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탱글우드 리조트 & 컨퍼런스 센터 여행 후기

3 out of 5
탱글우드 리조트 & 컨퍼런스 센터
290 Tanglewood Circle, Pottsboro, TX

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 483개 이용 후기 중 212개" "
평점 8 - 좋아요. 483개 이용 후기 중 129개" "
평점 6 - 괜찮아요. 483개 이용 후기 중 74개" "
평점 4 - 별로예요. 483개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 483개 이용 후기 중 30개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Allen 님, Colorado Springs

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort and grounds.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for your feedback. We hope you will come back and stay with us soon.

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
Second time here, was just as nice as first time, great facility, friendly staff, and very peaceful and quiet outside
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for your feedback about your first time stay with us. Tanglewood really carries a serene and peaceful feeling anywhere on property. We are looking forward to your future stay with us.

8/10 - 좋아요

Leah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The resort was very pretty but many amenities were not available because of the time of year. Despite calls and online information which suggested activities would be available. The resort did return some of our money but we would have preferred the activities. Staff was friendly but many new staff so still not sure of their roles.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 3월 29일
Thank you so much for your detailed feedback. We apologize for the completion of our solar panel project interfering with your stay. We are currently going through different upgrades of our property and hope you will stay with us again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Brent

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 3월 29일
Thank you so much for your feedback. We strive for excellence and we are sorry we did not meet your expectations. We do hope you will come to stay with us again in the future. Safe travels

6/10 - 괜찮아요

Rick

연인과의 여행
The property looks pretty good!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 3월 25일
Thank you so much for the kind words. Our team does such a magnificent job of dedication to cleanliness, excellent guest service, and upkeep of our historic property. We hope to see you again in the near future as there is so much more to come!!

6/10 - 괜찮아요

Donna

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for your feedback.

8/10 - 좋아요

Melissa

Loved pickle ball courts !
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 3월 19일
Thank you so much for your feedback! Our new pickleball courts are a great amenity and we are hoping to hold tournaments in the future. We hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every building unique and very pretty and is a well tied together community. All the way to the pools to the Whiskey Bar !way to
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 3월 14일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lakeview, king size bed, clean facility, you can't ask for more
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 3월 9일
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Kenzie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 3월 9일
Thank you so much for your feedback. We hope you will visit again soon.

8/10 - 좋아요

LaDonna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice and let me check in early so I could catch my boat ride on beautiful Lake texoma, so I was grateful. Room was clean and well kept. I liked the restaurant on site and enjoyed breakfast, lunch and dinner. They have a robotic cat that delivered the food that made it a fun experience. Abby was my server and she was friendly. I would stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 3월 9일
Thank you so much for your feedback. Lake Texoma has so many activities to offer and you were able to experience one of many. We will forward your great feedback to our team and recognize Abby for doing such a fantastic job as always. We hope you will visit again soon.

6/10 - 괜찮아요

Maxime 님, Missouri City

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Resort is in a very good location and staff is very nice but little if any amenities on site this time of year. Stayed in a villa which was big but bathroom and restroom are not well laid out, fixtures are old and cheap, water sprays from faucets and shower looks like it came from a camping trailer.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 2월 26일
Thank you so much for your feedback. We have many projects and improvements underway and hope you will join us through the journey of growth.

10/10 - 훌륭해요

Johnny

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was immaculate. Very clean and well designed. The only complaint we had was the desk help was less than friendly. Nearly bordering on rude.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 1월 17일
Thank you so much for your feedback. We have reached out to you about your interaction with the team and hoping to hear from you soon.

10/10 - 훌륭해요

dennis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Main property was actually closed for some upgrades but they had 4 villa buildings room was excellent wish the Whiskey tower building was operating but got to up and see the view
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 1월 17일
Thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lake view
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 1월 17일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

john

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the beds
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 1월 17일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alexus

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 1월 24일
Thank you so much for your 5 star rating. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - 좋아요

Tameka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 1월 4일
Thank you so much for your feedback!

8/10 - 좋아요

Jacqueline

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2024년 1월 4일
Thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 12월 31일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Graden

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 12월 31일
Thank you so much for your feedback!

4/10 - 별로예요

John

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Water as off twice. Came in from fishing couldn’t shower. Water was off this morning and construction noise outside our window. Been staying there for 10 plus years. It’s always been great, not this time: will not be back
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 12월 8일
Thank you so much for your feedback. We apologize that you are upset about the water main break that is being repaired. This was an unforeseen circumstance. We do hope that you will reconsider staying with us in the future as you have stayed with us for the past 10+ years. Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Earl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We visit occasionaly. Enjoy the atmospnere and restaurant
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 12월 8일
Thank you so much for your feedback!Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Leland

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jeffery

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 11월 24일
Thank you so much for your feedback!

4/10 - 별로예요

Abigail

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There were many yellowjackets in our room, including a pile of dead ones that had not been cleaned up prior to our arrival. Fairly understanding staff, but subpar cleanliness.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Teddy 님, Joplin

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 26일
Thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 26일
Thank you so much for your feedback. We look forward to you staying with us in the future.

4/10 - 별로예요

Scott

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jody

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 26일
Thank you so much for your feedback. We look forward to you staying with us in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jeff

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 26일
Thank you so much for your feedback. We look forward to you staying with us in the future.

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 26일
Thank you so much for your feedback. We look forward to you staying with us in the future.

10/10 - 훌륭해요

April 님, New Braunfels

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very peaceful
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 17일
Thank you so much for your feedback! We are so ecstatic you enjoyed the peaceful environment of our property. We hope to see you soon! Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Kim

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Staff ☆☆☆☆☆
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 17일
Thank you so much for your feedback. We will make sure to share your kind words with our team. Safe travels.

8/10 - 좋아요

Lynne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The property can certainly use a facelift. Staff need additional skills in directing guests to hotel facilities.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 16일
Thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Tina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our first room bought through expedia smelled of mold. Staff were kind enough to give us a different room. This room was fantastic.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 14일
Thank you so much for your feedback. We are so ecstatic the team took care of your concern immediately.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Worst of the worst!
Horrible experience!! If you’re looking for things like peace, quiet, comfortable bed, pillows, room temperature, sleep, hot water, electric outlets, lights that turn off, in your hotel room then this is NOT the place for you.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 13일
Thank you so much for your feedback. We are sorry you did not enjoy your stay with us. We do hope you will stay with us again in the future. Please reach out to our Room Division Manager if you need further assistance.

8/10 - 좋아요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyed the stay
Stayed in the lake view suite in the Tower. Very nicely appointed room, clean, stocked with everything. Comfortable king bed. Nice views from our balcony. Loved the automatic ice maker in the room. Would have liked to see a lighted magnifying mirror in the bathroom if I had a wish list. Quiet and beautiful surroundings. Photo is from the lake and marina.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 2일
Thank you so much for your feedback! The view from the Tower Whiskey Bar is absolutely breathtaking. Hope you visit again soon!

4/10 - 별로예요

Daniel

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property needs to be updates for the price you pay
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 9월 20일
Thank you so much for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The property needs to be updated and it should have complimentary breakfast.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 9월 14일
Thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Tommy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was quiet
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 9월 14일
Thank you so much for your feedback.

8/10 - 좋아요

Kristy

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 10월 2일
Thank you so much for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 9월 5일
Thank you so much for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Elida

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 9월 2일
Thank you for your feedback. Safe trabels.

10/10 - 훌륭해요

Sheila

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The price.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 8월 31일
Thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ammar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Good experience
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 8월 27일
Thank you so much for your feedback! We hope you will choose to bring your family and friends to stay with us in the future!

6/10 - 괜찮아요

tonya 님, seagoville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in was a hot mess. Slow check-in, plus refusal to allow check-in until 4:00, only to have many people right at 4:00 all lined up. Beautiful property, regardless, and the pools were cold and refreshing. The air in our room didn’t work for about 2 hours, but did kick back on. It never quite cooled, but to be fair it was 105 degrees outside.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 8월 18일
Thank you so much for your feedback. We do apologize our team was not able to allow early check in due to the high occupancy the night before. We do hope you will come stay with us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

erin

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Magan Crowley 님, 2023년 9월 5일
Thank you so much for your feedback.