Excellent location, the room was very spacious and comfortable, cleanliness was good, the food offered by the hotel was delicious, and the staff was attentive and friendly. We stayed for 7 nights and truly left with beautiful memories of Puebla.
En relaciรณn costo-beneficio se lleva 10estrellas, una excelente idea una habitaciรณn de 2 plantas para 5 personas.
Sรบper precio y excelente ubicaciรณn.
David
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4/10 - ๋ณ๋ก์์
Angel
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๋ณ๋ก์์: ํธ์ ์์ค/์๋น์ค
Nuestra habitacion nunca tuvo agua caliente las dos noches que nos quedamos. Nos dijieron que iba estar lista al siguiente dia despues que les pedimos que si lo podian arreglar pero aun asi nunca fue arreglada. Tambien cuando limpiaron la habitacion no los dieron toallas nuevas. Yo les tenia que decir al siguiente dia.
Lo que me gustรณ: No te llega el ruido de la calle, la regadera funciona bien, la cama es muy cรณmoda, tienen ventilador y un buen televisor con Netflix. La planta baja es un cafรฉ restaurante y por $130.00 pesos puedes tomar un buen desayuno. La atenciรณn del personal fue buena.
Por otra parte: La habitaciรณn que me tocรณ es pequeรฑa, sin vista al exterior y con muy poca ventilaciรณn. No te ponen tapete para cuando sales de la regadera, tampoco shampoo ni crema.
Busquรฉ la experiencia de una casa antigua en el centro histรณrico y eso fue lo que tuve.
En general, todo bien.
No servรญa la pantalla de la habitaciรณn y nunca la arreglaron y no nos dieron la opciรณn de cambiarme de cuarto y la regadera no salรญa casi nada de agua deberรญan de checar esos aspectos de ahรญ todo lo demรกs muy bien
Mucho ruido de los huรฉspedes en habitaciรณn contigua, con TV prendida desde las 5 am. nos tuvieron que cambiar de habitaciรณn por el olor a humedad y moho, la habitaciรณn sin cortina, muebles de baรฑo sucios, pintura en mal estado y los muebles de la habitaciรณn en mal estado y aparte sucios, con el jabรณn de baรฑo de mal aspecto, uno entiende que no es hotel de 5 estrellas pero tampoco puede uno estar en un hotel que no tenga las condiciones de higiene adecuadas, solo nos quedamos una noche, porque uno de nosotros es alรฉrgico y ante tal situaciรณn de higiene y mal estado de los baรฑos preferimos salir del hotel, obvio pagamos las tres noche y NO nos quisieron reembolsar las otras dos noches, entonces espero que por medio de la plataforma nos reintegren las dos noches, y que se entienda que salimos por la falta de condiciones para una buena salud fรญsica y mental