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호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든

5.0성급 숙박 시설

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

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VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩624,491
총 요금: ₩668,206
세금 및 수수료 포함
3월 18일 ~ 3월 19일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

디럭스 더블룸 (Teide View) 사진 모두 보기

디럭스 더블룸 (Teide View) | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스 더블룸 (Teide View)

주요 특징

발코니
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
오리/거위털 이불
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스 더블룸 (Spa View) 사진 모두 보기

디럭스 더블룸 (Spa View) | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스 더블룸 (Spa View)

주요 특징

발코니
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
오리/거위털 이불
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

슈피리어 더블룸 (Teide View) 사진 모두 보기

슈피리어 더블룸 (Teide View) | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어 더블룸 (Teide View)

주요 특징

발코니
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
오리/거위털 이불
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

슈피리어 더블룸, 바다 전망 | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어 더블룸, 바다 전망

주요 특징

발코니
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
오리/거위털 이불
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 정원 전망 (Ambassador) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 정원 전망 (Ambassador) | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

주니어 스위트, 정원 전망 (Ambassador)

주요 특징

발코니
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
오리/거위털 이불
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 바다 전망 (Ambassador) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 바다 전망 (Ambassador) | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

주니어 스위트, 바다 전망 (Ambassador)

주요 특징

발코니
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
HD TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
친환경 세면용품
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

스위트 (Senator Teide view) 사진 모두 보기

스위트 (Senator Teide view) | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트 (Senator Teide view)

주요 특징

발코니
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
오리/거위털 이불
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 바다 전망 (Senator) 사진 모두 보기

스위트, 바다 전망 (Senator) | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 바다 전망 (Senator)

주요 특징

발코니
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
HD TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
친환경 세면용품
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

푸에르토 드 라 쿠르스에 있는 호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든의 경우 놀이공원 근처 및 해변 근처에 위치해 있습니다. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 라고 마르티아네즈 수영장, 테네리페 해변에 가보세요. 인기 명소인 식물원, 시암 공원도 방문해 볼 만합니다. 산 텔모 프로메나데, 플라자 델 차르코도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 패러세일링, 서핑/바디보드 또는 산악 자전거 타기, 하이킹/바이킹 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 푸에르토 드 라 쿠르스 여행 가이드 보기
지도
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

인근 명소

  • 식물원
    식물원
    도보 2분 - 0.2km
  • 플라자 델 차르코 이 포함 분수, 정원 과 꽃
    플라자 델 차르코
    차로 3분 - 1.5km
  • 라 파스 룩아웃
    도보 5분 - 0.5km
  • 마르티아네즈 쇼핑 센터
    도보 8분 - 0.8km
  • 타오로 공원
    도보 17분 - 1.5km

교통편

  • 테네리페 남부 공항 (TFS) - 차로 57분 거리

레스토랑

  • Hotel Teide Mar ***
    도보 5분
  • Cafeteria Mini Golf
    도보 4분
  • Krombacher
    도보 7분
  • El Bar Del Club
    도보 6분
  • Café Álba
    도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든

럭셔리 가족 여행 호텔, 식물원 인근
라고 마르티아네즈 수영장 및 타오로 공원 근처에 있는 호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든에서는 무료 뷔페 아침 식사, 풀사이드 바, 루프탑 테라스 이용이 가능합니다. 이 호텔에서 이용할 수 있는 골프 편의 시설 및 서비스로는 골프 연습장, 골프 강습 등이 있습니다. 시설 내 스파에서 수치료, 페이셜 관리, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 스페인 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든에서 시설 내 쇼핑 시설, 정원, 미용실도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 아케이드/게임룸, 도서관 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 자전거 대여 및 테니스 코트
  • 전기차 충전소, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 엘리베이터
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 241개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 레인폴 샤워기, 친환경 세면용품 및 헤어드라이어
  • 55인치 HD TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 위성 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 어린이 돌봄 서비스 및 전기 주전자

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Leading Hotels of the World의 회원사입니다.

비슷한 숙박 시설

외관
더 리츠-칼튼 테네리프, 아바마
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 스파
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 810개
현재 요금 ₩638,105
총 요금: ₩682,773
세금 및 수수료 포함
3월 21일 ~ 3월 22일
더 리츠-칼튼 테네리프, 아바마
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 2km까지 무료 지역 셔틀 이용 가능
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(주중 07:30~10:30 및 주말 07:30~11:00)
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Bar Hall
  • Il Pappagallo
  • La Parrilla
  • Palmera Real
  • The Oriental

즐길거리

  • 골프 강습
  • 골프 연습장
  • 공용 구역의 TV
  • 당구
  • 도서관
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 자전거 대여
  • 자전거 보관소
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 무료 지역 셔틀
  • 세탁 시설
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 1,502제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 14개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터
  • 원목 바닥의 객실
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 5개 층
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 1개
  • 리셉션 홀
  • 모기장
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
  • 연회장
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 현지 문화 및 생태계 교육

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 스트리밍 서비스
  • 위성 채널을 볼 수 있는 55인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 일간 신문
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 EUR 30의 추가 비용 + EUR 50의 1회 청소 요금
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 8 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 187(편도, 정원 4명)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 EUR 30 + 1회 청소 요금 EUR 50
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Tenerife
Botanico
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico & The Oriental Spa
Hotel Botanico The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz

자주 묻는 질문

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 12일 기준, 2026년 3월 18일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든의 요금은 ₩624,491부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 8 kg입니다. 1일 기준 1마리당 EUR 30의 요금이 부과됩니다. 또한 EUR 50의 청소비가 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 187의 요금이 부과됩니다.

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 드 라 쿠르스에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 해변 근처에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 식물원 및 산 텔모 프로메나데도 있습니다. 테네리페 해변 및 라고 마르티아네즈 수영장 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

호텔 보타니코 & 더 오리엔탈 스파 가든 이용 후기

9.6

최고예요

9.8

청결 상태

8.8

위치

9.8

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 681개 이용 후기 중 552개
평점 8 - 좋아요. 681개 이용 후기 중 90개
평점 6 - 괜찮아요. 681개 이용 후기 중 26개
평점 4 - 별로예요. 681개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 681개 이용 후기 중 10개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Judith Lorraine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional. Lovely garden. Great facilties. Very helpful and kind staff in every department. Special thanks to reservations, housekeeping and doormen.
Spa
Spa pools
Gardens
Superior deluxe
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ghanshyamsingh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very nice with balcony. Cleaned twice daily. Change of towels and replenishment daily. Chocolate gift box every evening was a nice touch. Staff very helpful. Lovely breakfast, but would have liked more vegetarian options. Several restaurants on site and several others closeby. Shuttle bus to and from town centre and beach front. The spa section is massive and apparently the largest and best in Europe. Both indoor and outdoor pools and Jacuzzis. Lovely grounds. Just a word of caution, this hotel is in the northern part which is much quieter than the southern part. If you are looking for nightlife and partying perhaps this hotel and this area is not for you.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alaric 님, London

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A really lovely place to stay. The food was universally excellent - nothing disappointing entirely. Staff super-friendly and the spa terrific. Recommend it thoroughly.
2026년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine 님, Harpenden

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spotless, Relaxing Haven
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Saltburn

2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerstin Monica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastiskt klassiskt lyxhotell med mycket god service (en del missar; vi gissar att en del personal var under upplärning men alla var mycket vänliga och tillmötesgående). Fina allmänna utrymmen, flera pooler, utmärkt spa och rent överallt. Utmärkt frukost för de flesta smaker, både nyttiga och mindre nyttiga. Vår juniorsvit med renoverat badrum var vacker och välutrustad MEN badrummet är delvis öppet (en sidovägg ”saknas”; en dörr - och inte i glas - hade passat där). Vi bad inte att få byta rum eftersom vi vid tidigare besök funnit duschen i traditionell juniorsvit ha halt och ojämnt golv och gärna ville ha utrymmet i en juniorsvit men om vi återkommer - vilket vi hoppas; Botanico är ett fantastiskt hotell - kommer vi att boka annan sorts rum.
2026년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Evelyn

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
We have stayed here several times before and I thought every room had a bath and did not request one. I asked the following morning if we could be moved to a room with a bath and this was very kindly and promptly arranged. The problem was insects in the new room. We had 2 little chocolate delivered every evening at turn down. The first night they were crawling with little orange insects. Lots of them. I flushed them down the toilet. The same thing happened the next night. I took them down and showed reception who said the room would be sprayed. It wasn’t. It happened every night and we could see the little insects crawling about in the desk area. I reported it again and asked for a manager to come up and look. I was told that a manager and housekeeping would come to the room. They didn’t. At checkout (we stayed 6 nights) I asked again that a manager come to the room. The receptionist refused and asked me what I wanted done about it. It was of course too late. I told her how unhappy we were with how it had been dealt with (or not dealt with!) We didn’t know what the insects were, whether we should worry about them getting into our belongings,etc and were uncomfortable for most of our stay. Two days later ( we had moved to another hotel in Tenerife) a manager phoned and said she’d just been told and apologised. These things happen. The way it was dealt with was dreadful for a 5 star hotel and I don’t think we’ll return.
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was excellent - nice sea view Everywhere clean and nice Staff was efficient and invisible Very good breakfest Amaising SPA Fantastic Botanical garden
2026년 1월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely gardens, trees overlooking Teide. Very professional staff. Room upgrade - very pleasant and relaxing stay - Thankyou.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel de rêve, magnifique et reposant, chambres parfaites (lit ultra confortable, vue incroyable, propreté impeccable), personnel accueillant, chaleureux et souriant dès votre arrivée (merci à Adama et Antonio pour leur gentillesse et leur disponibilité), spa toujours aussi incroyable… cet hôtel est un chef d’œuvre du début jusqu’à la fin !
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

etelina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
La piscina no estaba climatizada y un poco deteriorada
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel its self was amazing. Our room was very lovely and the cleaning of the room was great. There was only 2 things that let it down, the Mediterranean restaurant and the bar. The service in the Mediterranean restaurant was not what I would expect from a 5 star hotel. The bar we had to wait 40 minutes for a drink. On the other hand the service we received from the Italian restaurant was fantastic, you would of thought you were in a different hotel. This doesn't take it away that the hotel is fantastic and looking forward to return in the future.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adalbert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was exceptionally good
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room was very clean, but they need modernising and it would be 5 star. Staff were all happy and very polite, great service culture
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia L

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helmut

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
alles super
2025년 10월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beverley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was beautiful. Excellent facilities and staff were great. Breakfast was superb, plenty of choice but we did have a disappointing [and expensive] meal in La Parilla restaurant. The quality was nowhere near that which would be expected of a 5 star hotel.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer, Personal und Anlage waren perfekt. Lediglich beim ebenfalls sehr guten Frühstück würde ich bemängeln, dass die warmen Speisen wie Rühreier,Tomaten oder Bratkartoffeln nur lauwarm waren.
2025년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spotless room. Fantastic house keeping. Lovely breakfasts. Helpful reception staff. Great spa garden.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sophie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'hôtel est fantastique. Il y a plusieurs piscines à des températures différentes. Tout est calme et agréable. Il y a un magnifique jardin à l'hôtel, avec petit lac et plantes magnifiques. Les soins au spa sont excellents.
2025년 10월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel spotless and fully staffed . The hotel is beautiful and rooms to a high standard . Had it not been for a huge disappointment of not getting as advertised garden view would rate higher . The junior suite with garden view is a view of the reception canopy and a noisy road . Unhappy was shown another room one floor above same view . After a stale mate had to pay €300 to get a quite acceptable view . This was a lot lot more than if I had booked the Mountain View with Expedia . Felt ripped off and marred my holiday . Had advised Expedia after submitting how was check in. With reception badgering me 3 times to change review and going over same disagreement ( see pic of room with suppose garden view
Junior suite with suppose garden view showing no garden view just noisy to road a trees hiding garden
2025년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous gardens, aviary, the gym was excellent & breakfasts were outstanding. Our last night we had dinner in
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trisha Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was beautiful, along with the staff. They were warm and welcoming, and went out of their way to make sure I had an amazing stay.
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María del Carmen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Magnífico!!
2025년 7월에 1박 숙박함