바쿠르 푼타 카나 스위트

5.0성급 숙박 시설

Bakour Punta Cana Suites

해변의 럭셔리 호텔, 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
29개 객실 중 29개 표시 중

Junior Suite 2+1

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

Junior Suite 1+0

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 1개
  • 1명
  • 퀸사이즈침대 1개

Junior Suite 3+0

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 7개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

Suite Junior 2+0

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 17개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

Deluxe Suite 1+0

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 1개
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Suite 2+0

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Two Bedroom Suite 3+0

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite 2+0

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite 5+0

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Suite Familiar (5 adultos)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
목욕가운
케이블 채널
  • 침실 2개
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite 2+1

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite 2+2

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite 2+3

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite 3+2

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite 3+1

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite 4+1

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+0

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+0

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom 4+0

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom Suite 5+0

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+1

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+2

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+3

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+2

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+1

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe 2 Bedroom Suite 4+1

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 2개
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Three Bedroom Suite 3+0

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
3 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 3개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 4개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Three Bedroom Suite 4+0

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
3 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 3개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 4개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Three Bedroom Suite 5+0

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
저자극성 침구
3 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 침실 3개
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 4개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000

인근 명소

  • 바바로 라군 - 차로 5분 - 3.6km
  • 카탈루냐 카리베 골프 클럽 - 차로 6분 - 3.6km
  • 돌핀 익스플로러 - 차로 6분 - 4.2km
  • 카베자 데 토로 해변 - 차로 7분 - 4.5km
  • 푼타 카나 시내 - 차로 7분 - 5.1km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 15분 거리

레스토랑

  • ‪The Cut - ‬차로 3분
  • ‪The Win - ‬차로 5분
  • ‪Windows Restaurant - ‬차로 4분
  • ‪Thalassa Restaurant - ‬차로 7분
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

바쿠르 푼타 카나 스위트

푼타 카나 시내 인근 럭셔리 호텔
인근 골프장, 정원, 미용실 등을 바쿠르 푼타 카나 스위트에서 이용해 보세요. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 전용 해변, 일광욕 의자 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 아시아 요리도 즐겨보세요. 고객은 세탁 시설, 2 개의 바 외에도 객실 내 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)에 연결하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 시설 내 비치 클럽 및 저녁 시간 엔터테인먼트
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 콘시어지 서비스 및 회의실
객실 특징
모든 73개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 같은 특전이 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 무료 유아용 침대
  • 샤워 시설, 헤어드라이어 및 샴푸
  • 케이블 TV 채널, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

바쿠르 푼타 카나 스위트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 일부 음료 포함
병 와인 포함됨

육상 즐길거리

피트니스 시설

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:30, 성인 USD 15, 어린이 USD 15)
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 2개

시설 내 레스토랑

  • Bakana Beach Club
  • Koral Beach Bar
  • Koral Cocktail Bar
  • Restaurante Asiático Kura
  • Sapore

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 비치 클럽
  • 야외 수영장 1개
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설

고객 서비스

  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 비치 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자

스파

  • 마사지
  • 트리트먼트 룸 6개

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 품목이 구비된 미니바

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
늦은 체크인 요금: 자정 ~ 02:00 체크인 시 USD 50
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
정오 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 15, 어린이 USD 15(대략적인 금액)
  • 늦은 체크인 요금: 자정 ~ 02:00 체크인 시 USD 50

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana

자주 묻는 질문

바쿠르 푼타 카나 스위트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

바쿠르 푼타 카나 스위트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

바쿠르 푼타 카나 스위트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

바쿠르 푼타 카나 스위트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 자정 ~ 02:00에 가능하며 USD 50의 요금이 부과됩니다.

바쿠르 푼타 카나 스위트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

바쿠르 푼타 카나 스위트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

바쿠르 푼타 카나 스위트의 위치는 어떻게 되나요?

푼타 카나의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 골프장 옆에 위치하며 5km 이내의 거리에 바바로 어드벤처 파크, 카베자 데 토로 해변, 코코 봉고 푼타 카나 등이 있습니다. 푼타 카나 시내 및 산후안 쇼핑센터 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

바쿠르 푼타 카나 스위트 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.6

편의 시설/서비스

9.4

직원 및 서비스

9.0

친환경

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 243개 이용 후기 중 165개
평점 8 - 좋아요. 243개 이용 후기 중 30개
평점 6 - 괜찮아요. 243개 이용 후기 중 30개
평점 4 - 별로예요. 243개 이용 후기 중 6개
평점 2 - 너무 별로예요. 243개 이용 후기 중 12개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태
The amenities in the rooms could be nicer - the shower did not get warm and it just dribbled. But the mist disappointing thing for me was the beach in front of the hotel - the water isn’t blue - though it is elsewhere on the island. It’s right next to an eyesore tourist trap called Dolphin Exploer. And many ships dock in front of the hotel.
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter Steven

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bakour is a beautiful resort and location with wonderful staff, but not well kept. The rooms are not clean. We had two issues of leaking in bathrooms and had to be moved. Rooms clearly had a mold and mildew smell to them. Each unit has a hot tub, but none work. Had to request housekeeping come to our rooms in order to have our rooms cleaned and towels refreshed. We were offered something for our trouble, but all they wanted to give us was a bottle of wine that was already part of the all inclusive. The food is ok. Breakfast buffet is basic and same everyday. Lunch options at restaurant were awful. Dinners were good, but need reservations to enjoy. Servers: Carlos, Johanna and Rafael were terrific! Joan in buffet was so kind! And the younger gentleman (can’t remember his name) making coffee at coffee bar every morning was so happy and lovely! All were very gracious and believe me when I say, if you are willing to tip it goes a very long way!
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mariella

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Broken AC They put us in a room full of issues. The maintenance people had to come costantly. No hot water in the showed. Only cold.
2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samentha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was great except that a lot of the employees don’t speak English. It was hard to communicate.
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Ragan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexander

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Upon check-in, the first impression was good: a huge loggia, a Jacuzzi, and a pleasant view. However, during the first day we discovered several issues. The Jacuzzi was not working, the window shutters would not rise, the hot water was barely warm, and the exterior door would not close, leaving no privacy on the loggia. When the Wi-Fi in the room went out and was not fixed until the evening, we asked to change rooms. The second room was fine overall, except that during rain, water leaked under the front door and flooded half of the room. The hot tub does not have heated water and can only be used during the day to cool off from the heat; in the evening, the water is too cold to use. It was also very unpleasant to see broken furniture lying in the hallway near our room and a garbage area in the neighboring storage room, the door to which was always open. On a positive note, the staff was very friendly and the food was delicious. There were algae on the beach, but the hardworking staff cleaned it daily, and our beach was one of the best compared to neighboring hotels.
2025년 12월에 13박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ilan

The whole place is a scam, its not the staff fault its all management. No real beach , room issues, food issues . Spend 3 days changing rooms.
2025년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evandro Jose

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to enjoy your vacation, nice staff, clean rooms, great food and drinks, high quallity products
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Property overall was clean with nice rooms. Beach had murky water not very swimmable. Pool was nice but inconsistent with the drink service. Bar was only Classico for liquor. If you wanted anything else you had to pay. For example for vodka, Smirnoff, absolute or any low brands were not included there was an up charge. A few times I asked for a mixed drink and they were out of the liquor. There is one restaurant and one Buffett with limited options at the buffet. Staff and service overall was good outside of the reception area which had terrible customer service.
2025년 12월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mona

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The first two days, we had no towels and I asked the front desk to send someone to get towels and they didnt come until 8 pm. The process of reserving the restaurant is complicated and only a few spots are open. There are barely any activities in the resort and the food is bland. I would not return to this location again.
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

rubens

Cleaning room and amenities pools are very cold and closes at 7pm, too early my stay we didn't have hot water in the bathroom for shower, very inconvenient
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nelson Samuel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Glean friendly staff
2025년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Goutham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
A very quiet resort with nothing to do, not enjoyable for young adults. Some staff were amazing and some could not provide a 5 star service for a 5 star hotel. Buffet food is good but restaurant food was awful and there’s only 3 other cuisines for restaurants which are poorly managed. Drinks were also watered down and basic mojitos were poorly made.
2025년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel
2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kennedy

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So I could probably write a book about how terrible this place is. When we arrived we waited in the lobby for approximately 45 minutes. When I finally got to the front of the line I asked to speak to the manager because it’s ridiculous to be standing in the lobby for 45 minutes with no beverages offered to the guest. The answer I received was “well this just the way our check in process is” no resolution. Once we got to the room at first glance it looked beautiful. However, as we settled in we realized that the place was NOT properly cleaned. The floors were greasy, there was hair in the shower, and the lint bin in the laundry room clearly hadn’t been changed in 10+ guest. The floors have cracks and discoloration in the bathroom. Hairline cracks in the bathroom mirror. Then we ordered room service and the dishes sat there for 2 days. Despite cleaning service coming to clean they never actually cleaned until our 2nd to last day. The lady came in with a simple garbage bag and picked up our trash then left. Lastly, the food is horrible in the buffet. I’m from Chicago so I know good food and nothing about it was good. The only good food is the speciality restaurants. Fruit was not ripe. Rice not fully cooked. The care put into the food at the buffet is abominable especially considering how many people are back there cooking. Why no one is taste testing things before bringing them out I don’t know. I could keep going but I ran out of words. Don’t go.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff!
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darryl

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes, clean hotel, friendly staff and amazing buffet
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mohshin B

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
More options for food. We didn’t have much options for food as we are vegetarians and majority of the food we could get was either pizza or fries or salad would be nice to have some options like salmon or shrimp tacos.
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaylan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was mostly friendly. We had one employee that was rude and confrontational but we spoke with the other staff members about it and they handled. Otherwise, it was a great stay.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Free upgrade to 3 bedroom suite and all inclusive amenities made the stay unbelievably easy and comfortable and spectacular!
2025년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrea 님, Regina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There were issues at check in and limited service during your stay.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LI HUA

Our room was spotless and had a great view.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing & very helpful! Our room was very clean & had perfect air conditioning. Staying at this hotel/resort was very much worth it! I will be staying here again!
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANGEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
No hay variedad en el bufé, aunque las opciones fueron buen sabor
2025년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Orsolya 님, LAS VEGAS

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
DO NOT COME HERE they false advertising. The beach have seaweed piles pier left and right with a million boats on the middle you limited with a water access but you don’t want to go inn because all the boat is letting out a sewer water here. The Buffett is smaller than my kitchen at home. Food is limited and not fresh. Room is ok but not factional phones is not hooked up on the room you have to walk down 4 floor at a middle of the night if you need something from a front room service don’t speak any English. you got a jacuzzi on your balcony but only with cold water if you got a water in to maybe warm up with a weather is started to turn green after 1 hour. We left after 24 hour and paid for an other hotel Grand Princess Bavaro was great. This hotel don’t refund any money.
Cold water jacuzzi water start to turn green after 1 hour
2025년 11월에 6박 숙박함