카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Catalonia Punta Cana - All Inclusive

가족과 함께하기 좋은 해변에 위치, 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩610,462
총 요금: ₩610,462
세금 및 수수료 포함
1월 12일 ~ 1월 13일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 81개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
별도의 침실
  • 48㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 106개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 46㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
천장형 선풍기
별도의 침실
  • 48㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Privileged Family Deluxe Junior Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
LCD TV
별도의 침실
소파베드
천장형 선풍기
  • 48㎡
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 2층침대 2개

Junior Suite Single

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 46㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Premium Junior Suite

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 33개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 46㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Playa Bavaro, Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 카탈루냐 카리베 골프 클럽 - 도보 3분 - 0.3km
  • 카베자 데 토로 해변 - 도보 12분 - 1.1km
  • 바바로 라군 - 도보 15분 - 1.3km
  • 돌핀 익스플로러 - 차로 3분 - 1.8km
  • 바바로 비치 - 차로 21분 - 14.7km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 16분 거리

레스토랑

  • ‪The Cut - ‬차로 3분
  • ‪The Win - ‬차로 8분
  • ‪Windows Restaurant - ‬차로 4분
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬차로 7분
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브

고급형 올 인클루시브 숙박 시설, 카베자 데 토로 해변 인근
바바로 비치 근처에 있는 카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 골프장, 나이트클럽 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 2 개의 비치 바, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Alegria에서 마사지, 바디 스크럽, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 8개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 양궁, 배구, 카야킹 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 자전거 대여, 2 개 야외 테니스 코트 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 당구대, 금연 시설 및 기념품점
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 711개 객실에는 24시간 룸서비스, 가구가 비치된 발코니 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 에어컨도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 커피/티 메이커, 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 다이닝 및 음료 이용 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
축구
테니스
배구
시설 내 골프장 이용
골프장 그린피

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 8개
  • 바/라운지 5개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Gran Caribe
  • La Toscana
  • Mikado
  • Rodeo Steak House
  • Terrace

즐길거리

  • 18홀 골프 코스
  • 골프
  • 골프 강습
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 자전거 대여
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 별도의 침실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 1998년 건축
  • 3개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 30개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV.

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 미니바(품목 한정)
  • 무료 생수
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 절수 화장실
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

All Inclusive Catalonia
Catalonia All Inclusive
Catalonia All Inclusive Punta Cana
Catalonia Punta Cana
Catalonia Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Catalonia
Punta Cana Catalonia All Inclusive
Catalonia Royal Bavaro Hotel Punta Cana
Catalonia Royal Bavaro Punta Cana
Royal Catalonia Bavaro
Catalonia Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Catalonia All Inclusive All-inclusive property
Catalonia Punta Cana All Inclusive
Catalonia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Catalonia Punta Cana - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 10일 기준, 2026년 1월 12일에 성인 2명 1박에 대한 카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브의 요금은 ₩610,462부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료(일부 제한 사항 적용)를 비롯해 스노클링, 카야킹, 자전거 타기 등의 즐길거리가 포함됩니다.

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

푼타 카나에 위치한 이 숙박 시설의 경우 해변에 있으며, 카베자 데 토로 해변에서 1km 떨어져 있고, 15km 이내에는 푼타 카나 시내 및 코코탈 골프 컨트리클럽도 있습니다. 바바로 비치 및 로스 코랄레스 비치 또한 15km 이내에 있습니다.

이용 후기

카탈로니아 푼타 카나 - 올 인클루시브 이용 후기

7.8

좋아요

8.0

청결 상태

8.8

위치

7.8

직원 및 서비스

8.2

친환경

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1623개 이용 후기 중 712개
평점 8 - 좋아요. 1623개 이용 후기 중 354개
평점 6 - 괜찮아요. 1623개 이용 후기 중 264개
평점 4 - 별로예요. 1623개 이용 후기 중 137개
평점 2 - 너무 별로예요. 1623개 이용 후기 중 156개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Ana

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
While we acknowledge that the restaurants, food quality, and activities were very good, the condition and cleanliness of our room were unacceptable and fell well below the standards expected from a hotel of this category. From the first day of our arrival, we noticed several gecko droppings on the floor. Surprisingly, even after nearly 20 days, these were never removed. This clearly indicates that the room was not properly cleaned during our stay, with no adequate sweeping or mopping performed. The bathroom was consistently in poor condition.The toilet was not properly cleaned and became highly unhygienic by the end of our stay. The bathtub was so dirty that it was impossible to use it. These conditions are particularly concerning as we were traveling with young children and expected appropriate hygiene standards.Despite generally liking the hotel, this experience was deeply disappointing and has significantly affected our overall impression of the stay
2025년 12월에 18박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rahmat

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were 100 percent very nice
2025년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dieula

별로예요: 직원 및 서비스
Do not stay here. I received a spa treatment that caused visible damage and irritation to my face, which later spread from my nose to my cheeks. Nearly two weeks have passed since I reached out for assistance, and there has been no resolution or accountability. The resort does not allow ride-share vehicles onto the property, requiring guests to walk to the gate. Several bellmen refused to assist and were dismissive. While a few staff members: Victor, Oscar, and Luis, were professional and kind, the overall experience was poorly managed and unacceptable. I will not stay here again unless the resort takes responsibility for the harm caused by its services.
2025년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The manager of this resort should be ashamed of how it is run. Phones in room did not work so you had no way to contact maintenance, housekeeping, front desk, etc except for using the Whatsapp to send a message that nobody answered. Ordered room service for the kids and it never showed up. The day we checked in for 7 day stay, all of the restaurants said no availability. New Years eve special dinner was a disaster because waiter got the orders wrong and nobody checked on us after we ordered. We had no hot water in our room for 5 days. 80% of the games in the arcade and billiards room were broken leaving nothing to do at night. Beach was disgusting with kelp on shore and never cleaned. I would never stay at the Catalonia Punta Cana again.
2025년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ivannia Esther

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
AC of the bedroom don’t cool, lobby don’t take the phone call and when they take hang up the phone, no help with reservation for restaurante, al 12 am they take us a fan.
2026년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Zachary 님, Mantorville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
TV in room didn’t work half of the channels were pixelated. Phone in room didn’t work. A/c in room didn’t work. No one came to get us water for buffet, walk to get water and guy cleared our table. Hear everything outside your room, including into neighboring rooms. Heard planes flying overhead all night long, on top of doors and conversations of other guests in there own room. Bathroom smelled like sewage, poor plumbing. We couldn’t reserve a taxi because our phone didn’t work so used the company on their website and when the morning came they told me they can’t pick us up and we have to walk all the way to the gate. Terrible customer service. Terrible room accommodation. Also we only had access to 2 out of the 5 restaurants there. I would not recommend anyone to ever stay here, which is sad because the Catalonia hotel in santo domino was so nice. Very bad impression for the brand.
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great experience would stay again
2025년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Claudio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitaciones súper viejas, el personal muy mal el peor año juro que te tenido
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mercedes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great.
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ramiz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room were nice,, ⛱️ beach area was dirty not as expect and they do not have much activities for kids and adult,, entertainment wise also not that much shows they do have at night time,, food was okey .. overall 6 out of 10
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tojiniso

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room wasn’t really clean
2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bledar

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
Very disappointing, the staff are rude, seems like they don’t want to be there, not seen anybody smile for 7 days that I have been there. The room was in the first floor, and it seems like the septic backs up because the room smells. Not one restaurant was available for the entire stay, were forced to eat at the buffet, which was horrible with the exception of Christmas eve. Paid for the privilege suites, but no changes from the regular rooms, also none of the benefits really apply, room service will not pick up the phone, in the rare occasions they do, you will be waiting for hours and 9/10 times nobody shows, we asked for late check out, they told me no because there is a person who has asked for the room I was in specifically lol. To make matters worse one of the days a manager of the hotel asked us to go to the “EXCLUSIVE” side and he will handle the issues, they started selling a product that I was confused what was it, in the end after 4 hours of wasting our vacation time, they wanted to sell us a membership to a travel agency for only 30,000$ lol. None of the arcades for the kids are included, but even after having to pay for them they do not work. The kids pool was very small, with one little slide. My kid got really sick after the first day in that pool, so we decided to stay only at the beach. Stay away.
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriane

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I’m always grateful for the hardworking employees of the resorts. The entertainment team were the only group of workers that made our experience enjoyable. With that said, this resort was subpar than other all inclusive resort I have had the opportunity to stay at. Time share information needs to be disclosed. Made a bad impression to start. While dining, the patrons are unable to access water on their own. 90% of our dining experiences water and refills were asked for and more often than not requests ignored. Chaotic seat placement in buffet. Staff pointed to where parties were to sit. There are often 10 possible tables in that area pointing is unhelpful. Tables were not turned over prior to seating. People are patient allow staff to provide excellent service and allowing them to clean between groups. Food in buffet was lukewarm at best. I understand food is being prepared in mass quantities, however, there is a great potential for food borne illness with the way some food is left out. Patrons are eating off their plates, with their hands while waiting and serving them selves. This has a huge potential for Norovirus. Staff should be firm on this should they observe this. I recognize most of the resort is outside. There is signage stating no smoking. This needs to be enforced. There needs to be smoking areas designated throughout the resort. Poolside, bar side, theater area. This is unacceptable. I would not reserve rooms at this resort again.
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

al ace

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivetta

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Room was overall clean. However, there were 2 mornings during my stay when I was woken up around 8 am by someone in the resort trying to sell me something. This was annoying. I hadbto disable the phone in the room to avoid that from happening again. Overall the stayeas pleasant, good was ok and the resort well maintained.
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanna

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great vacation with friends and family
2025년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Victor

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
Room was in OK condition. The bed sheets and pilow cases had stains. Some days, we had to call the reception to provide towels / or change towels. The bathroom (shower) drain is not flowing well. So after shower, there is always a pool of soap water left. Yes this was mentioned to the cleaner, she checked it out bur didnt fix it. Buffet: I would prefer to have a simply process put in place to indicate when you are done eating before the waiters clean the table. On multiple times, i go get some food, my table has been cleared even though I was not done. Food: There are many dishes with Port. There was less of Beef. Also noticed the most are generally salty.
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maris Leydi Torres de

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Problema con las toallas para la piscina o playa
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adeline 님, Minneapolis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved my room, the balcony overlooked the pool!
Island vibes!!
Boat life😉
Beach day, fun day🤪
Soana 🏝️
2025년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jamila

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleaning staff visited each day but fail to change soiled sheet. They just remade the bed. On day 3 tv stopped working, I noticed staff they assured me it will be fixed. It wasn’t. Along with the TV not working WiFi in the room also cut out I informed staff as well. No change. The Balcony was like any other. The Food was sometimes cold from the buffet with the same food in rotation. Fruits were fresh.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Todo perfecto
2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yesenia

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2025년 12월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Puneet

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mickaella

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
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2025년 12월에 7박 숙박함