마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 12 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

12 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 18:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
숙박 시설 동영상
해변에 위치, 백사장, 무료 비치 카바나, 일광욕 의자
14 개의 바/라운지, 4 개의 스윔업 바, 4 개의 풀사이드 바, 비치 바
내부 입구
카나 베이 골프 클럽 및 아레나 고르다 비치 근처에 위치한 마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 인근 골프장, 카지노 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 백사장, 무료 비치 카바나, 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Blosson Spa에서 수치료, 스포츠 마사지, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 7곳 중 미국 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 카야킹, 비치 발리볼, 윈드서핑 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 나이트클럽, 4 개 스윔업 바 등을 이용하실 수 있습니다.
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 무료 WiFi
  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 올 인클루시브
숙박 시설 정면

해변에 위치

이 올 인클루시브 숙박 시설 위치는 바닷가입니다. 백사장에는 무료 비치 카바나, 해변 일광욕 의자, 비치 파라솔 등이 마련되어 있습니다. 비치 바 1개에서 휴식을 취하면서 상쾌한 음료를 즐겨보세요. 방문하는 동안 이용할 수 있는 시설 내 즐길거리로는 윈드서핑, 카야킹, 해변가 마사지 등이 있습니다. 근처에서 확인해 볼 만한 인기 즐길거리로는 스노클링, 승마 등이 있습니다.

해변에 위치, 백사장, 무료 비치 카바나, 일광욕 의자
해변에 위치, 백사장, 무료 비치 카바나, 일광욕 의자

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

Mirage Club Sky View Suite Roof Top with Outdoor Jacuzzi

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 113개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LED TV
  • 50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Mirage Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 100개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 실내 온수 욕조
에어컨
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Mirage Club Ocean View Suite with Outdoor Jacuzzi

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 33개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
  • 100㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Suite (Outdoor Jacuzzi)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 17개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
  • 100㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 3개

Mirage Club One Bedroom Suite With Jacuzzi - Adults Only

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 292개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
  • 100㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Sky View Suite Roof Top with Outdoor Jacuzzi

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 28개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LED TV
  • 50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

One Bedroom Suite With Jacuzzi

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 150개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
  • 100㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 32개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 실내 온수 욕조
에어컨
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Suite Executive with Panoramic View

  • 92㎡
  • 2명

Suite Junior with Panoramic View

  • 92㎡
  • 2명

Suite Superior with Pool View

  • 92㎡
  • 4명

Suite Executive with Garden View

  • 92㎡
  • 4명

Quadruple Suite Executive with Pool View

  • 92㎡
  • 4명

Quadruple Suite Executive with Sea View

  • 92㎡
  • 바다 전망
  • 4명

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

지도
Bavaro, Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 아레나 고르다 비치 - 도보 7분 - 0.6km
  • 카나 베이 골프 클럽 - 차로 4분 - 1.5km
  • 푼타 블란카 골프장 - 차로 4분 - 1.8km
  • 이베로스타 골프 코스 - 차로 9분 - 4.0km
  • 코르테시토 비치 - 차로 13분 - 8.4km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 24분 거리

레스토랑

  • Las Olas
  • ‪Selections Buffet - ‬도보 18분
  • La Altagracia
  • ‪Rodeo Grill Restaurant - ‬도보 9분
  • Sports Bar At Ambar

이 숙박 시설에 대한 정보

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브

아레나 고르다 비치 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
카나 베이 골프 클럽 인근에 자리한 마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 인근 골프장, 카지노 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 백사장, 무료 비치 카바나, 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Blosson Spa에서 수치료, 스포츠 마사지, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 7곳 중 미국 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 카야킹, 비치 발리볼, 윈드서핑 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 나이트클럽, 4 개 스윔업 바 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 4 개의 스윔업 바, 무료 카바나 등을 갖춘 12 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 3 개 야외 테니스 코트, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 비치 타월
  • 연회장, 24시간 운영 프런트 데스크 및 회의실
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 510개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 같은 특전이 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 42인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 LED 전구

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구
18홀 골프장 이용
만 12 세 이상의 고객은 골프 가능
골프장 그린피

강습/강좌/게임

에어로빅
어학
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

카탈루냐어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~정오)
  • 레스토랑 7개
  • 바/라운지 14개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 4개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 4개

시설 내 레스토랑

  • Draft Sports Bar

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 게임 테이블 9개
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 슬롯 머신 58개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 12개
  • 야외 테니스 코트 3개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 윈드서핑
  • 카야킹
  • 카지노(400제곱미터 규모)
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 12개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 무료 비치 카바나
  • 무료 수영장 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 온천/광천수 온천
  • 커플 트리트먼트룸
  • 탈라소테라피
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 17개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 2016년 건축
  • 4개 층
  • 볼룸
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 에스프레소 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 18:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 17 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

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Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016

자주 묻는 질문

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 12 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 18:00에 이용 가능합니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 윈드서핑, 카야킹, 골프 등의 즐길거리가 포함됩니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

바바로에 위치한 이 해변 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 있으며, 2km 이내 거리에는 아레나 고르다 비치 및 카나 베이 골프 클럽도 있습니다. 푼타 블란카 골프장 및 스플래쉬 워터 파크 또한 5km 이내에 있습니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 5516개 이용 후기 중 3987개
평점 8 - 좋아요. 5516개 이용 후기 중 915개
평점 6 - 괜찮아요. 5516개 이용 후기 중 305개
평점 4 - 별로예요. 5516개 이용 후기 중 139개
평점 2 - 너무 별로예요. 5516개 이용 후기 중 170개

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

EUNGYU

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly this place is the worst place I've been to. You have to wait more than an hour to check-in and once you get to your room, you also have to wait for your luggage to arrive, which took more than an hour. We are sitting there just wasting our time. The staffs are so eager for tips, and their facial expression will change according to the amount of the tip. Do not get a massage or a spa in this hotel. it's not worth it. I couldn't get out of this hotel fast enough. I would never visit this hotel again.

2/10 - 너무 별로예요

DAEHEE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

이용 추천 절대 하고싶지 않은 호텔 Majestic mirage

전반적으로 5성급 호텔로는 느껴지지않는 부족한 서비였습니다. 1.청결도 침구류가 전반적으로 청결하지 않은느낌이라서 불안했는데, 와이프의 팔에 벼룩이 물어서 남은 흔적들이 생겼습니다. 습도가 높으니 더욱 청결에 신경써야 적어도 3성급 이상의 숙소가 될수있습니다. 타월교환도 6일중 2일이나 없었습니다. 이렇게 비싼 숙소료에 타월교환도 되지않으니 너무 불편했습니다. 방청소는 6일중 2일 되지 않았습니다. 태풍이 있어서 휴일이었다고 호텔측에서 핑계되었지만, 나는 돈을 지불했으므로 서비스받을 의무가 있는데도 호텔은 무시했습니다. 2. 온수이용불가 6일중 3일 온수이용이 불가능해서 매우 불편했습니다. 호텔에 요청했지만, 또다시 태풍핑계를 대며 온수가 나오지않아 가족들이 씻는데 매우 불편했습니다. 3. 물품준비 미비 옷걸이 부족, 세탁서비스 신청종이 없음, 슬리퍼부족, 침대부족, 냉장고 안 맥주음료 리필 부족 이 모든것들이 왜 내가 요청해야만 갖다주는지 모르겠습니다. 이곳은 5성급 호텔이 아닙니다. 4. 식당 불친절 직원들 중 일부는 인사도 하지않고, 표정이 안좋았습니다. 서비스교육을 안받은 사람은 리조트에서 일하지 않도록 내부교육이 필요합니다. 특히 식사중인데 옆에서 청소하는 직원, 식사중인데 그릇과 포크를 가져간 직원, 음료 요청했는데 안가져오는 직원 등 교육상태가 심각하다고 느꼈습니다. 5. 시설이용불가 허리케인으로 인하여 어린이수영장 3일, 일반 수영장 2일 이용하지 못했습니다. 이것은 리조트의 대비와 대응이 아쉬운 부분입니다. 우리아이들은 방에서 핸드폰밖에 못했습니다. 6. 약한 냉방, 잦은 정전 처음부터 방의 냉방이 약해서 적응해야함에 불편했습니다. 19도로 낮춰져 있음에도 불구하고 전혀 시원하지 않았습니다. 특히 식당들의 냉방상태는 심각했습니다. Steak house와 일본식 식당은 너무 더워서 식사중에 땀을 계속 흘릴수밖에 없었습니다. 태풍원인때문인지, 새벽에 잦은 정전이 있어서 잠을 편히 못잤습니다. 태풍 당일은 이해하지만, 다음날과 그 다음날까지 문제가 계속되었습니다. 7.매니저급 직원들의 불친절 우리 매니저는 전반적으로 대응에 노력을 했습니다.(De Leon) 하지만 다른 매니저에게 클레임을 요청했을 때 불쾌한 표정을 지으며 도움을 주지않았고, 오히려 회피하고 다른곳에 클레임 요청하라고 짜증을 냈습니다.(Jorge) 매우 예의 없었고, 심지어 호텔 최고매니저도 클레임요청에 고객응대하지 않았으며, 일부 고객은 숙박비 계산이 잘못되었음에도 사과도 환불도 없었습니다. 이것은 완벽한 문제입니다. 8.유일한 장점 키즈클럽과 어린이수영장 직원들은 모두 매우 친절하고, 노력하는 모습을 보여주었으며 아이들에게 행복한시간을 만들어 주었습니다. 키즈클럽에 근무한 여직원들에게 박수갈채를 보내며 진심으로 감사합니다. 전반적으로 불편함이 가득한 여행이었으므로, 다시 가고싶지 않습니다. 다른 이용객들이 같은 불편함을 겪지 않기를 진심으로 희망합니다.
2022년 9월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kwangmo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Not meet my expectation

I suffered a lot of inconvenience due to the hurricane and service. No one explained to me. When can I use hot water, when can I use the swimming pool, when can I use the elevator. And I wanted to turn off the air conditioner in the evening but it didn't work. I called the staff, but they told me to open the window a little.(when hurricane is coming) Most of the staff don't even say hello. The service was the worst of any 5 star hotel I've been to. But the only kids club staff was friendly. They were always explaining the next kids program and memorizing the child's name. And in the restaurant, only the staff serving the coffee were friendly.
2022년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

No creo que sea el mejor lugar para ir en familia

Primero que nada llegando al hotel check in no puede ser mas lento muy malo el servicio desde comienzo. He ido a varios hoteles en punta cana pero primera vez que el servicio es tan lento y malo.. mayordomo encargado llego despues de 30 minutos pero ni disculpas nos presento una parte del hotel y nos dijo que resto lo vieramos por online. Llegamos a la pieza ( segun el hotel era el mas grande y mejor habitacion) era grande pero la cama para los niños era muy pero muy malo. La principal era normal. Despues de ver la habitacion fuimos al buffet a cenar. Comparado con royalton y hard rock los hoteles que estuvimos las veces pasada dejava mucho que desear. Comida muy surtida pero mala calidad y en sabor tambien dejaba mucho que desear. Hotel familiar pero el restaurant frances era el unico decente pero solamente para mayores de edad. El italiano no puede ser mas lento y atendian con una cara que casi me escapo el buffet atencion un poco mejor pero comida mala el japones comida no muy rico la cocina a la plancha el show normal comida arroz salteado rico el carne con fideo malo el salmon malo. Los bares en la plaza atencion muy lento para que te atiendan no era facil. El sport bar atencion muy simpatico comida normal y como era el unico lugar abierto como hasta despues de la 12 las gentes con buena onda.. eran muy pocos lugares que se podian pedir toalla para la playa o picina incluso 3 dias nos dijeron que no habia tengo que escribir mucho mas pero no queda mas letras disponib
2022년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean the room
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenna Lee

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The people were very nice to everyone and the resort was very relaxing and fun.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my first time experience
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samuel C

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice resort! My Husband and I went for our Anniversary and they decorated our room for us without us even knowing :) Food was good and pools were clean. Service was good too! Beach had lots of sea weed but it’s the season for that. Overall satisfied!
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milagros

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed my stay and the property
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank Gonzalez

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good Hotel
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald R Buckram

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was very well kept and very beautiful. The service was great and our butler, Carlos was excellent.
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Odalis

가족 여행
Excellent Staff
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andre

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was amazing, food was great, and staff were very friendly. The only complaint was very rarely heard from our serviceman and the area around the resort was very dirty.
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, State College

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it, will stay again!
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlo

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely amazing, the food, people, beach etc we spectacular
2025년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The design of this resort is amazing!! The rooms were very spacious and the amenities offered were wonderful. The outside jacuzzi tub was a great addition, but it was slightly in disrepair. The resort had many items that needed maintenance. The ice machine by our room was not working. We had no hot water for about 1/2 a day. Pricing for American tourists outside of the resort was ridiculous...for pretty much everything. I'd recommend to actually stay within the resort for your whole stay, and avoid excursions. We had 1 kinda good, and 1 horrible excursion. The food at the resort was delicious, but the buffets had insects (maybe to be expected with so much outdoors, but I would hope they could figure out some repellents). The entertainment that they offered as part of being all-inclusive was very good!
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2 years in a row, top food and service.
2025년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Henry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Majestic Mirage Punta Cana is a gorgeous property with breathtaking grounds and excellent food. Our room was comfortable, and both the steakhouse and Japanese restaurant were highlights. Unfortunately, the service did not always meet expectations. Our assigned butler was rarely present and provided little assistance, which made the experience less personalized than we had hoped. Overall service also felt inconsistent and at times overly focused on tips. On one occasion, a waiter even attempted to serve food with used utensils, which was disappointing. That said, some staff in the restaurants and spa were excellent, showing professionalism and warmth that stood out from the rest. In summary, the hotel itself is beautiful and the food is excellent, but the service culture — especially the butler experience — needs improvement, particularly for guests who don’t speak Spanish.
Amazing spa Therapist
Amazing spa Therapist
Waiters sang us happy anniversary at the stake house
Amazing service from William
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the people and culture
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything with our stay was exceptional !!
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Leah Rose

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego 님, Burlington

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
PEOPLE IS SOOOO FRIENDLY AND ALWAYS OPEN TO SUPPLY GUESTS NECESITIES
2025년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cerafina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was excellent and always eager to help. Resort a bit outdated.
2025년 8월에 4박 숙박함