마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 12 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

12 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 18:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
14 개의 바/라운지, 4 개의 스윔업 바, 4 개의 풀사이드 바, 비치 바
Mirage Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi | 1 개의 침실, 고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바
내부 입구
해변에 위치, 백사장, 무료 비치 카바나, 일광욕 의자
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 무료 WiFi
  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 올 인클루시브

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

Mirage Club Sky View Suite Roof Top with Outdoor Jacuzzi

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 113개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LED TV
  • 50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Mirage Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 100개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 실내 온수 욕조
에어컨
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Mirage Club Ocean View Suite with Outdoor Jacuzzi

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 33개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
  • 100㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Suite (Outdoor Jacuzzi)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 17개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
  • 100㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 3개

Mirage Club One Bedroom Suite With Jacuzzi - Adults Only

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 290개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
  • 100㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Sky View Suite Roof Top with Outdoor Jacuzzi

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 28개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 루프탑 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LED TV
  • 50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

One Bedroom Suite With Jacuzzi

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 149개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
  • 100㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 31개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 실내 온수 욕조
에어컨
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Suite Executive with Panoramic View

  • 92㎡
  • 2명

Suite Junior with Panoramic View

  • 92㎡
  • 2명

Suite Superior with Pool View

  • 92㎡
  • 4명

Suite Executive with Garden View

  • 92㎡
  • 4명

Quadruple Suite Executive with Pool View

  • 92㎡
  • 4명

Quadruple Suite Executive with Sea View

  • 92㎡
  • 바다 전망
  • 4명

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 경우 푼타 카나 인근 바바로 및 골프장 옆, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 카나 베이 골프 클럽, 이베로스타 골프 코스에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 아레나 고르다 비치, 코르테시토 비치도 방문해 볼 만합니다. 코코 봉고 푼타 카나에 가보지 않고서는 여기서 나이트라이프를 경험했다고 할 수 없죠. 아이와 함께 가면 좋을 시레니스 아구아가메스 수상 공원도 있어요. 근처에서 스노클링 또는 승마 같은 야외 활동도 즐겨보세요.
지도
Bavaro, Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 아레나 고르다 비치 - 도보 7분 - 0.6km
  • 카나 베이 골프 클럽 - 차로 4분 - 1.5km
  • 푼타 블란카 골프장 - 차로 4분 - 1.8km
  • 이베로스타 골프 코스 - 차로 9분 - 4.0km
  • 코르테시토 비치 - 차로 13분 - 8.4km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 24분 거리

레스토랑

  • ‪Selections Buffet - ‬도보 18분
  • ‪Trattoria Grazie - ‬도보 18분
  • ‪Rodeo Grill Restaurant - ‬도보 9분
  • ‪See & Sea - ‬도보 9분
  • ‪Dips Pool Bar - ‬도보 19분

이 숙박 시설에 대한 정보

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브

아레나 고르다 비치 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
카나 베이 골프 클럽 인근에 자리한 마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 인근 골프장, 카지노 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 백사장, 무료 비치 카바나, 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Blosson Spa에서 수치료, 스포츠 마사지, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 7곳 중 미국 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 카야킹, 비치 발리볼, 윈드서핑 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 나이트클럽, 4 개 스윔업 바 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 12 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 워터슬라이드(4 개의 스윔업 바, 무료 카바나 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 3 개 야외 테니스 코트, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 비치 타월
  • 연회장, 24시간 운영 프런트 데스크 및 회의실
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 510개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 같은 특전이 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 42인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 LED 전구

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구
18홀 골프장 이용
만 12 세 이상의 고객은 골프 가능
골프장 그린피

강습/강좌/게임

에어로빅
어학
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

카탈루냐어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~정오)
  • 레스토랑 7개
  • 바/라운지 14개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 4개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 4개

시설 내 레스토랑

  • Draft Sports Bar

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 게임 테이블 9개
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 슬롯 머신 58개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 12개
  • 야외 테니스 코트 3개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 윈드서핑
  • 카야킹
  • 카지노(400제곱미터 규모)
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 12개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 무료 비치 카바나
  • 무료 수영장 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 온천/광천수 온천
  • 커플 트리트먼트룸
  • 탈라소테라피
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 17개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 2016년 건축
  • 4개 층
  • 볼룸
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 에스프레소 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 18:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 17 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Majestic Mirage Punta Cana Hotel
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016 Hotel
Majestic Mirage
Majestic Mirage All Inclusive Opening Dec 2016 Hotel
Majestic Mirage All Suites All Inclusive All-inclusive property
Majestic Mirage All Inclusive Opening Dec 2016
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive Hotel
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive Punta Cana
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive
Majestic Mirage All Suites All Inclusive Hotel
Majestic Mirage All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana Suites
Majestic Mirage Suites
Majestic Mirage Punta Cana
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016
NEW Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Suites Inclus
Majestic Mirage Punta Cana All Suites Hotel
Majestic Mirage All Suites Hotel
Majestic Mirage All Suites
Hotel Majestic Mirage Punta Cana All Suites Punta Cana
Punta Cana Majestic Mirage Punta Cana All Suites Hotel
Hotel Majestic Mirage Punta Cana All Suites
Majestic Mirage Punta Cana All Suites – All Inclusive
NEW Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites Punta Cana
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016
Majestic Mirage Punta Cana
Majestic Mirage All Suites
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites – All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
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Punta Cana Majestic Mirage Punta Cana - All Inclusive Hotel
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Majestic Mirage Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Majestic Mirage All Inclusive Hotel
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NEW Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
NEW Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016

자주 묻는 질문

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 12 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 18:00에 이용 가능합니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 윈드서핑, 카야킹, 골프 등의 즐길거리가 포함됩니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

바바로에 위치한 이 해변 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 있으며, 2km 이내 거리에는 아레나 고르다 비치 및 카나 베이 골프 클럽도 있습니다. 푼타 블란카 골프장 및 스플래쉬 워터 파크 또한 5km 이내에 있습니다.

마제스틱 미라지 푼타 카나 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 5474개 이용 후기 중 3958개
평점 8 - 좋아요. 5474개 이용 후기 중 910개
평점 6 - 괜찮아요. 5474개 이용 후기 중 298개
평점 4 - 별로예요. 5474개 이용 후기 중 138개
평점 2 - 너무 별로예요. 5474개 이용 후기 중 170개

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

EUNGYU

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly this place is the worst place I've been to. You have to wait more than an hour to check-in and once you get to your room, you also have to wait for your luggage to arrive, which took more than an hour. We are sitting there just wasting our time. The staffs are so eager for tips, and their facial expression will change according to the amount of the tip. Do not get a massage or a spa in this hotel. it's not worth it. I couldn't get out of this hotel fast enough. I would never visit this hotel again.

2/10 - 너무 별로예요

DAEHEE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

이용 추천 절대 하고싶지 않은 호텔 Majestic mirage

전반적으로 5성급 호텔로는 느껴지지않는 부족한 서비였습니다. 1.청결도 침구류가 전반적으로 청결하지 않은느낌이라서 불안했는데, 와이프의 팔에 벼룩이 물어서 남은 흔적들이 생겼습니다. 습도가 높으니 더욱 청결에 신경써야 적어도 3성급 이상의 숙소가 될수있습니다. 타월교환도 6일중 2일이나 없었습니다. 이렇게 비싼 숙소료에 타월교환도 되지않으니 너무 불편했습니다. 방청소는 6일중 2일 되지 않았습니다. 태풍이 있어서 휴일이었다고 호텔측에서 핑계되었지만, 나는 돈을 지불했으므로 서비스받을 의무가 있는데도 호텔은 무시했습니다. 2. 온수이용불가 6일중 3일 온수이용이 불가능해서 매우 불편했습니다. 호텔에 요청했지만, 또다시 태풍핑계를 대며 온수가 나오지않아 가족들이 씻는데 매우 불편했습니다. 3. 물품준비 미비 옷걸이 부족, 세탁서비스 신청종이 없음, 슬리퍼부족, 침대부족, 냉장고 안 맥주음료 리필 부족 이 모든것들이 왜 내가 요청해야만 갖다주는지 모르겠습니다. 이곳은 5성급 호텔이 아닙니다. 4. 식당 불친절 직원들 중 일부는 인사도 하지않고, 표정이 안좋았습니다. 서비스교육을 안받은 사람은 리조트에서 일하지 않도록 내부교육이 필요합니다. 특히 식사중인데 옆에서 청소하는 직원, 식사중인데 그릇과 포크를 가져간 직원, 음료 요청했는데 안가져오는 직원 등 교육상태가 심각하다고 느꼈습니다. 5. 시설이용불가 허리케인으로 인하여 어린이수영장 3일, 일반 수영장 2일 이용하지 못했습니다. 이것은 리조트의 대비와 대응이 아쉬운 부분입니다. 우리아이들은 방에서 핸드폰밖에 못했습니다. 6. 약한 냉방, 잦은 정전 처음부터 방의 냉방이 약해서 적응해야함에 불편했습니다. 19도로 낮춰져 있음에도 불구하고 전혀 시원하지 않았습니다. 특히 식당들의 냉방상태는 심각했습니다. Steak house와 일본식 식당은 너무 더워서 식사중에 땀을 계속 흘릴수밖에 없었습니다. 태풍원인때문인지, 새벽에 잦은 정전이 있어서 잠을 편히 못잤습니다. 태풍 당일은 이해하지만, 다음날과 그 다음날까지 문제가 계속되었습니다. 7.매니저급 직원들의 불친절 우리 매니저는 전반적으로 대응에 노력을 했습니다.(De Leon) 하지만 다른 매니저에게 클레임을 요청했을 때 불쾌한 표정을 지으며 도움을 주지않았고, 오히려 회피하고 다른곳에 클레임 요청하라고 짜증을 냈습니다.(Jorge) 매우 예의 없었고, 심지어 호텔 최고매니저도 클레임요청에 고객응대하지 않았으며, 일부 고객은 숙박비 계산이 잘못되었음에도 사과도 환불도 없었습니다. 이것은 완벽한 문제입니다. 8.유일한 장점 키즈클럽과 어린이수영장 직원들은 모두 매우 친절하고, 노력하는 모습을 보여주었으며 아이들에게 행복한시간을 만들어 주었습니다. 키즈클럽에 근무한 여직원들에게 박수갈채를 보내며 진심으로 감사합니다. 전반적으로 불편함이 가득한 여행이었으므로, 다시 가고싶지 않습니다. 다른 이용객들이 같은 불편함을 겪지 않기를 진심으로 희망합니다.
2022년 9월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kwangmo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Not meet my expectation

I suffered a lot of inconvenience due to the hurricane and service. No one explained to me. When can I use hot water, when can I use the swimming pool, when can I use the elevator. And I wanted to turn off the air conditioner in the evening but it didn't work. I called the staff, but they told me to open the window a little.(when hurricane is coming) Most of the staff don't even say hello. The service was the worst of any 5 star hotel I've been to. But the only kids club staff was friendly. They were always explaining the next kids program and memorizing the child's name. And in the restaurant, only the staff serving the coffee were friendly.
2022년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

No creo que sea el mejor lugar para ir en familia

Primero que nada llegando al hotel check in no puede ser mas lento muy malo el servicio desde comienzo. He ido a varios hoteles en punta cana pero primera vez que el servicio es tan lento y malo.. mayordomo encargado llego despues de 30 minutos pero ni disculpas nos presento una parte del hotel y nos dijo que resto lo vieramos por online. Llegamos a la pieza ( segun el hotel era el mas grande y mejor habitacion) era grande pero la cama para los niños era muy pero muy malo. La principal era normal. Despues de ver la habitacion fuimos al buffet a cenar. Comparado con royalton y hard rock los hoteles que estuvimos las veces pasada dejava mucho que desear. Comida muy surtida pero mala calidad y en sabor tambien dejaba mucho que desear. Hotel familiar pero el restaurant frances era el unico decente pero solamente para mayores de edad. El italiano no puede ser mas lento y atendian con una cara que casi me escapo el buffet atencion un poco mejor pero comida mala el japones comida no muy rico la cocina a la plancha el show normal comida arroz salteado rico el carne con fideo malo el salmon malo. Los bares en la plaza atencion muy lento para que te atiendan no era facil. El sport bar atencion muy simpatico comida normal y como era el unico lugar abierto como hasta despues de la 12 las gentes con buena onda.. eran muy pocos lugares que se podian pedir toalla para la playa o picina incluso 3 dias nos dijeron que no habia tengo que escribir mucho mas pero no queda mas letras disponib
2022년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean the room
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monique

좋아요: 직원 및 서비스
Nuestra estadía en el resort fue absolutamente increíble gracias a cuatro personas que hicieron toda la diferencia: Vickiana, Juan Bernardo Ortiz, y Omar y Daysi del bar de la piscina. 🌟 Desde el primer momento nos atendieron con una calidez y alegría que hicieron que nos sintiéramos como en casa. Omar y Daysi en el bar de la piscina siempre tenían la mejor energía, un trato espectacular y unas bebidas deliciosas que alegraban cada día. Vickiana y Juan Bernardo, con su atención impecable y dedicación, hicieron que cada detalle de nuestra estadía fuera perfecto. 🙌 Sin duda, ellos son la razón por la cual volvería al resort. Personas como ellos realmente elevan la experiencia y merecen todo el reconocimiento. 💖 En cuanto al resort en general, la comida no fue la mejor en todo momento pero sí estuvo buena, las bebidas fueron increíbles 🍹 y aunque las habitaciones tienen pequeños detalles por mejorar, fueron cosas que fácilmente pasé por alto gracias al excelente servicio recibido.
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dwayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mayquel my butler was fantastic. Jonathan the bartender in the main lobby was great. The whole staff was amazing very helpful, spoke, friendly. I thought this resort was going be like the one in Cancun but it’s a difference. The food nothing special taste like resort food but I didn’t go to the steakhouse( heard it was good from other guests) but overall it was a good time
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Majestic mirage una locura de resort amamos nuestra habitación cada detalle un sueńo gracias la seńora Carmen que se encargo de la limpieza diaria de la misma agradecemos infinitamente su servicio, y por supuesto los restaurantes excelentes especialmente el steakhouse para mi es el top del hotel y un agradecimiento especial a nuestro mayordomo David por sus finísimas atenciones.
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vania Pilar Adan

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The stay at the hotel was good overall; however, there are a few things that I wasn’t expecting from a 5-star hotel. I understand the hotel is older and in a tropical climate, but it is starting to need some work. Some of the walls, furniture and mattresses could use some improvement. Also, I saw a cockroach at the buffet and others around in the hallways. There is a difference between the earth cuckroach and the “domestic” ones; these were domestic. The best part of the experience was the coffee shop. I’m not a big coffee drinker, but I loved this place and the service. The people at the hotel were extremely friendly and willing to help. The theme restaurants were also good.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anabel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would like to say everything is great, the steake house is a must, the best of all Of them. The doctor at the clinic is the best.
2025년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAGDY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jeffrey the buttler give us excellent service, very entertaining, very clear, food is good, safe.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charvis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful my first time out of country and everything was amazing
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our butler Leonardo was the best. He helped us out daily and was there every step of the way. He went the extra mile to make our stay fantastic. I would also like to mention our bartender Daisy was wonderful and pleasant and kept our drinks full. Thank you for such a wonderful experience.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort. Everything was amazing, and the crew was great. I would definitely recommend this resort.
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tereza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida es deliciosa tienen un sazón inigualable y las albercas súper bien, el tema de sargazo pues en algo imposible de contener pero el hotel hace todo para que estés muy cómodo
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos Felipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect family getaway—great shows, good food, and poolside rooms with upgraded comfort. Service was excellent from the host Montero, servers Alejandro (beach lunch area), Maria (cafe/show area) and many more…they went the extra mail to always accommodate us! Overall shows were fun!
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Latoya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the quiet atmosphere. The ambiance and adult environment. We loved the close access we had to the beach and several pools. The walk was a bit much to get to the main lobby but, the hotel is HUGE. However, we were accommodated when needed to get to where we needed to go. Montero was our host. He was ABSOLUTELY AMAZING. He didn't skip a beat. He made sure we had everything and then some. From the time he stepped onto the resort until his shift ended , he made sure we had everything we needed. He went above and beyond and treated us like family. We were very lucky to have him guiding us. He made our stay beyond pleasant. If you chose to stay at this hotel , please request Montero, he will give you the best experience.
2025년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carmen Deliris

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Deben mejorar algunas cosas, como la presencia de moscas en los restaurantes
2025년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johnnie Ray

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn't like all the WALKING throughout the property...perhaps they should have golf carts for some guess.
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlos 님, Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service, they need to update the entire hote
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall this was a excellent resort. Minor things could have been better. Things were clearly showing some age and use. Food was great for the most part meat always seems under or over done. Japanese grill show was amazing. Shows and the staff was awesome. Was not a good time to hit the beach. There was seaweed piled up 1 to 2 ft high and 30ft or more being washed up on the beach. I didnt want to wade 30ft of seaweed to get to relative clear waters. Otherwise beach was nice. Nice seating and coverings. Bed was aging and sunken down abit. Wasnt mine at home and my back was not a fan. The ID card bracelet was a fantastic idea. Hate carrying around a card i could lose. This way i always had it on me. Internet speeds were super fast given the amount of people and where we were im suprised it worked as well as it did. No lag. Ever. Transportation was very very very sketchy when departing the plane but leaving the resort staff was great very helpful. Again overall this resort was great. We will definitely consider staying here next trip to the Dominican republic
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Soledad

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dining area not maintain clean. Food is salty especially chicken soup..
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and accommodating staff, very clean
2025년 8월에 4박 숙박함