로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노

4.5성급 숙박 시설

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

해변의 럭셔리 숙박 시설, 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 사진 갤러리

해변에 위치, 스쿠버다이빙, 비치 발리볼, 2 개의 비치 바
3 개의 야외 수영장
로비
Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | 저자극성 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상
숙박 시설 입구
푼타 블란카 골프장 및 아레나 고르다 비치 근처에 있는 로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에서는 무료 뷔페 아침 식사, 카지노, 무료 워터파크 입장 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 2 개의 비치 바, 스쿠버다이빙 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인The Royal Spa에서 매니큐어/페디큐어, 핫스톤 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 낚시, 배구, 카야킹 등이 있습니다. 고객은 나이트클럽, 2 개 풀사이드 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 올 인클루시브
  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 아침 식사 포함
현재 가격은 ₩294,426
총 요금: ₩294,426
세금 및 수수료 포함
9월 15일 ~ 9월 16일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 106㎡
  • 부분 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 106㎡
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Room Diamond Club

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 20개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 38㎡
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Ocean View Room Diamond Club

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 38㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 68㎡
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 50㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 68㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Luxury Room

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 38㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 106㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Swim out Room Diamond Club

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 48㎡
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 아레나 고르다 비치 - 도보 7분 - 0.6km
  • 푼타 블란카 골프장 - 차로 5분 - 2.1km
  • 카나 베이 골프 클럽 - 차로 5분 - 1.8km
  • 이베로스타 골프 코스 - 차로 10분 - 4.3km
  • 마카오 비치 - 차로 17분 - 14.4km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 24분 거리

레스토랑

  • ‪Selections Buffet - ‬도보 7분
  • ‪La Altagracia - ‬차로 7분
  • ‪Rodeo Grill Restaurant - ‬차로 7분
  • ‪See & Sea - ‬차로 7분
  • ‪Quisqueya - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 아레나 고르다 비치 인근
푼타 블란카 골프장 근처에 있는 로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에서는 무료 뷔페 아침 식사, 카지노, 무료 워터파크 입장 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 2 개의 비치 바, 스쿠버다이빙 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인The Royal Spa에서 매니큐어/페디큐어, 핫스톤 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 낚시, 배구, 카야킹 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 나이트클럽, 2 개 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(워터슬라이드 포함)
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 테니스 코트, 간편 체크아웃 및 간편 체크인
  • 기념품점, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 317개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 무료 미니바 품목, 목욕가운 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 무료 유아용 침대
  • 레인폴 샤워기, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(무알콜 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스쿠버다이빙 강습
스노클링

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 10개
  • 바/라운지 6개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Jade
  • Zen Teppanyaki and Sushi

즐길거리

  • 게임 테이블 3개
  • 나이트클럽
  • 낚시
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스쿠버다이빙
  • 슬롯 머신 5개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 워터슬라이드
  • 카야킹
  • 카지노
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 수변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 엘리베이터 없음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 스파

더 보기

  • 3개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 프리미엄 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방충망
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 23세입니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 Safety Assured Vacations Protocol(블루 다이아몬드 리조트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설의 고객께서는 숙박 기간 동안 인접한 로열턴 푼타 카나(Royalton Punta Cana) 및 로열턴 스플래시 푼타 카나(Royalton Splash Punta Cana)를 이용하실 수 있습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

자주 묻는 질문

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 23일 기준, 2025년 9월 15일에 성인 2명 1박에 대한 로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 요금은 ₩294,426부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다.

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 테니스 등의 즐길거리가 포함됩니다.

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 위치는 어떻게 되나요?

바바로의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 3km 이내의 거리에 아레나 고르다 비치 및 푼타 블란카 골프장 등이 있습니다. 마카오 비치 및 푼타 카나 시내 또한 20km 이내에 있습니다.

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 442개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 218개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 152개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 87개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 101개

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rafael

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Opino que debería de haber una mejor atención con las personas de los bares, muchos brindan un excelente servicio y otros creen que están regalando las cosas. Gracias a señor Jeifry Hechel el manager de servicio de invitados por la gran atención en mi estadía.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Junior

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El trato del personal que nos recibieron, las instalaciones bellísima
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

omar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jeifry hechel guest service manager the best he make out vacations.
2025년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Katherine

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am a very frequent traveler, I enjoy the experience of staying in an all inclusive resort, this experience at the Punta Cana Royalton unfortunately wasn’t the best. I been to other countries and the service from the moment you walk in it’s amazing, keep in mind I’m 100% Dominican! The check-in process for me wasn’t the best, we had to wait longer than usual and staff members were not as friendly, rooms were not ready! I had 3 reservations including one at Hideaway which my brother loved and had no complaints ! Staff at Royalton aren’t the most pleasant, I felt like they pick and choose who they smile to and who they provide excellent service to, during my stay I felt my own people treat other better then their own Dominican family, everyone should be treated the same. Place was very clean, food was okay - the best was ZEN the hibachi restaurant including the service and staff they were amazing. It sucks I have to seat here and provide this feedback but it needs to be said! Thank you to the manager who at the end wanted our experience to be the best but unfortunately I was already disappointed and checking out !
2025년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Desde el principio fue una mala experiencia empezando porque me entregaron la habitación casi a laa 5 de la tarde, el parque de agua cerrado y un personal que nos maltrató en todo momento, pedí cargar el teléfono en uno de los bares y la respuesta no fue de una manera muuuy ruda, nos levantamos tarde y no alcanzamos a desayunar y no había ningún otro restaurante abierto, nos dijeron que podíamos ir al truck de la playa por snack y cuando fuimos nos dijeron que lo abrirían a las 12:30 porque no había gas y los 4 niños se tuvieron que eperar hasta las 12:30 que abrieran el buffet porque ni una galletita pudieron encontrar para desayunar. La verdad fue una de la peores experiencias que he tenido en tantos años visitando hoteles, y eso que tomè una habitación "presidencial" la que tomamos, ningún tipo de show en la noche y tantas otras cosas y atropellos que pasamos en este hotel, terrible experiencia y eso que pagué 1,500 dólares por una noche, me he quedado en hoteles mucho mejores por 300 la noche. No se lo recomendaría a nadie.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Regla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good afternoon. The e perience at the Hotel was excellent from the first day to the last. Mr. Jeifry Hechel, guest service representative, was outstanding, and he was attentive to us the entire time. He treated us twice as guest, first as Expidia guests and second, as Hotel guests. Thanks to you, everything turned out excellent.
2025년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was awesome, our butter Noraiah was wonderful and always available when needed. We did not enjoy the Diamond club upgrade, not worth the money. We paid for the upgrade but did not get the room upgrade. Our drinks in the room and snacks were not left less we asked for them. My wife had diabetes and needed the extra things in our room and I had to ask for them every day, some days did not get them. The staff goes above and beyond for you. The food in the restaurants was not. Very good except for Zen which was flavorful and a good experience.
2025년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Norma

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was nice and clean. Staff was great. The restaurants were good. I felt it lacked entertainment. I expected more music during the day by the pool. We arrived Friday not much entertainment that night or Saturday. On Monday they had an all white party which was ok. We pretty much entertained ourselves.
2025년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Food was very average in the restaurants and they expect you to pay for steak or lobster in the steak house and seafood places. Not all inclusive 5 star by any means. Not many extra benefits when upgrading to diamond club, very disappointing. Have to buy a Corona Beer at the upgraded bar!! Too many up sells on everything. Royalton what happened here. Lots to say but won’t hear. Very disappointed and wouldn’t recommend
2025년 7월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gipsy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect
2025년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carmen S

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bioleta la mejor housekeper todo bonito pero no había aire acondicionado en ningún lugar estaban averiados y los cuartos calurosos
2025년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zamir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lite boring
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Omar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Me encantó todo la pasé muy bien con mi familia
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omayra 님, Cayey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me Gusta la Gastronomía y el Servicio al Cliente. Deben Mejorar en cuanto a la Limpieza de las Piscinas. Bastante Pobre al Respecto
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marangely

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything Excellent
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joyce 님, Bayamon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servicio excelente en el check in!!! Amabilidad, limpieza y comida.
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosarina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Deberían tener más opciones gluten free.
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lewis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We just got back from Punta Cana and had the pleasure of staying at this amazing resort—though only for one night due to a canceled flight and no availability at our original hotel. From the moment we stepped into the lobby, Jeifry welcomed us with a smile and excellent service. He made check-in smooth, gave us a tour, and made us feel like we had known him for years. Our room wasn’t ready right away, but Jeifry promised to do his best—and by 2 PM, we were in! He even made a dinner reservation for us at the hibachi restaurant and personally walked us there. The food was great, just a little salty, but we really enjoyed the experience. The resort’s nightlife was amazing! A live band played Dominican hits, and we had so much fun dancing. We also watched a Dominican dance show—though it was a bit warm in the theater, the performance was fantastic. We loved the layout and design of the resort—spacious, beautiful, and full of spots to relax or explore. At night, we noticed security at the beach and pools roped off for safety, which we appreciated. At check-out, Jeifry met us again, stayed to chat, and made sure everything went smoothly. His customer service was truly the best we experienced during our entire trip. We’ll definitely return and bring our whole family next time. Thank you for the unforgettable experience!
Beach at night time!
Dominican theme night
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our concierge Jeifrey was amazing. Super nice and attentive to our needs. All of the staff at the bars and restaurants were amazing people. Super welcoming and friendly. Food was top notch. I have eaten at many japanese restaurants and by far yours is the tastiest.
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isamar

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó todo, excelentes atenciones, la Gastronomía espectacular, el trato de los colaboradores excelente, habitación, playa, piscina, gastronomía excelente. Check in Check out Excelente
2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pablo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff needs a better attitude serving their customers
2025년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Leira Hernandez

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
El Hotel es bonito, remodelado, el personal es amable, el buffet es bueno. Sin embargo, solo hay dos piscinas y no son tan grandes. Siempre estan a full, una de ellas está muy sucia, el agua muy turbia. La playa está pésima llena de algas y marea alta. En la discoteca no ponen el aire , el calor es horrible. En el teatro los asientos rotos, tambien habia calor . La animación no es buena . Poca diversión para niños y adultos . No permiten musica latina , dicho por los mismos trabajadores del hotel. El mini bar de las habitaciones no los rellenan nunca, solo si dejas propina. La limpieza de la habitación es pésima. Las toallas estan empercudidas. En varias ocasiones tuve que llamarles la atención por este motivo y dar propina como estímulo. Nos encontramos par de cucarachas en la habitación . Necesitan fumigar . Mi familia que eramos 23 la mayoria vinieron enfermos del estomago , entre ellos niños. Suponemos que sea la falta de higiene en las piscinas. Definitivamente no volviera a repetir la visita.

8/10 - 좋아요

CRISTHIAN 님, bicachica

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fiona

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The beach was covered in sand bags. It would be great if they filled in the beach. ***Although the bags may be for safety reasons) The resort app isn't very user friendly. I would definitely go back if the beach improves.
Love the fur babies
Breakfast time.
Mama bird and her babies.
2025년 7월에 6박 숙박함