젤 푼타 카나 – 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Zel Punta Cana – All Inclusive

지중해 양식 숙박 시설, 4 개 레스토랑 및 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 사진 갤러리

외관
4 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(일식)
3 개의 바/라운지, 스윔업 바, 풀사이드 바
디자이너샵
2 개의 야외 수영장, 09:00 ~ 18:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 반려동물 동반 가능
  • 룸서비스
  • 피트니스 센터
현재 가격은 ₩389,376
총 요금: ₩498,402
세금 및 수수료 포함
8월 24일 ~ 8월 25일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
17개 객실 중 17개 표시 중

Zel Suite

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 62개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 74㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Zel Swimup Suite

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 17개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 75㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 175㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Zel Two Bedroom Master

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 17개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 175㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Zel Master Suite

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 25개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Zel Swimup Master Suite

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 11개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Casa Zel SwimUp Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 328㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Suite Master with Garden View

  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Room Deluxe with Pool View

  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Suite Master with Pool View

  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 더블침대 2개

Double Suite Master With Garden View

  • 6명
  • 싱글사이즈 소파베드 1개, 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

Room Standard with Garden View

  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Double Suite Master With Pool View

  • 6명
  • 더블침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Suite Master With Garden View

  • 1명
  • 더블침대 1개

Suite Master With Pool View

  • 1명
  • 더블침대 1개

Room Deluxe With Pool View

  • 1명
  • 더블침대 1개

Suite Standard With Garden View

  • 1명
  • 더블침대 1개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 코코탈 골프 컨트리클럽 - 도보 13분 - 1.2km
  • 로스 코랄레스 비치 - 도보 16분 - 1.4km
  • 코르테시토 비치 - 차로 5분 - 2.7km
  • 푼타 카나 시내 - 차로 8분 - 6.0km
  • 바바로 비치 - 차로 10분 - 4.3km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 27분 거리

레스토랑

  • ‪Lobby Bar - ‬도보 10분
  • ‪World Cafe - ‬차로 1분
  • ‪Lobby Bar - ‬도보 8분
  • ‪Seaside Grill - ‬차로 6분
  • ‪Riviera Restaurant - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브

2024년에 리모델링을 완료한 럭셔리 숙박 시설, 코코탈 골프 컨트리클럽 근처
로스 코랄레스 비치 및 코르테시토 비치 근처에 있는 젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에서는 골프장, 스윔업 바, 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 골프 강습, 골프 클럽하우스 등의 편의 시설 및 서비스와 함께 숙박 시설에서 골프를 즐겨보세요. 시설 내 스파인AUA Spa에서 아로마테라피, 페이셜 관리, 반사요법 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 일식도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 발리볼 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 커피숍/카페 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개 야외 수영장(무료 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 5 개 야외 테니스 코트, 저녁 시간 엔터테인먼트 및 골프 특전(선택 사항)
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 비치 파라솔 및 다국어 구사 가능 직원
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 190개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 야외 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 고급 침구, 노트북 작업 공간 등의 특전이 세심하게 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 고급 세면용품 및 헤어드라이어
  • HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 별도의 식사 공간 및 미니 냉장고

올 인클루시브 세부 정보

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 해변 셔틀
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 3개
  • 스윔업 바 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

즐길거리

  • 27홀 골프 코스
  • 골프 강습
  • 골프 카트
  • 골프 클럽하우스
  • 골프 특전(선택 사항)
  • 비치 발리볼
  • 야외 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 5개
  • 와인 시음장
  • 요가 강습
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 거실
  • 미니 냉장고
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 시설 내 안전 요원
  • 식탁
  • 야외 수영장 2개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 무료 수영장 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 8개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 돋보기 거울
  • 엘리베이터 없음
  • 점자표지 안내판
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

더 보기

  • 2008년 건축
  • 3개 층
  • 건물 8개
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2024년 12월
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역
  • 지중해 양식의 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 HDTV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니 냉장고
  • 미니바
  • 별도의 식사 공간
  • 샴페인 서비스
  • 식기 세척기
  • 식탁
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 거실
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 DOP 3150의 추가 비용
반려견만 허용
총 2마리까지 허용
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 DOP 3150

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 09:00 ~ 18:00입니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 25일 숙박 총 요금에는 크리스마스 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
1월 1일 숙박 총 요금에는 새해맞이 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 18:00에 이용 가능합니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 24일 기준, 2025년 8월 24일에 성인 2명 1박에 대한 젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 요금은 ₩389,376부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 1박 기준 1마리당 DOP 3150의 요금이 부과됩니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

바바로에 위치한 이 럭셔리 숙박 시설의 경우 코코탈 골프 컨트리클럽에서 1km 떨어져 있으며, 5km 이내에는 로스 코랄레스 비치 및 코르테시토 비치도 있습니다. 바바로 비치 및 푼타 카나 시내 또한 10km 이내에 있습니다.

Zel Punta Cana – All Inclusive 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 247개 이용 후기 중 172개
평점 8 - 좋아요. 247개 이용 후기 중 42개
평점 6 - 괜찮아요. 247개 이용 후기 중 19개
평점 4 - 별로예요. 247개 이용 후기 중 6개
평점 2 - 너무 별로예요. 247개 이용 후기 중 8개

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ronnie

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is beautiful, immaculately clean, spacious suites, great tasting food, and exceptional customer service. The staff is incredible and very attentive to your needs. Highly recommend this place.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Romer R

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, a great experience! Great variety of food options with interesting fusions. The drinks were made good as well, though I wish they made the Piña Colada fresh! The customer service is out of this world; they assure you’re comfortable and having a great time at all times! Privacy is no issue throughout the resort, as there are many little spots to have a chat in, as well as cabana and jacuzzi areas throughout the pool area covered by trees! The beach is only a golf cart ride down the street. Once there, Zel has a wonderful beach club only accessible to its guest. Out of all restaurants and food options at the resort, the beach club had the tastiest in my opinion! It was great to be able to have brunch at the beach club overlooking the ocean and then relaxing in the lounge chairs and the water! Would definitely be coming back here!
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely time celebrating our silver wedding anniversary. Our room was pleasant and inviting. The decor was heavily influened by Dominican/Spanish tapestries. Lovely and simple. Everyone who was working there was very hospitable. We also had a hot tub on the patio of our room. Food was amazing especially at their restaurants: Volcan, Nokyo and the Beach Bar. Worth every moment. The beach was our favourite spot. The cart to the beach was a very minor inconvenience, as we did not wait any longer than 10 minutes. Pools are endless and it was lovely to try to explore all of them. Some very notoble staff who made our stay lovely: Justin (beach bar) Ulise (beach bar) Frank (consierege) Maria(Volcan) Wellington (Parda) tall lady waitress with glasses and long braids who loves to sing and dance - was everywhere. (SO SORRY we forgot her name) and all the restaurant servers and workers who cleaned up our room, 6008 and made this place a treasure. The bartenders made my drinks to perfection. There wasn't a mojito I didn’t like!:) Thank you for the wonderful memory. We hope to be back again with the entire family! Winona and Carlo
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the perfect spot for my husband and I to getaway. Quiet, intimate. Amazing staff. Super friendly and kind and always smiling!! We loved this resort!!
2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lobby people are very nice, really liked that but I think the food needs to improve a lot.
2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos Zaldivar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An excellent place, all the staff very friendly and attentive, very comfortable rooms, quality beach service. My only suggestion is perhaps to add smoking areas, since on several occasions we had to share closed-off spaces with air conditioning and people smoking. I found it a bit unpleasant. I recommend Zel as a good place for vacation.
2025년 7월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie-Jose

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort itself is very nice and our room was absolutely gorgeous. We went in May, so the hotel was very quiet and it was lovely to enjoy the beautiful pools and grounds of the hotel. However, for the price, we expected better food. The reason I give a 3 star is because of management. Our parents who were supposed to travel with us had to cancel for medical reasons; the staff was NOT HELPFUL at all to help us with this (Expedia did everything they could on their end). They made our experience miserable, and I had to chase down the manager several times to get him to approve the cancellation/refund. Not only that, but one of the front desk staff tried to scam us by calling his friend instead of calling the real Expedia customer service line. I would never stay in a Melia hotel ever again.
2025년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great & Friendly Staff, food could be better but overall property 5/5
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simply EXCELLENT
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo espectacular .Nos encantó
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan Louis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything since we got there was just a perfect and amazing place to spend time!
2025년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

warren

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The food was terrible and even for an all inclusive resort
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelly

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property, rooms big and nice and the staff is lovely. Food was mediocre at best hence the 4 stars.
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

george 님, CROSBY

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome high end resort property! Beautiful with great staff. Not over crowded and everything is in walking distance.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zel Punta Cana is an excellent couple/family resort if you are looking to have a quiet/relax vacation. Their customer service is outstanding. All the employees are very friendly and attentive making you feel at home. The 4 restaurants are very good and the spa is wonderful. We stayed 8 nights and they had diferent activities every day/night. I highly recommend it.
2025년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoslaini Rodriguez

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was an unforgettable and wonderful experience. I was thoroughly satisfied with the service provided in every aspect. The property is tastefully designed and beautifully decorated, and it is well-maintained. It was an incredible vacation. I want to highlight the exceptional attention of the waiters and staff in general. The restaurants offer excellent service, and the food in all of them was delicious, especially at the Buffet and the Beach Club. I want to express my gratitude to everyone, but especially to Alejandra Vasquez, who was always aware of each of our needs.
2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This smaller Meliá property compared to it’s sister sites provides exceptional quality with a boutique feel
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renee

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The remodeling /updates are nice. Majority of the staff is young and inexperienced.
2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ariel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The environment was great. Very friendly staff that treat you like royalty. Stunning resort decoration. The aeroyoga classes were amazing and Sharca, the instructor was very nice and professinal. Priscilla was like another memver of our family. She was with us in every activity scheduled by the resort. The management was also amazing and very receptive to recommendations. Ricardo Mejias immediately resolved a minor issue on one of the restaurants. He stressed out the importance of guests feeling relaxed while staying at Zel. We stayed 10 days in the resort and definitely will come back in the future.
2025년 6월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We arrived and were so warmly welcomed. The gentleman who checked us in found us a ground floor room which is just what my husband needed with his limited mobility and our check in went so smoothly. We’ve only been here a couple of hours but so far everything is so great we booked a couple more nights.
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yasser

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lindo lugar recommend 100 %
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rose

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best resort i’ve stayed at
2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth Brianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place. Our family of 5 adults enjoyed a 4 night stay here at Zel Punta Cana. The property is stunning, the staff is kind & fun & the rooms are incredibly spacious. We stayed in the two bedroom suite.
2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Si está bonito pero no Hera lo que yo esperaba..
2025년 6월에 5박 숙박함