Bonjour, Merci d’avoir séjourné avec nous et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience. Vous nous voyez désolés de n’avoir pu offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Nous sommes désolés que vous ayez eu ces petits inconvénients pendant votre séjour. Ceci n'est pas représentatif de nos standards habituels. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau.

Bonjour Joris, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Hi Léo, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts

Bonjour Esteban, Merci d’avoir séjourné avec nous et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience. Vous nous voyez désolés de n’avoir pu offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Nous sommes désolés que vous ayez eu ces petits inconvénients pendant votre séjour. Ceci n'est pas représentatif de nos standards habituels. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau.

Bonjour Carlos, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Hi Paula, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts

Bonjour Théophile, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Bonjour Marie-Pier, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Hi Navneet, Thank you for staying with us and for taking a moment to review your experience. You see us sorry for not having been able to provide a service that meets your expectations. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers. What happened is not representative of our usual standards. Hoping to have the chance to welcome you again Best regards

Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Hi Endira, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts

Bonjour Sean, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Hi Eric, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts

Bonjour Nancy, Merci d’avoir séjourné avec nous et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience. Vous nous voyez désolés de n’avoir pu offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Nous sommes désolés que vous ayez eu ces petits inconvénients pendant votre séjour. Ceci n'est pas représentatif de nos standards habituels. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau.

Bonjour Rose, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Bonjour Rose, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Hi Margie, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts

Hi Guillaume, Thank you for staying with us and for taking a moment to review your experience. You see us sorry for not having been able to provide a service that meets your expectations. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers. What happened is not representative of our usual standards. Hoping to have the chance to welcome you again Best regards.

Hi Victor, Thank you for staying with us and for taking a moment to review your experience. You see us sorry for not having been able to provide a service that meets your expectations. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers. What happened is not representative of our usual standards. Hoping to have the chance to welcome you again Best regards.

Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Bonjour Luis, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Bonjour Marie-Andrée, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Bonjour Esther, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Hi Jean, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts

Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre établissement. Nous avons étés honorés de vous accueillir. . Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle, Nous espérons avoir l'honneur de vous héberger à nouveau au Manoir des Remparts

Hi Andrew, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts

Bonjour Mylene, merci de vos commentaires, Juste quelque points à noter, le chauffage peut être réglé dans chaque chambre, et toutes les fenêtres peuvent s'ouvrir facilement, ce sont des fenêtres à guillotine, il y a juste un loquet dans chaque une pour la verrouiller, on va vérifier pour l'odeur dont vous parlez, nous trouvons que le prix de 95 que vous avez payé est un prix juste pour une chambre double pour 4 personnes, et pour un prochain séjour si vous avez besoin d'un stationnement sur place vous pouvez vérifier cette information de chaque hôtel avant de réserver. On vous souhaite une bonne journée. La direction.

Bonjour, Merci d’avoir séjourné avec nous et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience. Vous nous voyez désolés de n’avoir pu offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que nous travaillons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce petit inconvénient pendant votre séjour. Ceci n'est pas représentatif de nos standards habituels. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau.

Thank you for taking the time to leave us a review. We're sorry to hear you didn't enjoy your stay with us. Please let us know what we can improve on so our next guests will not have the same issues as you did. Thanks.

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navré de voir que votre expérience n'a pas été très positive. Seriez vous en mesure d'élaborer la raison pour laquelle nous avons mérité un 4/10? Merci.

Thank you for taking the time to write us a review. Sorry to hear about your luggage, usually people drop them off at the hotel and then park their car. You'll know what to do next time you come. We are very sorry about the power situation, as it is something that is not suppose to happen. We tried our hardest to fix it as fast as possible. Hopefully you will still choose us once you return to Quebec!

Thanks for taking the time to leave us a review. I'm glad you enjoyed your stay despite the slight issues you had. Hopefully you will be back to our fine establishment!

Thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad to hear you had an enjoyable stay with us, as that is our priority. We are very sorry about the hot water as it is something that rarely happens. Hope to see you soon!

Thank you for taking the time to leave us a review. We are once again very sorry about the hot water issue as it is something that does not happen often. Hopefully despite your issues you managed to enjoy staying at our establishment. We hope to see you again soon!

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et nous avons hâte de vous ravoir!

Gracias por sus amables palabras, sus comentarios nos ayudan a convertirnos en mejores anfitriones. ¡Esperamos tenerte de regreso pronto!

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note! Sachez que nous faisons tout notre possible pour s'assurer que vous ayez un séjour mémorable. Au plaisir de vous ravoir!

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et nous espérons que vous reviendrez lors d'un éventuel retour à Québec!

Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Una vez más lamentamos muchísimo lo sucedido. A pesar de ese incidente, esperamos que haya tenido una agradable estadía en nuestra maravillosa ciudad. ¡Nos vemos pronto!

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre chambre! Au plaisir de vous revoir.

Hi Reid, we're very sorry that we couldn't accept your request to cancel the reservation the same day of your arrival, we just honored our cancelation policy. Some points to clarify, you can find the picture of the room where you stayed on Expedia, we checked the door and it's working well, also we can't find the hole in the bathroom wall, the railings and stairs are safe and updated to the city regulations, and there are many points of contact in case of any problem/emergency, chat 24/7, sms, messages via expedia, email, a 24/7 emergency phone line, and a telephone at the reception area, we didn't receive any call or message from you to notify any issue, we only received your message to request a free cancelation in the morning of the check-in date. Regards.

Hi, Thank you for staying with us and for taking a moment to review your experience. We're sincerely sorry for not having been able to provide a service that meets your expectations. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers. What happened is not representative of our usual standards. Hoping to have the chance to welcome you again Best regards.

Hi, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts.

Hi, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts

Thank you for taking the time to leave us a review. Would you be able to tell us what went wrong with your stay? It would help us immensely to become better hosts in the future.

Hi Leroy, Thank you for taking a few moments to rate our establishment. We were honored to host you. Please know that we take the feedback of our customers to heart and that we are working to constantly improve the experience we offer to our customers We hope to have a chance to welcome you again at the Manoir des Remparts