La chambre était bien, la situation géographique dans le vieux Québec est bien, tout proche du Chateau Frontenac.
La réception est aléatoire, hormis une personne qui essayé de nous aider, les autres n'ont rien fait. La TV n'a jamais fonctionné, la neige n'a pas été enlevée devant la porte. Pour ouvrir la porte extérieure nous avions eu une clé qui fonctionnait très mal, alors qu'il avait un code qu’on ne nous a pas donné à l'arrivé. Mais le pire c'est les petits déjeuners que nous avions réservés, ils étaient servi dans un restaurant à côté, et c'était très bon, mais nous en avions 5, et le restaurant a été fermé 3 jours, donc pas de petits déjeuners. l'accueil est difficile à contacter, j'ai réussi au bout de 4 jours à avoir quelqu'un, qui a effectué un remboursement que je n'ai pas encore reçu.
