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호텔 미시온 산 힐 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 미시온 산 힐
Km. 172 Carretera Mex - Qro, San Juan del Río, QUE

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 372개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 340개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 171개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 67개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 52개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

José Francisco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena atención y limpieza constante, todo bien.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAIME

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar muy tranquilo ideal para relajarse!!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Horacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARTHA FERNANDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gran servicio y la propiedad es muy agradable.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josefina

좋아요: 직원 및 서비스
EL SERVICIO DE RESTAURANT LENTO ALGUNAS HABITACIONES LE FALLABA EL AC CHECAR ESTO ES IMPORTANTE SERVIO DEL PERSONAL MUY AMABLES Y SERVICIALES
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RENE 님, corregidora

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro Lopez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JOSE MARIA

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Cuarto en mal estado al igual que las sabanas, toallas y almohadas. Aire acondicionado no funciona y la televisión con pésima imagen
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

melanie

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nohemi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Seguridad en estacionamiento
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Santiago

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Seria conveniente alguna remodelacion, por ejemplo de pisos.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hilda

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen espacio familiar
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best options for business trips.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusta ese concepto de hoteles
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier Antonio

Excelente
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es muy atento, buena comunicación y servicio
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Blanca

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
La limpieza en las habitaciones era muy deficiente. La comida no fue la mejor
2024년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Clara

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos Alberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente estancia.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 3월 25일
Estimado Carlos Alberto muchas gracias por su preferencia, nos alegra saber que paso una estancia agradable, le esperamos con gusto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

2/10 - 너무 별로예요

HECTOR

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me guistaron los ruidos de unas aves en la madrugada, son muy fuertes y te despiertan, adicional las chinches que tuve que pedir cambio de habitacion y cuando llegue a la nueva encontré una cucaracha
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 3월 25일
Estimado Héctor, le ofrecemos una disculpa por el inconveniente con los pavorreales y el ruido que emiten, respecto a las chinches que menciona se revisó la habitación y no se encontró ningún insecto y menos de ese tipo, pues tenemos un estricto control de fumigación y cuidado con las habitaciones, pero reforzaremos a efectos de evitar el tema de cucarachas que por la temporada se puede dar, reitero nuestras disculpas y esperamos nos brinde otra oportunidad de servirle.AtentamenteIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los jardines bien cuidados, el espacio de la alberca adecuado , sólo afecta el ruido de los trailers porque está a pie de carretera
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 3월 25일
Estimado Eric muchas gracias por compartir sus comentarios, nos alegra saber que las instalaciones y servicio fueron de su agrado, esperamos verlo pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Considero que le hace falta un poco de mantenimiento
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 3월 23일
Estimado José muchas gracias por su preferencia, seguiremos trabajando en brindar mejores instalaciones y servicios, esperamos verlo pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

6/10 - 괜찮아요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Reservamos por 2 noches, la primera noche con una habitación en donde el agua de la regadera se estancaba en la coladera, el escusado se tardaba en bajar y las cortinas no cubrían la entrada de luz. Solicitamos cambio de habitación y estuvo mucho mejor ese nuevo cuarto
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 3월 19일
Estimado Mario muchas gracias por su preferencia, esperamos verlo pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones que dan para las aplicaciones se oye mucho la carretera
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 3월 15일
Estimado Leonardo muchas gracias por su comentario, le comparto no hay asignación en función a medio de reserva, realmente se asigna en base a tipo de reservación estandar o jr suite, esperamos seguir contando con su preferencia. Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Ricardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 3월 9일
Estimado Ricardo muchas gracias por su preferencia, esperamos verlo pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Gilda Lorena

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Área de oportunidad para el hotel Misión Galindo
A mi llegada, el trato en recepción fue muy impersonal, me indicaron que yo misma me registrara escaneando un Qr. No tenia internet... Al final me registró una persona que se acercó, probablemente el supervisor. No hay teléfonos en los cuartos, dan de alta un WhatsApp, mismo que solo acepta mensajes que quedan en visto y no atendidos
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 2월 26일
Estimada Gilda muchas gracias por compartirnos sus amables comentarios, tendremos mayor cuidado con estos detalles, esperamos seguir contando con su preferencia.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

6/10 - 괜찮아요

daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Misión
Un hotel muy bonito, una atención bastante decente, las instalaciones son bonitas la que ya viejas, muy mala calidad de comida, y no tiene gym. Dentro del hotel no se puede fumar ni en los grandes jardines y el surtido del alcohol muy poco.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 2월 24일
Estimado Daniel agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando en brindar mejores instalaciones y servicios, esperamos seguir contando con su preferencia.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Gabriela

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 3월 23일
Estimada Gabriela muchas gracias por su preferencia, esperamos verla pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

6/10 - 괜찮아요

JORGE A

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Bastante Regular..
Hotel bien, jardines bonitos y cuidados, habitaciones demasiado austeras y limpieza algo deficiente, quize utilizar la cafetera de la habitacion y estaba sucia (tenia rastros de cafe) solo habia UN vaso y kit de cafe para una sola taza y eso que era la Suite Presidencial, que es muy amplia pero realmente austera, no hay jacuzzi ni terraza, son grandes espacios desaprovechados, hay una tipo cocineta sin ningun aditamento ( solo una microondas) nada mas, nisiquera frigobar y como ya comente solo UN vaso y una cafetera sucia. Tamopoco hay room service, ( no hay telefono en la habitacion) Por otra parte regrese a las 2:30pm y aun no habian realizado la limpieza, lo comente en la recepcion y me dijeron que lo realizan entre 9am y 4 pm! “porque tienen muchas habitaciones”.. mas bien sera que hay falta de personal suficiente. Restaurante bien, precios un poco elevados para lo que ofrecen pero se entiende. Alberca sucia y sin calefaccion. En terminos generales una experciencia bastante regular.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 2월 19일
Estimado Jorge muchas gracias por sus comentarios, le comento que su reserva fue en suite, pero no la presidencial, la suite presidencial cuenta con alberca, jacuzzi y una amplia terraza con mesa, servicio a cuartos es mediante QR, respecto a la limpieza la camarista no entro temprano, no por la ocupación, sino porque había candado de no molestar en la puerta, tomaremos en cuenta sus amables comentarios y seguiremos trabajando en brindar mejores instalaciones y servicios, esperamos seguir contando con su preferencia.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 2월 19일
Estimado Alejandro muchas gracias por su preferencia, esperamos verlo pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 2월 14일
Estimada Patricia muchas gracias por su preferencia, esperamos verla pronto de nueva cuenta será un placer.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

4/10 - 별로예요

Alejandro

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es bonito pero tuve la mala experiencia de que entraran a mi habitación a las 12:00 de la noche mientras dormíamos y nadie sabe porque entraron a mi habitación de verdad es un hecho desagradable que no debe de pasar
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 2월 12일
Estimado Alejandro muchas gracias por sus comentarios, le ofrecemos una disculpa por el inconveniente, revisaremos que fue lo que paso y tendremos más cuidado, esperamos seguir contando con su preferencia y verlo pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

10/10 - 훌륭해요

Jesus Ernesto

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 2월 7일
Estimado Jesús Ernesto muchas gracias por su preferencia, nos alegra saber que paso una estancia agradable, esperamos verlo pronto nuevamente.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

6/10 - 괜찮아요

Gerardo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El tema del check in
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 2월 6일
Estimado Gerardo muchas gracias por su preferencia y compartir su opinión, seguiremos trabajando en brindar mejores instalaciones y servicio, esperamos verlo pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

10/10 - 훌륭해요

Ana Gabriela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 2월 2일
Estimada Ana Gabriela muchas gracias por su preferencia, esperamos verla pronto de nueva cuenta será un placer.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

OMAR 님, TLALNEPANTLA

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SERVICIO Y COMIDA MUY BIEN. HABITACIONES ANTIGUAS PERO BIEN CONSERVADAS, CAMAS CÓMODAS IDEAL PARA PASAR EN FAMILIA UN BUEN RATO, AMENIDADES BILLAR, PINPONG, ALBERCA Y AJEDREZ EN JARDÍN SON LOS MÁS RELEVANTES.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 1월 30일
Estimado Omar agradecemos sus comentarios y preferencia, esperamos verlo pronto de nueva cuenta será un placer.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

10/10 - 훌륭해요

William 님, New Bern

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room too far from entrance
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 1월 18일
Estimado William muchas gracias por su preferencia, esperamos verlo pronto de nueva cuenta en esta su casa.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Falta modernizar habitaciones, están súper arcaicos los accesorios y decoración. Se entiende la caracterización rústica, pero ya en la práctica las cosas tienen que ser modernas. (ventanas aisladas, minisplits silenciosos, despachadores de jabón más modernos, etc.)
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 1월 18일
Estimado Alejandro agradecemos compartir sus comentarios, seguiremos trabajando en brindar mejores instalaciones y servicios.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Edgar Alan De la Sancha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only minus is that the water for the showers is not hot enough
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 1월 18일
Estimado Edgar, gracias por compartir sus comentarios, revisaremos al respecto, esperamos seguir contando con su preferencia y verle pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

10/10 - 훌륭해요

Irma

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 1월 18일
Estimada Irma agradecemos su preferencia, esperamos verla pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

6/10 - 괜찮아요

CLAUDIA ESQUIVEL

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2023년 12월 23일
Estimada Claudia muchas gracias por su preferencia, seguiremos trabajando para brindar mejores instalaciones y servicios, esperamos verla pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

10/10 - 훌륭해요

Elsa Margarita

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2024년 1월 18일
Estimada Elsa Margarita muchas gracias por su preferencia, nos alegra saber que paso una estancia agradable.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

4/10 - 별로예요

Rogelio

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2023년 12월 12일
Estimado Rogelio muchas gracias por su preferencia, continuaremos trabajando para brindar mejores instalaciones y servicios.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

6/10 - 괜찮아요

Luis

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Mala atención todo un desorden en su atención cobros dobles en restaurante
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2023년 12월 11일
Estimado Luis agradecemos sus comentarios, revisaremos tema de atención y cobros, esperamos seguir contando con su preferencia.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2023년 12월 12일
Estimado Carlos muchas gracias por su preferencia, esperamos verlo pronto de nueva cuenta será un placer.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Jose Luis

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2023년 12월 5일
Estimado José Luis muchas gracias por su preferencia, esperamos verlo pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General

8/10 - 좋아요

Ivan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gustó que el baño tiene puertas de cantina se siente que no hay privacidad
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismael Betancourt 님, 2023년 12월 6일
Estimado Iván muchas gracias por su comentario, lo tomaremos muy en cuenta, es la única habitación con ese tipo de puerta por lo que veremos alternativas, esperamos verlo pronto de nueva cuenta.Saludos cordialesIsmael BetancourtGerente General