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AC 호텔 더럼 여행 후기

3 out of 5
AC 호텔 더럼
2800 Erwin Road, Durham, NC

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 330개 이용 후기 중 242개" "
평점 8 - 좋아요. 330개 이용 후기 중 59개" "
평점 6 - 괜찮아요. 330개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 330개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 330개 이용 후기 중 9개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Miriam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The booking process was very easy and the staff was very accommodating to last minute changes we had. We definitely be using them again.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 5월 17일
Thank you for sharing! We are happy to hear about your excellent experience.

10/10 - 훌륭해요

Sheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like all of the above mentioned things. The hotel is an easy five minute drive from my daughter’s house, and she is the reason for my trips to Durham.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 5월 17일
Thank you for sharing! We are happy to hear about your excellent experience.

10/10 - 훌륭해요

Tara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always easy to stay here.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 5월 17일
Thank you for sharing! We are happy to hear about your excellent experience.

2/10 - 너무 별로예요

Cody

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lydia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The AC in our room is noisy. The blackout curtains could not be fully closed, and we were woken up early for two days.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 5월 17일
I'm so sorry for the challenges experienced during your stay. Thank you for sharing and we will take this info and use it be more excellent on your future visit.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Marlboro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was beautiful and well maintained
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
Thank you for the excellent feedback! We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Kiersten

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The common areas smelled kinda funny. It was a so so business hotel. Gym is very good.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
I'm so sorry that we didn't hit the mark on your visit to our hotel. Within The AC Hotel Brand, you'll notice a brand scent called "between the woods" to create a feeling of cohesiveness between other AC Hotels. I'm terribly sorry that this may have been the cause to your discomfort. I hope that we were able to make it up with the service and product that we provided during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
It is excellent to hear about your recent stay! We hope to serve our guests and prepare your stay with everything that you need, and nothing that you don't. We hope to see you on your next visit to Durham.

10/10 - 훌륭해요

Franko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and ambience
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
Thank you very much for sharing your rating. We look forward to hosting you again in the future and serving you with excellence!

10/10 - 훌륭해요

robert

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
Thank you very much for sharing. We look forward to hosting you again on a future visit to Durham.

10/10 - 훌륭해요

olivier

가족 여행
Very nice facility, lots of space available on lobby, friendly staff. Highly recommended
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
It is excellent to hear about your recent stay! We hope that there are amenities for each and every type of guest with everything you need and nothing that you don't. We hope to see you on your next visit to Durham.

10/10 - 훌륭해요

Irena

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff, clean and modern hotel!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
It is excellent to hear about your recent stay! We hope that there are amenities for each and every type of guest with everything you need and nothing that you don't. We hope to see you on your next visit to Durham.

10/10 - 훌륭해요

Yanet 님, Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean modern spacious room
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
Thank you very much for sharing your experience from our hotel. Visit us again next time in Durham!

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel I have stayed in for a few years! Modern, clean, great amenities!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 4월 4일
Thank you so much for your excellent feedback! We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Oakland

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to where I needed to be.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 4월 4일
Excellent to see a 5 out of 5 rating. Thank you very much! We hope to host you again.

10/10 - 훌륭해요

Firdous

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
Thank you very much for taking the time to share your feedback. I'm happy to know that our team served you with excellence!

10/10 - 훌륭해요

Brea

단체 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we had a wonderful stay everything was clean and the staff was very helpful and professional. the rooms were very nice and the gym was the best gym i've ever been in at a hotel by far!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 4월 4일
Excellent to hear! Thank you very much for the review and feedback about our fitness center. It is much appreciated to see you share that with the community.

10/10 - 훌륭해요

Tara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location with good food options nearby.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Keshaun Whitfield 님, 2024년 2월 13일
Tara thank you for staying at our property and writing a review for us. We hope you choose to stay with us again in the future. We hope you have an Excellent week.

8/10 - 좋아요

MINETTE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a very pleasant stay. Fantastic staff!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Keshaun Whitfield 님, 2024년 2월 13일
Minette we really appreciate your review! We take pride in our guest and our staff really appreciate you! We hope you have an Excellent week!

8/10 - 좋아요

Kambayanda

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 4월 23일
Thank you very much for your feedback! If there is anything that you would loved to see for your next visit, we would love to know prior to arrival to make it special for you!

8/10 - 좋아요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Keshaun Whitfield 님, 2024년 2월 13일
Janet Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Alex

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Keshaun Whitfield 님, 2024년 2월 13일
Alex Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Douglas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: keshaun Whitfield 님, 2024년 2월 13일
Douglas Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Thom

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Keshaun Whitfield 님, 2024년 2월 13일
Thom Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Heather

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the area we need to go
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Keshaun Whitfield 님, 2024년 2월 13일
Heather thanks and we appreciate you staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Cameron

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Hello Cameron,I wish we could have done a better job in creating an excellent experience while you were here. If you have any specifics on your experience and what you would have loved to see different, please reach out to the hotel and speak with me directly to share. Many thanks,

10/10 - 훌륭해요

Angie

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Thank you for much for your excellent rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Heather

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay and staff. It’s hard to find rooms without carpet we’ll definitely be back every time for our visit to Duke.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Thank you for much for your excellent rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Elif 님, Charlotte

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Thank you for much for your excellent rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only con is that is not sufficient parking and there is a nominal parking fee of $12 applied to our bill without even ensuring that we parked on property. We were not able to find a parking space in the garage during our second night and had to park in the adjoining business parking spaces
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Hello James,I'm so sorry that you had that problem finding parking. We are working on solving that issue a soon as possible.Thank you for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Thank you for much for your excellent rating! We look forward to hosting you again in the future.

8/10 - 좋아요

Blonda

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Thank you for much for your rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Caren

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We enjoyed our stay at AC Hotel Durham. Only issue was one day they forgot to clean our room. However, when I called, some one was sent right up to clean it. Would be nice if there was more selections or options on food menu.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Thank you for much for your excellent rating! We look forward to hosting you again in the future.

8/10 - 좋아요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Keshaun Whitfield 님, 2024년 2월 13일
Chris Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Thank you for much for your excellent rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lenny Polanco 님, 2024년 1월 22일
Thank you for much for your excellent rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super clean and super staff!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank for staying at our property and your feedback we really appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Lise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic place. Truly the cleanest hotel I’ve ever stayed at. The room was great and breakfast buffet was awesome!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank for staying at our property and your feedback we really appreciate it!

8/10 - 좋아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank for staying at our property we really appreciate it!

8/10 - 좋아요

Macila

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank for staying at our property we really appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Justen

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Keshaun Whitfield 님, 2024년 2월 13일
Justen Thank You!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice! Modern, clean, comfortable, and great location!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank for staying at our property and your feedback we really appreciate it!

6/10 - 괜찮아요

Susumu

연인과의 여행, 출장 여행
There is no supermarket and convenience shop around property. There is limited restaurant around property.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank you for staying at our property we really appreciate you! We are surrounded by a lot of great restaurants and a supermarket as well sorry if you weren't notified of them on our behalf? Hope you give us another try in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Lon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank you for staying at our property we really appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Ricardo 님, Bryson City

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank you for staying at our property we really appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank you for staying at our property we really appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank you for staying at our property we really appreciate you!

6/10 - 괜찮아요

Trecian

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank you for staying at our property we really appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Dr. Michael Todd

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: David Press 님, 2024년 1월 11일
Thank you for staying at our property we really appreciate you!