외관

언스크립티드 더럼, JDV 바이 하얏트의 일부 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 926개 이용 후기 중 479개" "
평점 8 - 좋아요. 926개 이용 후기 중 221개" "
평점 6 - 괜찮아요. 926개 이용 후기 중 113개" "
평점 4 - 별로예요. 926개 이용 후기 중 67개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 926개 이용 후기 중 46개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
생각보다 객실 관리가 잘 되어있습니다.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 대리 프리먼-게스트 서비스 감독자 님, 2019년 12월 15일
인사말, 최근 숙박과 관련하여 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 당신의 객실에 대한 당신의 친절한 말에 감사드립니다. 우리는 우리 호텔이 당신의 기대를 뛰어 넘을 수 있다는 것을 알게되어 매우 기쁩니다. 다음 방문시 귀하를 호스트 할 수 있기를 기대합니다. 우리와 함께있어 주셔서 감사합니다! 곧 see겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고의 호텔
새로 리모델링 된 곳이라 매우 만족스러웠음. TV도 크고 최신형이었으며, 무엇보다 직원들의 친철이 가장 인상적이었음
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Darie' Freeman,Guest Services Supervisor 님, 2019년 1월 10일
감사합니다. 의견을 보내 주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location in downtown! Convenient to walk to everything.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sardia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
thank you
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erika

2024년 5월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dank and cramped room. Hotel offers no more than a bed and proximity at unreasonably high price.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 5월 13일
Christopher, please let us know your feedback so we can do our best to improve.

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A door fell off the tracks and injured me. Never stay there. It is unsafe and they will not provide a refund.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 5월 16일
Thanks for choosing us as your hosts in Durham. It was a pleasure meeting you. We're aware and understand that things didn't go as planned. Please reach out to us directly so that we can connect you with our global risk management team - they've been trying to reach you.

4/10 - 별로예요

Sandy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I paid for parking then had to pay again when the QR code was expired I had to pay again ( $40 $67.50). I have pictures of the receipts.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 5월 13일
Sandy,I have fixed this for you! I hope you join us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great unique location with a retro feel with knowledgeable and friendly staff. The area in Durham is very walkable with a great variety of bars, restaurants and cafes.
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 5월 8일
Andrew we are so glad you enjoyed your stay with us, and hope you live your life unscripted again this summer!

6/10 - 괜찮아요

Lois

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
From photos I didn’t realize property was a quasi motel. Did not like the rooms opening to outdoor pool area.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 22일
Lois, We are sorry you did not enjoy the pool view floors of our hotel. We would love to be able to host you again possibly in a city view room from a different floor.

8/10 - 좋아요

Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 23일
Beatriz, it looks like you had a pretty good stay! If you have any additional feedback, we would love to hear it.

8/10 - 좋아요

Mia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was very attentive and friendly and the property was pretty nice. My room didn’t have a window which I’ve never encountered before in a hotel, so I’m not sure if that’s normal or not. But I only stayed 2 nights so it wasn’t really an issue. Other than that I enjoyed my stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 22일
Mia,I am so glad to hear that you had good interactions with the staff. In regard to our interior rooms, they are not uncommon, however it is a bit of surprise to those who have never encountered it before. We do hope that you can book with us again!

10/10 - 훌륭해요

Pamela

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 5월 13일
Pamela, it looks like you enjoyed your stay! Please come back soon.

10/10 - 훌륭해요

Dustin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great employees and I love the location.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 22일
Dustin, we love to see you enjoyed our staff and location. Thank you for joining us, and we hope you come back soon.

6/10 - 괜찮아요

Chito

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would give an honest review. It was a nice hotel but not as big as expected. It was clean and they have comfortable pillow and no bed bugs.. parking is expensive for 20$/night. another charge for the room with a window and facility fee was off too me. im not happy about it and I didnt sleep well because It was noisy outside since it was saturday night and another room were fighting outside our room and I got turned off with the price of 200 and no breakfast. i would give a 3/5 overall.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 11일
Chito,We appreciate your honest review as it can only help us to grow as a tea and as a hotel. We will work diligently to find solutions for the concerns you mentioned and make the experience better for a future stay.

2/10 - 너무 별로예요

Joshua

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 5월 4일
Joshua,It looks like you didn't enjoy your stay- please reach out if you would like to provide further feedback.

10/10 - 훌륭해요

Crystal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yep
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 8일
Hi Crystal, thank you for your review! We hope you join us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Super hip and chic hotel. Staff was awesome.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 11일
Jill, it looks like you had a great stay and a great time with staff. Please join us again soon.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 24일
We are so glad you had a great stay, and hope to have you back again!

8/10 - 좋아요

Katherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The newly redone property was clean and the bathroom was especially clean. The front desk staff if super helpful. My only complaint is the breakfast menu. Very few choices and tasted like reheated food.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your feedback on the breakfast menu. We are continuously working to provide the best options for hotel guests. We are so glad you found our property clean and staff helpful. Please join us here at Unscripted again soon.

8/10 - 좋아요

Jesse

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool place.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 22일
We love that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Stafford

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and hotel, the pool area was a bonus. Great sitting area. A bit funky with the outside rooms but like the feel. Staff excellent and location can’t be beat.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 22일
We love that you enjoyed your stay, and had a great interaction with staff.

10/10 - 훌륭해요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everything
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 22일
We love that you enjoyed your stay, and hope you come visit us again soon!

8/10 - 좋아요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
staff was phenomenal. but rooms open to the outside and downtown noise bleeds over preventing a good sleep.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 9일
Charles, we apologize the noise prevented a good night sleep. We will work to find a better solution for the noise and look into sound proofing better for future reservations. We are so glad your interactions with the staff were great.Thank you for taking the time to give us feedback!

10/10 - 훌륭해요

James

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eclectic design, close /walking distance to many attractions
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 22일
We love that you enjoyed your stay, and hope you come visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Rachel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The cleanliness when you walk in and great customer service.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 22일
We love that you enjoyed your stay, and hope you come visit us again soon! Thank you for complementing our staff, we love that they made an impact.

8/10 - 좋아요

Mary

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your feedback Mary, we are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Gillian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with lots of choices for restaurants near by.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 22일
We love that you enjoyed your stay, and hope you come visit us again soon!

8/10 - 좋아요

melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 9일
Melissa, it looks like you had a pleasant stay which we love to see. Please join us again soon as our patio and pool are open for the season!

10/10 - 훌륭해요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only negative was that you had to go outside to access your room on the 4th flr. Pool area was a little noisy but after 10pm subsided
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 9일
We love to see a 5-star review, and hope that you truly enjoyed your stay. We are working to ensure that the pool noise is regulated for the higher floors but appreciate your feedback as it helps us grow as a hotel.

10/10 - 훌륭해요

Carrie 님, Winston Salem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 24일
We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

8/10 - 좋아요

Ammon

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique and fun hotel. Dish tv did not always work.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 9일
Ammon, I apologize for the inconvenience of the tv, and have sent your message to our chief engineer. We will work diligently to ensure this works more effectively next time!

10/10 - 훌륭해요

Erman

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the convenience of being only less than a 10 minute walk from DPAC for a reasonable rate.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 24일
We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

10/10 - 훌륭해요

Janice

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 22일
We love that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy parking in ramp, just outside hotel and very safe neighborhood to walk at night
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 24일
We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

8/10 - 좋아요

Diane

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 9일
Diane, it looks like you enjoyed your stay- please feel to reach out with any additional questions, concerns, or feedback!

8/10 - 좋아요

Dawn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to all the things we wanted to do.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 24일
We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 8일
It looks like you had a great stay with us Michael. We hope to have you back again this summer and in future seasons.

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Clean, good service, and very convenient location - we walked to a concert at Carolina Theater. Room was nice but a little odd in that it opened up to pool area like a motel room. Still secure but unexpected.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 9일
Hi Lisa, thank you for your feedback on your stay! It is great to see that you had a good time with a convenient location to Carolina Theater. I do apologize for the unexpectedness of the opened-up rooms, but hope you still enjoyed the room.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Loved this hotel. Love the vibe around the lobby, love the pool area bar, LOVED my yummy breakfast burrito at the bar. The location is great and walkable. There is parking just around the corner at the Corcoran St garage that will save you $$. Overall a great choice.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 9일
Jeffrey, I love that you enjoyed your stay, breakfast, and the vibe. Please let us know when you are headed back to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 24일
Nice Pic! We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

10/10 - 훌륭해요

Jason

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 3월 22일
We love that you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Francisco

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! The shower still had hair from a previous guest.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 8일
Francisco, we apologize for the inconvenience of the cleanliness of your room. Your review was forwarded to housekeeping management for further review. Please contact the hotel if you have any questions or concerns.

10/10 - 훌륭해요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 8일
Roland, thank you for your great feedback!

10/10 - 훌륭해요

Robert

Fun evening @ DPAC
Check-in was very fast. Staff was helpful giving directions to DPAC. Next time I come to Durham, will definitely stay here.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 8일
Robert, it sounds like you had great interactions and a great stay. We hope to see you again next time you're back.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very retro and walkable to dinner and DPAC
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Unscripted Durham 님, 2024년 4월 8일
Matthew, we are so glad you enjoyed your stay and had a quick walk to DPAC! We hope you join us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Patrick 님, Houston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern and comfortable, in a great, walkable location. Parking is expensive.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about Unscripted Durham was awesome!! The staff was amazing. The bartenders were great too, would to point out Will and James, they were awesome, they were friendly they remembered our names and made the experience enjoyable.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked our stay, it’s a cute little trendy place
2024년 2월에 1박 숙박함