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평점 10 - 훌륭해요. 4221개 이용 후기 중 1776개" "
10 - 훌륭해요
1,776
평점 8 - 좋아요. 4221개 이용 후기 중 1043개" "
8 - 좋아요
1,043
평점 6 - 괜찮아요. 4221개 이용 후기 중 616개" "
6 - 괜찮아요
616
평점 4 - 별로예요. 4221개 이용 후기 중 383개" "
4 - 별로예요
383
평점 2 - 너무 별로예요. 4221개 이용 후기 중 403개" "
2 - 너무 별로예요
403
7.8/10
청결 상태
8.0/10
직원 및 서비스
7.6/10
편의 시설/서비스
7.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.6/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Estephania
2024년 4월 26일
Nice had fun
Estephania
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ofa
연인과의 여행
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always always great to stay at Nugget
Ofa
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the feedback Ofa, it sounds like you had a memorable stay. We look forward to welcoming you back on your next stay.
8/10 - 좋아요
Wade LeRoy
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for a week! Hotel service was great!
Wade LeRoy
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the feedback Wade. We are pleased to hear that you had an enjoyable stay. Looking forward to having you back in the future.
10/10 - 훌륭해요
Bridgette
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I had the best time. The hotel was clean and beautiful, restaurants were great and the pool was so much fun. Can’t wait to go back.
Bridgette
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the feedback Bridgette, always great to hear when a guest has a memorable stay. Looking forward to welcoming you back when you are in the area again.
8/10 - 좋아요
Claudia 님, San Pablo
2024년 4월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Claudia
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the feedback Claudia. We hope to welcome you back to the Nugget Casino Resort the next time you are in the area.
8/10 - 좋아요
Teresa
가족 여행
2024년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was good
Teresa
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
2/10 - 너무 별로예요
Adam and Aubree
출장 여행, 가족 여행
2024년 4월 22일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very rude front of house staff, room wreaked of marijuana, there were dead bugs in the bathroom, air conditioner did not work, wi-fi did not work, dirty sheets on beds. Will never stay here again.
Adam and Aubree
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and will be addressing your concerns!
4/10 - 별로예요
Mayela
2024년 4월 22일
별로예요: 청결 상태
Mayela
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 - 괜찮아요
Isaac
2024년 4월 20일
별로예요: 직원 및 서비스
Isaac
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4/10 - 별로예요
Mark
출장 여행
2024년 4월 19일
좋아요: 편의 시설/서비스
Room next to me was smoking weed and filled my room up with the smell. The phones to the front desk did not work so I had to go to them. They did put me in a new room. However, I woke up with a headache from the weed smell. They were supposed to be none smoking rooms. The TV in the other room never worked even after asking the front desk to have it fixed. Stayed there many times. This one’s the worst so far.
Mark
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and will be addressing your concerns!
10/10 - 훌륭해요
David
가족 여행
2024년 4월 19일
좋아요: 편의 시설/서비스
Happy to be here, room is big and clean. View is great from the 16th floor
David
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
2/10 - 너무 별로예요
Sharilyn
2024년 4월 19일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sharilyn
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 20일
We are sorry to see that you were unhappy with your stay. Should you choose to share details about your experience, please call the Hotel directly. It is our ongoing goal for each of our guests to have a memorable stay, we do apologize that we did not meet this expectation.
4/10 - 별로예요
edwin
2024년 4월 19일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
edwin
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 20일
Thank you for the feedback Edwin, should you wish to share details of your stay, please call the Hotel directly. We do apologize if we were unable to meet your expectations during your stay.
8/10 - 좋아요
Robert 님, Marysville
2024년 4월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The most important to me: pool, exercise facility. Thank you.
Robert
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
2/10 - 너무 별로예요
Diane
2024년 4월 17일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Diane
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4/10 - 별로예요
Mark
출장 여행
2024년 4월 17일
좋아요: 편의 시설/서비스
This was the worst week I’ve had there
Mark
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 22일
We are very sorry to hear that you were not satisfied with your recent visits. I would be happy to discuss with you if you could send your email address or phone number. It is our ongoing goal for guests to have a memorable stay and we are sorry to hear that we fell short of that expectation.
10/10 - 훌륭해요
Taha
2024년 4월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
Taha
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Emily
연인과의 여행
2024년 4월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
Emily
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 17일
Thank you Emily for the feedback and for staying with us. We appreciate your business as we know you have plenty of options when visiting the area. Looking forward to welcoming you back in the future.
8/10 - 좋아요
Kraig
단체 여행
2024년 4월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent for the price
Kraig
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 17일
Thank you Kraig for the feedback. We appreciate that you find value in our rates and look forward to welcoming you back should you visit the area in the future.
8/10 - 좋아요
Vickie
2024년 4월 16일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vickie
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 17일
Thank you Vickie for your feedback. We appreciate your business and look forward to greeting you again in the future.
8/10 - 좋아요
Gerardo 님, Roseville
가족 여행
2024년 4월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
Gerardo
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 18일
Thank you Gerardo for staying with us and for your feedback. We look forward to welcoming you back for a future stay.
8/10 - 좋아요
Carol
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our time with you
Carol
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 - 좋아요
Robert
가족 여행
2024년 4월 15일
Please don’t advertise $29 rooms then add a $40 resort fee, very descriptive!
Robert
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 17일
Thank you Robert for the feedback with regards to your rate and resort fee during your recent stay. I do apologize. We appreciate your business and the comments are heard and reviewed.
4/10 - 별로예요
Laura
가족 여행
2024년 4월 15일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The woman checking us in was rude! The rooms didn't have shampoo just bar soap for your body.
Laura
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Rosalva 님, Sparks
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
My experienced a somewhat disappointing inconsistency in their housekeeping service. While the initial impression of the room was satisfactory, I found it necessary to call the housekeeping department to request room cleaning during my stay. Unlike other hotels where housekeeping is automatic, this was a notable inconvenience.
Rosalva
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Doris
가족 여행
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was comfortable.
Doris
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
KATHY
가족 여행
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
KATHY
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 - 좋아요
kevin
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
kevin
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stacy 님, 2024년 4월 18일
Thank you Kevin for staying with us and for your feedback. It is our ongoing goal for each of our guests to have a memorable stay.
8/10 - 좋아요
Heather
가족 여행
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N.a
Heather
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 - 좋아요
Robert
가족 여행
2024년 4월 14일
Our windows were not sealed and our room was freezing.
Robert
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Alfredo
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태
Alfredo
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4/10 - 별로예요
Deziree
2024년 4월 14일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Deziree
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 - 좋아요
Steven
연인과의 여행
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good food
Steven
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 - 괜찮아요
Brian
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
.
Brian
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 - 괜찮아요
Joyce
2024년 4월 14일
좋아요: 직원 및 서비스
Staff was nice food was good.
Joyce
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Ouida
연인과의 여행
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a smokey atmosphere at all. Been in other casinos and the 2nd hand smoke was horrible. Staff was very friendly here also.
Ouida
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4/10 - 별로예요
Fred
2024년 4월 13일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Air conditioning in the rooms did not work
Fred
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and will be addressing your concerns!
6/10 - 괜찮아요
Rosa Cantu
출장 여행, 가족 여행
2024년 4월 13일
The room isn’t very clean, there isn’t microwave in the room.
Rosa Cantu
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Adelio
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I stay in Reno it's always here
Adelio
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Dixie
출장 여행
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Business and Lodging in same location
Dixie
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 - 괜찮아요
Leinaala
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 12일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Set up was weird. Food area in the Casino. Too expensive for the quality!
Leinaala
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4/10 - 별로예요
James
가족 여행
2024년 4월 12일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
No room services
James
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 - 좋아요
John
단체 여행
2024년 4월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The issues I had during my stay were:
Rosies served good fried chicken but the mash potatoes and beans were ice cold and were sent back.
Rough looking crowd wondering in the casino, a forceful arrest actually made at the craps table.
The water pressure in the shower was PIERCING it was so hard. Bathrooms need to be updated badly.
John
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and will be addressing your concerns!
8/10 - 좋아요
Steve
2024년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Steve
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Roberto
단체 여행
2024년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it! Had fun gambling!
Roberto
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 - 괜찮아요
Brooke
가족 여행
2024년 4월 10일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a death in the parking garage and we couldn’t get out to go home for hours. When I started looking online to see what happened it seems this happens frequently to in the nugget garage
Brooke
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 - 좋아요
Kerry 님, Sacramento
2024년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great except the bed sheet was worn to the pint of being very scratchy!
Kerry
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Luis
연인과의 여행
2024년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good price
Luis
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4/10 - 별로예요
Donald
가족 여행
2024년 4월 9일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dated, tired facilities.
Unkempt and poor draining of the sinks and bathrooms.
Glassware and empty cans left in the walkways and hallway.
Our first morning there, we didn't have access to our vehicle because of the police investigation of a body in the parking area.
Very concerning event involving our windows in our room on the 22nd floor as the window would open and allow a child to fall out.
Highly recommend that you don't stay at the Nugget in Sparks Nevada!!!
Donald
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
2/10 - 너무 별로예요
Michael
가족 여행
2024년 4월 9일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible experience. Arrived to find parking garage blocked due to a homicide and got worse from there. First night there was a poor dog left alone in room next door barking all night with management telling us they could not locate owner. The next morning we asked to change rooms and an extremely rude manager- Danielle was uncooperative and non supportive. We were then contacted later with a room change offer by another employee. The room we were moved too had water leaking heavily from the ceiling!! We asked for another room change ! Danielle the manager was extremely rude, non professional and lacked any concern or understanding. We will never stay here again; please look at other properties before considering ever staying at the Nugget in Reno
Michael
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Phillip Stuchlik 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and will be addressing your concerns!