“A classificação do hotel é de 5* - contudo, ele definitivamente não é um hotel de 5 estrelas.
As acomodações são boas, limpas e conservadas. No entanto, o atendimento está muito distante de um hotel 5*. A situação dos garçons do café da manhã não servirem para nada além de retirarem os pratos sujos e organizarem as mesas, torna a experiência deplorável. Em um hotel 5*, no mínimo que deveria ocorrer, seria os garçons retiraram o pedido de omeletes etc. Algo que não ocorre no hotel.
Para além...
“The only reason I’ve given this hotel more than one star is the woman with red and black braids. She was excellent and genuinely helpful. Unfortunately, everyone else seemed completely uninterested.
Staff regularly walked past while you were waiting for help. Reception often felt more like a hangout, with groups of young guys standing around chatting, smiling and winking at guests rather than actually helping them.
Room service didn’t answer the phone, so I went downstairs to order in person...
“La limpieza, infraestructura, habitación y piscina estuvieron excelentes
Recomendado 100%
Desayuno variado y delicioso
Ubicación del hotel excelente para un ambiente familiar”