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호텔 아틀란치쿠 스타 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 아틀란치쿠 스타
Avenida Princesa Isabel, 392, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 954개 이용 후기 중 305개" "
평점 8 - 좋아요. 954개 이용 후기 중 310개" "
평점 6 - 괜찮아요. 954개 이용 후기 중 160개" "
평점 4 - 별로예요. 954개 이용 후기 중 89개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 954개 이용 후기 중 90개" "

7.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad
막상 들어가보니 별로인줄알았는데 다른델 가보니 나쁘지 않은 호탤이더군요...
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Larissa Lima - Online Reservations - Merlin Copa 님, 2019년 4월 11일
귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
나름 나쁘지 않음... 위치 좋음
위치와 직원들 친절. 식사는 보통. 수영장은 공사중이어서 이용 할 수 없었음. 다음에는 별로 이용하고 싶지 않음...

4/10 - 별로예요

JOSE MESQUITA

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sujo (haviam cabelos na cama, o lixo do último hóspede não havia sido trocado); serviço desonesto (alguns funcionários cobravam valores diferentes, servindo-se do argumento que deveriam receber uma porcentagem extra, outros funcionários adulteravam as listas dos hóspedes no café da manhã para cobrar duas vezes); poucas opções no café da manhã (3 tipos de frutas 2 tipos de pães salgados 2 pães doces 1 tipo de bolo café leite 2 sucos artificiais água com sabor a cloro). A cozinha não oferecia opções para serem feitas no momento ou mesmo disponibilizava uma torradeira ou sanduicheira para aquecer o pão. Quando pedi água quente para ser entregue no quarto, disseram que precisariam que eu descesse com uma garrafa térmica própria, sendo que o serviço é cobrado. O ventilador do elevador era mantido desligado, o que o deixava muito quente. Exemplo de mau uso do dinheiro. Arrependido. Não pretendo retornar.
2024년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juliana 님, paulista

단체 여행
좋아요: 청결 상태
A localização é muito boa mas o serviço de recepção deixa a desejar os recepcionista mal humorado e parece que estamos pedindo um favor.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Faria

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Familia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O cafe da manha é bem fraco, esperava mais, de resto tudo on
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEAN CARLOS

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muito bom
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

RODRIGO

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrícia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

BAYA

2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARCIA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Logo q vc entra no hotel vc ja sente um cheiro forte de mofo. Roupas de cama de pessima qualidade. Colchão pessimo. Precisa urgente de pelo menos um pilotop. Proximo da praia. Mas muitas pessoas dormindo nas calcadas proximas, o q da muita insegurança.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco Antônio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente custo benefício para família.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thays

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANGELICA

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Irineide

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adelaine

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Monica

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Clelison

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Só tem preço alto qualidade baixa
Cofre não funciona, descarrega estragada tv só passa canal aberto ruim, elevador minúsculo espera muito para locomover apenas 2 elevadores pequenos para 11 andares ,janta 49 cada pessoa mas na hora de pagar aumentou 20 reais a mais sendo que a gente mesmo serve, faxineira só esticou lençóis e catou o lixo nem pano passou fiquei 4 dias só passou 1 dia papel acabou tive de usar o meu, não recomendo fui com minha família e achei que era o melhor por ter 5 estrelas não achei nem 2 estrelas fraco por outros que já fiquei na principal atlântica e com preço caro ainda que Dário pra ficar novamente em outro na beira mar,chegada lotada 2 atendente apenas ..... Etc
2024년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yuri

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Débora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima
Foi ótima nossa estadia muito bom o hotel atlântico,café da manha ótimo,próximo da praia ,so mesmo o estacionamento que ñ li no site era pago 100 reais e ñ tinha mais vaga mais fora isso excelência muito bom
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jaqueline

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

TEREZINHA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Vagner

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Razoável
Hotel Bonito antigo móveis antigos o cheiro não agradou muito parece que por ser um hotel velho cheira mofo a recepção foi boa a moça muito educada, pessoal da limpeza muito educados café da manhã razoável não tinha muita variedade e quarto mais ou menos eu pedi um quarto com duas camas de casal e era camas de solteiro que ajuntaram e formou cama de casa banheiro limpo porém acho que precisa de manutenção chuveiro móveis muito antigos precisando de reparos pra um dia de estadia até que deu mais se doce pra ficar mais de um dia eu não ficaria não conserteza
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Itervina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mattias

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Bra läge, Dåliga Hissar Slitet
2024년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Siavash

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I will keep it simple… Positive : busy streets, a lots of options to eat and shop, good location not far from the beach Breakfast was decent. Negative : it was a busy time of the year. We found that the receptionist were not friendly, English is not a common language for them ! Communication was hard (we speak more than 5 languages). The hotel is very old. The room had mold near the bathroom, faucet leaks, internet connection was bad, TV didn’t have any working channels! The sheets were to small for the double beds.
2023년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Romulo

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel velho com com muitos problemas pelo preço
Hotel velho, a garagem é apenas para poucos carros e pequenos. Tivemos problemas para guarda do carro acontecedendo apenas apos MUITA discussao. No site informa estacionamento disponivel e cobrado a parte, e em letras miudas apos muita pesquisa inclusive com a equipe do hotel vimos que existe informação que depende de disponibilidade. Quartos limpos, mas tambem tivemos problemas no checkout onde a recepção queria que pagasse por agua e cerveja nao consumida, alegando que o lacre da agua estava aberto e a cerveja era diferente. Como que quem pagasse mais de R$ 2.000,00 (dois mil reais) por 2 noites precisasse fazer isso. Hotel de mais de 10 andares e 10 quartos por andar com apenas 2 elevadores velhos, muita demora para subir e descer. Localização boa, mas nao recomendo.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Micheli

2023년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luiza

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nathalie Sistig

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel ruim e velho
Péssimo hotel. Velho, sujo, deteriorado. Só a vista dos quartos dos fundos é bonita e a piscina é boa. Incrivelmente a roupa de cama e banho parece ser bem limpa, com toalhas sem rasgos, manchas e macias. Café da manhã abaixo da média com restaurante em péssimas condições. Cadeiras bambas, talheres sujos, ovo mexido e salsicha sempre frios. Bem decepcionante. Nas fotos, o hotel já é meio feio. Pessoalmente é um tanto pior
2023년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kamila

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Talvez o custo benefício saía caro!
O hotel possui uma localização muito boa, porém o restante é sofrível. Chegamos e o quarto que nos foi oferecido estava sujo, mas sujo de sentir no tênis a areia fazendo barulho. Fomos recepcionados por duas baratas no quarto e um cheiro de barata “super agradável”. Trocamos de quarto para um quarto maior, porém com uma manutenção que deixava a desejar, lençóis rasgados, em nenhum dia tinha toalhas para todos no quarto e precisamos pedir mais de 2 vezes na recepção e aguardar, aguardar e aguardar para termos toalhas e aí sim tomar banho. O hotel teve problemas com a bomba de água e ao chegarmos de um dia inteiro de passeios a surpresa de não termos água para tomar banho. As 22h o hotel resolveu dar a excelente solução para os hóspedes que caso quisessem poderiam cancelar suas reservas, pois não tinham previsão de conserto (detalhe: nenhum hotel da região tinha disponibilidade ou valor acessível para hospedagem naquele momento). Fui tomar banho na casa de conhecidos e voltei para dormir. O hotel estava com uma taxa de ocupação super alta devido a alta temporada e apenas um elevador funcionando, também com problemas de manutenção!
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

LOURIVAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortável
Boa localização e espaçoso.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sergio Heitor

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel com alguns problemas nas instalações
Bom, a localização é perfeita, próximo ao shopping rio centro, 6 minutos da praia, bicicletas do itau em frente, enfim, com relação a isso, sem reclamações. Enfim, café da manhã ok, frutas frescas e uma variedade relativamente boa para o valor do hotel. Porém, dentro do hotel já comecei com o problema de atendimento, onde havia apenas UM funcionário no horário onde haviam vários check-in. Havia apenas dois elevadores, o de serviço para os funcionários e dos hóspedes, pois havia um parado com isso ficava mais de 10 minutos, sem contar que eram velhos e dava problema o tempo inteiro. Meu segundo dia de estadia simplesmente acabou a água do hotel, sim, um hotel sem água. Teve retorno do vaso do banheiro, onde havia fezes e ate mesmo galhos e folhas DENTRO do vaso. E o Hotel não tem estacionamento, pagasse para cada dia que o veículo fica. Contudo, não foi nem perto uma das melhores estadias que já estive no rio, mas algumas coisas que usufrui foram boas, como vista, localização e café da manhã.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio Cássio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfatória
Estadia boa. Quarto confortável. Ruim elevadores, principalmente pela manhã. Café da manhã razoável. Poucas variedades.
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Vilma

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Checkin demorado demais, elevador quebrado, apenas 1 funcionando e o outro de serviço (oq acaba afetando o trabalho dos funcionários), café da manhã quase sem opção e o que tinha nao estava agradável aos olhos
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DARWICH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rosimeyre

2023년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandra S

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Larissa

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decepção
O atendimento no check in foi demorado e enrolado. O quarto era espaçoso, porém muito velho. No banheiro tinha até uma barata!!! Os funcionários da recepção super mal educados e nada solícitos. Café da manhã muito limitado. Além disso, o meu retorno era apenas a noite, solicitei na recepção se poderíamos aguardar o horário do retorno na área comum do hotel, na piscina, situacao que me foi negada. Mesmo eu estando com um criança e com a minha esposa e o Rio de Janeiro estar com um calor de quase 40 graus, tivemos q ir para a rua. Já me hospedei em inúmeros hotéis no RJ e nunca isso me foi negado. Fiquei com uma péssima recordacao dessa estaria. Lamentável!!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

2023년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Evelynn Ericka

2023년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aline

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함