내부 입구
예약 가능 여부 확인

홀리데이 인 록퍼드, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 록퍼드, IHG 호텔
7550 E State Street, Rockford, IL

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 672개 이용 후기 중 330개" "
평점 8 - 좋아요. 672개 이용 후기 중 189개" "
평점 6 - 괜찮아요. 672개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 672개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 672개 이용 후기 중 27개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Timothy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were in town for. Comedy show located perfectly a short drive to the Coronado plus plenty of dining opportunity’s.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

VICKIE

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I called the day before arrival and told them about my husband's disability. Person assured us the room would be on the first level or near the elevators. During check in the women was very short with me and didnt care what i was telling her. She just hand me the room key and didn't even tell me what directions the room was. So the room was the last room doen the hallway from the elevators. We past 22 rooms to get to our room. Room was very clean but the outside and hallways were dirty
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable beds
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Krista

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 13일
Hello Krista, Thank you for your feedback we are glad to see that you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 13일
Hi Rebecca, We are happy to see that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Liliana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s very clean and comfortable
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 13일
Hi Liliana, Thank you for your feedback we are glad to see that you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Joel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 13일
Hi Joel, I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

RUEL 님, INDIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 13일
Hello RUEL, Thank you for your feedback we are glad to see that you had a great stay with us!

10/10 - 훌륭해요

michele

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 13일
Hi Michele, Thank you for your feedback we are glad to see that you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff at check in was friendly, room was clean, and nice bar/restaurant connected to the hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 13일
Hi Stephanie, We are glad to see that you enjoyed your stay with us, and had a pleasant experience with the staff and found the room clean as well.

10/10 - 훌륭해요

Joetta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 13일
Hi Joetta, Thank you for your feedback we are happy to see that you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Joetta

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hello Joetta, Thank you for your feedback! We are pleased to see that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Logan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to stay one night to sleep. Bed was very comfy and room was clean. Friendly staff.
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hi Logan, Thank you for your feedback! We are glad to see that you enjoyed your stay with us and that you found the beds comfortable and the room was clean.

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the highway and many stores. Casino is walking distance away if you are into that sort of thing
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hi Joseph, Thank you for your feedback! We are glad to see that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the on site restaurant and bar.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hello Jennifer,Thank you for your feedback we are glad to see that you enjoyed your stay! We will share your feedback with Scoreboard ownership!

10/10 - 훌륭해요

Katherine

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hello Katherine, Thank you for your feedback! We are glad to see that you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Craig

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to the stamp show that was there ! Didn’t like all the running, loud noise, and slamming of doors in the hallway from the athletes that were staying there over the weekend! Too many little children in the pool and than closing the pool at 9:00 pm and having no just mature pool time for older guests
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hi Craig, Thank you for your feedback we are glad you had easy access to the stamp show that was hosted next door. We do apologize for the noise from the athletes.

6/10 - 괜찮아요

Christopher 님, Geneseo

가족 여행
좋아요: 청결 상태
This holiday inn is a bit older. Bed and bedding not super comfortable but great in room temp settings. Still not a fan of bolt in shampoo and soap.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hi Christopher, Thank you for your feedback! We will share your comments with the appropriate departments. We are glad to see the temperature was comfortable for you!

8/10 - 좋아요

Anita 님, New Prague

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 5일
Hi Anita, Thank you for your feedback, we are happy to see that you enjoyed your stay with us!

2/10 - 너무 별로예요

Lisa

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hi Lisa, Thank you for your feedback, we apologize that we did not meet your expectations. If there were some specifics you would like to share so that we can improve the guest experience please reach out to us.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 5일
Hi James, Thank you for your feedback we are glad to see that you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Melissa

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The room was clean, but a little run down. There wear tears in the carpet, and the cleaning service never used a vacuum. While it's clean and functional, you can tell this hotel is old and hasn't been renovated in a while. The pool area was clean and uncluttered.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 5일
Hi Melissa, Thank you for your feedback we are glad to see that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Blake

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 5일
Hello Blake, Thank you for your feedback, we are happy to see that you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Brenda

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hello Brenda, Thank you for your feedback! We are happy to see that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

J

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hi J, Thank you for your feedback! We are happy to see that you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Talshena

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 2일
Hello Talshena, Thank you for your feedback! We are glad to see that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 5일
Hello Richard,We are happy to see that you enjoyed your stay with us!

6/10 - 괜찮아요

Sara

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 5일
Hi Sara, Thank you for your feedback we are happy to see that you enjoyed your stay. It looks like there are places we could have improved on. Please feel free to reach out and let us know.

10/10 - 훌륭해요

Brandon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice and quiet
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 13일
Hi Brandon, Thank you for your feedback we are glad to see that you had a nice and quiet stay with us!

8/10 - 좋아요

Ronald

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Entire property and area looked tired. The rooms were clean, but hallways areas smelled funny and carpet looked dirty
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Ronald, Thank you for your feedback, we are glad to see that you were pleased with the cleanliness of your room.

8/10 - 좋아요

Kerry

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Convenient
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Kerry, Thank you for your feedback, we are glad that you enjoyed stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We spend 1 nite. The hotel is as stark and sparce as any I've ever seen. It's super clean, except for the smell of weed EVERYWHERE. (Weed is legal in Illinois, and there is a dispensary about 5 minutes away.) Contributing to the constant smell of weed is the fact that there is a casino about 100 yards from the hotel and it seemed like a great many of the hotel patrons during our stay were staying there due to the closeness of the casino, which is rather dumpy by the way.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Richard, Thank you for your feedback, we apologize that we did not meet your expectations during your stay. We are trying are best to combat the smell in the common areas.

10/10 - 훌륭해요

Joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very comfortable room and great location.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hello Joanne, We are glad to see that you enjoyed the location and had a comfortable room during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Marianne P

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Marianne P on, Thank you for your feedback, we are happy to see that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Antoine

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Antoine, Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Nathan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hello Nathan, Thank you for your feedback, we are happy to see that you enjoyed your stay.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
Not in good condition
Images of this hotel are not representative of current state. It is also in very busy area and guests are loud. Paid to have our dog and received no accommodations, no area for pets outside or easily access room to exit.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hello Anonymous,We apologize that we did not meet your expectations. There are green areas by the pool area as well near the parking lot.

8/10 - 좋아요

Gerardo

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hello Gerardo, Thank you for your feedback, we are happy to see that you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Marcia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No breakfast
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Marcia, Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay. We do have breakfast for purchase at the third-party restaurant attached to us from 6 am to 9 am.

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good bar with good food and servers were great
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Scott, Thank you for your feedback, we are happy to see that you enjoyed your service at the Scoreboard, we will pass this along to Scoreboard ownership.

10/10 - 훌륭해요

joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i love a good comfortable bed and this was awesome, good quality bedding and comfortable mattress!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hello Joanna, Thank you for your feedback, we are glad you had a comfortable stay and enjoyed the mattress!

10/10 - 훌륭해요

Rosario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Rosario, Thank you for your feedback, we are happy to see you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Vanessa 님, Norridgeil

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Vanessa, We are happy to see that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Lawona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight for the holiday
It was a very good stay! No complaints!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Lawona, Thank you for your feedback, we are happy to see you had a good stay for the holiday!

10/10 - 훌륭해요

Charles

Very clean, convenient updates making it a very comfortable, enjoyable stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hello Charles, We are glad to see that you had a comfortable and pleasant experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was able to check in early without any problems
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Joseph, Thank you for your feedback, we are glad to see that you had a easy check in.

8/10 - 좋아요

Dallas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wish the pool was open later but very nice and very clean had a wonderful stay
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Dallas, Thank you for your feedback. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food and entertainment were nearby.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hello Sam, We are glad to see that you liked our location.

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good experience 👌
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 5일
Hi Elizabeth, We are happy to see that you enjoyed your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is friendly, suite was clean, and the staff in restaurant during breakfast treated us like family.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 12월 12일
Hi Kenneth, Thank you for your feedback! We are happy to see that you enjoyed your stay with us, had a pleasant experience with our staff, and enjoyed the suite! We will pass your comments to Hoffman House ownership!