Hotel foi indicado pela empresa em um atendimento por telefone, no qual a atendente disse que o hotel era bom, tinha boas avaliações e era bem localizado. Chegamos no local e tomamos um susto. As fotos não condizem muito bem com o lugar. Tivemos dificuldade para encontrar o hotel. É um prédio com vários hotéis dentro. Estávamos cansados e com malas, o dono não estava lá, esperamos bastante e tivemos que pedir ajuda para outro hotel dentro do prédio. Até então, nada aconchegante, os corredores e elevador estavam muito mal cuidados, foi um susto, e outra pessoa que disse não ser funcionária do hotel que abriu o hotel para nós. Entramos e o quarto era muito pequeno, havia barulhos constantes de água pelos canos. Na mesma hora decidimos trocar de hotel, era o mínimo a se fazer. Foi muito difícil contato com a empresa, tivemos que pesir ajuda para alguém no Brasil, e sem sucesso para a troca. Foi um pesadelo! O dono chegou e nos atendeu muito bem, se preocupou e nos deu outro quarto, maior e melhor. Nos primeiros dias havia muito cheiro de cigarro, até mesmo nas roupas de cama e fronhas, mas depois melhorou. O quarto era constantemente limpo e muito bem arrumado. Ele se preocupou e foi muito legal com a gente, ganhamos até um vinho espumante. A taxa de turismo foi muito alta, mas o dono disse não ser culpa do hotel, pagamos €3,50 por pessoa e por dia, totalizando €42,00 de taxa! Um absurdo!!! A localização é boa.