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웨스틴 엑셀시어, 로마

5.0성급 숙박 시설

The Westin Excelsior, Rome

럭셔리 호텔, 풀서비스 스파 및 헬스클럽 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩466,903
총 요금: ₩547,610
세금 및 수수료 포함
1월 21일 ~ 2026년 1월 22일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 20개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 35㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

디럭스룸, 싱글침대 2개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

디럭스룸, 싱글침대 2개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 35㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 40㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

그랜드룸, 싱글침대 2개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

그랜드룸, 싱글침대 2개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 40㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개 사진 모두 보기

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 30㎡
  • 1명
  • 퀸사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 거실 | 위성 채널 시청이 가능한 32인치 LCD TV, TV

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 50㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 75㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개 | 거실 | 위성 채널 시청이 가능한 32인치 LCD TV, TV

스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 90㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

광고
테라스/파티오

호크스톤 로마

솔라리오
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 비즈니스 서비스
  • 세탁 시설/서비스
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 486개
현재 요금 ₩254,928
총 요금: ₩306,604
세금 및 수수료 포함
1월 18일 ~ 2026년 1월 19일
호크스톤 로마
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Via Vittorio Veneto 125, Rome, RM, 00187

인근 명소

  • 비아 베네토 - 도보 1분 - 0.0km
  • 바르베리니 광장 - 도보 5분 - 0.5km
  • 스페인 광장 계단 - 도보 8분 - 0.7km
  • 스페인 광장 - 도보 8분 - 0.7km
  • 트레비 분수 - 도보 12분 - 1.0km

교통편

  • Barberini 역 - 걸어서 7분 거리
  • 로마 테르미니역 - 걸어서 16분 거리
  • 피우미치노- 레오나르도 다 빈치 국제공항 (FCO) - 차로 46분 거리

레스토랑

  • ‪Hard Rock Cafe Rome - ‬도보 2분
  • ‪Charlie's Rooftop - ‬도보 2분
  • ‪W Lounge - ‬도보 2분
  • ‪Crazy Pizza - ‬도보 2분
  • ‪Café Doney - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

웨스틴 엑셀시어, 로마

스페인 광장 계단 인근 럭셔리 호텔
스페인 광장 및 보르게세 공원에서 도보로 가까운 거리에 있는 웨스틴 엑셀시어, 로마에서는 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 정원 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Kami Wellness에서 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 Restaurant Doney에서는 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 야외 다이닝도 즐기실 수 있습니다. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 시설 내 렌터카 서비스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 리무진/타운카 서비스, 유럽식 아침 식사(요금 별도) 및 주차 대행(요금 별도)
  • 웨딩 서비스, 마사지/트리트먼트룸 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 컴퓨터 스테이션, 짐 보관 서비스 및 무료 신문
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 316개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 같은 특전이 갖춰져 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 비데 이용 가능
  • 32인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 무료 유아용 침대, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설/서비스
알레프 로마 호텔 쿠리오 컬렉션 바이 힐튼
  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 465개
현재 요금 ₩492,863
총 요금: ₩576,166
세금 및 수수료 포함
1월 8일 ~ 2026년 1월 9일
알레프 로마 호텔 쿠리오 컬렉션 바이 힐튼

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 71)
  • 시설 내 주차 대행 서비스(1일 기준 EUR 55)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 유럽식 아침 식사 유료 제공: 성인 EUR 39, 어린이 EUR 19.500
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Café Doney
  • ORVM bar
  • Restaurant Doney

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 실내 수영장 1개
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 1,687제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 12개

야외 시설

  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 아로마테라피
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 3개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 1906년 건축
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
13:00 후 체크인 시 늦은 체크인 요금 적용

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 18 kg)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 18 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 98.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 10.00이고, 최대 10박까지 적용됩니다. 또한 이 세금은 만 10 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 유럽식아침 식사 요금: 성인 EUR 39, 어린이 EUR 19.50(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 71
  • 주차 대행 요금: 1일 기준, EUR 55
  • 13:00 후 체크인 시 늦은 체크인 요금 적용
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 98.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
숙박 시설 등록 번호: IT058091A1H75IILGC

알려드릴 사항

아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
수영장 이용 시간은 정오 ~ 19:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

국가 공인 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Excelsior Rome Westin
Excelsior Westin
Excelsior Westin Rome
Rome Westin
Rome Westin Excelsior
Westin Excelsior
Westin Excelsior Hotel
Westin Excelsior Hotel Rome
Westin Excelsior Rome
Westin Rome
The Westin Excelsior, Rome Hotel Rome
Westin Excelsior Rome Hotel
Excelsior Rome
The Westin Excelsior, Rome Rome
The Westin Excelsior, Rome Hotel
The Westin Excelsior, Rome Hotel Rome

자주 묻는 질문

웨스틴 엑셀시어, 로마에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 정오 ~ 19:00에 이용 가능합니다.

웨스틴 엑셀시어, 로마의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 25일 기준, 2026년 1월 21일에 성인 2명 1박에 대한 웨스틴 엑셀시어, 로마의 요금은 ₩466,903부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

웨스틴 엑셀시어, 로마의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려동물 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 18 kg입니다.

웨스틴 엑셀시어, 로마의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 71의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 대행 요금은 1일 기준 EUR 55입니다.

웨스틴 엑셀시어, 로마의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능하며 요금이 부과됩니다.

웨스틴 엑셀시어, 로마의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

웨스틴 엑셀시어, 로마의 위치는 어떻게 되나요?

로마 도심에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 15분 이내 거리에는 비아 베네토, 스페인 광장 계단, 스페인 광장 등이 있습니다. 트레비 분수 및 비아 나치오날레 또한 15분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 Barberini 역까지는 7분이 소요되며 Repubblica - Opera House 역의 경우 10분 걸립니다.

이용 후기

웨스틴 엑셀시어, 로마 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.6

청결 상태

9.2

위치

8.4

직원 및 서비스

8.6

친환경

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 746개 이용 후기 중 354개
평점 8 - 좋아요. 746개 이용 후기 중 208개
평점 6 - 괜찮아요. 746개 이용 후기 중 100개
평점 4 - 별로예요. 746개 이용 후기 중 49개
평점 2 - 너무 별로예요. 746개 이용 후기 중 35개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KIM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

서비스는 최악

위치도 좋고, 방도 맘에 들었지만, 전반적으로 서비스면에서는 최악이였습니다. 다시 가고싶진 않네요;
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장으로 갔었는데 시설도 깔끔하고 좋았습니다.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PARK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방 크기가 제일 맘에 들었고 전반적인 서비스도 만족도가 아주 높았습니다. 조식이 특히 좋았고 작지만 수영장도 있어서 가족들이 놀기 좋았습니다(지하라 답답함은 있었습니다) 주변 환경도 깨끗하고 로마가시는 분들에게 추천합니다. 가성비 좋은 것 같습니다.
2018년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

kyung won

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

인내심 필요

객실에 이상이 생겨 전화했으나, 일의 처리가 대단히 느림. 다른 부분은 대부분 만족.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함

가격을 고려하면 그다지 좋은 호텔이 아님

가격대비 그다지 좋은 호텔은 아닙니다.

4/10 - 별로예요

abraham 님, Seoul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

has tradition but so old and humble

carpet is so dirty. and has strange smell. lift is too small aswell. when i am doing check out, they just gave folding receipt without any envelope.

10/10 - 훌륭해요

Dustin

2025년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious rooms!!!
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrik

2025년 9월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luis

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Precio calidad. Malo
2025년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

GILBERTO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great except for the TV service they have. Tv is old and don’t have smart tv options
2025년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I travelled with my family (two adults, three children, one grandparent). The connecting rooms with great. The kids loved the pool to escape the summer heat!
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gonzalo

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sarvenaz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel great staff
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

5 stars

Just gorgeous from the first night to the last. The concierge helped us so many times - getting taxis, arranging for a trip to the beach. We are a family of 5, and had 2 adjoining rooms....it was just perfect for us. Huge lobby, breakfast was delightful.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuela 님, Cancun

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muin bueno hotel me gusto muchísimo
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie 님, Mexico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gran hotel con excelente personal y un gran servicio, todo un clásico
2025년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Give it a miss

The hotel was really outdated and excessively overpriced. Decoration was very shabby and very uncomfortable bed. I was overcharged substantially and promised repayment. This should not happen in a supposedly luxury hotel.
2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Great location but worn down

Location was fabulous and the front desk/valet staff was outstanding. Breakfast staff were rude and more concerned with making sure we paid/signed the bill than making sure we had everything we needed for the meal. At one point one of us just wanted to drop off a vitamin for someone else in the family who was eating and they were trying to charge us even though we weren't eating. We were also surprised with the condition on the room. While overall it was comfortable and clean the room was very worn down compared to previous Westin hotels we have stayed in. The shower also kept flooding the bathroom and into the hall no matter how many towels we put down on the floor. Just very surprising for a Westin.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel and great location.
2025년 6월에 3박 숙박함