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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 샬럿츠빌 - 루커스빌, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 샬럿츠빌 - 루커스빌, IHG 호텔
5920 Seminole Trail, Ruckersville, VA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 580개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 295개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 76개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Moon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 7월 8일
Thank you for choosing to stay at our hotel. We appreciate you taking the time to complete a survey.

8/10 - 좋아요

Dong Il

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

rachel 님, Fleming Island

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very nice hotel. Good breakfast selection. Only complaint was that we booked a room with two queen beds but it wasn't until we were getting ready for bed that we found we were in a room with two full beds.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Elliott 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your comment. The Hotel only has Queen and King bed in all our rooms.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Elliott 님, 2024년 3월 12일
Thank You, it was a pleasure.

10/10 - 훌륭해요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Geeat
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Elliott 님, 2024년 3월 12일
Thank You, Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly Staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Elliott 님, 2024년 2월 19일
Thank You for your kind Words,, it was a pleasure.

6/10 - 괜찮아요

Candy

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
The hotel was safe and Nicole who checked us in was very friendly and helpful. There were a lot of construction workers staying on the first floor and mud was constantly in the hall and dining area. Breakfast was below average and not attended properly. Nicole had to go find the person in charge of the food to replenish. You night front staff was very rude.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Elliott 님, 2024년 2월 19일
Thank You for your feedback, I will look into your concerns

10/10 - 훌륭해요

Irene

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfonso

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elliott 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the great rating, hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Joe

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, employees were very respectful
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sam

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to reserve room, friendly staff and easy checkout
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and relaxing atmosphere with ample free parking. Breakfast was surprisingly very good. Nice to see the departure of individual bottles of bathroom essentials in the room for easily accessible refillable Dove products.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeremy

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Rooms werent very clean, guy at breakfast lobby was rude
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kringle 님, 2023년 11월 12일
So sorry that we did not meet your expectations. I will be talking to the staff of your concern, to make sure that your experience along with other guest will be better in the future. Thank you for letting us know and have a blessed day.CarolGM

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room had nice amenities - lots of USB ports for charging; night light in the bathroom; coffee maker; breakfast bag for those leaving before breakfast was served. Amy, the person on the front desk, was especially helpful in trying to get me transportation from and to the Charlottesville airport.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely helpful and kind. We were traveling with handicapped adults and the rooms were fully accessible. The hotel could use some taller signage at the road. It was difficult to find the hotel.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cindy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convenient.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederick 님, Brunswick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and good breakfast
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and Quiet
Hidden gem! Easy access to gas station, grocery, and dining. This little complex is self sufficient with gym, restaurant and donut shop. Super clean and very quiet even though it is on a main thoroughfare.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katy

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our king suite was amazing!!! Nice, clean, spacious!!! Breakfast was very good also!!!!
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maureen

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Because We Care 님, 2023년 9월 23일
Good morning, I hope you are feeling better and I'm so sorry that you were not able to get your money back for Expedia.

4/10 - 별로예요

Mike

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the airport for a quick overnight stay. Great breakfast!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jocelyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean and very nice. The bathroom was extremely clean
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Because We Care 님, 2023년 9월 21일
Good afternoon Jocelyn, I want to thank you for staying with us. The most important is you had a great stay. We here at the Holiday Inn Express Ruckersville hope to see you again. Until then be safe in your travels.

10/10 - 훌륭해요

Jacob

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were so comfortable. Breakfast was really good. And the staff was really friendly and even offered some travel tips for our vacation
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Because We Care 님, 2023년 9월 21일
Good afternoon Jacob, thank you for staying with us here at the Holiday Inn Express Ruckersville VA. So glad you love the beds and got off to a great start with your morning breakfast. I hope you and your family had a great vacation and will come back to see us again.

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet property
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Because We Care 님, 2023년 9월 21일
Good afternoon Stephen, thank you for staying with us here at the Holiday Inn Express in Ruckersville, VA. Yes, we are just 7 minutes from the busy City of Charlottesville we are more on the quiet side different from the hustle and bustle of the big cities

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent breakfast, clean hotel, nice pool, comfortable, spacious room with choice of firm or soft pillows.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Because We Care 님, 2023년 9월 21일
Good afternoon Rebecca, thank you for staying with us here at the Holiday Inn Express Ruckersville VA . So glad you were able to enjoy the pool and had a wonderful breakfast to get your morning started. We do hope you will be able to come back soon.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice rooms - comfy beds. Staff was very friendly and accommodating!!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDWIN 님, Asbury

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, safe and friendly. Top things for us when travel. Great choice
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel stay!
Hotel reception desk woman very nice and even let us stay in the pool alittle longer! Much appreciated!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasant stay!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia 님, coventry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVID 님, Sacramento

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy and friendly check-in. Great location for what we need.

10/10 - 훌륭해요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thanks, Dana!
This was a trip that I needed to take to officiate at a wedding. The service was excellent from check in to check out. Special recognition to Dana who worked on the TV (the TVs are new) to ensure that it worked correctly. Thanks, Dana!
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall the hotel was nice but it room could've been cleaner. Obvious dirt on the dresser and stuff on the floor in the fat side of the room. Also a mysterious strain on the bathroom door. But... Need seemed clean and the AC was wonderful. Breakfast was also a nice surprise. Great choices and good food.
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karla

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff friendly and helpful
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ~Aaron 님, 2023년 6월 9일
Hello Susan, Thanks for taking a moment to rate us. To know that we earned a 10/10 from you is exciting. We strive to provide great service, clean rooms and a hot breakfast. Our staff will be happy to know that you were able to experience that. Thanks again for letting us know about your stay and we hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean. Breakfast was fantastic. Staff was great!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 5월 30일
Thank you, Karen, for taking the time to share your experience and rating with us! We were happy to have you stay with us and we're excited to know that we were able to meet your expectations! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Erick 님, NAPLES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 5월 30일
Thank you, Erick, for taking the time to rate us. We were excited to have you stay with us and we hope you'll be able to visit us again in the future. Safe travels and have a great summer!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 5월 19일
Thank you, kindly, for your review, Chris! We're happy to know that we earned a "10/10" from you. Thanks for sharing that with us! We hope you have a great stay!