로비 라운지
예약 가능 여부 확인

노던 라이츠 빌리지 사리셀카 여행 후기

4 out of 5
노던 라이츠 빌리지 사리셀카
Rovaniementie 3222E, Saariselka

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 168개 이용 후기 중 96개" "
평점 8 - 좋아요. 168개 이용 후기 중 51개" "
평점 6 - 괜찮아요. 168개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 168개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 168개 이용 후기 중 4개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

sujin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다소 불편해도 존재 자체로 가치있는 노던라이츠
존재 자체로 가치가 있는 노던라이츠. 오로라나 별을 볼 수 있길 기대하며 2박을 했는데 머무는 내내 눈이 내리고 흐렸어요. 북유럽의 겨울은 날씨가 복병네요. 그렇지믄 빌리지 자체가 너무 아름다워서 주변 산책만 해도 행복했어요. 사진 100장 찍음ㅋㅋ 침대가 높고 매우 푹신해서 다소 불편했어요. 오두막 형식의 지붕으로 내부에 죽는 공간이 많아서 좁게 느껴져요.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HALIM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 낭만적이고 좋았어요!! 사우나만 방안에 있으면 완벽할듯!
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

sungki

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eu Tak

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ji Yeon

2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
누워서 오로라보거나 별이 쏟아지는 밤하늘을 보려고 예약하였으나 눈이 계속 오고 날이 흐려서 둘다 보지 못함. 숙소는 깔끔하고 쾌적하고 굉장히 따뜻했지만 위의 이유로 만족도가 떨어짐.조식 석식 제공 되지만 석식은 종류도 많지 않고 퀄리티도 별로였고 오히려 조식이 괜찮았음.하지만 숙소 자체는 예쁘고 오로라만 본다면 전혀 돈이 아깝지 않을것 같음.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heeyoung

2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ji Sun

2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무너무 좋아요!!!! 이런 숙소 처음입니다. 사람들은 친절하고 숙소까지 조금 걷긴해야하지만 산책로 정도의 거리입니다. 씻는 곳이 떨어져 있는게 아쉽고, 화장실 문이 거의 열려있다고 보시면 됩니다.(정말 오로라를 보기 위한 최소한의 공간활용이지만 침대는 리프팅되는 자동 침대입니다) 그래도 따뜻한 물 콸콸이고 사우나도 있어 몸 녹이기엔 너무 좋습니다. 옆에서 모 하는 지 다 보이긴 하지만 누워있으면 이런 평화로운 곳이 따로 없습니다.
2022년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
오버부킹 문제가 있었다
기대를 갖고 일찍 도착했지만 오버부킹으로 숙박을 할 수 없었다. 우리는 1박만 예약을 했기때문에 그런 결정이 내려진 것으로 보인다. 우리 이후에 온 숙박객들은 모두 2박 이상인듯 다들 순조롭게 체크인을 했고 굉장히 불공평하다고 느꼈다. 직원은 적당히 친절하고 사무적이었다. 원하는 곳에 숙박을 못한다는 사실 때문에 실망이 컸다. 조금 떨어져있는 다른 호텔(단순히 비교했을때 가격은 더 비쌌음)에 숙박할 수 있다고 했지만, 나는 이 비용을 지불하고 다른 호텔에 묵을 생각이 없어서 환불을 요청했다. 호텔측의 head와 상의하는 등등 그날 우리의 2시간이 없어졌고, 낮이 짧기 때문에 밖은 깜깜해졌다. 한국에 돌아와서 호텔스닷컴과 환불절차를 진행했고, 내가 낸 비용에 대한 100% 환불을 받았다. 그러나 결과적으로 내가 겪은 불편과 뺏긴 시간에 대한 보상은 없기 때문에, 기대했던 숙소였지만 실망이 매우 크고 아쉬웠다. 그들은 내가 도착하기 전에 오버부킹과 문제에 대한 연락을 했어야 한다. 미리 받은 안내가 전혀 없었기 때문에 시스템과 응대에 문제가 있다고 생각한다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: André 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, we are terribly sorry that you were affected by an overbooking. This was the first and hopefully last time this has ever happened at our resort. Please rest assured that overbooking is not a common practise with us. It was a plain system availability error that has allowed for one more cabin to be booked. We have offered you a stay with one of our partners and since you refused, we have absolutely issued you a full refund. I understand this does not make up for your wish of staying with us, so we'd like to offer you better conditions for a future stay. Kindly contact us at sales@northernlightsvillage.com for arrangements. Best, André

6/10 - 괜찮아요

SOYEON

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
아이스 바 운영 안 함, 조식 별로에 늦게가면 커피마저 동남. 금고 망가짐. 안에 있는 오로라 알람이나 예약 도와주는 태블릿 피씨 업데이트 해야하거나 에러 자주 남. 따뜻한 물 10분 정도밖에 이용 못함. 오로라 보면 상쇄되겠지만 그렇지 않으면 가격에 비해 가성비 별로. 액티비티는 좋았어요.
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 매우 좁다 화장실에서 좋지않은 냄새가 났으며 샤워기가 불편했다 조식 석식이 매우 부실했으며 맛또한 부족했다 액티비티 프로그램이 많아서 즐기기 좋았다(다만 가격이 좀 비싸다) 방 유리창을 통해 오로라를 볼 수 있다면 좋겠지만 이 가격을 내고 다시 가진 않을듯...
2019년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ice room had no heating system and went down to -20 degree inside. No way to stay over night but they still sell the room and delay check-in time until 9 pm when customers are not supposed to complain too much.
2019년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

CHANGHUN 님, 대구

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로임...
저는 여기 뷰빼고는 맘에 드는 게 없었음 1.위치 - 다른 호텔들과는 좀 떨어져있어서 간단한 간식거리 사러 나가기도 좀 걸림 걸어가려면 한 800미터 걸어가야함 2.직원 - 대체로 친절함. 그러나 방에 와이파이 안된다고 얘기를 했지만 수리해준다고 얘기하고 아무것도 안 해줌 3.조식 - 핀란드 조식중에 최악이었음. 종류도 적고 맛도 별로였음. 4.객실 - 뷰는 최고임. 오로라 보기에도 좋음. 객실에 어메니티도 거의 없음. 있는 거라곤 바디헤어겸용 샴푸? 그거랑 물비누? 끝임 가성비 최악이라고 말하고 싶습니다. 참고하세요.
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mikko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

So

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leanna

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
My cabin was freezing. I would say this is an average hotel but you’re paying for the Possibility of seeing the lights from your room. The food options weren’t great. There were too many families so that tempered the romance for a lot Of the couples there. However, our guides For the activities were phenomenal.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura è ottima malgrado la nostra cabina non fosse perfettamente pulita, c’erano delle lenti a contatto sul tappeto e alcuni capelli in bagno lasciate chiaramente dalle persone prima, spero che sia soltanto un caso isolato e una mia sfortuna, da una struttura di questo livello e di prezzo mi sarei aspettato di più. Per il resto tutto perfetto, dallo staff alle escursioni che organizzano, al ristorante dove c’è una varia scelta di cibo.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing and special place. Food is great, staff are friendly, experiences are fun. Wifi is the only thing I wish could improve.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs are so kind. But, they didn't answer for my question by email until my arrival.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marleen

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vittorio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una garanzia
Guardare l’aurora boreale dalle cupole di vetro è una esperienza meravigliosa. Atmosfera bellissima, sia nelle camere che nella hall del ristorante. Il personale alla reception e lo staff della segreteria molto cordiale. La cena potrebbe essere servita fino ad un orario un po’ più tardi.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top
2023년 10월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pearl

연인과의 여행
Aurora cabin was a likeable place to quiet down and if the weather permits, you’ll see the lights from your cabin. But there was no curtains for day time and it feels very bright to be in the cabin to rest. The room service tablet wasn’t working and was never replaced with new ones. When we went there, the snow was powdery and not good for any snow activities but after a frw days of snowing, there were snow mobile activities and we missed the chance as we didn’t know that it was available on the day. Would be nice if did the snow mobile. Food was very delicious 👍
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tuija

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Positiivinen kokemus
Palvelu oli ystävällistä ja mökit uusia ja viihtyisiä. Ympäristön viimeistelyssä vielä vähän tekemistä, mutta työt ovat käynnissä.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pasi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stein Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Flotte fasiliteter. God frokostbuffé og god middagsbuffé. Hyggelig betjening. Kan anbefales.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Imperdible
Increíble estadía! Impecable, gente amable y un lugar inmejorable
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rahel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Sehr schönes Zimmer/Haus mit Glasdach. Leider ist das Badezimmer sehr unpraktisch gestaltet. Unser Zimmer war bezüglich Sauberkeit für den Preis grenzwärtig. Preis allgemein eher zu hoch.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simply fabulous
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place really well run. Super helpful and friendly staff. We stayed 5 nights in Feb 2023 in cabin 17, which was great. Cabins 1 to 20 are at the northern most edge of the resort, so you have nice views north of trees and the aurora, and not looking at the backs of more cabins. Top tip, there is a path not shown on the map from opposite cabin 17 direct to reception. First morning we went to reception and arranged activities for every day with the super helpful staff there – snowmobiling, dog sledging, reindeer sleigh ride, and aurora lake trip, all of which were great fun. Good views of the aurora from the warmth and comfort of our cabin when the clouds cleared. Views from the lake (and on route to the lake) were even better due to darker skies. Thanx to Lancashire Matt for a great fun snowmobile ride along interesting back route paths on Lynx 600cc snowmobiles – they were pretty easy to drive, with no gears and lovely heated grips. Dog sledging was with 5 dogs pulling, one person sitting in the sledge and the other driving / hanging on for dear life :-D Swapped driver and passenger half way. Lovely scenery, but very chilly, so I'd recommend wearing a ski mask. Reindeer sleigh ride was nice and sedate, at walking pace, nicely wrapped up warm, again through nice scenery. Transfer from and to airport was organised by the hotel for 70 Euros each way. Contact the resort in advance to request transfer. The office is not manned at weekends, so contact them in advance on
2023년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Savanah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sonia

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lugar incrível mas precisam melhorar os serviços
O lugar é incrível, os iglus são de um bom tamanho e confortáveis, mas tivemos alguns problemas com o cofre que estava trancado e não conseguimos usar e apesar de reclamar nada foi feito. A internet também não era boa e muitas vezes não funcionava, também reclamos e nada foi feito. Ninguém apareceu para limpar e arrumar o quarto entre os dois dias que ficamos lá. Pelo preço que cobram nada disso deveria ter acontecido.
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bahareh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Sterne reichen nicht, die man den Hotel geben möchte. Ein Traum, wundervoll, wunderbar, einzigartig, nicht in Worte zu fassen. Man muss das erlebte erstmal verarbeiten. Der Service der Mitarbeiter hat dazu beigetragen dieses so großartig zu eunem unvergesslichen Urlaub werden zu lassen. Wir kommen wieder und können es nur weiter empfehlen. Vielen Dank für diese wundervollen Momente.
2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Das Essen war abwechslungsreiche und lecker. Es war sehr sauber.
2022년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara 님, Chicago

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Northern Lights village was a great property. Mother nature didn't cooperate with Northern Lights but it was a good stay. Travelers should note that this property is closed for the summer and opens in September and runs with limited staff and services until the busy season starts in November. Cabins were amazing, food was very good and staff was very friendly so would definitely recommend.
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Priska

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing place
An amazing place to be! Staff was very helpful and friendly. Food was good too. Houses was clean. Sauna was fantastic. Would love to be back soon!!
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unterkunft, Service, Speisen, Aktivitäten...
2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war einfach nur ein Traum! Sehr sehr nettes Personal, vor allem die blonde Frau an der Rezeption hat sogar etwas deutsch gesprochen. Wahnsinns Polarlichter und wunderbare Unterkunft. Wir kommen wieder!
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Besarta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Magnifique cabane, la possibilité de dormir à la belle et étoile et tout neuf! Pas de service de chambre, salle de bain bof avec douche sur les toilettes et odeur de canalisation…
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gentry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. Most activities were right on site making them very convenient. Activity costs were a little on the high side.
2021년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn 님, Aurora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s world class and I love everything about the place!
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Northern lights hotel was beautiful and cozy, and the staff arranged the most wonderful aurora and husky sledding trips. Breakfast was delicious and the cabins were clean and lovely!
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vittorio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spettacolare
Hotel spettacolare, atmosfera magica, bellissime le camere con le cupole, cucina ottima, personale cordiale, disponibile e gentilissimo. Zona ristorante e relax davvero bella. Torneremo sicuramente.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todella ystävällinen henkilökunta ja loistava Husky safarin opas. Rauhallinen sijainti aivan keskustan läheisyydessä ja hiihtoladun lähellä. Mökki oli ihana ja tunnelmallinen. Kattoikkuna kruunasi, vaikka emme revontulia tällä kertaa nähneetkään.
2021년 3월에 6박 숙박함