“O MODO DE CHECK IN É RUIM. CHEGAMOS EM FRENTE AO HOTEL FALTANDO 5 MINUTOS PARA O HORÁRIO FINAL INFORMADO PELO HOTEL E OS PORTÕES JÁ ESTAVAM FECHADOS. O FRIO ERA INTENSO E FICAMOS NA RUA, COM MALAS, CERCA DE 30 MINUTOS. ENVIAMOS MENSAGENS SOLICITANDO QUE ALGUEM VIESSE FAZER O NOSSO CHECK INN E NÃO OBTIVEMOS RETORNO. FOI NECESSÁRIO AGUARDAR OUTRO HOSPEDE SAIR, ABRIR O PORTÃO, PARA ACESSARMOS.
ESTE DESCONFORTO PODE SER EVITADO E O HOTEL PODE MELHORAR O PROCESSO DE CHECK IN ENVIANDO PREVIAMENTE...
“O MODO DE CHECK IN É RUIM. CHEGAMOS EM FRENTE AO HOTEL FALTANDO 5 MINUTOS PARA O HORÁRIO FINAL INFORMADO PELO HOTEL E OS PORTÕES JÁ ESTAVAM FECHADOS. O FRIO ERA INTENSO E FICAMOS NA RUA, COM MALAS, CERCA DE 30 MINUTOS. ENVIAMOS MENSAGENS SOLICITANDO QUE ALGUEM VIESSE FAZER O NOSSO CHECK INN E NÃO OBTIVEMOS RETORNO. FOI NECESSÁRIO AGUARDAR OUTRO HOSPEDE SAIR, ABRIR O PORTÃO, PARA ACESSARMOS.
ESTE DESCONFORTO PODE SER EVITADO E O HOTEL PODE MELHORAR O PROCESSO DE CHECK IN ENVIANDO PREVIAMENTE...
Clodoaldo