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홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 로즈빌-갤러리아 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 로즈빌-갤러리아 에어리어, IHG 호텔
1398 E Roseville Pkwy, Roseville, CA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 616개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 262개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 73개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 28개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Emmett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loud traffic
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abel - Irma

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get to and convent for restaurants.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia 님, Templeton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location A bit noisy being a busy intersection and hospital across so sirens from Ambulances.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: SMFRC team 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your review. We apologize for noise you experienced during your stay with us, we will ensure that we give you a room not facing the street the next time you stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Sara

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The adjoining room door locking mechanism was broke so unsafe. They had no staff to repair! They were booked so had to go to another hotel last minute! Cost more dollars for the weekend and not much better! Minimal choices on a tournament weekend!!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: SMFRC team 님, 2024년 4월 12일
We sincerely apologize for the inconvenience caused to you, we got the door latch fixed once the relief employee came. We do hope you will visit us again. Once again a sincere apology for the inconvenience caused to you.

10/10 - 훌륭해요

tu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was awesome with checkin and accommodation
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: SMFRC team 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the positive response. We look forward to having you stay with us again

10/10 - 훌륭해요

Shirley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is in great condition, and for the most part, very clean. Bathroom could stand to be recaulked, as it is bad condition. Some parts look like it might be moldy. Bedding and rest of room was very clean and was completely ready in the evening when we would return to the room.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: SMFRC team 님, 2024년 4월 3일
Thank you for letting us know about your recent experience during your stay with us. We appreciate the feedback where we can make improvements, and have taken action.We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Christine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was one of the cleanest and neatest property I ever stayed at in the Sacramento or Placer county area. For the price, the quality was good. The buffet breakfast was plentiful and tasty. I appreciated the helpful staff at the front desk. They handled extra requests graciously.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: SMFRC team 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to write about your experience during your stay with us. We appreciate your feedback and will let our team know so they are encouraged to continue making this a home away from home.We look forward to having you back.

10/10 - 훌륭해요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would definitely stay here again, nice place and staff was very friendly.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: SMFRC team 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to give as positive review. We look forward to having you visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Darian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: SMFRC team 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying us. We look forward to seeing you again

10/10 - 훌륭해요

Xenos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was actually pleasant staying here! The room was clean and the bed was so comfy, I got good sleep those nights
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maricar

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

doreen

연인과의 여행
Very friendly customer service. Clean , great amenities.. Hot fresh breakfast
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ena

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice people and very close to Summit hospital. I wish they didn't use the icky styrofoam and plastic at breakfast, but otherwise enjoyed my stay.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maricar

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable beds, nicely laid out room with plenty of storage. The free breakfast was better than most hotels of similar value. The staff was friendly and helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast could use some work. Waffle > pancakes!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is easy to find, has excellent parking available, is close to Galleria shopping and close to the venue we were visiting. Staff was friendly, breakfast typical hotel food but served hot and plentiful, room was very clean and well appointed. We could not get the TV to work so instructions would be helpful, but this is where a good book comes in handy. Overall, a very nice stay.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephanie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean & friendly staff!
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seunghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andy

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haley

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, will book again!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean, and accommodating hotel with good breakfast options! We would definitely stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie 님, sacramento

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area is nice, however as we were checking out there was a customer who had gone out to his car and his windshield was busted and he said a bag was taken. The employee at the front desk was like a robot and offered to call the non emergency line for the police, but that's all. I think he could have be more empathetic to the situation. I think they should have security in the parking lot at night since the hotel is rt off of a busy street and half of the parking lot has a lot of trees where people could hide.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tv was not working properly, and Jose came and saved the day! Great staff and most definitely recommend here to stay.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stacy Malia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet! Efficient, polite staff were helpful and friendly. I didn’t eat the breakfast, but it smelled delicious. The rooms were well equipped with a fridge, microwave and Keurig coffee maker with k-cups provided. Everything was clean and tidy.
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erik

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a convenient place to stay in Roseville. Downside is that it can be loud. The outside traffic noise is all night and you have a room facing the street, it disturbs your sleep. Upside, free breakfast is very good.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tawnya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room we couldn’t set the thermostat and we were freezing. Other than that everything was good.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorlyn

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and accommodating
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FD SUPV 님, 2024년 3월 2일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review.

2/10 - 너무 별로예요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The reception staff (Eric!) was very helpful in accommodating an early checkin for me. I needed to freshen up before an early evening event after a 7 hour road trip... it really helped. Thank you! - Jenny Fristrup
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather FD Supv. 님, 2024년 2월 25일
Thank you, Jenny for taking the time to leave us a review. I will be sure to pass this along to Eric!

10/10 - 훌륭해요

Aishah

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shannon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Host was accommodating, breakfast options were good, like to have a little more healthy options. Room was comfortable
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather FD Supv. 님, 2024년 2월 25일
Thank you, Shannon for staying with us and taking the time to leave us a review.

10/10 - 훌륭해요

dorothy

연인과의 여행
A nice place to stay.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alyson

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was courteous. Breakfast was good. Room was clean. Convenient shops across the street.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would recommend
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 편의 시설/서비스
The staff was great from the front desk to the room cleaners. I will return.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Heather FD Supv. 님, 2024년 2월 25일
Thank you, James, for the kind words. I will be sure to let my colleges know what you said. We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easzy Peazy
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like that it’s clean and just off the freeway.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and accessible to a lot of locations.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and easy.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would definitely stay next time
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matthew

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather FD Supv. 님, 2024년 1월 26일
Thank you for taking the time to complete the survey and for staying with us. We hope to see you again!