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컴포트 인 웨스트 밸리 솔트 레이크 시티 사우스 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 웨스트 밸리 솔트 레이크 시티 사우스
2229 City Center Ct, West Valley City, UT

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 341개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 290개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 142개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 111개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 119개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Brandi

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Did not get a chance to see the hotel it self as they canceled our room at the very last minute. And the office manager was very rude to me and my wife over the phone.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BRENDA

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The staff was great, breakfast was out of this world! Loved the waffles and scrambled eggs. Only complaint was the hair on the comforter. Kinda yucky. But it was in a very pleasant place to stay.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tawhiao

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice friendly staff. Older decor but everything performed well - particularly pleased with the ability to regulate room temperature - was able to set it nice and cold.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joachim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tyler

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place is run down. It needs a complete overhaul. Beds nasty and old. Carpet is nasty and old. No soap or shampoo or conditioner. For the price of 140 a room it’s not worth it. The only upside to staying here is you can walk to get food and a drink. I will not stay at this place again. I wouldn’t recommend staying here.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lori

아이를 동반한 가족 여행
The tv wasn't working and there was only one staff member here and she couldn't fix it. The hot tub was only half full with a ton of dead bugs in it and it smelled like urine. The poolside was fine. The room was fine other than the tv not working.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff & breakfast swimming pool & hot tub
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Venkateswara

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Only weekly once house keeping service for rooms. Not suitable for long duration stay.
2024년 4월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Venkateswara

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No daily house keeping of the rooms. Not suitable for extended stays.
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAYDEE 님, Arleta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

단체 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The overall stay was good. Breakfast was extremely nasty. Crusty round sausage patties, old eggs. They ran out of biscuits and gravy really fast. No oversite of the food and conditions. There was little left and what was, was gross. People were taking several plates full stacking them up and carrying them out. One man came to breakfast bear foot with crusty feet and toenails. Great sight for an eating area.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guoyan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rylan

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good. Tv didn’t work neither did the WiFi had problems with my key card a couple times. But it’s okay cheap hotel got us through the night so
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy parking, near shopping, easy check in, but not have towels in the pool.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Javokhir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lonnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly check in was fast, breakfast was ok. Only issues was housekeeping, but issue got resolved
2024년 4월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana

가족 여행
Front deck staff was not to welcoming and was every annoyed when we asked her to please check our keys do to not opening our room other then that everything was ok
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Saylon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
the pool was cold, the sinks and the bathtubs didn't drain properly and the toilet didn't flush right... had to flush multiple time.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

별로예요: 직원 및 서비스
I liked that it had a pool and spa. I didn’t leave the services of the staff. They took longer to check me in and check me out. Waited for so long. No one came to change the towels from the 6 days that I stayed.
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carianne

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eugene

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is a dump. The floors are dirty, there is refuse strewn behind the property, and drains are clogged. Workers with expressions ranging from dour to glum work with perfunctory efficiency to keep the place barely habitable. This experience made me truly appreciate the other efficiently run budget motels I’ve stayed in. Yuck.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KL

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Filthy even after taking a shower and using their towels I still felt dirty
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 1일
Dear KL,Thank you for taking the time to share some feedback with us regarding your stay. I'm terribly sorry to hear about your disappointing experience during your stay. Maintaining cleanliness is paramount in our standards, and it's truly regrettable that we fell short of your expectations. Please know that your feedback is taken seriously, and we will address this matter promptly with our housekeeping team to ensure such incidents are not repeated. We sincerely apologize for any discomfort caused and hope to have the opportunity to restore your faith in our services in the future.Best,

6/10 - 괜찮아요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property good but it could use some fixing up
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susana

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta un poco mas de limpieza, y que pongan mas shampoo y acondicionador, un bote tamaño miniatura para dos personas es muy poco, tienes que estar pidiendo toallas porque no asen limpieza, lo de mas estuvo bien. Estuve por 3 noches
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Desirea

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We got to the hotel and the area was good, but once we got in our room there was multiple issues with like dust on end tables etc. what really made me cancel our reservation was NO MATTRESS PADS. that disgusts me just because there is a chance that one could pee the bed, bring in bed bugs etc and you just protecting the bed. disgusting. when we went to cancel they were like you have to pay for at least tonight since we offered another room. im like do you think im gonna expect there to be another room with a mattress pad. also outdated. Expedia was super great and on top of canceling calling the hotel and handling the refund though. love expedia!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

ILAISAANE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was really nice!! The room was very clean && the bed was nice & comfy! Will definitely stay here again next trip
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 29일
Thank you for your kind review. We truly aapreiciate it.Thank you,Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Emma

연인과의 여행
We booked a king suite and they did not have one available. Room was fine, sheets were fresh.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was really good! We never got the wifi to work. The sink didn't drain very well- it would completely fill up with water and then you'd have to let it sit and slowly drain out. The room smelled a little off when we first arrived.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

McKrey

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property and guest services were excellent
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Jacob

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
check in clerk was friendly and staff went the extra mile and had a crockpot of soup waiting for guests. Carpets are looking pretty old, but room was totally fine.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Debra

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The television did not work, when I called the front desk was told, sorry, there is nothing we can do about that. The hotel manager was not available. finally talked to "Lilly" on Monday (we stayed the Thursday night prior). When we voiced our complaint she told me very rudely that I have no right to tell her how to run her hotel and if I didn't like it, don't stay there. WE WILL NOT!!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Lizeth

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pésimo servicio, hice una reservación por dos noches y nunca la respetaron , tuve que hacer una reservación de nuevo pagar más dinero
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your review. Hotel Management

8/10 - 좋아요

Matthew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
You get what you pay for. It’s outdated and there is only cleaning on request however it was a comfortable stay, everything was clean.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Nick

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Reidy

2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tabitha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The only complaint I could say is that I booked 2 queen beds and the beds we got were certainly not queens they were more like a full. Other than that everything else was great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review. We truly appreciate that.Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Tanya

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review. We truly appreciate that.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Rebecca

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Once in our room the tv was unplugged and not working, called the front desk and they came and looked at it, they upgraded us to another room, which was awesome, but the tv in that room only had one channel and the remote wouldnt work. Room was clean but very outdated with lots of ware and tear. The toilet wasnt working properly and we couldnt get anyone to come fix it, pool was freezeing and dirty, with dead bugs in the water. We had a problem with the room key working and there is a parking lot light that shines so bright through the window at night and the curtains aren't able to shut to block it. Breakfast was good but overall would not stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 13일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Wayne

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exterior landscape could have been cleaner. Last year's leaves were still there.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Sara

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Kelli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The daytime staff was excellent! The food was good at breakfast. The evening time lady that was there one night, was super rude. Rolled her eyes a lot at customers, and wasn’t customer service friendly at all, she would be the only reason I don’t return. Everyone else went above and beyond to make our stay good. The rooms were clean and the hotel was quiet.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - 별로예요

Jordan

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unclean rooms
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - 좋아요

Bonnie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were comfortable and clean. The pool was cold though.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lv 님, 2024년 4월 3일
Thank you very much for you kind review. We truly appreciate it. We hope to host you again soon.Hotel Management