외관

보코 살틸로 스위트, 아이에치지 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
보코 살틸로 스위트, 아이에치지 호텔
Boulevard Venustiano Carranza 8800, Saltillo, COAH

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 256개 이용 후기 중 129개" "
평점 8 - 좋아요. 256개 이용 후기 중 72개" "
평점 6 - 괜찮아요. 256개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 256개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 256개 이용 후기 중 11개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MIN HAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I was very satisfied with the room and the restaurants around the hotel.
2018년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ELISABET

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dania Leija Front Desk Manager 님, 2024년 5월 28일
Gracias por sus retroalimentacion Srta Elisabet , estas nos ayudan a mejorar cada dia, esperamos volver a verla nuevamente. Quedo a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

Adrian

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania Leija Front Desk Manager 님, 2024년 5월 20일
Buenas tardes Sr AdrianGracias por compartir su experiencia con nosotros, sus comentarios nos ayudan mientras trabajamos para mejorar cada dia. Esperamos volver a verlo nuevamente!

10/10 - 훌륭해요

Rolando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La suite fue la mejor opción para nuestra familia de 6
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Dania Leija Front Desk Manager 님, 2024년 3월 25일
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, sus comentarios nos ayudan mientras trabajamos para mejorar cada dia. Esperamos volver a verlo nuevamente!

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal muy atento y amable. Todo limpio.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2024년 2월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Raymundo

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your feedback, hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Enrique A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 8월 14일
Thank you for your feedback, hope to see you again anytime soon!

2/10 - 너무 별로예요

Yaneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Volvería a ese hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 8월 12일
Gracias por sus comentarios, los usaremos para mejorar mientras trabajamos cada dia.

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila 님, 2023년 8월 4일
Gracias por su Calificacion, esperamos volver a verlos pronto.

8/10 - 좋아요

Yolanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me tocó en remodelación, desafortunadamente mi habitación aún no estaba remodelada, así que se veía un poco maltratada en algunos lugares. Me gustó mucho el tamaño y distribución, Suite con 2 recámaras. las camas excelentes.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 7월 11일
Gracias por sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar cada dia, esperamos volver a verla nuevamente con las habitaciones ya remodeladas. Quedo a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

RAYMUNDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está en renovación pero aún así todo el servicio en orden
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 7월 10일
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar cada dia. Esperamos volver verlos nuevamente pronto!

8/10 - 좋아요

EMILIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La regadera no funcionaba bien, no salía agua caliente
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 7월 1일
Gracias or compartir su experiencia con nosotors. sus comentarios nos ayudan a crecer, haremos las mejoras necesarias mientra trabajamos en mejorar diariamente.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 6월 20일
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nos encantan las habitaciones dobles, son ideales !!!!! Muy cómodas, amplias, la alberca con la temperatura perfecta, techada, desayuno muy completo y rico incluido, muchas almohadas, estacionamiento gratis, todos muy amables
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk manager 님, 2023년 4월 10일
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, sus comentarios nos ayudan mientras trabajamos para mejorar cada dia. Esperamos volver a verla nuevamente pronto!

10/10 - 훌륭해요

guadalupe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property excellent included breakfast, nice and spacious rooms. Friendly staff and helpful staff
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk manager 님, 2023년 3월 31일
Thank you for your feedback. Hope to see you again anytime soon!

10/10 - 훌륭해요

Mario

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien, comodo
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk manager 님, 2023년 3월 21일
Gracias por sus comentarios. Esperamos volver a verlo pronto!

2/10 - 너무 별로예요

Raul Alejandro

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible
Terrible. No salió nunca Agua Caliente
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 3월 13일
Gracias por compartir su experiencia por nosotros, usaremos sus comentarios para mejorar mientras trabajamos diariamente. Cualquier cosa quedamos a sus ordenes. Saludos

8/10 - 좋아요

Jorge Alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien, solo que el hotel olía un poco a humedad y cuando nos entregaron la habitación, un bote de la habitación tenia basura..
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk manager 님, 2023년 3월 8일
Buen dia, gracias por sus cometarios, estos nos ayudan mientras trabajamos en mejorar diariamente. Esperamos volvera verlo en un futuro no muy lejano!

10/10 - 훌륭해요

juan manuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 3월 6일
Gracias por su cometario, esperamos volver a verlo nuevamente pronto!

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente servicio y atencion por parte del personal
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk manager 님, 2023년 12월 7일
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos volver a verlo en un futuro no muy lejano!Saludos

10/10 - 훌륭해요

Vidal

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 2월 11일
Thank you for your feedback.Best regards!

2/10 - 너무 별로예요

Eduardo

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They don’t really care about customers I lost my flight and need pay a fee at airport because of them
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2023년 1월 29일
Thank you for your feedback, I'm sorry for the inconvenience of your flight.If there is anything we can do for the issue, please let us know.

2/10 - 너무 별로예요

Sagrario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible hote
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2023년 1월 18일
Buen dia,Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos no aber cumplido sus expectativas. Estamos trabajamos para que su experiencia sea de lo más agradable y cómoda posible yusaremos su retroalimentación para mejorar su experiencia con nosotros.Cualquier cosa que podamos hacer por ustedes estamos a sus ordenes.

10/10 - 훌륭해요

carlos

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó la alberca techada, las cocina separada de la recámara. Lo único es que le falta cambio de alfombra y que el desagüe funciona bien
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2023년 1월 6일
Gracias por compartir su experiencia, usaremos sus comentarios mientras trabajamos para mejorar su experiencia cada dia. Esperamos volver a verlo en un futuro no muy lejano.

10/10 - 훌륭해요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk manager 님, 2023년 1월 5일
Thank you for your feedback, hope to see you again anytime soon!

10/10 - 훌륭해요

juan manuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muchas gracias
답변 제공: Beatriz Davila Supervisora de Recepcion 님, 2022년 12월 27일
Esperamos volver a verlos nuevamente pronto!

10/10 - 훌륭해요

juan carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 12월 26일
Thank you for your comments, hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

JESUS ALFONSO

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estaba bien
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2022년 12월 12일
Gracias por compartir su experiencia, esperamos volver a verlo nuevamente pronto!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Acerca de nuestra estancia
Los componentes de la habitación estuvieron bien y limpio. El problema es que la luz se estuvo yendo muchas veces y además, al abrir el desagüe de la tina de baño para que saliera el agua se quedó el cuarto penetrado de olor a drenaje, ambas situaciones hicieron muy desagradable la estancia.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2022년 12월 8일
Gracias por compartir su experiancia con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar cada dia. Disculpe no cumplimos completamente con sus expectativas, esperamos volver a verlo para cambiar su experiencia con nosotros.

8/10 - 좋아요

Humberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. You have very good options for dining and entertainment at walking distance. But on Sundays all of these places close really early
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 9월 28일
Thank you for your feedback, your comments help us improve every day, hope to see you again soon. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Juan Ignacio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 9월 21일
thank you for your feedbackBest regards!

8/10 - 좋아요

Nancy

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 8월 23일
Thank you for your comments, they help us improve everyday. Best regards!

10/10 - 훌륭해요

Karinnah

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 8월 17일
Thank you for your feedback, hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Angelica Adaly

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 8월 17일
Thank you for your feedback, it help us improve every day, hope to see you again anytime soon!

10/10 - 훌륭해요

peter

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 8월 12일
Thank you for your feedback. Best regards!

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karinnah

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 8월 4일
Thank you for your feed back, see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gracias
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar tranquilo, limpio y seguro
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 7월 18일
Gracias por su retroalimentacion, esperamos volver a verla nuevamente pronto!

10/10 - 훌륭해요

JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 6월 20일
Thank you for your feedback, hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 6월 20일
Thank you for your feedback, hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Edgardo

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 5월 9일
Gracias por su encuesta, sus comentarios nos ayudan a mejorar cada dia.

6/10 - 괜찮아요

Bernardo A Gomez Llata

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El A/C de la habitación no funcionaba bien, hacia mucho calor El desayuno no estuvo a la altura del hotel y del precio
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 5월 9일
Buen dia, Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar cada dia. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estadia, esperamos volver a verlo para tener otra oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros.

4/10 - 별로예요

Yesika

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 5월 9일
Buen dia Gracias por sus comentarios, nos ayudan a trabajar para mejorar cada dia. Esperamos volver a verlos pronto para mejorar su experienci con nosotros. Cualquier cosa estamos a sus ordenes.

8/10 - 좋아요

Allan

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Víctor Manuel

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Gerente de recepcion 님, 2022년 4월 25일
Estimado Sr. Victor Manuel Gracias por su puntuacion, su retroalimentacion nos ayuda a mejorar cada dia. Esperamos volver a verlo en un futuro no muy lejano!

8/10 - 좋아요

Reginaldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien todo
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila Front desk Manager 님, 2022년 4월 2일
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos volver a verlo en un furuto no muy lejano!

10/10 - 훌륭해요

ALEJO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Creo que la nueva administración a descuidado la presentación del personal del lobby siempre he visitado este hotel y esta última vez me pareció inapropiado para un hotel de este rango la vestimenta en el lobby pero quiero agregar que la atención fue muy buena
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Beatriz Davila 님, 2022년 3월 3일
Buen dia Sr Alejo. Agradecemos sus comentarios, lamentamos los inconvenientes en cuanto a la vestimenta del hotel, estamos trabajando constantemente para mejorar su experiencia con nosotros. Esperamos volver a verlo pronto y nos de la oportunidad de mejorar la experiencia en su estadia. Atte. Beatriz Davila Gerente de recepcion