책상, 무료 WiFi, 침대 시트

오요 호텔 샌안토니오 래클랜드 AFB/시월드 하이웨이 90 웨스트 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 290개 이용 후기 중 79개" "
평점 8 - 좋아요. 290개 이용 후기 중 65개" "
평점 6 - 괜찮아요. 290개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 290개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 290개 이용 후기 중 63개" "

6.8/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Torivia

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ingrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio, en buen estado la habitación y limpieza
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather 님, Kearney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and Attentive Staff, Check-in was easy, Gave excellent directions to dining establishments. We needed a clean safe place to sleep and are very satisfied with our stay. Price was more than affordable and hotel suited our needs.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A very congested area of town near the entrance of Lackland AFB. The staff was excellent, the price was right, but the hotel itself is aging. The rooms are in better condition than the street view.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its was nice for the price i paid me and the kids slept well. It was more than 10 mins away from everything we wanted to do but that meant it was quieter no breakfast and the pool was outdoors.staff was friendly
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Darvin

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
The Staff Especially Ms. Eume’s attentive attention to detail
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marina 님, Mesa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff/owners were very sweet and kind. I arrived extremely early and wasn't charged an extra fee which I truly appreciated. My room was clean and I was so happy it smelled clean. No cigarettes' or funky smells. I've seen other reviews claiming floors were dirty don't walk around with white socks or bare feet they'll get dirty. I didn't have this problem. My socks were still white and floors felt clean on my bare feet after a shower. Beds were comfortable enough and bedding was nice and clean. I loved that there was a fridge and microwave as well and iron & board. My only issue was the surrounding area and some of the people hanging around the outside. I believe they were homeless people hanging around but we weren't bothered by them. Our vehicles weren't bothered and overall we had a great experience. Especially for what we paid for our rooms I won't complain. Could things be better? Sure! But that's anywhere. I can say we got more than what we paid for and let's leave it at that. To the staff/owners - Thank you for a pleasant stay! God Bless.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is a lot of homeless but that that has nothing to do with the property or the amazingly nice couple that work there.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alvaro

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estaba bien hasta que encontre una chinche apesar de que sabanas, almohadas y cuarto estaban limpios
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

gabriella

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The staff was amazing. The lady at the front desk made sure to inform me about things to do and places to eat. There are lots of junkies around the area but the man made sure I got in my room safe and always kept a look out.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No wait time on the room to get checked in. Took two seconds and we had our room key. Area was very close to freeway. Easy access to freeway
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

debbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and clean
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The cleanedd in the rooms
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bridget

2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2024년 1월 22일
Thanks for the positive rating, Bridget! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

10/10 - 훌륭해요

Gerado

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The gentleman at the office was very helpful I wish I had his name. Very fast helpful gentleman got me check in quick.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Noah 님, 2023년 12월 9일
Thank you for rating us with such awesome words, Gerado! We will strive to keep up with your expectations always. Regards, Noah

8/10 - 좋아요

Kenneth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Noah 님, 2023년 12월 9일
Loved to hear this, Kenneth! It will be great if you could spread the word amongst your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, Noah

8/10 - 좋아요

OSCAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Obtienes lo que pagas
Los cuartos estan limpios y comodos, el staff es muy amable, la fachada si esta feita, pero fuera de eso todo bien
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The man at the desk was very friendly and the room was clean and comfortable the pool was very clean just the area of the hotel but that has nothing to do with the staff or hotel itself
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brian

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Go place to stay for Seaworld
Nice and clean room. Great for the price. Friendly staff.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zayra 님, Houston

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lo necesario para pasar la noche. Cómodo, Limpio y en la recepción amables.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good people and good place. Always rake my family there.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 10월 13일
Hi, Diego! Thanks a lot for staying with us and for the positive feedback. Looking forward to giving an amazing experience on your stay. Regards, Eva

10/10 - 훌륭해요

Luis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 9월 11일
Thank you for your appreciation, Luis! We hope to give you consistent service every time. Regards, Eva

8/10 - 좋아요

Gregory De'Andre 님, Annapolis

It’s not the Hilton but it serves its purpose. Only complaint was the A/C wasn’t on when I walked in but it’s not the end of the world. Overall a good experience
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Tim 님, 2023년 9월 11일
Hi, Gregory! Thank you for your rating and your valuable input. We have explained this to our related team in order to ensure a relaxed and enjoyable stay in the future. Regards, Tim

6/10 - 괜찮아요

Shannon

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
the hotel is very dated, very little extras. but for the price it was ok.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 9월 11일
Hi, Shannon! Thank you so much for writing the review and rating us positively. We will make sure you have an amazing experience on your next stay. Regards, Eva

10/10 - 훌륭해요

Bradford

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice respite from the road!
This was a nice little hotel with a gracious and hospitable staff! We were very comfortable and would definitely stay there again!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosy 님, 2023년 9월 11일
Pleased to hear your kind words of gratitude, Bradford! We are going to do our best to never fail to impress you every time. Regards, Rosy

8/10 - 좋아요

Emely

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 7월 25일
Much thanks to you for rating us positively, Emely! Delighted to know you loved our services. Have a nice day. Regards, Eva

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was really courteous and helpful.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 7월 20일
Hey Frank! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Eva

4/10 - 별로예요

Angelica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 7월 20일
Hi, Angelica! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Eva

10/10 - 훌륭해요

Lesly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Barbara 님, 2023년 7월 10일
Thanks for your kind and lovely words, Lesly! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays too. Regards, Barbara

8/10 - 좋아요

Kevin Lamar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Ava 님, 2023년 7월 5일
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Kevin! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Ava

8/10 - 좋아요

Shala 님, Mineral Wells

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bed and the rooms are up to date the bathroom is a bit small and the outside is a but grungy. It does look as if Oyo is trying to make the hotel better though.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria 님, 2023년 6월 30일
Hi, Shala! Happy to hear that you admire our services. We look forward to serving you soon. Regards, Maria

8/10 - 좋아요

Helen Marie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a perfect space for our two-week stay in San Antonio. The staff is accommodating, well-lit at night, the room is clean and we felt safe every night of our stay.
답변 제공: Maria 님, 2023년 6월 30일
Hi, Helen! Thank you for sharing this valuable feedback. We are striving to provide consistent services to our guests. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Maria

10/10 - 훌륭해요

LAURA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tim 님, 2023년 6월 21일
Hi, Laura! Good to hear you enjoyed our offerings, have a relaxing day ahead. Regards, Tim

10/10 - 훌륭해요

Jean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Basic Training graduation
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2023년 5월 10일
Glad to see that you have rated us positively, Jean! Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Noah.

6/10 - 괜찮아요

Francisco

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jacqueline

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2023년 5월 24일
Hi, Jacqueline! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah.

2/10 - 너무 별로예요

Shelby

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was really dirty. Still had hair in the shower from whoever stayed there before.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ava 님, 2023년 4월 19일
We are sorry to disappoint you, Shelby! We can understand that your stay with us has not been a pleasant one. However, we will definitely strive hard to serve better. Do give us another chance and we will ensure that you would experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to welcome you soon :) Regards, Ava

2/10 - 너무 별로예요

Ariyana

2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Santiago

2023년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abel

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ava 님, 2023년 4월 19일
Hi, Abel! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Ava

6/10 - 괜찮아요

Oyebisi

연인과의 여행, 출장 여행
The proximity to the Air Force Base
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2023년 3월 23일
Hi, Oyebisi! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

4/10 - 별로예요

Peyten

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room itself was okay, not the best, but the area surrounding it was VERY sketchy. I didn’t feel the best staying in that area, felt very unsafe.
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 3월 15일
Hi, Peyten! We sincerely apologize for the trouble caused. Your comments will help us in taking care of future guests more resolutely. Regards, Eva

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No cable. So couldn’t watch tv. Ac was working but super loud. Was hard to sleep and second I ask for 1st floor and they put me on second floor
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 3월 15일
Hi, Guest! We are extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one and we will work on your feedback, to ensure that the related issues are carefully monitored and eliminated to their maximum extent. Regards, Eva

10/10 - 훌륭해요

Olivier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the customer service at this location, they are ready to help you.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 3월 15일
Heartfelt gratitude for sharing this, Olivier! This brings more responsibilities on our shoulder to ensure your future visit is nothing less than amazing. Keep this love coming :) Regards, Eva

6/10 - 괜찮아요

Li

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Quite noisy for near highway and air base. Rushing traffics during night may awake guests.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2023년 3월 7일
We are extremely sorry to hear about this, Guest! We are working hard to deliver great service experience each time when someone visits our hotel. Looking forward to enhancing your experience with us. Regards, Lisa