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스튜디오 6 샌안토니오, 텍사스 - 포트 샘 휴스턴 에어리어 여행 후기

2 out of 5
스튜디오 6 샌안토니오, 텍사스 - 포트 샘 휴스턴 에어리어
3617 I-35 North, San Antonio, TX

이용 후기

5.0
평점 10 - 훌륭해요. 570개 이용 후기 중 80개" "
평점 8 - 좋아요. 570개 이용 후기 중 87개" "
평점 6 - 괜찮아요. 570개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 570개 이용 후기 중 98개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 570개 이용 후기 중 222개" "

5.0/10

청결 상태

5.6/10

직원 및 서비스

4.4/10

편의 시설/서비스

4.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

adrianna

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Teller was rude
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Demar

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2024년 4월 19일
Thank You

8/10 - 좋아요

Mike

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, safe, convenient. As with everything in San Antonio that is more than 20 years old, lots of demo at adjoining properties.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2024년 4월 15일
Thank You

10/10 - 훌륭해요

Tabreya

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2024년 4월 15일
Thank You

4/10 - 별로예요

Margaret

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smoke alarm was missing. There was black mold and serious water damage in the bathroom. 1/2 the lights were burnt out. They clearly had not swept the floors or whipped down the surfaces. They probably just changed the linens and called it clean. There was also a roach in the room.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 17일
Hi Margaret, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

10/10 - 훌륭해요

Marcos

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Great stay and dog friendly. It is an *old* building so you can’t expect much in that regard but it was comfy enough and affordable when we needed it. Staff was friendly and answered any questions I had.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2024년 4월 9일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Samantha

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2024년 4월 9일
Thank you

8/10 - 좋아요

joseline Gregoria

2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2024년 4월 19일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Nash

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly stuff,Was easy to find on I35 by downtown
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2024년 4월 9일
Thank your

2/10 - 너무 별로예요

Tania

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sheets were stained, comforter was torn, floor seemed like it wasnt cleaned, the bathroom smelled like urine, the smell of the room
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 2일
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

JENNIFER

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Affordable and convenient
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 2일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Tae Woo

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room does not look anything like they posted. It smelled like cigarettes even though it is non-smoking room. Walls are all in bad condition, bathtub rusted, the kitchen and extra space is a disgusting. And it is the first motel I go that does not offer a shampoo. Not to mention, TV does not have local news/channel. Just a firestick with whatever Amazon Prime has. At least that had full access, but not sure if it was from somewhere else that forgot to logout.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 26일
Hi Tae Woo,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

6/10 - 괜찮아요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Got a smoking room and I asked for a non smoking room
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 26일
Hi ChrisThanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Chris

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing I can say that I liked is that there was a parking spot what i disliked is entering the room and finding out someone had used the toilet and it didn't bother to flush it had hair all over the bathtub and the floors were filthy hadn't been swept nor mopped there's a leak above the shower region and it just smells musky inside of that room
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 26일
Hi Chris,Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Lilith#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Elizabeth

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They charge deposit fee and it didn’t say on expidia that they would .. so we wer short and they didn’t want to work with us on that I want my money bk
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

CALVIN E

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 20일
Hi Traveler,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Fernando

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Lady in morning rude
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 2월 13일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

April

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Love that they have fridge and stove not the lady in the morning she rude
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 2월 13일
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

david

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty and run down
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 29일
Hi Traveler,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Yahya

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bugs all over the room.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 8일
Hi Yahya,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

4/10 - 별로예요

Daizha

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 14박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

William

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ilse

2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Johel Francisco

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roaches everywhere broken bathroom door clogged bath tub just really nasty
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 11월 28일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Allison

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Snot was on the walls. Gum was on the floors
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 20일
Hi Allison,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

8/10 - 좋아요

Alicia

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Darla

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Severely disappointing !!
1-Room was not as website. All the picture showed rooms that had full size fridge/microwave/stove tops. Well that is not what we got. Mini fridge Microwave only #s that worked (2,8 9,0) and to get to use you had to unplug the the fridge or TV. No stove top We planed the trip bringing food to be Refrigerated and to be microwaved. 2 The barking dog next door barking all night. Could not call office BECAUSE there was NO phone in room . 3 Only 1 towel, 1 wash rage for two people. 4 Keycard stopped working after one uses. 5 No hairdryer 6 bathroom wall was plasted but no tile on it. 7 Walking path was unsafe (large chunks were missing.) Look at if blood was on it in places. 8 No where stated $50 deposit. Checking in having to try to communicate through a glass with a small hole. Could not hear ! Over all would not Recommend this place to anyone.
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

victoria

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My walls and curtains were bit off. Looked like if a dog did it. Also my bed was dirty and the covers were ripped with holes.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 10월 31일
Hi Victoria,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

6/10 - 괜찮아요

Itati

2/10 - 너무 별로예요

Mercedes

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Would never stay here again! They lie to you in the front desk. They never had towels or anything because they didn’t have a house keeper. Was told I was able to check out early and lied about it 1 person said one thing another person said something else don’t waste your money!
2023년 9월에 11박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 10월 10일
Hi Mercedes,We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Lilith#Team6

6/10 - 괜찮아요

Charlie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Only 2 stars
2 stars 1 for frig 1 for tall toilet
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeannete

2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Vernard

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jerardo

가족 여행
Clean the hotel corridors are dirty and they also charged me more
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 9월 18일
Hi Jerardo,Thank you for sharing your review. We would like to apologize for the misunderstanding that may have occurred during your recent stay. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

2/10 - 너무 별로예요

Yesenia

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Único aire acondicionado La limpieza habitación horrible El trato del recibidor no agradable
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 8월 16일
Después de leer su reseña, nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas. Intentamos mejorar constantemente para brindar la mejor experiencia posible a los huéspedes, por lo que apreciamos su honestidad.Mientras tanto, analizaremos estos problemas y haremos todo lo posible para solucionarlos. Gracias de nuevo por su tiempo, y esperamos volver a verlo pronto.nancy y.#equipo6

2/10 - 너무 별로예요

Michael

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sebastian

2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
A cheap place to stay
It was a cheap place to stay. The front desk people could have been nicer. The guy that was checking me in was a bit rude. My husband noticed two trucks with confederate flags on them, so that made us uncomfortable and we left as soon as we could.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jaime

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Killed some bugs on bed and flies, TV not working had to pack and move to another room.
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ana

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Huele a ratón cucarachas humedad sucio!
No soporte el olor a sucio, cancele una segunda noche, no vuelvo!
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Celia

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t stay here. It’s not at all like the pictures or the description. I didn’t get the room I paid for until I called and complained. It’s old dirty and not kept up at all. If I had more money I would have gone somewhere else
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 4월 17일
Hi Celia,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Nora

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They need upgrade they room. Need some improvements for the rooms
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

kalyan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Found cockroaches on the bed. moldy and stinky smell. Asked management to chance the room only to find that there are bed bugs crawling on bed. Vacated hotel in 5 mins. Never going to stay again. Worst experience ever
2023년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

jose

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They don't tell you taht you need to put a deposit until you get there. The room is totally empty, no hair dryer, no remote no even a phone and the worst of it
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 3월 28일
Hi Jose,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Maz K.#Team6

8/10 - 좋아요

Melissa

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sofia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vacation
Front desk helpful, they let you see the place within 10 min to see if you like it.
2023년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lluvia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El cuarto sucio ,con polvo y piso mas sucio,la puesta golpiada y no tenia el candado de seguridad,la television sin control y la antenna desconectada y la puerta del baño no cerraba y golpiada tambien ,hable para pedir me cambiaran de cuarto y no tenian disponible ninguno.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 3월 21일
Después de leer su reseña, nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas. Intentamos mejorar constantemente para brindar la mejor experiencia posible a los huéspedes, por lo que apreciamos su honestidad.Mientras tanto, analizaremos estos problemas y haremos todo lo posible para solucionarlos. Gracias de nuevo por su tiempo, y esperamos volver a verlo pronto.nancy y.#equipo6