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Nuestra estancia estuvo descente hasta que se "perdiรณ" una prenda que se encontraba dentro de una de nuestras maletas. No levantamos el reporte hasta que estuviรฉramos 100% seguros de que desapareciรณ. Al avisarle al encargado del hotel lo sucedido su respuesta fue que confรญa en su personal y que eso no pudo haber pasado. Dio a entender que fue nuestra culpa la pรฉrdida de la prenda y que ellos no iban a hacer nada. Tienen un pรฉsimo servicio al cliente dando excusas, sin resolver el problema y poniรฉndose al tu por tu con el cliente. No les recomiendo el hotel para nada por el mal trato que pueden recibir si llegan a tener algรบn problema. Evรญtense eso y elijan otro hotel, hay varios con el mismo precio y con excelente servicio.