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아파트 전체

아구스티나 스위트

3.5성급 숙박 시설

Agustina Suite

아구스티나 스위트의 사진 갤러리

숙박 시설 구내
패밀리 스위트 | 객실 내 식사 공간
로비
숙박 시설 구내
내부

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

아파트 전체

2명20㎡

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 야외 공간
  • 비즈니스 서비스

날짜를 추가해 요금 확인

이 숙박 시설에 대한 정보

아구스티나 스위트

  • 아르마스 광장 인근 아파트
  • 루프탑 테라스, 정원, 컨퍼런스 공간 등을 아구스티나 스위트에서 이용해 보세요. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 지역 셔틀, 엘리베이터 및 1개 회의실
    • 금연 시설, 투어/티켓 안내 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 객실 특징
  • 아구스티나 스위트의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 에어컨, 별도의 좌석 공간 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 필로우탑 매트리스 및 소파베드
    • 레인폴 샤워기 및 샤워기/욕조 결합
    • 별도의 좌석 공간 및 전화

숙박 시설 내 편의 시설

스키

  • 근처에서 스키 셔틀 이용 가능
  • 근처에서 스키 장비 대여 가능

수영장/스파

  • 야외 수영장 1개

인터넷

  • 아파트에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 공항 셔틀 이용 가능
  • 50km까지 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 근처에서 스키 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

가족 여행에 좋음

  • 아동 숙박 무료

침실

  • 소파베드
  • 침실 1개
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 욕조/샤워 콤보
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

생활 공간

  • 별도의 좌석 공간

엔터테인먼트

  • 32인치 LCD TV

야외 구역

  • 루프탑 테라스
  • 정원

작업 공간

  • 70제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 1개

온도 조절기

  • 에어컨

반려동물

  • 장애인 안내 동물만 허용(반려동물 동반 불가)

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터
  • 금연 숙박 시설

서비스 및 편의 시설

  • 금고
  • 금고(프런트 데스크)
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 암막 커튼
  • 전화
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 투어 및 티켓 예약 도움

위치상의 특징

  • 도심에 위치
  • 상업 지구에 위치
  • 유흥가에 위치
  • 지하철역 인근

즐길거리

  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 자전거 대여 가능

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
  • 연기 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음)

일반 정보

  • 2009년에 건축
  • 30개 층
  • 건물 1개
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 정원

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다. 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 월요일 ~ 토요일(08:00 ~ 23:00)
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
21:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물은 동반 가능)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 3 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

흡연

Smoking is not permitted

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 숙박 시설에서 19%의 칠레 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있습니다. 유효한 여권과 관광비자를 제시하여 칠레 비거주자임을 증명하고 외화(예: USD)로 결제하는 여행객은 VAT 면제를 받을 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 30000(편도)
  • 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

주변 지역 정보

이 아파트의 경우 산티아고 인근 산티아고 시내 및 유흥/오락 지구, 지하철역 부근에 위치하고 있습니다. 훌리오 마르티네스 프라다노스 국립 경기장 같은 인기 명소가 있으며 코스타네라 센터, 파르케 아라우코 몰도 여행객이 많이 찾는 곳이니 가볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 모비스타 아레나, 히포드럼 칠레도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 산티아고 여행 가이드 보기
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지도
Huerfanos,1400, Santiago, Santiago, 83000000

인근 명소

  • 플라시오 데 라 몬데나
    플라시오 데 라 몬데나
    도보 6분 - 0.5km
  • 아르마스 광장
    아르마스 광장
    도보 6분 - 0.6km
  • 칠레대학교
    칠레대학교
    도보 12분 - 1.0km
  • 메르카도 센트럴
    메르카도 센트럴
    도보 12분 - 1.0km
  • 산티아고 타운스퀘어
    도보 8분 - 0.7km

교통편

  • La Moneda 역 - 걸어서 8분 거리
  • 파르케 알마그로 역 - 걸어서 20분 거리
  • 아르투로 메리노 베니테스 공항 (SCL) - 차로 15분 거리

레스토랑

  • Dominó Teatinos
    도보 2분
  • Aromas Café
    도보 1분
  • Avvocato Cafe
    도보 1분
  • Perfil Coffee
    도보 1분
  • Sabores del Perú
    도보 2분

자주 묻는 질문

아구스티나 스위트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

아구스티나 스위트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

아구스티나 스위트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

아구스티나 스위트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다.

아구스티나 스위트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

아구스티나 스위트의 위치는 어떻게 되나요?

산티아고 시내에 위치한 이 아파트 건물에서 걸어서 10분 이내 거리에는 플라사 데 라 콘스티투시온, 아르마스 광장 등이 있습니다. 구 국립 회의당 및 칠레 프리 콜롬비아 미술관 또한 10분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 La Moneda 역까지는 8분이 소요되며 Santa Ana 역의 경우 8분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

아구스티나 스위트 이용 후기

이용 후기

좋아요

표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.
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평점 10 - 훌륭해요. 198개 이용 후기 중 47개
평점 8 - 좋아요. 198개 이용 후기 중 75개
평점 6 - 괜찮아요. 198개 이용 후기 중 44개
평점 4 - 별로예요. 198개 이용 후기 중 18개
평점 2 - 너무 별로예요. 198개 이용 후기 중 14개

7.2

청결 상태

8.6

위치

6.8

직원 및 서비스

7.4

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Cristefânea

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Bom custo benefício, com baratas.

Quarto com baratas; Banheiro com mofo no chão; É possível ouvir as baladas do Quarto, principalmente aos fins de semana; A localização é bom: 3 min da Augustinas, Estado e Ahumada, 5 min do Palácio de la Moneda, 7min da Plaza de Armas, 6min até a estação de metro, 20min de metro até o Costanera Center, 30 min até o aeroporto. Boa arrumação diária, porém só trocam as toalhas que deixam a desejar. Edredom extra com muito mofo. Tem ar condicionado e aquecedor. Não contém academia como o anunciado.
2018년 10월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스

Good Location Bad customer service.

As we went into the building the security guard stopped us and asked us where we were going— we explained we were checking in and he directed us to the room in the building where the “front desk” is. We knocked on that door for close to 20 minutes; we knocked from 9 am to 9:20 before we gave up and came down the elevator to the main building (A -> B). The security guard let us know he had no key for us and if there was no one there there’s nothing he could do. I called Expedia because this seemed like a ghost hotel, I asked for a refund so that we could go to a hotel, but they said no refund could be issued because it was non refundable— which I would understand if there was a hotel to check in, but we didn’t have a hotel. All of this took more than an hour and I’m calling from my US cell to Expedia costing me long distance charges. After an hour of waiting and being on the line the lady from Expedia finally gets a hold of the “front desk” agent; he refuses to refund my money and says he’s been there the whole time (which he hasn’t). We go up to building B and up the elevator, he opens the door. The receptionist was rude as soon as he opened the door, no apologies, just said he had been here the whole time (which he hadn’t). He is grumpy and rude the whole time he’s checking me in. Asking me for my passport and then going on a rant about me. In short, Would not recommend. We checked out at 9:30 and he was not there for that, I had to slide the key under the door.
2018년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Muy buen lugar

Lugar céntrico, especial para viajes en familia, tiene todo para una buena estadía.
2018년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Thiago

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

Localização perfeita

A localização do apart é perfeita. Fica a 3 minutos a pé do Metro Santa Ana e fizemos todos os pontos turísticos do centro de Santiago a pé. A Casa de La Moneda, por exemplo, fica a duas quadras. Outro ponto positivo é ter um mercado praticamente na frente do Hotel, chamado Santa Isabel.
2017년 12월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Awesome location on Santiago

The room was clean and nice, except for the heater/cooler that was weak for the room size. The room service was nice and fast and the location is awesome!
2017년 11월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

JLH

별로예요: 직원 및 서비스

Safe neighborhood hotel but..

You get what you pay for. You get a letter at the Front Desk with keys and instructions to pass by an office to leave credit card info. Which if you do, even after paying in full with all included you may be sucked into paying more. The area is very safe and so is the building. These apts eems to be subleased apt use to rent via Expedia. As the entire complex has permanent residents. Many places to eat and shop or be entertained. Transportation is convenient. For the money is worth it.
2017년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Matías

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태

Bueno, pero falta limpieza.

Excelente ubicación. WIFI funciona bien. El servicio de limpieza diaria es limitado y el estado de higiene del lugar no es bueno. El departamento está bueno pero con poco esmero en la limpieza.
2017년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Rich

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Intransigent hotel policies.

Reserved room months in advance, prepaid with credit card. Itinerary changed. Hotel refused a refund! Never going there again.
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Aivars

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Decepcionante

Muy decepcionados del lugar. La limpieza deja mucho que desear lo mismo el estado de deterioro del mismo.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

NATHALY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente. Viajé por temas de trabajo y realmente descansé. Muy cómoda la habitación y la cama
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ubicación inmejorable pero el hotel horrible

La habitación deja mucho que desear, lo único bueno de este hotel es su ubicación que es inmejorable! Decia que tenia aire acondicionado y NO es verdad! Había un ventilador chico eso no es aire acondicionado!! Te morias de calor en la habitación! El baño es horrible, la limpieza es medio pelo, habian cucarachas y en la cama habian pulgas! Nos dejaron todo el dia del Domingo sin papel higienico, tuvimos que salir a comprar de apuro, el sabado ya quedaba poco y no fueron capaces de reponer. No volveria a este lugar! Una pena por su excelente ubicación.
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Benjamin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Worst service ever even for the price

First, the best I can say is it has a centric location and was cheap. However it wouldn't bother me to pay a little more for better room cleaning. The cleaning service lady was totally careless, I had to insist couple times with management to have the carpet get vacuum cleaned and change pillows covers. Some times didn't change towels or removed the trash, I tipped her trying to motivate an improvement, she didn't earned it but it didn't work. Doesn't looks like management cares as we were not the only ones complaining and now I see that other reviewers concur. Very bad to show Chilenian spirit.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Josephine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Wonderful!

Good location. Eduardo and Ivan were so lovely and helpful. Would stay again in a heartbeat!
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Recomendo Agustina Suítes

Fiquei com receios ao reservar devido aos comentários, mas, ao chegar foi totalmente ao contrário, meu voo foi de madrugada, cheguei, o cartão estava já disponível na portaria, uma cama confortável, mini cozinha faltou alguns copos e pratos, mas nada que ''fosse morrer por isso'', o banheiro limpo, confortável. Ao contrário dos comentários, o serviço de limpeza passou todos os dias, até dispensei um dia porque não havia necessidade. Nos dias que não consegui arrumar a cama, eles arrumaram. O Wi-Fi é muito bom, sinal no quarto inteiro. TV ótima, a piscina também incrível com uma ótima vista. Perto de mercado, cafeteria e estação de metro.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel cómodo

La habitación cuenta con todas las amenidades que anuncia, pero no funciona el wifi y el personal a cargo no fue muy responsivo para resolverlo.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Russell H

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Wifi malísimo, no pudimos conectarnos jamás y por más que lo reportamos nadie lo reparó. Muchas vece intentamos localizar al personal y nunca contestaban el teléfono que nos proporcionaron. Tuve que cancelar una última noche por cambio de vuelos y espero mi reembolso aún
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스

só falta um pouco de capricho

Flat com cozinha contendo frigobar, microondas, fogão e torradeira. Cama limpa e confortável, porém, pecam na limpeza do quarto. Vidros sujos, toalhas velhas e trocadas apenas a cada dois dias. Tivemos dificuldades em encontrar pessoas na recepção pois nunca tinha ninguém lá. Está localizado na região central de Santiago e vários pontos turísticos podem ser acessados a pé. A estação de metrô mais próxima fica a cerca de 600 metros.
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel Simples mas Atendeu o que procurava

Hotel próximo o estação de metrô, supermercados, e silencioso.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel limpio, comodo y lindo

Estuvo buenisimo... un lugar muy amplio, lindo y comodo. De todas maneras volveria a estar ahi.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

rosemar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bom

Meu wi fi não funcionou com a senha do quarto isso foi ruim
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

carlos alberto

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

não vão para o hotel agustina suite

Estive hospedado no agustina suites a dois anos atras e gostei muito do apartamento em que fiquei.porem ja havia reclamado da recpção. agora voltei no agustina e minha decepção foi maior ainda. quarto sujo não tinha sabonete shampoo e nem papel higienico . tive que comprar tudo. mas isto não seria nada se não fosse a falta de respeito e de educação do sr ivan e sr eduardo , esles são tremendamente mau educados e sem respeito nenhum pelos os hopedes. fomos mal tratados da outra vez . mas como tinha gostado da localização e na epoca do apartamento resolvi voltar . minha opinião ? enquanto não tirarem aqueles senhores bem senhores de la. não vão pois vcs serão desrespeitados e mau tratados como eu e meus amigos fomos
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

EDSON P DE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto sujo, toalhas velhas e encardidas.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Edgar

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태

great location! big space!

carpet looked dirty and found some hair on the bed sheets...the apartment had two separate full bathroom with shower and two bedrooms, a living room with dining room and ful kitchen with all amenities needed...very safe area just three blocks away from Chilean presidential palace La Moneda...
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Marisol

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El lugar era céntrico, pero lamentablemente falto limpieza. El baño con pelos, la loza estaba manchada y al tacto era grasitud. Bastante sucia.
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Um hotel com boa localização mas com limpeza ruim.

O hotel tem excelente localização. Tem fácil acesso a vários pontos de metrô e fica numa região central onde se vê várias cafeterias, padarias, restaurantes. É próximo de vários pontos turísticos e tem um bom preço. No entanto, deixa muito a desejar em termos de limpeza (paredes sujas, vidros muito sujos, lixos antigos e enferrujados, etc). Além disso, nossa internet demorou alguns dias para funcionar. Me arrependi de não ter solicitado a mudança para outro quarto mais limpo.