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르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트

4.5성급 숙박 시설

Renaissance Santiago Hotel by Marriott

럭셔리 호텔, 24시간 운영 피트니스 센터 및 사우나 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩229,678
총 요금: ₩229,678
1월 16일 ~ 2026년 1월 17일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
19개 객실 중 19개 표시 중

클럽룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

클럽룸, 더블침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

클럽룸, 더블침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
필로우탑 침대
고급 침구
전용 욕실
  • 29㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 19개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
필로우탑 침대
고급 침구
전용 욕실
  • 29㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 1개 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

룸, 퀸사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
헤어드라이어
  • 32㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
필로우탑 침대
별도의 욕조와 샤워 공간
헤어드라이어
  • 41㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
필로우탑 침대
별도의 욕조와 샤워 공간
헤어드라이어
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 침실 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

프레지덴셜 스위트, 침실 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
필로우탑 침대
고급 침구
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 93㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
헤어드라이어
  • 28㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스탠다드 트윈룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

스탠다드 트윈룸, 싱글침대 2개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

스탠다드 트윈룸, 싱글침대 2개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
필로우탑 침대
샤워기 달린 욕조
헤어드라이어
  • 28㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

클럽룸, 퀸사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

클럽룸, 퀸사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
헤어드라이어
  • 28㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

클럽 트윈룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

클럽 트윈룸, 더블침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

클럽 트윈룸, 더블침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
필로우탑 침대
고급 침구
소파베드
샤워기 달린 욕조
  • 28㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

Standard King Room

  • 2명

Standard Queen Room

  • 2명

Standard Room

  • 2명

Contemporary Queen Room

  • 2명

Club Access Queen Room

  • 2명

Club Access Room

  • 2명

Junior Suite

  • 2명

Presidential Suite, Club Level, 1 Bedroom Presidential Suite

  • 4명

Governor Suite, Club Level, Larger Suite, In Loft: 1 King

  • 3명

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야외 수영장

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  • 수영장
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  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 822개
현재 요금 ₩151,260
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1월 2일 ~ 2026년 1월 3일
더블트리 바이 힐튼 산티아고 케네디
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Avenida Kennedy 4700, Vicatura, Santiago, Region Metropolitana, 7630454

인근 명소

  • 파르케 아라우코 몰 - 도보 3분 - 0.3km
  • 파르케 아라우카노 - 도보 4분 - 0.4km
  • 키드자니아 산티아고 - 도보 12분 - 1.0km
  • 아포퀸도 - 도보 16분 - 1.3km
  • 클리니카 알레마나 - 도보 20분 - 1.7km

교통편

  • Military Academy 역 - 차로 2분 거리
  • 오스피탈레스 역 - 차로 10분 거리
  • 아르투로 메리노 베니테스 공항 (SCL) - 차로 27분 거리

레스토랑

  • ‪McDonald's - ‬도보 8분
  • ‪DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy - ‬도보 3분
  • ‪Lolita Jones - ‬도보 5분
  • ‪glass17 - ‬도보 3분
  • ‪Pollo Stop - ‬도보 10분

이 숙박 시설에 대한 정보

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트

파르케 아라우코 몰 인근 럭셔리 호텔
코스타네라 센터 근처에 있는 르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트에서는 루프탑 테라스, 커피숍/카페, 정원 이용이 가능합니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에 방문해 마사지, 바디 스크럽, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 Catae Restaurant에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 도서관, 드라이클리닝/세탁 서비스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 전기차 충전소, 연회장 및 금연 시설
  • 웨딩 서비스, 콘시어지 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 181개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 42인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 커피/티 메이커, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 성소수자(LGBTQ+: 레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더, 퀴어, 인터섹스, 무성애자) 고객을 환영하며 국제 LGBTQ+ 여행협회(IGLTA)와 제휴하고 있습니다.

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실내 수영장
코트야드 산티아고 라스 콘데스
  • 수영장
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10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 815개
현재 요금 ₩178,853
총 요금: ₩178,853
1월 16일 ~ 2026년 1월 17일
코트야드 산티아고 라스 콘데스

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 0km 내 무료 외부 주차장
  • 노상 주차 가능
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 지붕이 있는 보안 주차장(1일 기준 CLP 10,000)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 06:30~10:30 및 주말 07:00~11:00, 1인당 CLP 25,000)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Catae Restaurant

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 도서관
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 온수 욕조 1개

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 271제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 정원
  • 텃밭

스파

  • 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 낮은 위치의 도어록
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 무장애 공항 셔틀
  • 변기 근처 안전손잡이(높이 76cm)
  • 시각 화재 경보기
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 102cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 이동식 샤워 의자
  • 장애인 주차 공간 2개
  • 점자표지 안내판
  • 정문 경사로
  • 회의실 내 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 99cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 16개 층
  • 2012년 건축
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 루프탑 정원
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LCD TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 CLP 25000의 추가 비용(숙박 기간에 따라 다름)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 15 kg)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 CLP 60.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 숙박 시설에서 19%의 칠레 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있습니다. 유효한 여권과 관광비자를 제시하여 칠레 비거주자임을 증명하고 외화(예: USD)로 결제하는 여행객은 VAT 면제를 받을 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 CLP 25000(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 CLP 55000(편도, 정원 3명)
  • 셀프 주차 요금(지붕 있음): 1일 기준 CLP 10000(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1마리당 CLP 25000(숙박 기간에 따라 다름)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, CLP 60.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Renaissance Santiago
Renaissance Hotel Santiago
Renaissance Santiago
Renaissance Santiago Hotel
Santiago Hotel
Santiago Renaissance Hotel
Renaissance Santiago Hotel
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Hotel
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Santiago
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Hotel Santiago

자주 묻는 질문

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 30일 기준, 2026년 1월 16일에 성인 2명 1박에 대한 르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트의 요금은 ₩229,678부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려동물 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 15 kg입니다. 1박 기준 1마리당 CLP 25000의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 CLP 10000의 요금으로 이용 가능합니다. 근처에 무료 주차 구역이 있습니다.

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 CLP 55000의 요금이 부과됩니다.

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트의 위치는 어떻게 되나요?

비타쿠라에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 파르케 아라우코 몰에서 0.7km, 코스타네라 센터에서는 3.1km 거리에 있습니다. 산타 루시아 언덕 및 플라시오 데 라 몬데나 또한 10km 이내에 있습니다. 걸어서 Military Academy 역까지는 20분이 소요되며 Alcantara 역의 경우 22분 걸립니다.

이용 후기

르네상스 산티아고 호텔 바이 메리어트 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

9.0

위치

9.0

직원 및 서비스

9.0

친환경

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 371개 이용 후기 중 243개
평점 8 - 좋아요. 371개 이용 후기 중 82개
평점 6 - 괜찮아요. 371개 이용 후기 중 28개
평점 4 - 별로예요. 371개 이용 후기 중 11개
평점 2 - 너무 별로예요. 371개 이용 후기 중 7개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Magdalena

2025년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

amanda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스

They charge for everything

Unlike other hotels in the city they do not provide complimentary water or coffee pods. Rather they will charge you an excessive amount for these items. Not a 5 star experience.
2025년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

STEFANO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Nonostante abbia prenotato e pagato in anticipo, nonostante abbia avvisato per iscritto che sarei arrivato tardi, quando mi sono presentato, la mia camera non c’era. Mi hanno detto che si trattava di un disguido, ma non lo credo, infatti avevano la prenotazione per le notti successive. Mi hanno inviato ad un altro hotel, che avevano già prenotato per me…. È stato un disagio, perché quando si viaggia per lavoro e si hanno gli appuntamenti ed i voli scadenzati, perdere tempo e ore di sonno è fastidioso, soprattutto se sospetti che si siano rivenduti la camera già pagata in anticipo.
2025년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

STEFANO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

La camera prenotata e già pagata non c’è

Atterrato tardi, sono arrivato intorno a mezzanotte in hotel. Avevo avvisato qualche giorno prima di questa eventualità tramite il vostro sito e l’hotel mi aveva risposto che non c’erano problemi. Invece il problema c’è stato; la mia camera non c’era più; loro hanno parlato di un disguido, io ho dei sospetti più gravi, visto che avevo pagato il soggiorno in anticipo. Sta di fatto che per quella notte sono stato spedito in un altro hotel, che loro avevano già riservato (anche questo è sospetto). Di fatto sono andato a dormire molto tardi e non è bello quando viaggi per lavoro ed hai le giornate scadenziate tra riunioni e voli aerei. Il giorno seguente la mia camera era finalmente libera e sono potuto ritornare. Ho parlato con la responsabile che mi ha promesso che la notte passata fuori mi sarà rimborsata tramite hotel.com. Vedremo se sarà vero. Di fatto il rivendere le camere già prenotate e pagate non è degno di un hotel di questo genere
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan 님, Derqui Pilar

2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederic P

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luís Eduardo

2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Pleasant stay

All personnel kindly attended, and with detail. Really appreciate it
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

aldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelente hotel

Excelente hotel. Boa localização, em frente ao melhor shopping de Santiago e próximo dos melhores restaurantes. Quarto muito limpo e novo. Bom espaço. Retornaria com certeza.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Monterrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2025년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

André f d s

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

Great. Nightclub Wednesday’s also
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harold

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Peoplenof breakfast very professional and gentle, mainly a young guy a black guy from Colombia that deserves to be promoted.
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hilda Eneida

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is prime, clean and comfort.
2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lou 님, Cape Coral

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quality starting with the front desk throughout my stay. Well done.
2025년 5월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

roberto

2025년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillemo Lopez 님, Arandas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicado en una zona muy tranquila y bonita, cerca del mall mas importante de santiago El personal bien como todo hotel de cadena robots
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ótima localização e visual incrível

Hotel muito bem localizado, decoração bonita, quarto amplo e confortável. A limpeza pecou um pouco, nada grave, e o atendimento na recepção foi um pouco abaixo do esperado para o nível do hotel.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lessa

2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Klaus

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel kann man nur empfehlen
2025년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ariel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well located near, a shopping area is easily accessible walking 10 minutes… the staff is very attentive and always focus on getting things done to the guest satisfaction
2025년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First class hotel with very kind and helpful staff.
2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was fine. The front desk dealt well with English speaking visitors, not as true in the restaurant.
2024년 12월에 2박 숙박함