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퀄리티 인 여행 후기

2.5 out of 5
퀄리티 인
4601 W. Highway 13, Savage, MN

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 391개 이용 후기 중 89개" "
평점 8 - 좋아요. 391개 이용 후기 중 97개" "
평점 6 - 괜찮아요. 391개 이용 후기 중 87개" "
평점 4 - 별로예요. 391개 이용 후기 중 58개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 391개 이용 후기 중 60개" "

6.8/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room, comfy bed, fridge & coffee maker in room, and coffee available in lobby, wifi worked great. Very good value for the money.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miguel

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room is fine the only problem the bed is broken. The breakfast food is cold, waffles its fine.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jazmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the warm pool and breakfast !
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul, Ops manager 님, 2024년 4월 2일
Hi Jazmin, thanks for putting in the perfect score review. We are appreciative of that and will continue to provide exceptional service to our valued guest. Yes, the pool and breakfast are two things we keep top notch here. Thanks

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, comfortable
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Paul, Ops manager 님, 2024년 4월 2일
Hi Carlos, thanks for putting in the perfect score review. We are appreciative of that and will continue to provide exceptional service to our valued guest. thanks

6/10 - 괜찮아요

Javish 님, Elgin

2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aubrey

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The guy who checked me in was very unfriendly, he didn't say much and was very snotty. Had an ugly attitude. Didn't even tell me any info about breakfast or what time the pool opened. Just pretty much stayed silent & acted like he didn't even want to be there
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul 님, 2024년 3월 27일
Dear Aubrey, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Quality Inn. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with room condition and stay experience. I have informed of this to our front desk staff and will take immediate action to remedy and make positive improvements going forward.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, PaulOperational Manager Quality Inn

6/10 - 괜찮아요

Akalanka

아이를 동반한 가족 여행
It was just okay lighting is not adiquate. Rooms are very dark even under lights. Feels not energetic during the stay because of dark mode.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always book here
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Peaceful
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sukhdeep

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dragomistu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice hotel with pool and jacuzzi. reasonable pricing.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linet

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeannine

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
we arrived with camper and were told we used too many parking spots (2). desk person was very unfriendly . when we got to room which we were told had microwave it did not. we stayed here because of pool ( which was freezing cold ) and jacuzzi that only has cold water in it On our way back to Canada we will not be staying here for sure
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul 님, 2024년 1월 25일
Dear Jeannine,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Quality Inn.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding room amenities and the pool temperature on your recent visit. I have shared your feedback with our entire hotel staff about these issues to better handle these types of situations differently in the future. We replaced the microwave with a new one and the pool and jacuzzi water is now 90 degrees.Again, thank you for your time and valuable feedback. We hope for another opportunity to properly host you in the future.Kind regards,PaulOperational ManagerQuality Inn

10/10 - 훌륭해요

antwan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best stay i ever had
The stay there was comfortable, clean, and nice. Great breakfast, and the service was great, friendly.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aliaz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stay here every 2-4 weeks when I come up from Chicago. Love the peace and tranquility
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service. Excellent customer service, neat and clean.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jazmine

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yiming

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shilo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caroline San

Don’t put the ice bucket in the washroom for sanitary purposes
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

david

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kervin 님, Moorhead

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solid stay for the money
Suite was very nice. Bed and room was vlean and fresh. Breakfast was minimal but still good for a quick bite.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jose

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Paul 님, 2023년 12월 13일
Dear Jose,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Quality Inn.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding the low score on your recent visit. I have shared your feedback with our entire front desk and housekeeping staff to better handle these types of situations differently in the future. Feedback from our guests on their experiences is what we use to further our constant improvement.Again, thank you for your time and valuable feedback. We hope for another opportunity to properly host you in the future.Kind regards,PaulOperatorQuality Inn952-894-6124

4/10 - 별로예요

Steven

Rundown Motel
This motel was very rundown, and needs a lot of upgrading.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul 님, 2023년 12월 12일
Dear Steven,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Quality Inn.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding the hotel condition on your recent visit. I have shared your feedback with our entire front desk and housekeeping staff to better handle these types of situations differently in the future. Feedback from our guests on their experiences is what we use to further our constant improvement. I just wanted to let you know that we are currently working around the clock to update the all the beds and room furniture as well as the every day mechanics to make sure all is running well and updated for all guests' stay experience.Again, thank you for your time and valuable feedback. We hope for another opportunity to properly host you in the future.Kind regards,PaulOperatorQuality Inn952-894-6124

8/10 - 좋아요

Lloyd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very helpful staff at desk. We asked for an accessible room and got one just across the hall from the desk. Next to the door to the pool and just up the hall from the breakfast area. We will likely stay here again.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gueorgui

2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joseph

가족 여행
We checked in and our room was not ready. Left and cane back 9 hours later and beds were still not made
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tonya

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Management/Owner(Nancy) was very rude and inconsiderate. Every question was answered with an attitude. She told my daughter in law that she didn’t want her family to stay at her hotel(yes we are black and Nancy is Asian). I felt discriminated against. I will NEVER stay there again. That hotel needs to be off the Choice chain and shut down
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Paul 님, 2023년 12월 13일
Dear Tonya,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Quality Inn.Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding the low score on your recent visit. I have shared your feedback with our entire front desk and housekeeping staff to better handle these types of situations differently in the future. Feedback from our guests on their experiences is what we use to further our constant improvement.Nancy was just concerned about the dog kennel and storage box full of shoes left behind in the room. She politely asked that the quest checking out take those with her, but got yelled at.Again, thank you for your time and valuable feedback. We hope for another opportunity to properly host you in the future.Kind regards,PaulOperatorQuality Inn952-894-6124

10/10 - 훌륭해요

Gene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything new.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aliaz

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marin

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pamela

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The place is rundown, especially the lobby area. Room was ok, not great, halls noisy. Breakfast was ok not great.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Humberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralph

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LAETITIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Bel hôtel mais literie inconfortable
Bon accueil, établissement propre mais literie très inconfortable (matelas entonnoir) et chambre mal insonorisée (nous étions côté petite route et non côté nationale et voie ferrée et nous entendions fort la circulation voitures et trains + télé des chambres voisines)
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

cameron

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very dirty, found 2 bugs in room
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed
Very disappointed for the price we paid. It actually was higher than the amount shown on Hotel.com Room was very small. Dark halls and room. Mattress appears to be worn out as there was a lot of sag. Breakfast offerings was one of the worst we've ever had. We will not be staying here again.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

illya

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Breakfast is a joke!
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

C

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible experience
Hotels smelled like cigarette everywhere (even in a non-smoking room). Extremely unclean premises. The staff were not friendly and the hotel was pricey for the quality.
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sharon

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We booked a two bedroom. They only had a one bedroom and they were rude, and would not give us a refund.
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jesse

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Barely got any sleep due to air conditioner, said they had hot breakfast, like eggs and sausage it mentioned but alas no hot breakfast unless you consider a waffle maker a hot breakfast, motel 6 is better
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

justin

2023년 8월에 1박 숙박함