야외 수영장, 07:00 ~ 23:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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엠버시 스위트 바이 힐튼 서배나 히스토릭 디스트릭트 여행 후기

3.5 out of 5
엠버시 스위트 바이 힐튼 서배나 히스토릭 디스트릭트
605 West Oglethorpe Avenue, Savannah, GA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 999개 이용 후기 중 555개" "
평점 8 - 좋아요. 999개 이용 후기 중 239개" "
평점 6 - 괜찮아요. 999개 이용 후기 중 106개" "
평점 4 - 별로예요. 999개 이용 후기 중 70개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 999개 이용 후기 중 29개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
좋아요
간이주방의 배수가 되지않았고, 냉장고가 최고로해도 시원하지 않았다. 전반적인 위치나 청결상태등은 괜찮았다.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rebecca Sterrett 님, 2020년 9월 29일
I'm so sorry we let you down. We've taken your feedback, and the feedback of other reviewers, to heart. Despite the current travel climate our hope is that every guest enjoys their stay with us. We will continue to do all we can to improve on our services offered.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비가..
가격대비 별로였음
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Becky Sterrett 님, 2018년 10월 8일
We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Allyson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great hotel for parents w students living in the hive. It’s walkable to many restaurants and shopping.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 4월 25일
We are glad to hear you enjoyed your stay with us here at Embassy Suites and hope to see you again. Thank you for taking the time to leave us an online review with feedback.

6/10 - 괜찮아요

Shannon

좋아요: 직원 및 서비스
Both the hotel and staff were very nice. We were a bit disappointed with the cleanliness. Our bathroom walls were sticky, there was an empty plastic bag left from a previous guest by the bed and the lamps in the room, as well as the plantation shutters in the common area were dusty. There was a gentleman playing live music in the bar area at night which was very nice.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 4월 25일
Thank you for taking the time to leave us feedback so we can work on improving ourselves. We hope to see you again sometime and glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

JASON 님, MILLINGTON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel is in a convenient location. The lobby and dining area are nice. The rooms are a bit dated and a couple receptacles did not work.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 4월 10일
We are glad to hear you enjoyed you stay with us. Thank you for taking the time to leave us an online review. We appreciate your feedback and will work on the improvements you suggested.

10/10 - 훌륭해요

Crystal

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lot of animals at the property.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 4월 2일
Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 - 훌륭해요

Dmitry 님, Holland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful location, great service
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 30일
Thank you for taking the time to leave us a review with feedback. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Carla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay at this property. The location and amenities were great. The staff works hard to keep the guests comfortable and happy.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate the feedback, we will let our team know you enjoyed our hospitably.

10/10 - 훌륭해요

Stacie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was so nice I would recommend to others
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 21일
Thank you for taking the time to leave us an online review.

8/10 - 좋아요

Gabriella

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Rooms are very nice beds are also comfortable
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to leave us an online review. We appreciate your feedback and glad you enjoyed you stay with us.

8/10 - 좋아요

Gale

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly and helpful especially Nautica. The location was very good and close enough to walk to most every place.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to leave us an online review. We appreciate your feedback and we will be pleased to let Nautica know that she was resourceful for your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Germelina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is very convenient.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
We are pleased to here you enjoyed your stay with us. We appreciate you taking the time to leave us an online review with feedback.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival at the hotel I was greeted by an employee. Also great attentive person at the counter. Got to the room and it all seems in good condition
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
We are pleased to here you enjoyed your stay with us. We appreciate you taking the time to leave us an online review with feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ken 님, Redmond

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a lovely hotel!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us an online review with feedback.

6/10 - 괜찮아요

Beth

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Front desk had 2 really nasty people working there
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
We are sorry to hear you did not enjoy your stay with us and appreciate your feedback. We will address the issues at hand and appreciate you bringing this to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Edwina

가족 여행
The hotel was convenient to many restaurants and attractions in Savannah. The breakfast was very good and we enjoyed the complimentary drinks and snacks in the evening. Our room was clean and comfortable - bed felt like a cloud.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to leave us an online review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and appreciate you taking the time to leave feedback.

10/10 - 훌륭해요

Veronica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The building and the decor inside was really nice for me from other hotels I’ve stayed in.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We appreciate you taking the time on leaving us an online review.

2/10 - 너무 별로예요

MARTI

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very rude staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
We are sorry to hear you did not enjoy your stay with us. We will address the issues at hand and appreciate you bringing this to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Lois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to leave us an online review.

8/10 - 좋아요

Rachel

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good hotel. Misleading in saying it’s in historic district- technically it is but it’s almost a half mile walk to get to the true downtown historic area. Great breakfast, decent happy hour as well - makes up for the $35/night parking fee. Keep in mind if you check in on the app (like they prefer you to do) you don’t get your happy hour coupon so after waiting in line 20 min for a drink I was told I needed to go to front desk to get the voucher. Annoying but not a deal breaker. Our room was very small in comparison to the room my other family member got that was literally the same room (I’m talking half the size). Older hotel so wear/tear can be seen (one chair in at the kitchenette table had vinyl pealing off) and the couch was threadbare in spots) but the beds/pillows are very comfy. Some of the people at the front desk couldn’t be bothered to get off their phones to acknowledge guests in front of them but the service staff at breakfast and at the restaurant/bar were excellent!
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
We will address the issues at hand and appreciate you bringing this to our attention. With reviews like yours is able to help making our hotel better. Thank you for taking the time on leaving us an online review.

10/10 - 훌륭해요

Key.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My boyfriend and I visited Savannah and stayed at the Embassy Suites. The Embassy Suited was clean, had friendly staff, and had a lot of complimentary perks (a free alcoholic beverage a night and free snacks at the evening mixer). When we come back, we will stay here again.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
We appreciate you taking the time on leaving us an online review. We are pleased to hear you will be returning and enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Nariko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Averia 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to leave us an online review.

8/10 - 좋아요

Jamie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wayne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A nice place to stay
The hotel is a short drive to River St. It has a nice restaurant/lounge area. The rooms are clean and well maintained. A good value for your money considering that it's within the Savannah city limits.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikayla

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimberly

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스

2/10 - 너무 별로예요

Adam

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have never been treated with such utter contempt at check in. To say that the staff member (who kept us all waiting for a half an hour while she bickered with other guests) was rude is an understatement. She was vicious. The check in experience was so horrible that I might have otherwise overlooked the dilapidated carpet and furnishings, the ancient mattress and linens, the elevator that made us fear for our lives, and the “deluxe suite” that was just an empty room with a ratty emerald green velvet couch. Worst of all, after the hidden absurd self-parking fee of $35/day (not disclosed on Expedia and the reason for forcing all guests to check in at the front desk instead of being able to go straight to the room like you can at other Hilton properties) this travesty of a hotel room cost me $335/night! There are SO many other hotels in town that won’t ruin your vacation. No establishment should ever treat their guests this way, but under no circumstances should this happen at a hotel that costs this much!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARY C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service and friendly staff
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christine

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Surrounding area questionable
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Milton

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
there were lack of shower supplies, ie, shampoo, body wash and lotion not refilled and electrical switches did not work and TV in master bedroom did not work.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kraig

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall nice property. We enjoy the complementary the breakfast. The staff is helpful. Additionally, the location allows peace and quiet because it’s not in the heart of everything.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alitha

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the large suite. The cook to order breakfast was great!
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Veronica

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is aged. The hotel is pet friendly and you can leave your pet inside the room, however, there isn't an area for them to go potty. The breakfast is so horrible, dirty, poor service and the person who does the breakfast by order is kind of rude and lazy, he closed the machine to place orders over an hour earlier than the limited time for breakfast. I requested a new room as I noticed black mold in the shower, then went to the next room and was given a single bed instead of double beds so I have to ask for a new room three times. We arrived during Thanksgiving and decided to eat there since restaurant was open and they also had the Thanksgiving dinner, horrible service, it felt like the waitress was not an actual waitress and was placed there to cover for someone because service was horrible and so was the food. I paid for parking and the pet fee but noticed there were people without the parking permit and pet note in the room, they were not checking on that and guests were taking advantange. I did not feel welcomed to the hotel and would have stayed in another place for the price I paid. The hotel nextdoor Thunderbird looks way better.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sixther

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clifton

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Magnus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay in Savannah
Embassy Suites in downtown Savannah is a great place to stay . It is convenient to get to and to city’s attractions. The front desk team was always very helpful. The concierge was great. The room was excellent and quiet. The breakfast included made to order omelets and other foods.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SALLY

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raejeanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The evening cocktail hour was pretty lame. Cheese and crackers only.breakfast was good
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sue

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleased !
We had a wonderful stay..my 2 sisters and I enjoyed everything about the Embassy !
2023년 10월에 3박 숙박함