외관

베스트 웨스턴 프리미어 I-95 사바나 에어포트/풀러 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 476개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 222개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 141개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 79개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 86개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

David

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was friendly and location was good. My room was clean but the hallways were dirty and the the fixtures in the room were pealing and tiles were loose.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at the hotel for 3 nights. I had a great Experience the rooms were clean, and the people at the front desk were very nice especially Tina who has great personality and was very helpful when it came to checking in.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 21일
Kevin Thank you for your review! I'm so glad to hear that you enjoyed your stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Sharon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

caroline

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 16일
Thank you Caroline.

8/10 - 좋아요

Sheril

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 16일
Thank you Sheril.

8/10 - 좋아요

jhon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 16일
Jhon Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Edward

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property was fairly clean. Pull out sofa was completely worn out and unable to be used.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 16일
Thank you for posting a review and bringing this to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 8일
Alan Thank you!

4/10 - 별로예요

Theodore

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was polite and professional. But the room was a disaster. The containers of soap in the shower, empty the container in the bathroom by the sink was empty 4 of the lights had burned out bulbs. The remote to the TV wouldn’t work I open the back of it and had no batteries in it. There was a half gallon of milk in the refrigerator that someone left. Not great.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 3일
Thank you for bringing this to our attention. It is an uncommon instance and we apologize

6/10 - 괜찮아요

José

아이를 동반한 가족 여행
La habitación limpia y cómoda la cama . Las instalaciones son bonitas pero deben Hacerle mantenimiento las alfombras sucias los muebles del desayunador estanban sucios y desgastados. Por el costo me parece que deben de cuidar la imagen.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LATASHA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 3일
Latasha Thank you!

10/10 - 훌륭해요

JAMES 님, RICE LAKE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 3일
James Thank You.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2024년 4월 3일
THANK YOU!

10/10 - 훌륭해요

LATASHA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was awesome and I will be returning
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 3월 6일
Latasha Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Julian

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 3월 6일
Julian Thank you!

10/10 - 훌륭해요

JOONSANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and cozy
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 3월 4일
Joongang Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Michael

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 2월 28일
Michael Thank you!

8/10 - 좋아요

Rayshon

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 3일
Rayshon Thank you!

10/10 - 훌륭해요

André 님, Trois Rivieres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bel hôtel !
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 2월 28일
Andre Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 3일
Deborah Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Alicia 님, Dover

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing; especially Tina.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 2월 19일
Alicia Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

David

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We had the trip home from Disney and the toilets in two different rooms were broken and we ended up not staying.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 2월 28일
Thank you for bringing this to our attention. We're sorry you had a bad experience.

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is clean and comfortable. Easy access to I95
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 2월 6일
Thank you for your review!

4/10 - 별로예요

Lawrence

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Network tv stations were unavailable. Front desk told me to "give them a few minutes " I never heard from them again, or did I watch any tv
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 2월 19일
Lawrence Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Randi

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 4월 3일
Randi Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

Israel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We only went there because of our road trip. Should've look for something better. Staff was rude... At my checking the lady in front told me breakfast was at 6:30 and ended up being at 7am (which I didn't mind) what bothered me was the rude staff in the kitchen who refused to answer me when I had questions. I even told him why was he working in a hotel with this rude attitude (he ignored obviously). ***The worst part was when we woke up we saw 2 small cockroaches in the bathroom when we turned on the light.*** We wanted to tell the person in the front desk but nobody was there and when the guy finally appeared from a room in the back watching some videos I didn't even bother telling him anything. Obviously this hotel is just awful in every way so no matter what i would say I know nothing would change. The whole team is just unprofessional. Look for something else guys...
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear Israel, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Kyoungho

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear Kyoungho, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear Stephen, thank you for sharing your experience with us. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

David

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear David, thank you for sharing your experience with us. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Maricel

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 2월 6일
Maricel thank you!

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear Robert, thank you for your feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay.

6/10 - 괜찮아요

Dagmarie

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Super dirty, the facilities and the room.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear Dagmarie, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear Thomas, thank you for your feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Jacqueline 님, Astoria

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 2월 6일
Jacqueline thank you!

6/10 - 괜찮아요

JIAYIN

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
the bed linen and bath towels looks not clean, I won’t book next time
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear Jiayin thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

8/10 - 좋아요

Cheri

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The front desk was kind and accommodating as we experienced an issue with not one but two rooms we were assigned. As they say, 3rd time is a charm and it was great! The food in the restaurant was outstanding!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear Cheri, thank you for your review! I’m so glad to hear that you enjoyed our food and service as well as your stay here at the Best Western Premier. Thank you for staying with us and we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Preston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 20일
Dear Preston, thank you for sharing your experience with us. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Krystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Bradley D

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Jeffrey

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
1 small bar of soap for the room and the room door hinge was broken requiring 2 hands to slam the door
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole 님, 2024년 1월 5일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 - 훌륭해요

Markeeta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for feedback.

6/10 - 괜찮아요

Kayla

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was a good pit stop on our way to NC. I don’t recommend any of the restaurants or fast food places nearby
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Marc 님, Baltimore

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was redone poorly. There were no quarter rounds. The chalking was poorly done. The paint was beginni g peel in areas. Cleanliness was an issue. There was an infestation issue. The toilet did not work well.
답변 제공: BWP 님, 2023년 12월 28일
Thank you for providing us with your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good and clean room.
great costumer service.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alecia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jamaal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Javier Salazar

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

jacqueline

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Andrew

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations Manager 님, 2024년 1월 7일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

andrew

출장 여행
Ok
답변 제공: Best Western Premier 님, 2024년 2월 19일
Andrew Thank you for your review.