Warm greeting from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. We are very delighted that you have chosen our hotel during visit to Seoul. And, thank you for your kind review. It is always a pleasure to receive kind feedback from guest. I will share your experience with our team to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you again. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Warm greetings from Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Depending on your opinion, I will share your comments with related department. We'll do our best to improve our service quality reduce guests' inconvenience and provide better service. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Warm greetings from Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Depending on your opinion, I will share your comments with related department. We'll do our best to improve our service quality reduce guests' inconvenience and provide better service. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Warm greeting from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are pleased to read that you enjoyed the hotel. We do hope you will give us another opportunity to welcome you back, at which time we will spare no effort in providing you with a seamless stay. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 밑바탕이 될 것입니다. 고객님의 코멘트에 대해 관련 부서에 인계하여 객실 서비스를 한층 업그레이드 할 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 강효묵 배상 프론트 오피스 매니저 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동

Warm greeting from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. We are very delighted that you have chosen our hotel during visit to Seoul. And, thank you for your kind review. It is always a pleasure to receive kind feedback from guest. I will share your experience with our team to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you again. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Warm greetings from Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Depending on your opinion, I will share your comments with related department. We'll do our best to improve our service quality reduce guests' inconvenience and provide better service. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Warm greetings from Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Depending on your opinion, I will share your comments with related department. We'll do our best to improve our service quality reduce guests' inconvenience and provide better service. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Warm greeting from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. We are very delighted that you have chosen our hotel during visit to Seoul. And, thank you for your kind review. It is always a pleasure to receive kind feedback from guest. I will share your experience with our team to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you again.

소중한 시간을 내어 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동에 대한 투숙후기를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 투숙이 만족스러우셨다니, 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 남겨주신 코멘트는 모든 부서의 팀원들과 공유될 것이며 지속적으로 만족스런 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 고객님의 소감을 알려주셔서 감사드리며 향후에도 좋은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.

Warm greetings from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We appreciate your kind review. However, I am so sorry that your experience did not meet your expectations. If you give us any detailed information about your experience, we will do our best to take the appropriate measures. Once again, we appreciate your feedback and hope that you will give us the opportunity to better serve you in future. Thank you so much. Best regards, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Warm greetings from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. On behalf of the management and staff of our hotel, we are very delighted that you have chosen our hotel during your visit to Seoul. I’m so glad that you had a pleasant stay. It is always a pleasure to receive kind feedback. I will share your experience with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement and motivation to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mook Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Warm greeting from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. We are very delighted that you have chosen our hotel during visit to Seoul. And, thank you for your kind review. It is always a pleasure to receive kind feedback from guest. I will share your experience with our team to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you again. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Warm greeting from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. We are very delighted that you have chosen our hotel during visit to Seoul. And, thank you for your kind review. It is always a pleasure to receive kind feedback from guest. I will share your experience with our team to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you again. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 밑바탕이 될 것입니다. 고객님의 코멘트에 대해 관련 부서에 인계하여 객실 서비스를 한층 업그레이드 할 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 강효묵 배상 프론트 오피스 매니저 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동

ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 밑바탕이 될 것입니다. 고객님의 코멘트에 대해 관련 부서에 인계하여 객실 서비스를 한층 업그레이드 할 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 강효묵 배상 프론트 오피스 매니저 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동

Dear Arda, warm greeting from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. We are very delighted that you have chosen our hotel during visit to Seoul. And, thank you for your kind review. It is always a pleasure to receive kind feedback from guest. I will share your experience with our team to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you again. Sincerely, Mook, Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

JUNIL님께, 소중한 시간을 내어 Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong에 대한 후기를 남겨주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 내용을 바탕으로 객실의 위생 관리를 철저히 하겠습니다.불만족을 드려 정말 죄송하고 다시 한번 고객님을 만나 뵙기를 바라겠습니다.정말 죄송합니다. Mook, Front Office Manager, Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

고객님께, 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong에 대한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께 만족스러운 경험을 제공해드리지 못해 죄송합니다. 고객님의 호텔 이용이 어떠셨는지 자세한 내용을 알려주시면 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 고객님의 방문에 감사드리며 추후에는 보다 나은 서비스로 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Chloe Lee Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

고객님께, 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong에 대한 이용 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께 만족스러운 경험을 제공해드리지 못해 죄송합니다. 고객님의 호텔 이용이 어떠셨는지 자세한 내용을 알려주시면 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 고객님의 방문에 감사드리며 추후에는 보다 나은 서비스로 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Chloe Lee Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

Dear guest, Warm greetings from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong! Thank you for staying at our hotel recently. And we appreciate your kind review, too. I will share your feedback with all departments to continuously improve quality of service and facilities. Once again, we very appreciate your review and look forward to serving you in near future. Best regards, Chloe Lee Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

고객님께, ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong을 이용해주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 항상 건강 유의하시기 바랍니다.감사합니다. Chloe Lee Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

고객님께, 소중한 시간을 내어 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동에 대한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 점수는 모든 부서의 팀원들과 공유될 것이며 지속적으로 만족스런 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 고객님의 소감을 알려주셔서 감사드리며 향후에도 좋은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Chloe Lee Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

고객님께, 소중한 시간을 내어 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동에 대한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 점수는 모든 부서의 팀원들과 공유될 것이며 지속적으로 만족스런 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 고객님의 소감을 알려주셔서 감사드리며 향후에도 좋은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Chloe Lee Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

고객님께, 소중한 시간을 내시어 ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사 드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 공사소음으로 인해 불편함을 제공해 드린점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제는 공사현장측과 지속적인 미팅을 통해 적극적으로 해결해 나가고 있습니다. 하지만 이로인해 투숙에 불편함을 제공해 드려 정말 죄송합니다. 또한 객실 내 청소 미흡으로 인해 불편함을 드려 진심으로 죄송합니다. 해당 문제는 담당 부서에 전달하여 정비 관련 재교육과 인스펙터의 재교육을 실시 할 예정입니다. Ibis Styles에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong Hotel

고객님께, ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

Dear guest, Warm greetings from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. We appreciate your kind review. However, I am so sorry that your experience did not meet your expectations. If you give us any detailed information about your experience, we will do our best to take the appropriate measures. Once again, we appreciate your feedback and hope that you will give us the opportunity to better serve you in future. Thank you so much. Best regards,

Dear Guest, Warm greetings from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. On behalf of the management and staff of our hotel, we are very delighted that you have chosen our hotel during your visit to Seoul. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Dear Guest, Warm greetings from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. On behalf of the management and staff of our hotel, we are very delighted that you have chosen our hotel during your visit to Seoul. I’m so glad that you had a pleasant stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

고객님께, ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

Dear Guest, Warm greetings from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong. On behalf of the management and staff of our hotel, we are very delighted that you have chosen our hotel during your visit to Seoul. I’m so glad that you had a pleasant stay. It is always a pleasure to receive kind feedback. I will share your experience with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement and motivation to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

소중한 시간을 내어 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동에 대한 투숙후기를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 호텔 이용에 있어 세면대 관련 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 저희 세면대는 배수장치를 눌러서 물을 빠지게하는 형태로 되어 있습니다. 만약 상위 조치 이후에도 물이 안빠지신거라면 정말 죄송합니다. 고객님의 의견을 토대로 객실의 세면대 배수 관련 검수를 진행 할 예정입니다. 고객님의 의견으로 저희 호텔이 조금 더 좋은 서비스를 제공 할 수 있을 것 같습니다. 다시 한번 고객님의 소감을 알려주셔서 감사드리며 향후에도 좋은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

고객님께, 소중한 시간을 내어 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동에 대한 이용 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께 만족스러운 경험을 제공해드리지 못해 죄송합니다. 고객님의 의견은 추후 내부적인 미팅을 통해 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시한번 리뷰를 남겨주신 것에 대해 진심으로 감사합니다. 추후에는 보다 나은 서비스로 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동

Dear guest, Warm greetings from ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong! Thank you for staying at our hotel recently. And we appreciate your kind review, too. I will share your feedback with all departments to continuously improve quality of service and facilities. Once again, we very appreciate your review and look forward to serving you in near future. Best regards, Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

고객님께, ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께 만족스런 투숙을 제공해드리지 못해 죄송합니다. 저희 호텔이 보유한 주차 공간적이 문제와 명동에 위치한 조건으로 인해 저희 호텔을 이용하시는 모든 고객분들에게 일괄적으로 주차료를 부과하고 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 저희 직원의 부족했던 응대로 불편함을 겪으신 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 호텔 측은 이러한 일련의 실수에 대하여 변명의 여지가 없음을 깊이 인식하고 있습니다. 다시 한번 관련 부서 이하 모든 직원에게 고객 응대 및 안내 매뉴얼을 재확인하는 등 적절한 조치를 취하여 개선하도록 하겠습니다. 또한 적절치 못한 직원의 응대로 인해 고객님께서 느끼셨을 불쾌함과 실망스러움에 대해서도 서면을 통해 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사를 드리며,향후 보다 나은 서비스와 시설로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

Jonghee님께, Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong을 이용해 주셔서 대단히 감사 드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 부서의 팀원들과 공유될 것입니다. 또한, 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

소중한 시간을 내어 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동에 대한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 저희 아코르 앰배서더 그룹중 ibis 타입의 호텔은 모두 욕실과 화장실을 구분하여 디자인 되었습니다. 이용하시는데 있어 불편하셨다면 사과의 말씀 드립니다. 다시 한번 고객님의 소감을 알려주셔서 감사드리며 향후에도 좋은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.