외관

뉴오리엔탈호텔 여행 후기

3 out of 5
뉴오리엔탈호텔
퇴계로14길 1, 중구, 서울특별시, 서울특별시

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 617개 이용 후기 중 221개" "
평점 8 - 좋아요. 617개 이용 후기 중 324개" "
평점 6 - 괜찮아요. 617개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 617개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 617개 이용 후기 중 4개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
방음이 잘 안되는거 말고는 방이 전체적으로 깔끔했고 직원분들 모두 친절하시고 좋았습니다 ~!
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 8월 8일
귀중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰는 저희 호텔 발전에 큰 도움이 됩니다. 저희 직원들은 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 발전된 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

minjung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
명동근처 저렴하고 위치좋은곳
명동역 바로 출구라 위치가 좋았고 남산 케이블카 타기도 좋았어요 리모델링 되어 깨끗했구요 욕실도 넓었어요 샴푸린스바디샤워 준비되어있어요 친절하고 좋았어요 가족들때문에 조식을 신청해서 먹었구요 성인 아동 가격이 동일했구요 시간많으신분들은 비추요...
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 12월 12일
뉴 오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 귀중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰는 저희 호텔 발전에 큰 도움이 됩니다. 저희 직원들은 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 발전된 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비교적 괜찮은 호텔
명동의 한켠에 위치해 주변 투어에 매우 유리한 입지입니다. 매우 청결한 상태이고 프론트근무자들도 예쁩니다. 주차서비스가 좀 거시기한데 서울의 한가운데라서 이해해야할듯합니다ㅡ! 대체적으로 괜찮은 편이고, 비용은 시설대비 약간 비싼편에 속합니다ㅡ!
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 12월 9일
뉴 오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 귀중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰는 저희 호텔 발전에 큰 도움이 됩니다. 저희 직원들은 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 발전된 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Soo-hyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 10월 26일
뉴 오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 귀중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰는 저희 호텔 발전에 큰 도움이 됩니다. 저희 직원들은 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 발전된 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성이 좋은 호텔
명동역에서 걸어서 2분거리라 접근성이 굉장히 좋았습니다.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 9월 29일
뉴 오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 귀중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰는 저희 호텔 발전에 큰 도움이 됩니다. 저희 직원들은 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 발전된 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Young su

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 23일
뉴 오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 귀중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰는 저희 호텔 발전에 큰 도움이 됩니다. 저희 직원들은 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 발전된 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Jonghun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 쉬다 가요~!
가족끼리 다녀 왔는데 침대도 편하고 방도 청결했습니다. 다 좋았는데 주차가 좀 아쉬웠네요. 조식은 안먹어 봐서 어떤지 잘 모르겠습니다.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 11일
뉴 오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 귀중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰는 저희 호텔 발전에 큰 도움이 됩니다. 저희 직원들은 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 발전된 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Seoun deog

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 호텔
깨끗하고 가족이 편안하게 쉴수 있어습니다
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 10일
뉴 오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 귀중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰는 저희 호텔 발전에 큰 도움이 됩니다. 저희 직원들은 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 발전된 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

Gaga

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
명동역 도보 2분거리 위치는 만족
3인 객실에 묵었는데, 일단 호텔 컨디션은 좋습니다. 말끔하고 청결하긴 하나 문을 열면 바로 침대세개 꽉차고, 화장실은 또 엄청 넓습니다. 화장실이 넓은데에 비해 욕조가 없으며 화장실을 차라리 조금 좁혀서 객실이 넓어졌으면..하는 바램이 있었습니다. 콘센트가 부족하며, 어매니티 등등은 그저 그렇습니다. 겨울에 묵었는데 난방이 아주 잘되는 편은 아니며, 너무너무 건조합니다. 다음날 코에 테러가 일어났습니다... 위치는 아주 좋습니다. 명동 시내와 가깝고, 신세계본점이 도보 5분거리에 위치해있습니다. 가족끼리 간다면 비추입니다
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2017년 11월 12일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. Hopefully we will have the pleasure of your company on your next visit to Seoul.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
잠만 자는 곳으로 딱!
전용 주차장이 없어 불편하고 침대3개가 룸 전체를 차지해서 룸에서 무언가를 하기엔 매우 불편함! 하지만 룸이나 화장실이 전체적으로 청결해서 까칠한 여자아이 둘이 불평없이 잘 자고 왔습니다!
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2017년 6월 28일
안녕하십니까 호텔 뉴오리엔탈 입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사합니다. 저희 프론트 직원들도 고객님들의 편의성을 최대한 고려해 서비스하고 있습니다. 다시 한번 방문하실때도 변함없는 서비스로 모시겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

너무 작아서 놀랐어요
친철하긴 했으나 방이 작았어요.. 화장실만 컷어요 개선이 필요한것같아요 주자장도 협소한 듯 했습니다................
답변 제공: GM 님, 2017년 3월 30일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. we have relaxing massage cafe on the 2nd floor as well, please visit next time. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. Hopefully we will have the pleasure of your company on your next visit to Seoul.

10/10 - 훌륭해요

JinKyu 님, 대전

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안함...
아주 편안하게 잘 이용했습니다. 다음에도 또 오고싶네요..
호텔 뉴오리엔탈을 이용해주셔서 감사합니다. 저희 뉴오리엔탈 직원 일동은 고객님의 편의를 위해 항상 노력하고 있습니다. 서울에서의 좋은 추억이 되셨길 바라며 다음에 또 뵙겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

위치 굿! 호텔등급은 중급정도!
위치는 정말 좋았습니다만, 생각보다 청결도가 그다지 높은 호텔은 아닙니다. 중급정도 되었던거 같습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 5일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. We are glad to hear that everything was satisfactory during your stay. Thank you for all your praise. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. Hopefully we will have the pleasure of your company on your next visit to Seoul.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
위치가 좋다
늘 이용하는곳이지만 이번에 배정받은 방은 화장실 슬라이딩 도어가 바로 침대와 붙어있고 완전히 닫히지 않아서 불빛이 새어나와 불편했다.
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. Thank you for all your praise. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. Hopefully we will have the pleasure of your company on your next visit to Seoul.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 훌륭함
복도 음악소리가 너무 큰것을 제외하고 나머지는 다 만족해서 늘 이용하는 편이다. 위치도 명동역에서 가깝고 근처 볼거리나 먹거리가 다양해서 만족스럽다
답변 제공: GM 님, 2016년 8월 14일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. We are so sorry for any inconvenience and we promise to offer better service next time and we will supplement about your complain. Thank you for all your praise. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. Hopefully we will have the pleasure of your company on your next visit to Seoul.

10/10 - 훌륭해요

hyang 님, 부산,한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 위치 좋은 호텔!
명동역 8번 출구와 가깝고 객실은 깔끔하고 좋았습니다! 칫솔이 구비가 안되어 있어 데스크에서 받았던거만 빼면 다 좋았어요 객실도 업그레이드 해주셔서 보다 넓은 곳에서 잘수 있었습니다

6/10 - 괜찮아요

yangho

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았습니다.
호텔의 위치는 명동에 있어서 주변관광하기에 좋았습니다. 또한 지하철이나 버스 등 대중교통을 이용하면서 찾아가기에도 어려움이 없었습니다. 호텔은 리모델링 한지가 얼마되지 않아 청결했습니다. 사진과 비슷했습니다. 하룻밤 편하게 쉬었습니다.

8/10 - 좋아요

Sang iL 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족하
지내기 괜찮아요. 위치도 좋아요.

10/10 - 훌륭해요

H.S. 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
작지만 쾌적한 호텔
남산 케이블카, 명동과 가깝고 쾌적했습니다. 방이 좀 작기는 했지만 숙면하여 여행에 집중 할 수 있었습니다

6/10 - 괜찮아요

hee tae 님, 한국, 부산

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행
명동인근 위치적 여건과 주차 시설 보유로 선택 했는데 위치적으로는 정말 만족 했으나 주차시설이 너무 미비하였습니다. 타 호텔에는 거의 없는 주차 시설이였지만 좀 빈약했던게 아쉬웠습니다.

10/10 - 훌륭해요

랄라리오 님, 전주

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
명동, 백화점 바로 앞이라 여행하기도 좋고 교통방면으로도 좋았어요. 8층 라운지에서 보이는 남산 야경도 예뻤어요. 남산 케이블카도 가깝더군요. 객실도 깨끗하고 침구 침대도 폭신해서 잠도 잘 잤습니다. 다음에 또 오고싶어요.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다 좋지만..한 가지..
복도에 음악소리가 커서 밤에 수면에 좀 방해되었습니다. 데스크에 연락해서 꺼주시긴했는데, 다음날 오전7시에 다시 트시더라구요. 그 부분만 빼면 다 좋은거 같습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭하다
위치상으로도 모든 명동 요지와 가깝고, 주차도 편리하다. 객실 청결도나 무엇보다 조용하고 침구들도 편안하다.

8/10 - 좋아요

박정배 님, 대구

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗합니다
가격도 저렴하고 깨끗해서좋아요

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2020년 2월 28일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
立地はよかったです。後は値段相当。
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2020년 2월 28일
ホテルニューオリエンタルをご利用いただきありがとうございました。 そして大事なコメントもありがとうございます。 お客様のご意見は我々が成長するために大きな力になります。 またお会いできることを心からお待ちしております。

8/10 - 좋아요

Shiow-Wen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2020년 1월 11일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2020년 1월 8일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地は最高。歩いて南大門、明洞がすぐ。部屋は想像以上に広く快適。歯ブラシはなし。バスタブなくシャワーのみ。
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2020년 1월 25일
ホテルニューオリエンタルをご利用いただきありがとうございました。 そして大事なコメントもありがとうございます。 お客様のご意見は我々が成長するために大きな力になります。 またお会いできることを心からお待ちしております。

8/10 - 좋아요

CHAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2020년 1월 25일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our group of three persons arrived late at the Hotel and got warm greetings from the reception on 18 December 2019. This is a very convenient hotel closes to Myeongdong Exit no. 3. We took limousine bus no.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2020년 1월 2일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, clean rooms, love the coin laundry and dryer.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 12월 9일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
明洞駅からとても近く、明洞のメインストリートにもとても近くて旅行を楽しめました。 ホテルも部屋も清潔感があり、シャワーがきちんと分かれていたので洗面台やトイレが濡れてしまうことがなかったことがとても嬉しかったです。 また泊まりたいなと思いました。
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 12월 9일
ホテルニューオリエンタルをご利用いただきありがとうございました。 そして大事なコメントもありがとうございます。 お客様のご意見は我々が成長するために大きな力になります。 またお会いできることを心からお待ちしております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
還行
地點很優,出口出來滿快就到了,24H櫃台都有人,暖氣不錯!飯店裏面沒有飲水機,房間沒有想像中大,水不小心灑到床上,發現床墊似乎有些發霉的感覺!
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: New Oriental Myeongdong 님, 2019년 12월 4일
感谢您使用明洞新东方酒店。 谢谢您抽出宝贵的时间给我们留言。 顾客的评论对我们酒店的发展有很大的帮助。 我们的员工一直为了满足顾客的需求而竭尽全力。 为了今后展现更好的面貌,我们会更加努力的。 谢谢。

10/10 - 훌륭해요

Duc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location in Seoul
Hotel is close to everything including airport bus stop, trains, shops and restaurant. The size of the room is reasonable and in very good condition. The only gripe is that I lose wifi connectivity between 8pm and 10pm each night. Other than that, I highly recommend this hotel to everyone.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 11월 28일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The hotel is decent enough. Nice location. My only concern is they do not clean the room properly. When we checked in we saw a used tissue beside our bed.
2019년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 11월 28일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

10/10 - 훌륭해요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location, very near to train station
Location was perfect, train station was few minutes away. Isaac toast was across the road and restaurants like McD, fried chicken shops, Paris Baguette etc are nxt to the hotel. Myeongdong street is across the road as well. Is a good hotel for option.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 11월 27일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

8/10 - 좋아요

Youliang Royston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not too bad a hotel..
It was my wife and my 4th wedding anniversary. We stayed at this hotel and on our first night, we were given a twin sharing room and the room wasn’t well cleaned. There was sand on the bed and strands of hair in the bathroom. However, the hotel changed us to a double room which was to our delight. However, there were only 1 pillow for each of us. When we called to request for more pillows, they said they don’t have anymore pillows and offered blankets instead, which didn’t fit our purpose. On the overall, it was still quite a pleasant stay despite the minor hiccups.
2019년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 11월 26일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

8/10 - 좋아요

はまかぜ

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
冷房から暖房への切り替えが数日後に一斉にと表示がありました。特に不自由はなかったのですが体感温度は人によるのでなんとか自由にならないかと思いました。
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 11월 24일
ホテルニューオリエンタルをご利用いただきありがとうございました。 そして大事なコメントもありがとうございます。 お客様のご意見は我々が成長するために大きな力になります。 またお会いできることを心からお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

BOR AN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 11월 24일
뉴 오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 귀중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰는 저희 호텔 발전에 큰 도움이 됩니다. 저희 직원들은 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 발전된 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Idy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
方便但細
明洞地鐵4號出口一出便望到了,好近。不過有行李就......明洞地鐵站無一個出口有lift或自動電梯,拎住行李就不方便了,坐機場巴士會方便點。 房間細,開了行李箱就好迫!牙刷牙膏要問職員拎先有!不過勝在有冷氣,因每到秋天韓國好多酒店便已停供冷氣,窗又開不到會好焗,但這間不會,適合習慣有冷氣的香港人。 周邊多商店同餐廳,方便行街購物。近N首爾塔。
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 관리진의 의견 님, 2019년 10월 29일
感谢您使用明洞新东方酒店。 谢谢您抽出宝贵的时间给我们留言。 顾客的评论对我们酒店的发展有很大的帮助。 我们的员工一直为了满足顾客的需求而竭尽全力。 为了今后展现更好的面貌,我们会更加努力的。 谢谢。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
初め予約していた部屋と違う部屋に通された。 (トリプルを予約したのに、ツインだった) すぐ変更してくれたけど、荷物などが多く部屋移動が手間でした。 あとは立体もよく、快適に過ごせました。
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 10월 27일
ホテルニューオリエンタルをご利用いただきありがとうございました。 そして大事なコメントもありがとうございます。 お客様のご意見は我々が成長するために大きな力になります。 またお会いできることを心からお待ちしております。

6/10 - 괜찮아요

Cuckoo

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
廁所毛巾有污糟嘢,沒有洗頭水要我自己落前台取。想延遲check out要比錢。地點就相當好,行完明洞好快可回酒店休息,近地鐵站。
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 10월 24일
感谢您使用明洞新东方酒店。 谢谢您抽出宝贵的时间给我们留言。 顾客的评论对我们酒店的发展有很大的帮助。 我们的员工一直为了满足顾客的需求而竭尽全力。 为了今后展现更好的面貌,我们会更加努力的。 谢谢。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 10월 17일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 10월 2일
Thank you for choosing to stay with us at the New Oriental Hotel. The staff are happy to be of service and were glad to find their assistance helpful. Hope you had a lovely and memorable time in Seoul. We will strive to continue providing excellent service to all our guests. All the best to you and your future. Very much look forward to seeing you next time.

10/10 - 훌륭해요

MOTOHIRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
地下鉄駅やリムジンバス乗り場も近いし、買い物にも困らない。 周りも静かでホテルに帰ってゆっくりもできました。フロントの方も親切で大満足でした。
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 9월 15일
ホテルニューオリエンタルをご利用いただきありがとうございました。 そして大事なコメントもありがとうございます。 お客様のご意見は我々が成長するために大きな力になります。 またお会いできることを心からお待ちしております。

6/10 - 괜찮아요

Shu

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
値段相応のホテルだと思います。
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 9월 12일
ホテルニューオリエンタルをご利用いただきありがとうございました。 そして大事なコメントもありがとうございます。 お客様のご意見は我々が成長するために大きな力になります。 またお会いできることを心からお待ちしております。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
地點方便,清潔整理可以,唯一缺點是WiFi非常差,再加上自己數據咭整日也用完,晚上無法上網。 另外冷氣可以,也可寄住行李。
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 9월 8일
感谢您使用明洞新东方酒店。 谢谢您抽出宝贵的时间给我们留言。 顾客的评论对我们酒店的发展有很大的帮助。 我们的员工一直为了满足顾客的需求而竭尽全力。 为了今后展现更好的面貌,我们会更加努力的。 谢谢。