내부

튠 호텔 클리아 - 클리아2 여행 후기

3.5 out of 5
튠 호텔 클리아 - 클리아2
Lot Pt 13, Jalan Klia 2/2, Sepang, Selangor

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 311개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 405개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 149개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 66개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 69개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Manyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2023년 12월 27일
Dear Manyoung, Thank you for leaving us a good rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward in welcoming you back again soon. Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

10/10 - 훌륭해요

Jun won

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2022년 8월 4일
Dear Jun Won , Thank you for leaving us a perfect rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward in welcoming you back again soon. Regards, Carolene Bosco - Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Nam Kwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2021년 8월 5일
Dear Mr Nam Kwon, Thank you for leaving us a perfect rating. We are glad you had a pleasant stay with us and we look forward in welcoming you back soon. Regards, Carolene Bosco - Hotel Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
가격대비 별루입니다!ㅠㅠㅠㅠ
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2020년 4월 7일
Dear Guest , Thanks for leaving us a review. I am disappointed to hear that your stay was not to your expectations . Please do contact us directly, as we would like to know what we will need to improve on to make your next stay better. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager.

6/10 - 괜찮아요

heesuk

가족 여행
그냥저냥
위치는 좋아요, klia2에서 시간뜨면 사용하기 좋아요 가격대비 좀 별로입니다, 반지하 느낌나요 조식 먹을거 없습니다
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2020년 1월 28일
Dear Heesuk, Thank you for staying with us, we are pleased to know that you found it a convenient place to stay during your travels and that you enjoyed your stay with us. We look forward in welcoming you back in the near future. Regards, Carolene Bosco- Assistant Manager

8/10 - 좋아요

mi ryeong

좋아요: 직원 및 서비스
확인잘하고 결제하세요
직원은 매우친절했어요. 밤늦게도착해서 오후비행기여서 멀리가기싫어 공항근처 호텔을잡았습니다. 공항에서 걸어서 5분 거리여서 매우가까웠으나. 복도사람들 지나가는 소리 다 들렸어요. 그리고 결제하고 보니 6시간만빌리는걸로되어있더라구요. 저 같이 착각하고 결제하신분들 꽤있는걸로 알아요. 가서 오만원정도 추가결제하여 편히 자다가 나왔습니다. 토탈9만원정도 들었네요ㅠㅠ
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2020년 1월 30일
Dear Mi Ryeong,Thank you for taking the time to post your comments. It was indeed a pleasure to read your very kind review. Please be informed as a transit hotel we do offer our guest 6 and 12 hour rooms. The description on all websites will inform you on the best room and rates available to suit your needs .Thank you once again for staying with us and we look forward for your return for another wonderful stay. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager.

2/10 - 너무 별로예요

MIN HYE

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
날짜 문의하고 예약하세요
공항과 가까워 예약했어요. 제공된 설명을 고려해 6시간 transit 이용하려고 예약했는데 결국 시간대 헷갈려서 (늦은 체크인 문의 했는데 답변 없으셔서) 아에 방 날렸어요ㅜ 꼭 날짜 문의하고 예약하세요!!!!
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 11월 23일
Dear Min Hye, Thank you for your feedback. For your information, It's clearly stated on the websites that our 6 hour rooms can only be used for 6 hours between 7am till 7pm. Guest who book the 6 hour room can only stay during that period of time. An additional charged will be imposed for guest who wish to extend their stay to a one night stay.I hope this clarifies your doubts. Hope to welcome you back soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager.

8/10 - 좋아요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침식사가 다양하고 맛있었어요
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 10월 31일
Dear Lee, Thank you for staying with us, we are pleased to know that you enjoyed the breakfast spread and it was to you liking . We look forward in welcoming you back in the near future. Regards, Carolene Bosco- Assistant Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 10월 15일
Dear Guest, Thank you for rating us. We look forward to welcome you back for another exceptional stay at Tune KLIA2. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
체크인 2시인데 밤11시에 도착해도 준비가 안됐다며 30분을 기다리라는 황당함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 10월 15일
Dear Guest, Thank you for leaving us a review. For a one night stay our check in time is at 2 pm. If you require an early check in, it will be based on room availability and an early check in fee of RM99. Looking forward in welcoming you back soon . Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

2/10 - 너무 별로예요

ayoung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로에요
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 10월 7일
Dear Ayoung, Thank you for taking the time to share your detailed review with us. We truly value your patronage and comments as we constantly strive to improve based on the insights provided by our guests. Our aim has always been to provide basic essentials for a good night's sleep in our clean, comfortable, space-efficient functional rooms complemented by friendly and efficient service delivery by our team. We hope to welcome you back next time. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

8/10 - 좋아요

Gipyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 만족스러웠습니다. 공항에서 가까운 것이 가장 큰 장점입니다.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 9월 28일
Dear Gipyoung, Thank you for staying with us, we are pleased to know that you found it a convenient place to stay during your travels. We look forward in welcoming you back in the near future. Regards, Carolene Bosco- Assistant Manager.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 9월 28일
Dear Guest , Thank you for rating us. We look forward in welcoming you back soon . Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

8/10 - 좋아요

suk hee 님, K/L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋네요
공항에서 가까운 위치에서 쉬다가 가기 좋은곳
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 9월 28일
Dear Suk Hee, We truly believe that our guests satisfaction and comfort is our number one priority and we are extremely pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Your words of encouragement and support will definitely motivate us further to continue delivering the best of services to our guests. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

4/10 - 별로예요

YONG SUNG

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 9월 18일
Dear Yong Sung, Thank you for leaving us a review. We look forward in welcoming you back soon . Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

10/10 - 훌륭해요

CHANGSIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항과 인접한 호텔로, 늦은 시간 출발하거나 이른 시간 새벽비행기를 이용할 때 유용한 호텔같습니다.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 9월 5일
Dear Changsik,Thank you for leaving us a review. I am thrilled to hear that you have enjoyed your stay with us and that you found our hotel's location to be convenient. We look forward to welcoming you back to Tune KLIA2 again soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
잠시 머물다 가는 호텔이라 많은 것을 기대하긴 힘들고 딱 잠만 자고 가기엔 괜찮은 편. 어메니티는 비누 외에는 아무것도 없고 슬리퍼도 없음. 쿠알라룸푸르에서 단지 새벽 비행기나 늦은 비행기를 탈 때 붙일짐이 있을때 이용 용이.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 8월 14일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review with us. We truly value your patronage and comments as we constantly strive to improve based on the insights provided by our guests. Our aim has always been to provide basic essentials for a good night's sleep in our clean, comfortable, space-efficient functional rooms complemented by friendly and efficient service delivery by our team. We hope to welcome you back next time. Regards, Carolene Bosco- Assistant Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항 이용 시 좋음
아침 일찍 비행기를 타야할 때 매우 유용합니다. 공간은 좁지만 있을 건 다 있고 공항과 연결되어 있어 편합니다.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 8월 12일
Dear Guest, Thank you for taking the time you have taken to post your comments. It was indeed a pleasure to read your very kind review knowing the location was the best choice for your stay. Thank you once again for staying with us and we look forward for your return for another wonderful stay. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
이른아침 비행기 스케쥴일 경우 추천
이른 아침 비행기 스케쥴인 경우 매우 추천합니다. 처음엔 찾아가기가 어려워 여러명에게 물어보면서 호텔에 도착할 수 있었습니다. 처음에 배정받은 방 화장실에서 이상한 소음이 심하게 들려서 상황을 스마트폰으로 녹화해서 객실을 바꿔달라고 요청했는데 미안하다면서 바로 방을 바꿔주었습니다. 객실의 침구류 수준이나, 어매니티, 화장실 시설 등이 썩 좋지는 않습니다. 그래도 트랜짓 호텔임과 가격을 감안하면 공항 노숙 보다는 훨씬 낫기에 추천합니다.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 8월 11일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review with us. We truly value your patronage and comments as we constantly strive to improve based on the insights provided by our guests. Our aim has always been to provide basic essentials for a good night's sleep in our clean, comfortable, space-efficient functional rooms complemented by friendly and efficient service delivery by our team. We hope to welcome you back next time. Regards, Carolene Bosco- Assistant Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 7월 23일
Dear Guest , Thank you for the perfect 10 rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward in welcoming you back soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

8/10 - 좋아요

Seungho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 7월 16일
Dear Guest , Thank you for taking the time to leave us a rating. We look forward in welcoming you back soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
소음 최악
밤새 소음공해에 시달림...밤 늦도록 술마시며 떠드는 고객들을 제지할 필요가 있음
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 6월 24일
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us your detailed review. We value your feedback as we constantly strive to improve based on the insights provided by our guests. We are disappointed to hear that we fell short of your expectations, although we constantly emphasize on the importance of this aspect. Nevertheless, we hope to serve you better next time. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 6월 14일
Dear Guest , Thank you for leaving us a rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward in welcoming you back soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
공항 가까움. klia2에서 걸어갈 수 있어서 좋았어요......................
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 6월 14일
Dear Guest,Thank you for taking the time to post your comments. It was indeed a pleasure to read your very kind review knowing the location was the best choice for your stay. Thank you once again for staying with us and we look forward for your return for another wonderful stay. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

4/10 - 별로예요

Yoon Seok

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No good
Staff very arrogant. Poor facility. Just close to airport.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 6월 5일
Dear Yoon Seok, Thank you for staying with us and for the time taken to write the review. We appreciate your constructive feedback which our team will review for action and improvement. We truly apologize the shortcomings you have experienced. We do look forward to host you again soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manage

2/10 - 너무 별로예요

HYUNCHUL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 5월 2일
Dear Hyunchul, Thank you for rating us. We look forward in welcoming you back soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 4월 24일
Dear Guest,Thank you for staying at Tune KLIA2! We are glad that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the time taken to rate us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

8/10 - 좋아요

Hyungjin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 4월 9일
Dear Hyungjin,We are happy to learn that you enjoyed the room and our services. We look forward to your return for another exceptional stay in our hotel soon. Thank you. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

6/10 - 괜찮아요

SEOKHYE

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
청결도가 좀 떨어지고 방음상태가 안좋아서 복도에서 사람이 왔다갔다가는소리 청소하는 소리가 계속 들립니다. 하지만 공항에서 transit 하신다면 추천합니다.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 3월 28일
Dear Seokhye, Thank you for leaving us a review. I am disappointed to hear that we have fallen short of your expectations and we truly apologize for the short comings. Kindly be assured that your remarks have been well noted for future improvements. We look forward to welcoming you back to Tune KLIA2 soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

2/10 - 너무 별로예요

HOSUNG 님, 제주도

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
어처구니 없고 황당한 업무처리
19일 체크인 해서 20일 체크아웃 하는 일정으로 예약했고 확인 메일까지 확인했는데 호텔에서는 오전7시 이후에 체크인이 가능하고 저녁12시 이전에 체크아웃 하는 상품으로 예약이 되어있다고 해서 항의하다가 결국은 310링깃을 새로 결제하고 사용함!
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 3월 28일
Dear Hosung, Thank you for your feedback. For your information, It's clearly stated on the websites that our 12 hour rooms are only from 7am till 7pm. Guest who book the 12 hour room can only stay during that period of time. An additional charged will be imposed for guest who wish to extend their stay to a one night stay.I hope this clarifies your doubts. Hope to welcome you back soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager.

8/10 - 좋아요

YOUNG MIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쿠알라룸푸르 공항 이용시 최적위치~
쿠알라룸푸르에서 출발이 아침 일찍이라서 선택한 숙소입니다. Klia2 공항에서 외부로 나가지 않고 통로를 통해 5분 거리로 공항이용에 최적인 위치입니다. 위치가 위치인 만큼 가격대비 아주 만족한 수준은 아니었으나 공항이용 시 최적인 장소였고 룸컨디션도 괜찮았습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 2월 25일
Dear Young Min,Thank for leaving us your review. We are glad that you have chosen Tune Hotel KLIA2 as your convenient choice of accommodation and delighted to hear that you enjoyed your stay with us while receiving the best of services. We look forward to welcoming you back next time. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋은점은 공항에서 가까움. 시설이 노후됨. 청소상태 별로 좋지않음. 모텔수준이라고 생각하면 됨.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 3월 31일
Dear Guest, Thank you for leaving us a review. I am disappointed to hear that we have fallen short of your expectations and we truly apologize for the shortcomings. Kindly be assured that your remarks have been well noted for future improvements. We look forward to welcoming you back to Tune KLIA2 again soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

10/10 - 훌륭해요

EUIBUM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 2월 17일
Dear Euibum,Dear Guest, Thank you for leaving us a perfect 10 rating. We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. Your support will definitely motivate us further to continue providing the highest level of services and standards which we can be proud of. We look forward to welcoming you back soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for leaving us your kind rating. We are pleased that you have chosen Tune Hotel KLIA2 as your preferred choice of accommodation during your travels. We look forward to welcoming you back soon. Regards, Carolene Bosco - Assistant Manager

8/10 - 좋아요

JAE YEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
친절한 직원들의 안내에 감사를 드립니다~
식사와 숙박은 무난하게 잘했어요~ 직원들이 대부분 친절해서 낯선 곳이지만 하룻밤 잘 지내고 왔어요~ 칭찬하고 싶은 일은 카운터 여직원이 우리가 택시 이용을 잘 할 수 있도록 친절히 안내해 준 일이에요~ 덕분에 쿠알라룸푸르 시내까지 어렵지 않게 이동할 수 있었어요~ 추천하고 싶은 호텔이에요~
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 1월 28일
Dear Jae Yeon, Thank you for staying at Tune KLIA2. We are delighted at your compliments and glad that you have enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon! Regards, Carolene Bosco - Duty Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
새벽도착에도 체크인 쉽게 이루어지고 공항에서 조금만 걸어나오면 바로 있어서 너무 편했어요.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carolene 님, 2019년 1월 12일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed review with us. We truly value your patronage and comments as we constantly strive to improve based on the insights provided by our guests. Our aim has always been to provide basic essentials for a good night's sleep in our clean, comfortable, space-efficient functional rooms complemented by friendly and efficient service delivery by our team. We hope to welcome you back next time. Regards, Carolene Bosco- Duty Manager

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff! Very helpful and friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 3월 28일
Dear Frank , Thank you for staying with us, we are pleased to know that you found it a convenient place to stay during your travels and that you enjoyed your stay with us. We look forward in welcoming you back in the near future. Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

4/10 - 별로예요

SIU PONG LOUIS

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Would like to see them to enhance the cleaning of the room. When I first entered the room, there was a clot of hair on the bathtub and insects walking around the basin.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 3월 28일
Dear Siu Pong Louis , Thank you for taking the time to share your recent experience stay with us. Please accept our apologies that your overall experience did not meet up to your expectations. Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

8/10 - 좋아요

emmet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient for KLIA 2, walking distance. As airport hotels go this one is good. Staff at reception very efficient and friendly. Room is compact, bed is comfortable, shower is good, wifi good. Breakfast surprisingly good. Rooms and corridor a little tired, but this place has given most things some thought. KLIA terminal/food court/shopping mall just minutes away on foot if you feel like it. I was impressed.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 3월 21일
Dear Emmet, Thank you very much for taking the time to drop us a review about your recent stay with us.We are delighted to see that our services made such a positive impression and delivered an incredible experience during your stay. We look forward to welcoming you back for more memorable moments. Thank you for recommending us . Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

4/10 - 별로예요

Sandy 님, Fresh Meadow

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Toilet is smelly, no air conditioner
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 3월 15일
Dear Sandy , Thank you for taking the time to share your recent experience stay with us. Please accept our apologies that your overall experience did not meet up to your expectations. Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

10/10 - 훌륭해요

annika

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location close to airport. Good staff.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 3월 13일
Dear Annika, we very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more memorable experience with us. Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for short stay airport transfer passengers.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 3월 10일
Dear Michael , Thank you for staying with us, we are pleased to know that you found it a convenient place to stay during your travels and that you enjoyed your stay with us. We look forward in welcoming you back in the near future. Regards, Carolene Bosco- General Manager

10/10 - 훌륭해요

annika

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to airport and nice comfortable rooms
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 3월 10일
Dear Annika , Thank you for staying with us, we are pleased to know that you found it a convenient place to stay during your travels and that you enjoyed your stay with us. We look forward in welcoming you back in the near future. Regards, Carolene Bosco- General Manager

8/10 - 좋아요

ERIC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 3월 10일
Dear Eric , Thank you for leaving us a rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward in welcoming you back again soon. Regards, Carolene Bosco – General Manager

8/10 - 좋아요

Tatsuaki

좋아요: 직원 및 서비스
食事するには便利
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 3월 3일
Dear Tatsuaki , We are delighted you have chosen Tune KLIA2 as your preferred choice of accommodation. Thank you for your positive feedback and looking forward to extend our hospitality to you again soon. Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

4/10 - 별로예요

Christine

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Generally of poor quality. Needs a refurbishment.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 2월 23일
Dear Christine , Thank you for taking the time to share your recent experience stay with us. Please accept our apologies that your overall experience did not meet up to your expectations. Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

8/10 - 좋아요

Susanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für eine Nacht völlig okay. Obwohl direkt am Flughafen, erstaunlich ruhig. Gute Matratzen, kostenloser Shuttle zu anderen Terminals. Nette Bar.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 2월 23일
Dear Susanne , We are very grateful that you took the time to post generous comments, after your recent stay with us. It is very nice to know that you appreciated the hotel facilities and the service provided by our team. We will be sure to pass along your outstanding comments to all staff. We know they take great pride in creating such wonderful stays for our guests and ensuring that they feel welcomed and well looked after. Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

10/10 - 훌륭해요

Stephane

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 2월 23일
Dear Stephane, Thank you for leaving us a good rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward in welcoming you back again soon. Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

8/10 - 좋아요

Don

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel right at the airport.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 2월 9일
Dear Don , We are delighted you have chosen Tune KLIA2 as your preferred choice of accommodation. Thank you for your positive feedback and looking forward to extend our hospitality to you again soon. Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.

6/10 - 괜찮아요

Christine Ulrich

연인과의 여행
Unterkunft zweckmäßig. Flughafen fußläufig erreichbar und trockenen Fußes. Es wurde ein Seh gutes Frühstück angeboten. Da wir schon gegen 10. 30h im Hotel waren, konnten wir das Zimmer schon beziehen, mußten jedoch die halbe Miete hinzuzahlen
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Afiq 님, 2024년 2월 9일
Dear Christine , We are delighted you have chosen Tune KLIA2 as your preferred choice of accommodation. Thank you for your positive feedback and looking forward to extend our hospitality to you again soon. Regards, Muhammad Afiq – Duty Manager.