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그랜드 솔룩스 중요우 호텔 상하이 여행 후기

4.5 out of 5
그랜드 솔룩스 중요우 호텔 상하이
969 Dong Fang Road Pudong Shanghai, Shanghai, Shanghai

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 233개 이용 후기 중 64개" "
평점 8 - 좋아요. 233개 이용 후기 중 130개" "
평점 6 - 괜찮아요. 233개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 233개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 233개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEONGGU

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지내기 편합니다.
10분만 걸어나가면 큰 쇼핑몰이 있어서 지내기 좋았습니다.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jinmo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WOO KWANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check-in 시작 시간인 오후 2시보다도 2시간 정도 빠른 12시경에 도착하였는데도 early Check-in이 가능해서 좋았으며, 무료로 Deluxe Room으로 업그레이드 해 주셔서, 2박 3일 동안 지내는데 전혀 불편이 없었습니다. 객실내 무선 WIFI도 매우 빨라서, 동영상 시청하는 데에도 전혀 끊김이 없었습니다. 위치도 지하철 6호선 Pudian Road역 바로 앞이라서, 지하철을 이용하여 상하이 여러 곳을 이동하는데 매우 편리하였습니다. 그리고 호텔 주변에 편의점과 식당도 많아서 좋았습니다. 특히 지하철 6호선과 4호선을 연결하는 지하 통로에는 다양한 맛집이 있어서, 골라먹는 즐거움이 있었습니다. 다만, SPA 설비를 사용할 수 없는 점은 매우 아쉬웠으며, 조식 부페 메뉴가 좀 더 다양해졌으면 좋겠습니다. 전반적으로 호텔 시설, 위치 및 가격에 만족하였으며, 다음 출장때에도 다시 방문할 의향이 있습니다.
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔
가격이 저렴하고, 호텔은 괜찮았습니다
2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinmo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하며 전반적으로 괜찮습니다.
2019년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나쁘지 않은 숙박.
호텔 로비가 좀 좁으며 앉을곳이 적음. 프론트 직원 영어 잘 못함. 룸컨디션 괜찮은 편이며, 하우스키핑도 친절함. 일본인 숙박객이 많은 편이며, 중국인은 많지않아 조용한 편이었음. 조식은 나쁘지 않은 편이나, 김치가 있었으면 좋았을것임. 적당한 가격대이며 가격대에 맞는 수준을 보여줌.
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통이 편리하고... 다 좋았음
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel 님, 2018년 7월 25일
Dear Guest, thank you for choosing the Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai. We are looking forward to welcome you next time.

8/10 - 좋아요

Hakjong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: 上海中油阳光大酒店 님, 2018년 5월 9일
Dear Guest,Thank you for staying at our hotel. It is a great honor to provide you with professional service and gain your recognition. We are looking forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

YONGWOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗만했지 좋은건 별로 없었습니다. 새벽에 갑자기 문을 뚜들기고 점심에도 문을 뚜들기고. 방을 치우는사람들이 자주찾아옵니다. 그런데 영어를 전혀 못하셔서 의사소통도 힘듭니다.
답변 제공: Grand Soluxe 님, 2017년 4월 26일
Dear Guest;Thank you for your stay and sharing your experience with us, We sincerely apologize for the unsatisfactory experience during your stay. We have co your suggestion to the related department for further improvement so as to avoid similar situation. Thank you again for your sharing, and hope you can continue to offer your support and encouragement. Besides we sincerely invite you to supervise us to improve our service. Looking forward to your visit again!

10/10 - 훌륭해요

화진

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
멋져요
굉장히 만족 합니다~
답변 제공: Grand Soluxe 님, 2017년 4월 12일
Dear Guest,Thank you for staying at our hotel. It is a great honor to provide you with professional service and gain your recognition. We are looking forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
일단 방은 크고 책상이 있어서 업무를 보기에는 편했으나 냉장고가 꺼져있고 화장실에서 한번씩 쿵 하는 소리가 들려서 거슬렸음
답변 제공: Grand Soluxe 님, 2017년 3월 29일
Dear Guest, thank you for staying at Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai ! Please be noted that all the equipments are in good condition. You may dial "House Keeping" if you need any help when staying at our hotel.Staffs of House Keeping will help you at the first time. We are looking forward to your next stay!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적으로 방이 크고 전망이 좋은 편임. 깨끗하고 조용한 분위기도 맘에 듬
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 16일
Dear Guest, thank you for choosing the Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai。We are very glad to get your affirmation and satisfaction, We will continue to work hard, make every guest feel our sincere service。Wishing Your Life Delectation。

8/10 - 좋아요

HYESUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
convenient 4 star hotel
it was nearby subway station and bus stop. there are several convenience store like family store, so i could buy some food or something easily even at night. it just look like 4 stars hotel and enjoy my stay.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 8일
Dear Guest, Greeting from Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai. Thanks for you kindly advice. We will keep try hard to improve high quality of customer service. We are looking forward to welcome you next time.

8/10 - 좋아요

MINJUNG 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸 컨디션이 너무 좋았습니다. 다만 호텔 직원들이 영어를 잘 못해 불편했습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 4일
Thank for staying of Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai and sharing your living experience.We are glad to hear that you feel satisfied with our room.And we apologize for the inconvenience brought you.We will try our best to improve the quality of service by training our staff. We are looking forword to your next stay in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

유재명 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3nights stay for Business trip
Near subway station and easy access it. Not so far to the center of the city. The room was quite comfortable and clean. Fun to stay there.

8/10 - 좋아요

JAYON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

KANGHO 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
So good!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스런 부산여행
깨끗하고 친절한 호텔입니다! 완전 만족했어요 ㅎㅎㅎㅎㅎ

6/10 - 괜찮아요

Kyoungil 님, 서웋

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
객실 TV로 인터넷을 했는데 유료라는 사전고지도 없이 바로 청구함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good enough compare to other brand hotels
It was good enough for the price.

8/10 - 좋아요

이 현진 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
멋진 호텔
중국에서 머문 호텔 중 One of the best였습니다. 다만 3층의 북한 식당의 고등어가 꽤 비렸던 듯 ㅎㅎ 침대보도 깨끗했고 전체적으로 만족합니다.

10/10 - 훌륭해요

NUSKINer 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치가 좋아요
생각보다 훌륭한 시설과 서비스에 만족하였습니다. 다음에도 꼭 다시 이용하고 싶네요~

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장으로 처음 묵었습니다. 지하철 4호선과 6호선역이 근처에 있어 대중교통은 좋았고 주변에 한국식당이 3개나 있어 좋았습니다.문제는 방에서 wifi가 유료라 휴대폰으로 인터넷을 마음대로 못하는것과 컴퓨터연결도속도가 느려서 불편하였습니다.

8/10 - 좋아요

Chang Kung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TARO 님, Osaka

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
新し目で綺麗な設備ではありました。 アメニティについてもきちんと用意して頂けました。 改善をお願いしたい点は、最初に特段説明なく クレジットカードをフロントで出すよう言われ、1500元課金されたことです。 最終日に、責任あるかたから英語で、保証金として一旦受け取り、今日返すと言われてやっと分かりましたが、 初めてきたところで不安だったので、一言説明があれば印象が良くなったのにな、と思います。
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

HAJIME

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
毎回利用しています
上海出張時にはいつも利用しています。旧日系ホテルと言うこともありウォシュレットやバスタブがついています。 朝食も中華以外にも和や洋風な料理もあり品数も多いです。 地下鉄6号、4号の浦電路駅から数分の距離のため、渋滞の多い上海市内移動もスケジュールを組みやすいと思います。
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAKASHI 님, 東京

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
バスタブからシャワーのお湯がこぼれ床が濡れてしまう。
2019년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
フロントスタッフの対応が悪い。
チェックインの際に支払を済ませ領収書を要求したが、 「チェックアウトの時に渡します。」 と言われ領収書をもらえなかった。 チェックアウトの時に領収書をくださいと要求したが、 「聞いていない。我々は20時以降仕事してるので。」 との回答。 チェックインの時に領収書に書く会社情報も渡したが、 それも「無い」と言われた。 スタッフの引き継ぎができてないし、全く社員教育ができていません。 二度とこのホテルは利用しません。
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

若袁 님, 横浜

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ホテルは清潔感もあり、朝食も美味しいです。上海では、よく泊まります。直ぐ近くに地下鉄の駅もあり便利です。
2019년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
上海だけかもしれませんが、 １）使い捨ての歯ブラシ ２）使い捨ての櫛 の提供が今回ありませんでした。 　フロントに言えばもらえそうではありましたが、面倒くさくて コンビニで旅行用の歯ブラシを購入しました。 エクスペディアの注意事項に記載お願いします。 他の設備としては、昔からウオッシュレットが完備されており、ウオッシュレット必須な私には、大変心強いです。
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yusuke

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yuuji

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
なかなか快適でした。
部屋： ビジネスでの滞在には充分な広さ。デスクもあり、仕事もできます。毎日新しくペットボトルの水(ミネラルウォーターでした)が補充され、助かりました。 バスタブがあり日本人には嬉しい。ですが、水漏れをしているらしく、じわじわと水位が下がっていました。要修理だと思います。 スタッフ： 皆さん笑顔で一所懸命に接客されているのは好感がもてました。ただ、英語がまともに通じないので、こちらの要望を伝えるのが大変でした。英語圏の方は苦労しそうです。 周辺： 地下鉄の駅が近い。近くにコンビニ(セブンイレブン、ローソン、ファメリーマート)や、日本料理の店も。 治安も悪くはない。 全体： 全体的に特に問題なく過ごせました。
2019년 10월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
コンセントプラグが緩く充電できない箇所がありました。 それ以外は特にありません
2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食のメニュー数が、少ない
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nihonjin ni totemoyoi woshuret ga aru
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

たつ

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
両替も満足に出来ない。 団体宿泊客がいたのでフロントは手が回っていない。 シャワーの出方は最低。 歯ブラシ、クシ、その他　アメニティグッズ　置かなくなりました。
2019년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Location close to subway and shops. Can't use swimming pool without a cap. Front desk staff not helpful when room wasn't satisfactory. Also a problem with Expedia advertising a room not suitable for 4 people
2019년 9월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Terrible, I called them after my stay because they forgot canceling my deposit, but as of today no return deposit.
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hippo 님, 厦門

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
場所が便利で、夜も安心の地域なので、浦東側で用がある時は、最近はここに泊まる事が多いです。
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay everything went smooth only issue was language barrier...so clean and modern first class service
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

salvatore 님, costermano sul garda verona

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
bellissima struttura, però le camere vengono rifatte in modo approssimativo e soprattutto i letti non vengono cambiate le lenzuola
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
上海ではいつも使ってます
上海に行く時はいつも使ってます。同じクラスの中でも安いですし、室内も掃除が行き届いていていつも綺麗、日本人向けにウォシュレットもあります。フロントや掃除のおばちゃんも親切です。新しく施行されたゴミ条例で歯ブラシなど使い捨てのアメニティがありませんでしたが、フロントに電話したらすぐに持って来てくれました。徹底ぶりに少し驚きましたが、改めて考えると、当たり前と思ってる自分の感覚が麻痺してるのかもしれませんね。次はマイ歯ブラシ持って行くことにします！
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
工作累了一天，休息的好地方
酒店職員態度親切，早餐食材豐富新鮮。
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
出張でもプライベートでも利用しています。近所に大型モールが開業して食事、買い物にとても便利です。地下鉄入り口のローカルスーパーも朝7:30から開いていて使えます 。ホテルは少し古くなっていますが、中国ではまだ少ないウォシュレットがあるのがよいです。部屋もきれいで掃除もきちんとされています。
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
受付の態度が悪いです。
2019년 8월에 3박 숙박함