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콥톤 호텔 샤르자

Copthorne Hotel Sharjah

해변에 자리하고 있으며 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 칼리드 호수 근처

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이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 주차 포함
  • 룸서비스
  • 피트니스 센터
  • 아침 식사 가능
  • 세탁 시설/서비스
현재 가격은 ₩92,728
총 요금: ₩116,374
세금 및 수수료 포함
12월 3일 ~ 12월 4일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 32㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드 트윈룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

스탠다드 트윈룸, 싱글침대 2개

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 시내 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 32㎡
  • 부분 호수 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 석호 전망 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 석호 전망

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 석호 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

디럭스 트윈룸

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 36㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 36㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 트윈룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

슈피리어 트윈룸, 싱글침대 2개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

슈피리어 트윈룸, 싱글침대 2개

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 32㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭스룸 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

디럭스룸

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 36㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 석호 전망 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 석호 전망

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 40㎡
  • 석호 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Lagoon View Room with One King Bed

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

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총 요금: ₩693,922
세금 및 수수료 포함
12월 7일 ~ 12월 8일
페어몬트 더 팜
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Al Majaz 3, Buheira Corniche Road, Sharjah, 39887

인근 명소

  • 칼리드 호수 - 도보 2분 - 0.2km
  • 알 마자즈 앰피시어터 - 도보 5분 - 0.4km
  • 알 자지라 공원 - 도보 16분 - 1.4km
  • 샤르자 아쿠아리움 - 차로 3분 - 2.3km
  • 샤르자 도심 - 차로 4분 - 3.4km

교통편

  • Stadium 역 - 차로 8분 거리
  • 샤르자 국제공항 (SHJ) - 차로 24분 거리

레스토랑

  • ‪nayaab haandi - ‬도보 12분
  • ‪Starbucks - ‬도보 16분
  • ‪Clue Speciality Coffee - ‬도보 11분
  • ‪Hot Burger - ‬도보 9분
  • ‪مطعم النجوم الخمس Five Stars Restaurant - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

콥톤 호텔 샤르자

샤르자 도심 인근 호텔
칼리드 호수 및 플래그 아일랜드 근처에 있는 콥톤 호텔 샤르자에서는 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스, 헬스클럽 이용이 가능합니다. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리도 즐겨보세요. 고객은 비즈니스 센터, 스낵바/델리 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 야외 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 쇼핑센터 셔틀 및 주차 연장
  • 시설 내 자전거, 간편 체크아웃 및 TV(로비)
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 255개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 베개 종류 선택 옵션 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 LED 전구
  • 친환경 세면용품, 전신 욕조 및 비데
  • 32인치 LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 친환경 청소 제품, 냉장고 및 전기 주전자

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풀먼 샤르자(2019년 10월 오픈)
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세금 및 수수료 포함
12월 13일 ~ 12월 14일
풀먼 샤르자(2019년 10월 오픈)

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 요청 시 24시간 공항 드롭오프 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 무료 해변 셔틀
  • 무료 쇼핑센터 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 주차 연장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:30, 1인당 AED 74)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 3개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • La Veranda
  • The Lagoon (International
  • Tim Hortons

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 야외 수영장 1개
  • 자전거
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 강변 산책로에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 레버식 문손잡이
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 욕조 안전손잡이
  • 장애인 지원 욕조
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 트랜스퍼 샤워
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 11개 층
  • 2013년 건축
  • 건물 1개
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 전통 건축물
  • 지정 흡연 구역
  • 친환경 청소 제품 사용됨

객실 편의 시설

침실

  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 비데
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전신 욕조
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 재사용 가능한 커피/차 필터
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 4 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 AED 120.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: AED 200(1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 AED 74(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 AED 170
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, AED 120.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

현지법에 따라 미혼자의 객실 공유가 허용되지 않을 수 있습니다. 숙박 시설 측에서 요청할 경우 혼인관계 증명서를 제시해 주셔야 합니다.
수영장 이용 시간은 09:00 ~ 18:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설에서는 주류가 제공되거나 허용되지 않습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Copthorne Hotel Sharjah
Copthorne Sharjah
Copthorne Sharjah Hotel
Hotel Copthorne Sharjah
Sharjah Copthorne Hotel
Copthorne Hotel Sharjah Hotel
Copthorne Hotel Sharjah Sharjah
Copthorne Hotel Sharjah Hotel Sharjah

자주 묻는 질문

콥톤 호텔 샤르자에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 18:00에 이용 가능합니다.

콥톤 호텔 샤르자의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 30일 기준, 2025년 12월 3일에 성인 2명 1박에 대한 콥톤 호텔 샤르자의 요금은 ₩92,728부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

콥톤 호텔 샤르자의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

콥톤 호텔 샤르자의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

콥톤 호텔 샤르자의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

콥톤 호텔 샤르자의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

콥톤 호텔 샤르자에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 호텔에서 공항까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 AED 170의 요금이 부과됩니다.

콥톤 호텔 샤르자의 위치는 어떻게 되나요?

알 마자즈에 위치한 이 해변 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 칼리드 호수 및 플래그 아일랜드 등이 있습니다. 샤르자 아쿠아리움 및 알 누르 모스크 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

콥톤 호텔 샤르자 이용 후기

7.8

좋아요

8.2

청결 상태

8.8

위치

8.2

직원 및 서비스

7.8

친환경

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 362개 이용 후기 중 145개
평점 8 - 좋아요. 362개 이용 후기 중 115개
평점 6 - 괜찮아요. 362개 이용 후기 중 50개
평점 4 - 별로예요. 362개 이용 후기 중 18개
평점 2 - 너무 별로예요. 362개 이용 후기 중 34개

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

보통

객실 문이 수리중이었고, 콘센트가 작동하지 않는 등 전반적인 Maintenance 상태가 좋지 않았습니다. 그 외 호텔 직원들은 친절하였으나 프론트 직원 한명이 잔돈이 필요했는데 바꿔주지 않아서 조금 불편했습니다. 샤르자-두바이 이동시 택시 요금 50다르함이 추가되므로 두바이에 볼일이 있으신 분은 두바이 내 호텔에 묵는 것을 추천합니다. 가격대 성능비로는 만족할만 합니다.

10/10 - 훌륭해요

Young Kyoung 님, 대한민국 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

샤르자에서 이틀밤

조식 및 석식은 가격대비 아주 훌륭했으며, 객실도 깨끗하고 이용하기 편리했음 위치도 샤르자 시내 중심부에 위치하여 샤르자내에서는 이동하기 용이했음

8/10 - 좋아요

Ann Cheryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in the superior room on the 10th floor. It was nice, however the maintenance manager had told us that that floor had only been recently opened, so the refurbishments where still going on. On night, around 11pm, they were still banging and then hoovering! It didn't go on for too long, but at the same time, wasn't expected, this only happened once, so it wasn't too bad. The staff are nice and very welcoming. The restaurant food was very nice.
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hazaa

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel Thank you Expedia
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

A

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All staff’s amazing
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moses

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great I loved the views
2025년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ghazi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I like The beautiful view and the sun rise
2025년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ahmed

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bel emplacement sur la corniche avec vue imprenable sur la lagune. Chambre spacieuse et personnel très professionnel. Excellent rapport qualité prix
2025년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Muhammad

2025년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice hotel, but
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar

2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mohammed

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was under renovation all morning and fire alarm test for 4 hours we couldn't not sleep at all. Only on Friday for few hours the hotel was quite and we slept few hours before the check out time
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah 님, Oakville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommend Hotel
2025년 7월에 15박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ziad

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chanice

2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MUHAMMAD

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khalid

2025년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khalid

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good visit
2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right know everything things is fine
2025년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

EXTREMELY NICE!

The hotel is absolutely lovely and the rooms are just beautiful. The surrounding area is safe and there is plenty to do. I also enjoyed using the pool. Service from staff was excellent. The beds were a little too firm for my liking. Everything at breakfast this time seemed to be incredibly salty even roast potatoes, labneh & lentil dahl. I would probably stay here again...
2025년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ahmad

2025년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

LOVELY HOTEL... HORRIFIC SERVICE!

The hotel is lovely and in a good location. The rooms were very clean and well appointed. Upon check-in for a 3-day stay, being a Gold Member, I was told I could have a room upgrade but I would have to spend one night in the room I booked and upgrade the next day. That was no problem with me whatsoever. The next morning, I went to reception at 11:45am and they told me my upgraded room would be available "very soon". They told me they would call my room to advise when I could switch rooms. I ended up calling them several times and I finally got a response after MORE THAN FOUR HOURS!!!! That was completely unacceptable. I wasted 4 hours sitting in my room waiting for the phone to ring. They gave me complimentary breakfast for the following morning which was very nice. The next morning, I was too tired to go to breakfast. I rang reception at 9:30am and asked if I could transfer breakfast to the following day. I said they would call my within a couple of minutes. They called me after TWO AND A HALF HOURS! What a letdown. Such a lovely hotel yet the service was absolutely horrific. Proceed with caution!
2025년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Suhayla

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
During my recent stay, I experienced multiple bug bites and, upon checking out, discovered a large bed bug on the bed. I immediately went to the front desk and showed them a video of the bug as evidence. I was informed that no manager was available at the time but was reassured several times that someone would follow up with me within two days. Unfortunately, it has now been over a week and a half, and I have yet to receive any response.
2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keltoum

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellents séjour

Ça s’est très bien passé mon séjour là-bas, je reviendrai
2025년 5월에 3박 숙박함