야외 수영장, 09:00 ~ 17:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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프로미스랜드 리조트 & 라군 여행 후기

4.5 out of 5
프로미스랜드 리조트 & 라군
No. 1 Lixiang Rd., Shoufeng, Hualien County

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 621개 이용 후기 중 363개" "
평점 8 - 좋아요. 621개 이용 후기 중 189개" "
평점 6 - 괜찮아요. 621개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 621개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 621개 이용 후기 중 7개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 것이 준비된 진짜 리조트
거대한 규모에 다양한 편의시설들이 포함되어 있는 멋진 리조트였습니다. 2박 3일 동안 리조트 안에서 다양한 프로그램을 즐길 수 있었어요. 방 자체도 깨끗하고 아름답지만 리조트가 너무 예뻤습니다. 날이 추워서 수영장은 사용을 못했다는 점만 빼고는 완벽한 여행이었어요.

10/10 - 훌륭해요

SU-CHEN

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shih Feng 님, New Taipei City

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

雪貞

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
提供住宿 飲食 服務人員都很棒；因為園區面積不小，提供腳踏車供客人無償使用可說是飯店的基本配備，使用者需自行付費還不便宜呢，公司應該了解一下，如何改進
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SHIHYU

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NATAN

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TZU-YUN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
整個園區佈置很用心，營造的氛圍會讓人放鬆慢下腳步，員工都非常親切熱情 樹木花草都有在修剪維護，散步在園區很舒服。 唯一的缺點大概就是吹風機比較老舊的款式風量很小，但瑕不掩瑜，住起來非常舒服！
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wei

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

HSIN-YI

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스

6/10 - 괜찮아요

HSIN-YI

가족 여행

10/10 - 훌륭해요

Jer Horng

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
非常好,今年住了三次~
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fangping

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wei Wen

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

tsung mao

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
跟平台購買有差別嗎？
14:40抵達lobby check in,告訴我要等房間清潔，直到15:30才通知我入房，這都沒問題。 在我check in後的每組客人都是check in就送進房間，就是我遲遲的等待，在lobby坐等，看著後來的客人ㄧ組組離開，別人不尷尬我都尷尬。我往停車場車上等櫃檯通知，看到的也是車停進來就立刻接走。（這天入宿的客人不多）。15:30終於通知我，可以到櫃檯換房卡，告訴我升等蜜房房型，結果是馬桶會滲漏水的房。（這點我沒有向櫃檯反應，也懶得說了） 我猜想，是不是跟平台購買的客人有此待遇。
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ChunSheng

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
有生之年一定要來住一次
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Irene

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ming-tsung

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VANESSA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
喜歡來這裡度假
這是我們第二次入住，與上次入住時間僅隔一個月。因為喜歡所以我們又迫不急待跑來了，這次還是感受還是長非常 棒！
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chiang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huei-Lien

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jer Horng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
很棒
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chan Chuan

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 9월 5일
謝謝您的肯定與讚賞,竭誠歡迎您再次光臨

10/10 - 훌륭해요

Jer Horng

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
很好，一切維持很好，餐點很豐富～
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VANESSA

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shang-Wei

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 8월 30일
感謝您的肯定與讚賞,竭誠歡迎您再次光臨喔

10/10 - 훌륭해요

Ko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很棒的度假村
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 8월 30일
非常感謝您的蒞臨,希望我們帶給了您一次美好且珍貴的住宿體驗,歡迎有空常來喔

10/10 - 훌륭해요

SHU YU

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
使用游泳池時有工作人員在噴灑除蟲劑
第二次入住，整體都還是很滿意，唯一有一點傻眼的地方是中午左右一家人在中島游泳池邊躺椅休息時，有人在噴灑不明液體，工作人員自己戴著防毒面具，泳池工作人員回覆不知道在噴灑什麼因為不同部門？還是我自己去跟工作人員詢問得知是除蟲劑後自己換位置😳竟然是除蟲劑，不是應該要在沒有遊客使用設備的時候噴灑嗎？有點掃興也不知道女兒已經吸了多少進去😢
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wan Chun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
環境優美，房間很大，只是很多付費設施
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 7월 25일
貴賓午安您好:謝謝您的蒞臨以及寶貴意見,並竭誠歡迎您再度光臨喔

10/10 - 훌륭해요

CHUN HSIANG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 7월 24일
感謝您的肯定與支持

10/10 - 훌륭해요

HO CHIEN

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 7월 19일
貴賓午安您好:感謝您的正面肯定與讚賞,並竭誠歡迎您再度光臨喔

10/10 - 훌륭해요

子賢

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
是一處渡假放鬆的好地方
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 7월 3일
貴賓早安您好:感謝您的肯定與讚賞,竭誠歡迎您再度光臨

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
房間很大很乾淨，每間房間都面河非常舒服，館內到處都有雨傘可以拿非常貼心，入住運河一天只能坐一次，還要登記房號，早餐樣式多食物好吃，但晚餐不是很好，晚餐里拉餐廳BUFFET菜色很一般，中餐館的菜色更是不怎麼美味，對於主打一泊二食渡假村來說會期望可以在食物方面更努力一點 入住房間有給理想大地的蜂巢糕，冰箱還有汽水，續住還會補蜂巢糕跟汽水，這點很加分，房間內都有UCC膠囊咖啡機也很不錯
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 6월 20일
謝謝您的提醒,很抱歉在某些方面我們沒能達成您的期待,但是我們會繼續精進,並竭誠希望您再次光臨

10/10 - 훌륭해요

SHIOW JING

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 6월 21일
感謝您的支持和鼓勵,竭誠歡迎您再次光臨喔

10/10 - 훌륭해요

Cheng Ting

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
太棒的環境，所有員工都非常客氣，不論任何單位的人員只要是經過身邊都會親切的問候！令人感到舒適！難忘的回憶！
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 6월 17일
感謝您的支持與肯定,並竭誠歡迎您再次光臨

10/10 - 훌륭해요

YEN-TING

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
渡假好去處
服務人員親切，體驗設施很多，環境優美，住宿品質很棒！
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 5월 23일
貴賓午安您好:非常感謝您的支持與肯定,竭誠歡迎您再度光臨

10/10 - 훌륭해요

雲伍

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 5월 23일
非常感謝您的支持與肯定,竭誠希望您再次光臨喔

6/10 - 괜찮아요

CHIA HUA

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 5월 20일
謝謝您的支持與肯定,並竭誠希望您再度光臨

10/10 - 훌륭해요

??

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
用餐選別性比較少
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 5월 5일
貴賓午安您好:感謝您的寶貴意見,飯店目前供餐型態為潮花漾下午茶.里拉自助晚餐.風味中式晚餐,以及風味餐廳現有推出烤鴨商品(需三天前預訂),提供給您參考,並竭誠歡迎您再度光臨

10/10 - 훌륭해요

福財

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
用餐的選擇性比較少、中餐2個人比較不好點菜、點2道菜覺得寂しい、點太多又吃不完。 附近外面餐廳又很遠
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 5월 5일
貴賓午安您好:感謝您的寶貴意見,竭誠歡迎您再度光臨,飯店另有自助晚餐供您參考喔

6/10 - 괜찮아요

Yadong

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 5월 2일
您好,有在顧客評論上看到您的評分,不知道是否在您住宿期間給您帶來了不甚理想的感受呢?

10/10 - 훌륭해요

Tien-chun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 thumb up
2度訪此.超讚的.經營的很用心.疫情後竟然還投$$擴大園區.網路上有些評論不是很好.我就不懂為何了. 因為這就同我所預期的美好假期. 1晚2人,7000多含早晚自助餐(很好吃耶)飯店還送了禮物. 接駁車+包了船遊園區一圈.上了飯店安排的課程+早,傍,晚各走園區一圈.夜晚園方開船道晚安.各處都幫放著有美妙的音樂(音量及質感都非常適合) 雖然遇到泳池年度保養.但大島泳池還是有開.坦白說也不會去游.就坐在旁邊吹著風看景.享受著不受打擾就很開心 (唯一讓我擔心的是看到寵物區正在擴大中.不知道之後如果寵物多-園區品質會如何.只有此點讓我會擔心未來.就期望園方能靠執行力跟規劃持續保持) THANKS - 與女友/老婆有在此有著美好的旅行.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 4월 13일
貴賓午安您好:我們一直致力於讓房客都能有一個舒適的住宿環境,寵物園區持續規劃中,但是請放心,為的是能提供一個更為友善的寵物出遊環境,我們會戮力持續在各方面更精進,感謝您的蒞臨,也希望您能夠常來玩喔

8/10 - 좋아요

Wen-hung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 4월 12일
感謝您的肯定與讚賞

10/10 - 훌륭해요

CHIH HUI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 4월 6일
感謝您的肯定以及讚賞,並竭誠希望您的再度蒞臨

10/10 - 훌륭해요

CHING CHIAO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 4월 6일
感謝您的肯定以及讚賞,並竭誠希望您的再度蒞臨

8/10 - 좋아요

Leah

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 4월 6일
感謝您的肯定以及讚賞,並竭誠希望您的再度蒞臨

8/10 - 좋아요

Yu-Chang

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 4월 6일
感謝您的肯定以及讚賞,並竭誠希望您的再度蒞臨

10/10 - 훌륭해요

Wei-chen

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
工作人員非常友善，帶毛孩也有很大的空間可以活動，相當舒服。 會希望自助晚餐的時間可以更常，因為帶小孩去，要一邊哄孩子、餵孩子，自己還要吃飯，根本就來不及吃飽，工作人員就來提醒晚餐時間到了，覺得很有壓力。
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 3월 27일
貴賓早安您好:非常感謝您提供的寶貴意見,關於用餐時間的部份,我們將會列入反饋項目呈報,並竭誠歡迎您再度光臨

10/10 - 훌륭해요

Chien Chien

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 3월 28일
感謝您的肯定與讚賞,並竭誠歡迎您再度光臨

10/10 - 훌륭해요

Pin Jia

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Wallace Tseng 님, 2023년 3월 27일
感謝您的肯定與讚賞,竭誠歡迎您再度光臨喔