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프라그랜스 호텔 - 비바 여행 후기

2 out of 5
프라그랜스 호텔 - 비바
75 Wishart Road, Singapore

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 55개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 55개 이용 후기 중 12개" "
평점 6 - 괜찮아요. 55개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 55개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 55개 이용 후기 중 8개" "

6.8/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sung Sik

별로예요: 직원 및 서비스
무난한 모텔
가격대비 있을 만 하나 샤워부스가 따로 있지 않아 불편함.
2019년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Choi 님, korea

middle of nowhere
slept well

6/10 - 괜찮아요

Tsz Wang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Roland 님, 2024년 1월 23일
Dear Tsz-Wang,Thank you for choosing to stay with us. We value your patronage and we certainly look forward to serving you again.Warm Regards,RolandGuest Experience Executive

10/10 - 훌륭해요

CHRISTIAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Très bon accueil et personnel très agréable. Chambre très propre. Séjour parfait
2023년 11월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chenxi

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No sound proof. You literally hear EVERYTHING from the hallways and from other rooms. Slept soo poorly even with ear plugs, especially had to go through the couple’s loud mourning next door at 2am. AVOID!!
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Roland 님, 2023년 12월 17일
Dear Chenxi,Please do not hesitate to contact my colleagues at the front desk for assistance. My colleagues will be glad to help to move you to another room in restoring a pleasant environment for optimal rest. Warm Regards,RolandGuest Experience Executive

2/10 - 너무 별로예요

Wahyuni

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Spartan room...No refrigerator. They turn off the aircon from 8pm until 8am...no fan so a hard to sleep..the walk in rate was promo at half the rate i paid. still to much
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Didier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland 님, 2023년 7월 25일
Dear Didier,Thank you for choosing to stay with us. It is lovely to know that you had enjoyed your stay and we would love to have the opportunity to welcome you back again.Warm Regards,RolandGuest Experience Executive

8/10 - 좋아요

Mohamed Yunos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good that the room is spacious. However the lighting was not bright enough. I end up going to work with my socks turned inside out.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Roland 님, 2023년 4월 26일
Dear Yunos,We appreciate your kind compliments for our spacious and comfortable rooms! We have taken note of your opinions for they are valuable and essential for us to continuously improve the guest experience. The Hotel Team looks forward to be of service to you again.Warm Regards,RolandGuest Experience Executive

10/10 - 훌륭해요

Rony

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice friendly people
답변 제공: Roland 님, 2023년 1월 29일
Dear Rony,Thank you for the perfect rating! We are happy to hear of your compliments. We strive to provide great value and we are always here to ensure that your stay with us is comfortable. It is a delight to hear we made an impression! We hope you will think of us the next time you are making a trip to Singapore.Warm Regards,RolandGuest Experience Executive

10/10 - 훌륭해요

Kyle Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a lovely stay
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad
Good hotel. Value for it. Just wish theres smart TV.
2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

DINESH KUMAR

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
If you are covid ve , they treat very badly
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Thaddaeus 님, 2022년 2월 20일
Dear Dinesh, We are sorry to hear that you did not enjoy your hotel stay with us. Unfortunately, due to the stringent conditions imposed upon our hotel and staff members when serving guests who have tested positive for Covid-19, we are unable to provide the level of support and services to meet your expectations. Please consider reviewing the guidance issued by the Singapore Government, Ministry of Health, and the Immigrations and Checkpoints Authority, as well as Singapore Tourism Board to better understand why you had been subject to harsher prohibitions, for public health reasons. Best Regards, Thaddaeus Guest Experience Executive

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for simple stay
The reception is manned by good staff. When housekeeping fell short of expectations, the receptionist helped us to sort out the poor quality.
2021년 11월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Value for money stay!
The stay at Frangrance hotel was awesome for the price point. It was clean and the bed was comfy! Would recommend if you're looking for a cheap yet relatively well connected hotel
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chee sin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: cynthia 님, 2021년 5월 21일
Dear chee sin, Thank you for choosing Fragrance Hotel Viva as your preferred accommodation choice here in Singapore! The Hotel Team is happy that you had awarded a perfect score for your hotel stay and we hope to see you again soon! Regards, Cynthia Senior Customer Relations Executive

10/10 - 훌륭해요

Farah

2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jack Chee 님, 2021년 4월 29일
Dear Farah, Thanks for your love! It is great to know that the hotel is able to fulfil all expectations of your stay. The Hotel Team looks forward to welcoming you back for another awesome stay with us! Regards, Jack Chee Senior Customer Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room interior is good. Quite nice. Friendly staff. Highly recommended!
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ian

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
The room was booked last minute as I had a change of plans. The room smelled of smoke, did not have any window/natural light and was small. It was fine as location was easy walking distance to the rail (MRT). WiFi was very poor, struggled to connect and too slow to video call. Overall not great, it was fine to rest at the end of the day and staff were friendly enough, also as mentioned was last minute booking so probably explains the worse than average room, but for the money paid a little disappointing.
2019년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lieu

가족 여행
2 Adults 1children only provided Queen size bed.
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cher

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chan

Not considerate
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
Overall pleasant.
2019년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The receptionist was so sweet and friendly and her service was awesome!(;
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Room Ambiance
Room was beautiful and in near perfect condition, and the bed was really comfy. I enjoyed my stay very well, as well as a good night sleep. TV quality and selection could be improved though. Room soundproofing was great, but the cleaners have a tendency to shout in the corridor and you can hear them clearly through the door. Apart from that, the neighborhood is very quiet too, and I couldn't hear any traffic during my stay. Coupled with quite a few eating options, just a short walk away, I would recommend this for a short staycation if you enjoy a good romantic and private ambiance.
2018년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't stay here for your business trip.
Why they clean the room at mid night. Now 2am.. they are still cleaning.. I can't sleep.
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

leon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
Convenient to bus stop and relatively short 10-15 minute walk to the metro.
2018년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad experience won’t visit again
Dirty room with bugs

6/10 - 괜찮아요

R + L 님, Ingolstadt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Klein und fein mit toller Verkehrsanbindung
Das Hotel hat keinen Kleiderschrank war aber für uns mehr wie ausreichend und gemütlich. Zimmer war sehr ruhig Straße nicht zu hören.
2017년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kai Yan

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad
Booking was confirmed but there wasn't any room for us. Instead of complimentary upgrade, we were told to pay another sum for upgrade to an available room.ridiculous.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

Rodelia 님, Philippines

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We love the hotel, the staff and the location. We have saved money for the taxi fare, bus and MRT because it is in the center of all the sights that we wanted to visit. Bed is comfortable and very good ac. The staff are very accommodating. We'll definitely recommend the hotel.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Cheap and quality
Happy with the room cleanliness and the bed very comfort

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleaning not tat good
Room was abit dirty

8/10 - 좋아요

Mohamad Syukri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Wind 님, AU

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simple but don't expect too much.
Staff was all right, but our room was small and without windows(properly because the rate was cheap that I got it from mystery hotel). A lit bit far away from airport overall it's fine but I wouldn't come back again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Compact and simple
Location and service

6/10 - 괜찮아요

Stuart 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great fing
Nice hotel, friendly staff and Gray location close to bus to Malsysis, would recommend, value for money,

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not worth with the price
Not a good stay

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fragrance Hotel Viva
Very limited parking lots

4/10 - 별로예요

James 님, Beijing

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tiny place, but okay for very short stay
Rooms are jsut tooo small...not even a place to put your computer to check email.. also, all the Hallway noise echoed into my room

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Hotel is not good for business
Room is so small, no table and chair, no free internet. I will not recommend this hotel for business.

4/10 - 별로예요

tim 님, 台灣

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
出入人員複雜
沒早餐,床是壞的,沒窗戶,有異味,不推薦,付出價格與等級不成比例