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더 레이크 스위트 코 노 수미카

3.0성급 숙박 시설

The Lake Suite Ko No Sumika

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이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

룸, 테라스 (Private Open-air Hot Spring Bath) 사진 모두 보기

룸, 테라스 (Private Open-air Hot Spring Bath) | 객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

룸, 테라스 (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 2명
  • 싱글침대 2개

쿼드룸, 테라스 (Private Open-air Hot Spring Bath) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

쿼드룸, 테라스 (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

트리플룸, 테라스 (Private Open-air Hot Spring Bath) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

트리플룸, 테라스 (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 3명
  • 싱글침대 2개

룸, 테라스, 정원 (Private Open-air Hot Spring Bath) 사진 모두 보기

룸, 테라스, 정원 (Private Open-air Hot Spring Bath) | 객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

룸, 테라스, 정원 (Private Open-air Hot Spring Bath)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 3명
  • 싱글침대 2개

룸, 테라스, 코너 (Private Open-air Hot Spring Bath) 사진 모두 보기

룸, 테라스, 코너 (Private Open-air Hot Spring Bath) | 객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

룸, 테라스, 코너 (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

더 레이크 스위트 코 노 수미카의 경우 소베츠정에 위치하고 있습니다. 액티비티에 관심이 많으시다면 도야코 온천, 루스츠 리조트에 가보세요. 소베츠죠호칸 i, 토야코 삼림 박물관도 인기 명소로 유명합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 코가네유, 무로란 시립수족관도 놓칠 수 없죠. 소베츠정 여행 가이드 보기
지도
7 Toyakoonsen, Sobetsu, Hokkaido, 049-5731

인근 명소

  • 토야코 온센
    토야코 온센
    도보 1분 - 0.0km
  • 시코쓰도야 국립공원
    시코쓰도야 국립공원
    도보 1분 - 0.0km
  • 도야 호수
    도야 호수
    도보 4분 - 0.4km
  • 도야코 온천
    차로 2분 - 1.7km
  • 우수잔푼카 기념공원
    차로 3분 - 2.7km

교통편

  • 토야역 - 차로 14분 거리
  • 뉴 치토세 공항 (CTS) - 차로 94분 거리

레스토랑

  • でめきん食堂
    도보 13분
  • 波の音
    도보 12분
  • Blossom Coffee
    도보 9분
  • 岡田屋
    도보 17분
  • Soup Curry HLAHAL
    도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 레이크 스위트 코 노 수미카

도야 호수 인근 가족 여행 호텔
도야코 온천 근처에 위치한 더 레이크 스위트 코 노 수미카에서는 무료 뷔페 아침 식사, 야외 광천수 온천, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에서 시간을 보내보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 식사를 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 바, 피트니스 센터 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 유수풀, 워터슬라이드, 수영장 파라솔 등을 갖춘 15 개 실내 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 엘리베이터 및 24시간 운영 프런트 데스크
객실 특징
모든 80개 객실에는 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 전신 욕조, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 난방, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

비슷한 숙박 시설

숙박 시설의 전망
더 레이크 뷰 토야 노노카제 리조트
Toyako
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 654개
현재 요금 ₩534,274
총 요금: ₩648,367
5월 29일 ~ 5월 30일
더 레이크 뷰 토야 노노카제 리조트
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개

즐길거리

  • 사우나
  • 실내 수영장 15개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 유수풀
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 실내 수영장 15개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 유수풀

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크

고객 서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 공중 야외 광천수 온천
  • 마사지
  • 스파 매일 운영

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 슬리퍼
  • 전신 욕조
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

기타

  • 금고
  • 난방
  • 에어컨
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 19:00

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

19:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 도시세가 숙박 시설에서 부과될 수 있습니다. 도시세는 객실 요금에 따라 1박 기준 1인당 JPY 100~10,000입니다. 추가 면제가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 1박 기준 1인당 JPY 300.00의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
1일 2식 제공 요금제로 예약하신 고객께서는 저녁 식사를 이용하시려면 19:00까지 체크인하셔야 합니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 10:00 ~ 21:00입니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
일본후생노동성은 외국인이 여관, 호텔, 모텔 등을 포함하는 모든 종류의 숙박 시설에 접수할 때 여권번호와 국적을 제시하도록 의무화하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 자신의 시설에 접수하는 모든 외국인의 여권을 복사하고 해당 복사본을 정리하여 보관해야 합니다.
일부 숙박 시설에서는 문신이 있는 고객님의 시설 내 공중 목욕 시설 이용을 허용하지 않습니다.

자주 묻는 질문

더 레이크 스위트 코 노 수미카에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 15 개의 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 10:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

더 레이크 스위트 코 노 수미카의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 레이크 스위트 코 노 수미카의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

더 레이크 스위트 코 노 수미카의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 19:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

더 레이크 스위트 코 노 수미카의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

더 레이크 스위트 코 노 수미카의 위치는 어떻게 되나요?

소베츠정에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 토야코 온센, 도야 호수, 도야코 온천 등이 있습니다. 우수잔푼카 기념공원 및 시코쓰도야 국립공원 또한 5km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

더 레이크 스위트 코 노 수미카 이용 후기

9.4

최고예요

9.6

청결 상태

10

위치

9.2

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 79개 이용 후기 중 60개
평점 8 - 좋아요. 79개 이용 후기 중 14개
평점 6 - 괜찮아요. 79개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 79개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 79개 이용 후기 중 0개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

WAI CHUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Service and English is good from the customer service.
2023년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很美的景觀，溫泉質素也好，服務態度也很體貼
2023년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Chung Fai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
露天風呂十分漂亮 另人賞心隨處愜
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

shin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設は最高でしたが移動時間が長い… 本館と同じような風呂の種類との違いがあると良かった。部屋の露天風呂もあまり温かく無かったのが少しマイナス。スタッフ対応、ホテル施設に関しては最高級。また泊まりたいと素直に言える宿で満足しています。
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing, beautiful views, spacious room. Very new, highly recommend. Make sure you call ahead and tell them your check in time. I was able to do this on the day of. The person on the phone did not understand english well, but I was able to use google translator. Tell them that you booked through expedia or whatever service. The staff was amazing. They greet you at the front gate and help into the lobby area. Once in the lobby, there were staff members that did know english and where able to streamline everything. The room was very large with double sink bathroom, private onsen, yukatas to wear, beautiful balcony space and amazing view of Lake Toya and the surrounding area. This property was connected via internal walkway to the main building where dining takes place. If you opted for the meals you will be given vouchers for your room’s dinner and breakfast. Just go to the dining area and hand them the voucher, they will seat you and you’re ready to start eating. During dinner there’s a set menu already at the table and a self serve buffet featuring amazing local dishes including sushi, crab legs, seared beef, soup curry, and more. Probably over 3 dozen different options and dessert. Similarly for breakfast, there’s a buffet with items such as ikura, squid, hokkaido scallop, and dozens of other dishes. Theres also stations for chef made omelets and onigiri. Theres also fireworks every night on the lake, gift shops, arcade area, open onsen, and spa
2022년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

chikako

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても景色も良くお風呂も最高で夜の花火が部屋から見えて最高でした。 サービスも行き届いていて また行きたいです。
2022년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Norio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
正面玄関から部屋の隅々まで清掃が行き届いている。洞爺湖を一望できるレイクサイドにありフロント、エレベーター、部屋、大浴場全てから最高の景色が楽しめる。スタッフの教育は大変良く行き届いている印象。ビュフェの食事が悪い評判であるが、実際に3日間食事したが最高の食材を使用し味付けも良く大変高級感のある美味しいものであった。ロケーションも含めサービスは最高。部屋の半露天風呂とレイクサイドのバルコニーは他ではまず味わえない。素晴らしいホテル。
2022년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

TSUYOSHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

サービスが素晴らしい！

とても綺麗で、細かいサービスまで行き届いていて本当によかった！特にアルコール含めてのドリンクサービスは初めてで感動した。お風呂も眺めが良く、とても清潔で素晴らしい！総合的にかなりハイレベルで良かった！
2020년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今回は夫の誕生日祝いと、出産前の最後のプチ旅行として利用しました。 入り口から漂う高級感にわくわくしながら扉を
2020년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Miyabi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

また泊まりたい！

新しいのもありどこも綺麗！ ご飯もそんなに期待してなかったけど、夜ご飯のケーキと朝食の勝手丼がよかったです。 客室露天風呂も最高でした。夏場は虫が入ってくるので、on-offのきく網戸など虫対策ができれば良いなと思いました。 彼へのサプライズで東京からケーキを取り寄せてホテルに届くようにしていただき、事前に打ち合わせしてサプライズ成功することができました！ 総じて最高の思い出になりました。ありがとうございました。
2020년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

MICHIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

テラスは虫だらけで…😢

前回宿泊したときは上層階だっせいか テラスも居心地よくまた来たいという気持ちが強かったので… でも今回は二階で芝も刈ったばりなようで 虫が…😣 結局テラスでくつろげず本当に残念でした。
2020년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Hidenori

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

お風呂や設備は素晴らしい

お風呂や設備は良かった。夕食が隣のホテルのバイキングだった（そうとは知らずに申し込んだのは、悪かったけど。。。）その食事があまりにもひどくて、食べられなかった。。。。
2020년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

湖邊泡溫泉

酒店很新，景觀很好，如住高層的景色會比住花園樓層好，已包自助晚餐和自助早餐，早餐比晚餐出色，如自助晚餐可改為晚餐Set會更好，房內溫泉很舒服，望住湖泡溫泉感覺很寫意。
2020년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Wing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newly hotel and good view facing to Toyako. Foods are good in the morning and dinner. Foods all from organic. Taste are good. As the whole of environment and service, it is worth to stay.
2020년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MICHIKA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

洞爺湖、絶景インフィニティ露天風呂

部屋の窓からの景色が最高です！ お部屋の露天風呂も最高ですが、大浴場のインフィニティ型露天風呂は、絶景でとにかく最高に気持ちよかったです！ お風呂につかりながら花火が綺麗に見えました！ 寝湯のところがあり、気持ち良すぎます！ 全体的にラグジュアリーな空間で、お部屋の露天風呂も最高です！ お部屋には、湯上がり後に外の景色を見ながらリラックスする、椅子と足を伸ばして座れる長い椅子がありボーっとできます。 ベッド２つのサイドにも、テーブルのついた大きなソファーベッドがあり、そこでゴロゴロくつろげます♪ 連泊してゆっくり滞在するのがおすすめです。 フロント階には、ブックラウンジがあり、そちらでは、コーヒーや、ジュース、ビール、つまみまで置いてあり、フリーで頂けるサービスが嬉しかったです。 そのラウンジからの景色も最高で、カモメが毎日やって来て、間近で可愛いいカモメさんを見れたのが嬉しかったです♪ すべてにおいて、大満足にくつろげる空間でしたが、夕食の水のテラスダイニングが満席で予約がとれなかったため、隣接するとなりのサンパレスホテル内のブッフェだったことが唯一残念でした。 水のテラスダイニングの会席料理をいただきたかったので、それだけが無念でした。 今回は一人旅でしたが、次回、パートナーとともに行きたいです♪ お部屋の露天風呂から、幻想的な満月と雪景色の写真がとれました！
2020년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent

It was an excellent experience staying here. Staff are polite, the buffet is good and have variety of choices. My room is using ordinary bed but not traditional tatami which is friendly to my mother that her knees are not good. Onsen is also good and have good view.
2020년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was great until the open air private onsen was in use and then a visitor or some kid dropped by infront of our onsen in the morning. Was not impressed at all, in fact our privacy was invaded by some bystanders. Should consider isolating the area if the onsen are facing the lake. Besides this, everything else was great experience.
2020년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

LEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

また滞在したい

ロビー、部屋、喫煙室全て快適に過ごすことが出来た。 フロントスタッフに不慣れな感じがあったのがマイナス要素。チェックイン、チェックアウトがあまりスムーズに出来なかった。何か１つ質問すると暫く無言の時間があったり、目があっても無視されることもあった。とにかく流れが悪くこちら側も戸惑うことが多々あった。 ホテルの雰囲気は大変良かった。食事も美味しかった。大浴場も清潔が保たれていて気持ちよく使用できた。
2020년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

gorgeous private onsen views..

The hotel only had twin beds and double equates to having staff pushing them together. I found the bed too hard. No feather soft topping like most luxury hotels. Buffet dinner had a wide selection but the main course selection yakiniku beef slices were not of a good cut. Plus they were thick and fat which made it quite difficult to bite. Overall a pleasant stay with a lovely view of lake toya that is unbeatable from our personal onsen.
2020년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

U Hong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything is excellent!!!
2020년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Tin Tung

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

絕對不會再有下一次

旅程中每位都對這酒店抱有極大期望，因價錢是最貴的一間，但發生以下事情令我們十分失望： 1）酒店頂樓大眾湯「湖中之湯」原來是熱湯不是溫泉，作為溫泉酒店只有房間中的是私人溫泉，難免失望 （但可以去旁邊的太陽宮酒店，但溫泉水只有一個池，其他都是熱湯） 2）晚餐的自助餐原來要去旁邊的「sun place 太陽宮」酒店到食，自助餐偏差 （原來沒有想過用這樣的價格是要去太陽宮酒店同其他太陽宮住客一起用餐，人十分多，限時2小時） 3）完全沒有服務，我們一行六人，有六個喼，員工見我們走時只是站在旁邊，沒有打算來幫我們搬上車，我們都生氣了 總結：如果這是平價酒店，某部分我可以容忍，但服務態度好差，幾百元一晚的酒店員工也不會如此，大家來日本就是因為覺得日本人服務貼心，點解員工完全無視我們！？去了十多次日本這是第一次發生 但房間的清潔度和裝修十分漂亮，私人溫泉有很好的景觀
2020년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Yin Sian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Onsen facilities with Great breakfast and dinner buffet We stayed 4 nights in Western style Terrace Room facing lake Toya Large room with private Onsen bathroom and lounge Reception helpful friendly able to converse fluently in English Quiet and relaxing enjoyable stay
2020년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

酒店全面都高質素。價錢略貴,下次還會入住

無與倫比。ㄧ間好有質素的酒店。
2020년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

素敵なです✨

素敵なです。お部屋もキレイでアメニティも充実しています。客室露天風呂は二人で入るのにちょうどいい広さです。
2019년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

murakiki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newly opened in August '19. New wing of Toya Sun Palace Resort. Rooms are spacious with own private Onsen bath and lovely view of lake. Will love to visit again
2019년 12월에 1박 숙박함