리셉션

소피아 발칸 궁전 여행 후기

5 out of 5
소피아 발칸 궁전
5 Sveta Nedelya Square, Sofia, Sofia

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 920개 이용 후기 중 436개" "
평점 8 - 좋아요. 920개 이용 후기 중 303개" "
평점 6 - 괜찮아요. 920개 이용 후기 중 107개" "
평점 4 - 별로예요. 920개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 920개 이용 후기 중 35개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
옛 궁전같은 내부 인테리어
소피아 가장 중심에 위치한 역사깊은 호텔입니다. 중세궁전에서 투숙하는 기분이 들어요. 내부 인테리어나 시설은 다소 빈티지가 느껴지지만 호텔 서비스나 수준이 좋습니다. 방 사이즈도 꽤 넓어요. 최신 호텔을 기대하시는 분에겐 추천하지 않습니다. 호텔 조식이 훌륭하고 조식당에서 소피아상이 바로 보여요. 주차는 건물바로 앞 외부시설을 통과해서 호텔앞에 가능하고 유료입니다.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marina 님, 2022년 1월 18일
Dear Guest, thank you for your feedback. All your comments are very important for us. Hope to be at service soon. Kind Regards/Reservations Department

10/10 - 훌륭해요

YUTAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
친절한 직원들, 깨끗한 객실, 훌륭한 위치. 모두 만족스러움 그러나 주차장이 유료로 되어있고, 비용이 비쌈
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANGHUN 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 최고의 호텔
너무나도 만족

8/10 - 좋아요

Vassil 님, San Jose

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking was full and no directions were provided to the nearest city parking
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bojan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very nice place and location is perfect
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with easy walk of shops and resturants
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel located in the center of the city. Lots of restaurants near by that you can walk to. Breakfast at the hotel was AMAZING! Staff was very friendly and assisted with all needs.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hasan 님, Calgary

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Great location, walkable everywhere in a few minutes. The lady at the front desk was amazing. A couple of the male staff were rude and likely need customer service training. We had a bad experience with the airport shuttle. It was late in the morning and we nearly missed our flight. And we paid EUR 40 each way (vs premium taxi or Volt rate is EUR 16). When we asked the front desk gentleman for help, he actually shrugged his arms, and then he left not to return. And we had to walk a block to find if the cab was there.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Phenomenal old building, opulent interior despite the sober exterior Exceptionally clean Very helpful and friendly staff In the heart of Sofia’s pedestrian zone This is our fourth stay Has kept level of service and conditions overbyje years
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

arkadi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff, rooms spacious and clean, excellent breakfast buffet, minutes to popular landmarks and shopping boulevard with many food and entertainment options.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Marina 님, 2024년 4월 23일
Dear Julie, thank you for your great comments.We look forward to welcoming you to the hotel again.Kind RegardsReservations Dept.

10/10 - 훌륭해요

GEORGE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect and we had a 'royal' stay.Staff were very friendly and gave some toys to our kids during check in which completely made them happy. Very good location and this was one if the best stay we ever had.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marina 님, 2024년 4월 23일
Dear George , thank you for your great comments.We look forward to welcoming you to the hotel again.Kind RegardsReservations Dept.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place and impressive facility for reasonable price.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a really nice stay at the hotel. The only thing that we can complain about is that we were not given enough information about the breakfast, gym etc. We had to specifically ask for information. But else everything was great
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel in the heart of Sofia!
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

farah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrally located for all places to visit
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property has amazing character nicely preserved from a previous era. The hot breakfast was cold, partly because of the cold plates but mainly because the food warmers were not hot enough
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every time i vist Sofia I stay at this hotel. Its historical and beautiful property connected to presidential palace. Metro entrance sits about 100 ft from the entrance of the hotel. The breakfast is awesome. Great restaurants all around the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Vangelis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Impressed with our room which seemed recently renovated. The staff were very friendly. It has a great location ideal for exploring the city centre.
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stoyanka

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Georgina 님, Buffalo

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aanrader wat service betreft. Zeker wat de ligging betreft een aanrader.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic hotel, high class!
The hotel is fantastic, very central located. Only problem is the equipment for physical exercise, due to not connected to electricity.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Panajot

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice option but some improvements needed
Nice hotel but some work is needed on maintenance, cleaning, e.g., several stains over the walls, and service. I also had a room with almost zero light and view: this should be communicated in advance instead of naming the rooms as king, deluxe etc
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joo-Ee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KONSTANTINOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TRYFON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The perfect spot in Sofia
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Prakash

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing, friendly and efficient reception staff.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bhavesh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and value for money
Great location and high standard hotel for the price. We stayed for three nights. We were given a complimentary upgrade after I explained I was in Sofia to celebrate my Wife’s birthday. The room was spacious. The fixtures and fittings were high quality. The bed was very comfortable. The staff even organised a platter and a bottle of wine for my Wife’s birthday. A very attentive touch. The location was next door to Serdika metro station and walking distance to the main Vitosha Bld. and other monuments and sites in the city. Would definitely recommend.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Melhor local de Sofia
Hotel maravilhoso. Localizado no centro de Sofia. Todos os pontos turísticos podem ser percorridos a pé, ao lado da principal via turística da cidade. Quarto ótimo, café da manhã muito bom e bar do hotel com vista da igreja e da praça. Em frente ao metrô. Tem obras em frente ao hotel. Difícil estacionar para retirar bagagens. Não tem estacionamento, mas há um nas proximidades por 18 euros/dia
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand
It’s a beautiful hotel right next to all the restaurants and cafes .
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luksus og central
Lækkert hotel af ældre dato. Ligger midt i Sofia centrum
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Angela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wei Qi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Noise / Renovation works - Hotel is lovely but note that they are undergoing renovations and we were placed on the same floor on which 2 rooms right across us were being renovated. Mornings were noisy! Not what I expected for a hotel of this rating. Accessibility/cars - This place is also not wheelchair friendly as there is no cars access to the front door of the hotel. You will be asked to get off about 50-70m away from the hotel at the barrier. If you wish to get a taxi, you will be waiting in the cold the barriers on the main road. Again, a rather poor experience. Cleanliness / location - On the bright side, the hotel is clean and is very central so it is easy to walk everywhere. The rooms are kept warm at around 23-24 degree Celsius on average so crank open your windows a little if you are feeling too warm. Facilities- This place also has a gym and a in house salon, something we found out only on the last day - unfortunately no introduction to the facilities by the staff upon check in. Breakfast in the morning is nice with a good variety of food available. Overall - booked this place as a special treat and it was quite a let down. Will not stay here again.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BISER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zaac

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quality product and service
The hotel is charming. It keeps true to its historical design in the lobby, but the rooms are modern. I had an issue with noisy neighbours, and reception moved me to a nicer room so that there was no chance of it happening again. Whilst service levels were not the focus of the few places I visited, Dennislav at the reception genuinely wanted to make sure I had a restful stay.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

davide

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

xiao duan

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zachary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel in a great location for anyone looking to venture in to the city!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MARAVILHOSO
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location!
The staff members are nice, especially Angel who has a beautiful smile and does a great job. The room is great and well renovated, however, will be good to give guests a little instruction leaflet/user manual for operating the lights and other functions. We did not remove the DND light and the room was not cleaned for 2 days, but it was not a problem. The staff memebers are very professional. Breakfast offers excellent choices but food that is supposed to be hot was not even warm, a bit of a shame. Overall, it is still an excellent place to stay. Perfect location!
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valeria

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bella esperienza
Ottima posizione, ma allo stesso tempo tranquilla. Parcheggio davanti all'albergo ( costo circa 20 euro al giorno). Buona e varia la colazione. Personale gentile ed educato. Bellissima struttura, che, tuttavia andrebbe mantenuta meglio ( ma è in fase di restauro in alcune zone). Comunque se penso a quanto speso, posso solo dire che il rapporto qualità-prezzo è ottimo.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gordon 님, Forest Hills

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함