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속초 마리나베이 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
속초 마리나베이 호텔
청초호반로 28, 속초시, 강원도

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 262개 이용 후기 중 83개" "
평점 8 - 좋아요. 262개 이용 후기 중 100개" "
평점 6 - 괜찮아요. 262개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 262개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 262개 이용 후기 중 17개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

??

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
방음이 안됨. 옆방에서 대화하는 소리가 들릴 정도. 복도에서 말하는 소리는 더 심함. 사람마다 일어나는 시간이 다른데 옆방 기상할 때 같이 일어남. 아 그리고 층고가 낮음 키가 작은데도 뭔가 답답한 느낌.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNG KOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service and location very good^^
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 3월 8일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

YOON HO

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 3월 8일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마리나베이 속초 호텔 후기
청초호 뷰가 아름답네요. 객실 깨끗하고 부근 동급의 호텔보다 주차장 상태가 좋습니다. 로비는 조금 작고 두 호텔이 같이 쓰는 형태입니다. 직원 분은 친절하지도 불친절하지도 않지만 몰라서 물어보는거니까 미소로 친절하게 답해주시면 더 좋은 인상이 남을거 같네요. 장점이 많은 호텔입니다.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 3월 8일
안녕하세요 고객님, 마리나베이 속초 호텔입니다. 먼저 저희 마리나베이를 방문해주셔서 감사드리며, 소중한 후기 또한 감사드립니다. 저희 호텔과 함께 즐거운 여행이 되셨길 바랍니다.앞으로도 고객님께 만족을 드릴 수 있는 마리나베이가 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

yongsung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주변에 식당가가 있어서 이용하는데 편리함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 3월 8일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Hyesung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 3월 8일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

SIN

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

minhyuk

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jongmin

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JunCheol

약간 별로...
깨끗하긴 한데 큰 수건에서는 냄새도 약간 나고 무엇보다 옆 방 소음이 다 들려서 새벽 3시까지 잠자기 힘들었습니다. 그리고 샤워기 수압이 넘 약해요~ 기냥 할인해서 숙박해서 그러려니 했네요~~
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DalKeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방은 그다지 크진 않치만 1박숙소로는 편리한 위치에 있고 주차장도 평일은 여유가 있었습니다.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sewon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
온돌방에서 아이와 묵었는데 요가 너무 얇아서 많이 베기네요...방음도 안되서 옆방 대화소리가 다 들립니다. 급하게 잡은 여행이라 그냥 가성비로 다녀왔습니다.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sangil

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sungsick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wonyoung

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Choi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 1월 5일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

LEE

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 1월 5일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

JUNG OK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 1월 5일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

heesoo

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 1월 5일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

WOOGYEONG

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
장단점 비교분석
1박이였고 7층에 머물렀습니다. 장점 1) 뷰가 좋습니다. - 설악대교와 속초 시내뷰가 인상적이였습니다. 2) 주차공간 괜찮았고 3) 도보 이동가능거리 내 편의시설이 있습니다. 단점 1) 방 전체에 퍼지는 화장실 냄새 - 너무 역해서 이 추운 날씨에 창문열고 잤습니다. 2) 방음 부족 - 복도와 옆집 소음이 그대로 전해집니다. 화장실 냄새만 뺀다면 보통의 국내 중저가 숙소였습니다.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 1월 5일
고객님, 안녕하세요.일단 저희 숙소를 방문하신 후 불편함을 느끼신 점에 대해 너무 죄송하단 말씀드립니다.주의사항 참고하여 앞으로는 불편함 없이 이용하실 수 있도록 하겠습니다.다시 한 번 미흡한 점 사과드리며, 고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Sang Wook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
속초관광시장이 가깝고 청초호 주변이라 야간조명 경관이 좋고 엑스포타워전망대가 있어서 좋음.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2024년 1월 5일
안녕하세요 고객님저희 마리나베이 속초 호텔을 이용해주시고 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다.철저한 관리를 통하여 이용 하시는데 불편함이 없도록 더욱더 노력하여 다음번에는 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다. 즐거운 하루 되세요

8/10 - 좋아요

BYOUNG WOON

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체적으로 청결하게 되었다 침대에 벼개 는 불편함
아바이마을
속초해변 야경
속초해변
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 12월 1일
안녕하세요 고객님 저희 마리나베이 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 바쁘신 와중 고객님의 투숙 경험을 많은 분들과 공유해주셔서 대단히 감사 드립니다. 부족한 점을 개선하여 다음에 방문해 주실 때에는 더욱 쾌적한 시간을 보내실 수 있도록 직원 모두가 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

sung jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다 좋았는데 화장실이 깔끔하지만 약간 썩은 냄새가 계속 났어요.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 10월 31일
안녕하세요 고객님 저희 마리나베이 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 바쁘신 와중 고객님의 투숙 경험을 많은 분들과 공유해주셔서 대단히 감사 드립니다. 고객님께서 남겨주신 부족한 점을 개선하여 다음에 방문해 주실 때에는 더욱 쾌적한 시간을 보내실 수 있도록 직원 모두가 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

HAEDONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 10월 31일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난함
호텔같지 않은 레지던스 느낌이었습니다. 처음에 들어갈땐 좀 충격이었지만 잇다보니 편하고 괜찮았어요 좋은점은 층이 낮아 엘베가 빨리온다는 것. 주변에 먹거리가 많고 해수욕장도 가까워서 좋았어요
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 10월 31일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Yong dae

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 10월 31일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

jaemin

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 10월 31일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

TAEHUN

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 10월 4일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Eunok

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋아요
가성비짱 호텔이예요 깨끗하고 새건물이라 매우 좋아요 다음에도 올거예요
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 9월 19일
안녕하세요 고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.

8/10 - 좋아요

Woochul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 9월 1일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

minsoo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 8월 1일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

PARK

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
칫솔,치약 구입하셔야 됩니다
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 6월 29일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Mi gyung

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 6월 20일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Junbeom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
재방문하고 싶은 호텔
숙소 상태도 좋고 위치도 좋고 아이들이랑 즐거운 여행했네요
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 6월 13일
안녕하세요. Junbeom 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

MINJI

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 6월 13일
안녕하세요. MINJI 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

jeong a

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 6월 1일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

YONG SUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 6월 1일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

Jeeyoung

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 5월 2일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

seongki

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 5월 2일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

JUNG HAE

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 3월 27일
소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

SEUNGJOON

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 3월 27일
소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

MINSEOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체적으로 괜찮은데 방음이 전혀 안됩니다
2023년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 3월 6일
MINSEOK 고객님, 안녕하세요일단 저희 호텔 구조상 방음이 안되는 점으로 인해 불편함을 느끼신 점에 대해 너무 죄송하단 말씀드립니다.이런 피드백 정말 감사드리고 앞으로도 불편함이 생길때 말씀해주시면 최대한 도울 수 있도록 신경쓰겠습니다.다시 한 번 미흡한 점 사과드리며, 고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.이용해주셔서 감사합니다.

4/10 - 별로예요

Youngeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
옆방사람을 잘만나야해요.. 방음이 앙대여
숙소는 청결하고 컨디션 뷰 위치 뭐하나 빠질것 없이 좋았지만.. 이 호텔은 방음이 전혀 안됩니다.. 복도에서 얘기하는소리며 방에서 말하는소리 전부 ! 다들려요!!!! 자려고 하는데 자꾸 옆방 말소리가 들려서.. 대화할뻔..ㅠㅠㅠ 너무 속상햇어요
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 3월 6일
Youngeun 고객님, 안녕하세요일단 저희 호텔 구조상 방음이 안되는 점으로 인해 불편함을 느끼신 점에 대해 너무 죄송하단 말씀드립니다.이런 피드백 정말 감사드리고 앞으로도 불편함이 생길때 말씀해주시면 최대한 도울 수 있도록 신경쓰겠습니다.다시 한 번 미흡한 점 사과드리며, 고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.이용해주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

youngmin

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 2월 28일
소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

TAEHUN

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 2월 20일
소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

YOUNGHWA

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 2월 6일
소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

woosung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 2월 6일
소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Jie Young

별로예요: 청결 상태
모처럼 푹쉬고싶었고 이호텔은 처음이었습니다. 회를 포장해서 위스키와 한잔하고 따뜻한 욕조에 몸도 녹이고 자고있는데 방음이 이렇게 안되는곳 처음이었네요. 프론트에 전화하고 옆방에서 조심하거나 중단할줄알았지만 계속..ㅠㅠ방을 결국 변경해서 다시 자려고 해도 한시간동안 잠을 설치고 새벽에 그냥 집으로 왔습니다. 이런경우 정말 처음이네요..
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 1월 25일
Jie Young 고객님, 안녕하세요일단 저희 호텔 구조상 방음이 안되는 점으로 인해 불편함을 느끼신 점에 대해 너무 죄송하단 말씀드립니다.이런 피드백 정말 감사드리고 앞으로도 불편함이 생길때 말씀해주시면 최대한 도울 수 있도록 신경쓰겠습니다.다시 한 번 미흡한 점 사과드리며, 고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.이용해주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

seoyeon

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 마리나베이 속초 님, 2023년 1월 25일
안녕하세요. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 속초여행을 위하여 마리나베이 호텔을 선택 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 더 나은 여행을 위하여 노력하는 마리나베이가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.