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호텔 인디고 스포캔 다운타운, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 인디고 스포캔 다운타운, IHG 호텔
110 S MADISON STREET, Spokane, WA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 698개 이용 후기 중 438개" "
평점 8 - 좋아요. 698개 이용 후기 중 138개" "
평점 6 - 괜찮아요. 698개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 698개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 698개 이용 후기 중 27개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Carina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
I could hear everything from the room nextdoor. Very annoying! Loud voices. I didn't want maid service but they came in and threw away my peanuts.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chaz

2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brandon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Valet was very rude. Reaching into car and pulling things out when explicitly asked not to. Extremely pushy and was just taking things out of my car and dropped my luggage with my expensive electronics after explicitly asked not to touch it.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Veda

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mackenzie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff were very accommodating and helpful. I appreciate their customer service and heard it noted by other guests.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chad

2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laurie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel should be renamed The Pidegeon. We stayed in a room on the 2nd floor on the inner side of the hotel. We were kept awake by the CONSTANT noise of pidgeons outside, and I'm not talking about soft cooing. Although the location of the hotel is convenient, walking around the area is sketchy for safety.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Crista

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I would stay here again however this location really needs to work on the “included breakfast.” It was a bit sad. They pushed tables together in a side room and put a jug of milk on ice and some boxes of cereal, there were some cooked options but overall it left something to be desired. I ended up in a room without a fridge so if that’s something that is important to you I’d double check before getting comfortable.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terrance

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Price
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry 님, Richland

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff 님, Boise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was great. Bed super comfy. Bathroom large and convenient. Very quiet for us. Outside little sketchy with all homeless. Always looking over shoulder when outside hotel. But given the inside wild cigarette staying again
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrific property. Nice spacious rooms, with huge bathrooms. The neighborhood has a lot of homeless, but the police station is also a few blocks away and it’s well patrolled. I few lt safe walking at night. Would definitely stay here again!
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brandy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk clerks were great and the hotel is beautiful. Overall clean (with the exception of dirty vents in the room and dust on walls and some fixtures). Very comfortable. I would definitely stay here again but have decided to remove it from my list for 2 reasons: (1) we paid for valet parking in a secure lot because only paid meter street parking was available in an area full of homeless with visible drug deals going on; we were advised not to walk anywhere after dark in that area and had to Uber; (2) we paid $20 per person for an inedible continental breakfast. I do not typically make complaints, but I really was not impressed by those two issues combined.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blair

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicely renovated hotel. Close to the action
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marzieh

10/10 - 훌륭해요

Myron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexis

좋아요: 청결 상태
I want to stress that the room itself was great- clean, everything worked. Funky decor and a good size, it was just what I needed , room wise. I am not familiar with the area, so I booked this hotel knowing I wouldnt have a car, and was hoping I could walk around to get where I needed to go; unfornuately I did not feel safe walking around due to the homeless population nearby- lots of tents, camps, etc. I was traveling by myself and just didnt feel safe wandering around, specifically at night. I do acknowledge that this is out of the hotel's control. Another thing I didnt understand completely was that with the hotel's restaurant under construction/not fully available. I was kicking myself not seeing/realizing that It wasnt fully functional at the time of booking, as I specifically wanted a restaurant in the hotel; but on my first night, I walk into the area and it was completely quiet & empty-i double checked twice with the front desk staff it's hours and they kept telling me it was open, despite how empty it was. I was hoping to get some quick dinner and get to bed early. I go up to the bartender (only sfaff member in that area) and he explained that they are trying to re-open as a full service restaurant, so they werent offering a full dinner, but they WERE serving a private event somehow, but not dinner to a guest (me) ?. I didnt quite understand that logic. I got myself a glass of wine and ordered in Doordash instead.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeffrey

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Homeless people galore, just a few yards from the entrance. Your vehicle is not safe to be parked outside the hotel, so you’re forced to use their valet parking at an extra cost
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ludy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackie

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The walls were very thin making it difficult to get a good night's sleep. Staff were friendly and apologetic, which they needed to be a LOT. First, the room had no heat and we needed to be moved. Then we had no towels in the room. Whenever we would call the desk we would be told "a few minutes". It was always at least 20 to have an issue resolved. They overpromise and underdeliver.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonable price for comfy bed and modern spacious clean bathroom.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jolie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Delightful vibe
The hotel is old. From the outside and lobby, it looks like an old boarding house. The rooms are delightfully renovated with totally modern accomodations. The bathroom was totally updated and very nice! The staff were very nice and helpful making you feel very comfortable
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sally

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice size room and modern bathroom - some of the fixtures / furniture were looking a little tired. Train tracks right behind the hotel and every time the night train went by it set off a car alarm. Also wood floors so noise travels from above.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alaskans in Spokane
We love Hotel Indigo and stay here most trips to overnight in Spokane. The staff is always great and helpful and super friendly. And they love our dog! However, this trip we were a bit disappointed to discover the lounge was closed and limited days now (as they are going through transition) We do understand this is happening all over and we will look forward to the reopening of the new lounge management. We were just very much looking forward to relaxing in the lounge before our di new reservations after a long drive. No worries...we will be back. But that's the reason for the lower rating this time.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front Desk Staff attentive and friendly, adds to the hotels boutique (ish) atmosphere despite being an IHG property. Some great food and drink options close by. Will stay here again
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matt

2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wade

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

brett

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area around seems to be a lot of transients
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great vibe!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JACY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Expensive valet costs. Breakfast was 1.5 hours late with very limited optics and poor quality.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff was extremely helpful and the hotel was very clean, wish the restaurant served more of a variety other then fried food at the time but it was the end of January.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trent Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place and great staff!
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 29일
Thank you so much for your very favorable review.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great mini vacation
Great stay! Staff very friendly and helpful. Our room was nice with a very good bathroom. Some great breweries and restaurants near by.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 29일
Thank you very much for your very favorable review. We are honored to have hosted you.

6/10 - 괜찮아요

Thena

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dustin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 29일
Thank you very much for your very favorable review. We are honored to have hosted you.

10/10 - 훌륭해요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 29일
Thank you very much for your very favorable review. We are honored to have hosted you.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Great hotel for the price! Clean room, historical building, and friendly staff made our visit amazing!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 29일
Thank you very much for your very favorable review. We are honored to have hosted you.

10/10 - 훌륭해요

Stasie 님, Seattle

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff! Our heater wasn’t working and they were so great about it. Gave us a new room. They were so great!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your review, Tiffany. We strive everyday to accommodate our guests in every way possible.

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your review, Marc! We hope you will visit us again in the future.Sincerely,David HellenthalFront Desk Manager

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool spot, rooms have a NYC feel to them, great location.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 9일
Michael, thank you so much for your review. We hope you will stay with us in the future should your travels bring you through Spokane. We strive everyday to provide excellent accommodation in what I think is the coolest part of downtown Spokane. Sincerely, David HellenthalFront Desk Manager

8/10 - 좋아요

Yvonne

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 16일
Thank you Yvonne for taking the time to rate the Hotel Indigo Spokane. We take guest evaluations seriously and strive everyday to provide a seamless, extraordinary experience for each and every guest.

10/10 - 훌륭해요

Dana

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: David Hotel Indigo Spokane 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your review. We strive daily to create a warm and inviting atmosphere for our guests in this very cool historic Spokane neighborhood. We hope to see you again. Sincerely,David HellenthalFront Desk Manager