수가의 럭셔리 호텔

“직원이 친절하고 교통이 편리합니다”

“26년 신규 오픈이어서 매우 깔끔했습니다. 스타일러가 비치되어 있어서 매우 편리했습니다. 다만, 공사때문에 역까지는 조금 멀었던게 아쉬웠지만, 그래도 이용하기 나쁘지 않았어요. 부산역과도 가까워서 좋았음. 재래시장도 가까웠음.”

“바로 앞에 부산역이 있어서 교통편이 짱! 편의점도 근처에 몇개나 있어 접근성이 좋습니다. 조식도 괜찮아요. 과일은 바나나 사과 오렌지등 있고 페이스트리와 크루아상 식빵 바게트 있고 베이컨과 스크럼블 에그 삶은 달걀 등 양식부터 우유 시리얼, 그외 한식까지 제공되서 좋습니다. 직원분들도 친절하시고 객실 상태도 깨끗했어요.”

“위치가 역에서 가까워 좋았습니다. 주변에 편의점과 패스트푸드점, 아트몰링 건물이 있어 편의성이 좋습니다. 룸 컨디션도 좋았습니다. 다만 직원분들 서비스가 아쉽습니다. 프론트에 계시는 분들은 투숙객이 오고가도 인사나 눈맞춤은 커녕 고개도 들지 않으셨고요. 체크아웃 할 때에도 키를 건내 드렸더니 “처리되었다, 안녕히가십시오” 등의 말이 전혀 없으셔서 오히려 제가 주춤거리다가 발걸음을 옮겼네요. 제가 머무는 동안 프론트에 계셨던 모든 분들이 인사말 안내 등이 전체적으로 부족하셨던 것 같습니다. 지하에 있는 목욕탕(사우나) 시설과 꼭대기층 피트니스센터가 투숙객 할인 없이 유료로 운영된다는 점도 조금 당황스러웠습니다. 호텔에 속한 부대시설이라기 보다는 호텔 건물에 있는, 독립적으로 운영되는 사우나/피트니스센터로 이해하면 되는 듯 합니다... (*작년인 2025년 추석 명절에 이용했을 때는 투숙객에서 몇천원이라도 할인된 가격으로 사우나를 이용할수있게끔 하였는데, 이번 2026년 설 명절...