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레오나르도 호텔 스윈던 여행 후기

4 out of 5
레오나르도 호텔 스윈던
Fleming Way, Swindon, England

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 500개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 355개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 97개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 28개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MINSOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다른 것 전부 만족하는데, 먹을 물을 서비스로 제공하지 않고 구매해서 먹어야 되는 불편이 있음
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Woojin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
스윈든에서 가장 무난한 숙소
아침 식사와 식당 음식이 매우 좋습니다. 직원들이 친절하고 문제 없이 잘 지내고 왔습니다.
2018년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milcy

연인과의 여행
I like d room structure clean n tidy .
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 5월 13일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Front Office Team

2/10 - 너무 별로예요

Cameron

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Close to town which is good however we arrived and I wasn’t even on the system and they almost didn’t let us stay which was a huge inconvenience
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 5월 13일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely, Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Think the parking should be free to the guests
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2024년 5월 7일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Room was clean & tidy, the staff were friendly & helpful. Have stayed here before when under a different name, it’s convenient if you have an event in Town
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2024년 5월 7일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Front Office Team

6/10 - 괜찮아요

ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very close to station and city. Food was ok.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 5월 3일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

catherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very central lovely hotel
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 5월 3일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

8/10 - 좋아요

Emily

좋아요: 편의 시설/서비스
Staff were great. Asked for a cord to charge my phone but they couldn’t supply one. Area is not that great, didn’t feel that safe walking around as a single female but not really hotels issue.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 4월 27일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Jordan Front office manager

10/10 - 훌륭해요

Sean 님, Lindsay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We thoroughly enjoyed our 3 night stay here….it is clean, comfortable and the staff are friendly and efficient. The food in the restaurant, and the breakfast, are excellent. We were able to easily walk to the High Street.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 4월 25일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Jordan Front office manager

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good parking facilities but be sure to log in your details immediately on arrival. Great breakfast, comfortable bed.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 4월 20일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Vijayakumar

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 4월 14일
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to see you enjoyed your stay Kind RegardsFront Office Team

10/10 - 훌륭해요

nuala

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the beds were really comfortable and the staff were amazing and very helpful
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 4월 5일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, clean and modern rooms
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Ronie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 4월 3일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 4월 18일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

8/10 - 좋아요

ELIZABETH

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This an older property but the rooms were well appointed and clean. We only had breakfast but the buffet was well stocked and tasty. . We arrived by train and it was a short walk to the hotel - as it was dark when we arrived it helped to have the name of the hotel lit up as a guide , as the walking directions took us into an area under construction.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

William

출장 여행
Staff very friendly and helpful Cleanliness Will certainly use Leonardo hotels in the future Pleasant stay Regards Bill Crawford
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were extremely helpful & friendly. They made our stay very enjoyable nothing was too much trouble.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Excellent customer Service staff. Lovely breakfast
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

8/10 - 좋아요

Phillip

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
This is a nice comfortable hotel. I’ve used it before and will use it again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 3월 20일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

2/10 - 너무 별로예요

Soraya

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 3월 24일
Dear Guest, I am sorry to see you didn't enjoy your stay with us. Would it be possible for you to let us know more so we could look in to this for youKind Regards Front Office Team

8/10 - 좋아요

Stewart

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 25일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable hotel near the heart of Swindon
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 17일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Yousef

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 9일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back with usSincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Stuart

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the best
Amazing hotel has a wonderful smell the second you walk in, rooms very clean, staff polite and friendly, Breakfast was very enjoyable, Got to be one of the vest ive stayed in...
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 9일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back with usSincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Jackie

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 9일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back with usSincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Beatrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Only there for a few hours staff were very helpful and happy meal in restaurant was excellent looking forward to next visit in 4weeks time
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 5일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back with us Sincerely,Front Office Team

8/10 - 좋아요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 5일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

8/10 - 좋아요

Annie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room is quite clean & tidy
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 4일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Josh

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 30일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 29일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

8/10 - 좋아요

Frank

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good comfortable hotel. Not a lot around the hotel, but if you need a comfortable bed, access to reasonable food and drinks this is a very good option and on the night I stayed reasonably priced.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 29일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

6/10 - 괜찮아요

Aline

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 27일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Margaret

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 27일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

David

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 27일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Amanda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fab stay
Booked an executive room and it was lovely. Bed was so comfy and the little extras were great. Breakfast was excellent, loads of choice. No complaints at all and would def stay again. Highly recommended 👍
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 27일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Nnamdi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 27일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel in Swindon
Amazing nights stay at the Leonardo. No issues checking in early with lovely friendly front desk girls. Room was large, comfortable and clean. Bonus touches were the complementary drinks and 20% off food, also a free mini bar in the room! The hotel is ideal for the Wyvern theatre. 5 min walk away. We paid a great price for this room and was happy with all of it!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 27일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Sandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 16일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

8/10 - 좋아요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 16일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Front Office Team

8/10 - 좋아요

Adrian

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 16일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Front Office

8/10 - 좋아요

Cameron

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 16일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Sara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super clean hotel, good location
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 6일
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us a great review.Look forward to welcoming you back in the near future Kind RegardsFront Office Team

8/10 - 좋아요

Declan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Football trip.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 1월 6일
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us a great review.Look forward to welcoming you back in the near future Kind RegardsFront Office Team

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 4일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Compfortable room with perks
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2023년 12월 31일
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us a great review.Look forward to welcoming you back in the near future Kind RegardsFront Office Team

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2023년 12월 23일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office 님, 2023년 12월 23일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Front Office Team

8/10 - 좋아요

Terry

답변 제공: Front office 님, 2024년 2월 5일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Front Office Team