여행: 항공+숙소

Staff was super helpful and upgraded our room at no extra cost when we arrived. Not around much but was great still for our stay

파이낸셜 빌딩 6,7,13,14층

房間打掃乾淨，每天都清潔得很乾淨！房務 大堂 接待的員工都很友善親戚！真的有賓至如歸的感覺！唯一最令我困擾的是枕頭！為什麼會選用這種枕頭？難得沒試睡過？！是空氣一樣 完全沒承托力！找客服拿一個比較硬一點的，不過也是扁塌，沒支撐力的！

Eu gostaria que todos tivessem, ao menos uma vez, a experiência de ficar em um hotel em um bairro mais local em Shanghai. Não tenho palavras para descrever como eu e meu namorado fomos tratados pelo gerente do hotel assim que chegamos, o Derek. Eu cometi um erro ao reservar o hotel, e só vi quando cheguei, tive todo suporte, contato de we chat e auxílio da equipe para resolver da melhor forma. O Derek nos deu dicas de transporte, passeios, macetes para a viagem e ainda nos tratou como se fôssemos velhos amigos, algo que realmente faz diferença quando se está em um país que mal sabemos falar a língua, e totalmente diferente da cultura que viemos. Alguns dias que nos hospedamos era feriado na china, então foram alguns poucos dias turbulentes, pois os chineses podem ser um pouco barulhentos, mas a experiência de estar ali no meio foi bem interessante de viver. O hotel não é 100% recem construído, contendo talvez eventuais problemas na infraestrutura, mas é tudo bem limpinho, bom ar condicionado, tudo automatizado e a equipe tanto da limpeza, quanto do restaurante fizeram de tudo para que conseguíssemos nos expressar, mesmo sem falar mandarim. Experiência nota 10, e o atendimento inclusive compensa qualquer coisa que talvez não estava 100% no hotel, pois nos sentimos em casa. Obrigada Derek por todo cuidado com nossa estadia!!