안녕하세요 DONG 고객님,먼저 저희 웨스틴 리조트괌을 선택하여 주시고 귀한 시간을 내어 솔직하고 좋은 후기를 남겨주신 고객님께 감사드립니다. 괌호텔이 바닷가에 인접한 건물이다 보니 열심히 관리하고 있음에도 불구하고 빠르게 노후되는 부분도 있어 그런 느낌을 느끼실수 있을듯 합니다. 수영장에서 3계단만 내려가면 바로 연결되는 비치는 저희 호텔이 갖고 있는 큰 장점입니다. 다시한번 감사드리며 추후에 다시 괌에 오시게 된다면 다시 만나뵙기를 기대합니다. 감사합니다.

Dear Guest,Thank you for taking the time to showing your thoughts about your recent stay at The Westin Resort Guam. If you have any additional comments or suggestions, please feel free to share them. We value your feedback and hope that you might consider giving us the chance in the future to provide you with a more enjoyable stay.

저희 웨스틴 리조트 괌을 방문해 주시고, 소중한 시간을 내어 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견을 바탕으로 해당 부서에 관련 내용을 전달하였으며, 부족한 부분은 개선하여 더 나은 서비스를 제공하는 웨스틴 리조트 괌이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

고객님의 즐거웠어야 하는 여행에 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 남겨주신 후기를 바탕으로 해당 부서에 관련 내용을 전달하였으며, 부족한 부분은 개선하여 더 나은 서비스를 제공하는 웨스틴 리조트 괌이 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요? 고객님, 고객님의 즐거웠어야하는 여행에 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송한 말씀드립니다. 바쁘신 와중에 남겨주신 의견을 바탕으로 해당 부서에 관련 내용을 전달하였습니다. 부족한 부분을 개선하여 더 나은 서비스를 제공하는 웨스틴 리조트 괌이 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요? 고객님, 저희 웨스틴 리조트 괌을 방문해 주시고, 소중한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 의견을 바탕으로 해당 부서에 관련 내용을 전달하였으며 부족한 부분은 개선하여 더욱 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요? 고객님,먼저 고객님의 즐거웠어야하는 여행에 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송한 말씀드립니다. 고객님께서 남겨주신 후기를 바탕으로 해당 부서에서 관련 내용을 전달하였으며, 부족한 부분을 개선하여 더 나은 서비스를 제공하는 웨스틴 리조트 괌이 되도록 하겠습니다.감사합니다.

Dear Gahee,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We’re happy to hear that you enjoyed being close to the beach and shopping areas. We regret that you experienced an inconvenience with the towels and will be sure to share this with our team for immediate action. Thank you again and we look forward to your next visit with us.

Dear Jongwoo,We appreciate you taking the time to share your feedback. We certainly value your loyalty and will be sure to share your concerns regarding the door and shower head with our respective departments. Thank you again and we hope to welcome you back to the Westin Resort Guam.

Hafa Adai Eunji,Thank you for your review and feedback! We hope to welcome you back to our property soon.

Hafa Adai Moo Yeon,Thank you for your review and feedback! We certainly appreciate you as our guest and look forward to your next visit.

Dear Sehyun, Thank you for taking the time to share your review! We look forward to welcoming you back to the Westin Resort Guam.

Dear Jongwoo! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

Dear Juyoung, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that we fell short in providing you with a rejuvenating stay, especially with the concerns you experienced with your room. Please be assured that we will share your feedback with the respective departments for immediate action. We hope to get the opportunity to welcome you back to our hotel to experience a revitalizing stay. Sincere Regards, Marketing Manager

Thank you for taking the time to give us a review. We look forward to welcoming you back to the Westin Resort Guam!