2 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

클라리온 호텔 레알 테구시갈파 여행 후기

4 out of 5
클라리온 호텔 레알 테구시갈파
Col. Alameda Calle Princ. Juan Pablo II, Tegucigalpa, Francisco Morazan

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 867개 이용 후기 중 465개" "
평점 8 - 좋아요. 867개 이용 후기 중 225개" "
평점 6 - 괜찮아요. 867개 이용 후기 중 94개" "
평점 4 - 별로예요. 867개 이용 후기 중 46개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 867개 이용 후기 중 37개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

BERNAL ALBERTO 님, San jose

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has a nice property, but service has worsened over the years, the Restaurant quality is poor both in service and food quality. The water is not safe for drinking or tooth cleaning. The security staffers are not polite and manage the customer relations in bad manner, specifically the one in charge of the pool/restaurant area. Ana in front desk in a complete exception as well as Rosa in housekeeping
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 4월 9일
Mr Bernal, thank for your recent stay with us, we really appreciate your feedback, we will take care about everything to improve our service, we are really sorry for all the inconveniences, we hope to have the opportunity to serve you again

6/10 - 괜찮아요

Geovani

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Bathroom was bad, pillows are old beds are old. better mattresses wud be better.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa | General Manager 님, 2024년 4월 5일
Dear Geovani,Thank you for your recent stay. We greatly apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Our purpose is to provide you and all guests with excellence in service and experience. We will provide this information with our staff to make the necessary adjusts to improve your next stay.

6/10 - 괜찮아요

alejandro 님, Spring Hill

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The was issue with hot water, had to come twice to front desk and ask what’s going wrong, pool full from outsiders, they rent pool area and guess can not enjoy the pool, phone at my room not working, hear dryer defected, they just set one bottle of water for two persons.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 4월 4일
Dear Alejandro thank you for your recent stay with us, we will take care about all your feedback, we hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Angelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 3월 25일
Dear Angelo, thank you for your preference and for taking the time to leave a review. We greatly appreciate your perfect rating. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

CARLOS ROBERTO 님, Bronx

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gracias por el servicio que prestan. Personas muy amables y resuelven los problemas que uno puede tener.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa | General Manager 님, 2024년 3월 22일
CARLOS ROBERTO, Gracias por tomarse el tiempo de llenar esta encuesta. Nos alegra inmensamente saber que su estadía fue de su agrado. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro no tan lejano.

8/10 - 좋아요

Jaime

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Property is a little outdated and need renovations
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 3월 18일
Dear Jaime,Thank you for taking the time to leave a review about your stay. We greatly appreciate your feedback regarding your experience. We hope to see you soon again.

10/10 - 훌륭해요

April

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Clean. Nice restaurants.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 3월 14일
Dear April,Thank you for your recent stay and for leaving a splendid review. Were joyful to learn that you had a pleasant experience. We hope to see you soon again.

10/10 - 훌륭해요

Victor 님, DORAL

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 3월 13일
Dear Victor,Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review. Were glad to know that your stay was pleasant. We hope to see you soon again.Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 3월 11일
Beatriz, Muchas gracias por su reciente estadía y por tomarse el tiempo de llenar esta reseña. Le esperamos pronto nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Allan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 3월 7일
Estimado Allan, Gracias por su reciente estadía. Le agradecemos por su reciente estadía. Nos alegra mucho recibir su encuesta con calificación de excelencia. Le esperamos muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Arnoldo

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 3월 25일
Dear Arnold, thank you for your preference and for taking the time to leave a review. We greatly appreciate your perfect rating. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Victor S

Someone left a package for me and they didn’t gave me to me… and was a very important envelope and they keep it for themselves
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 3월 2일
Mr Victor, we want to thank you for choosing us as your hotel for your recent stay at Tegucigalpa, according with our files the envelope were received at 3pm and you check out was 8 am, we were unable to give to you, please let us knows how we can find a way to sent this envelope to your address. best regards

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 2월 28일
Rodrigo,Muchas gracias por su reciente estadía en esta, su casa. Nos alegra saber que tuve una estancia agradable. Le esperamos nuevamente en un futuro no tan lejano.

10/10 - 훌륭해요

Erick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
fácil de reservar
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 2월 27일
Estimado Erick,Gracias por tomar el tiempo de llenar esta encuesta y nos alegra saber que su experiencia fue agradable. Le esperamos muy pronto.Saludos cordiales,

6/10 - 괜찮아요

Miguel

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I had a no land line or cable throughout my stay. I reported this issue at least 4 times.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 2월 24일
Estimado Miguel,Gracias por su reciente estadía y por tomar el tiempo de llenar esta reseña. Lamentamos mucho el inconveniente que tuvo en su habitación y por la falta de seguimiento ante su solicitud. Estaremos haciendo las correcciones necesarias para evitar que se repita esto en el futuro. Esperamos nos permita una segunda oportunidad para demostrarle el servicio que el Clarion da a sus huéspedes. Saludos cordiales,

6/10 - 괜찮아요

Keandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The property was fine the bathrooms didnt match the elegence
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 2월 21일
Dear Keandra,Thank you for your recent stay and for taking the time to fill out a review. We appreciate your honest feedback in regards to the hotel design.

8/10 - 좋아요

Ramon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and nicestaff members attitude
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 2월 21일
Dear Ramon,Thank you for your recent stay. We are ecstatic to know that our staff is delivering excellent service. We hope to see you soon again.Kindest regards,

6/10 - 괜찮아요

Julio

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
El personal del restaurante poco cortés y pesado.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa - General Manager 님, 2024년 2월 21일
Estimado Julio,Gracias por su reciente estadía. Estaremos tomando las acciones correctivas en base a sus comentarios del servicio para mejorar la futura experiencia de todos nuestros huéspedes. Le agradecemos por tomarse el tiempo de escribir esta reseña y esperamos tenerle de vuelta en un futuro cercano.Atentamente,

6/10 - 괜찮아요

Brian 님, SanPedroSula

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel...buen desayuno pero nula atencion de los meseros en el restaurante para ofrecer limpieza de mesa ofrecer cafe etc
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 2월 5일
Sr.. Brian, gracias por haberse hospedado con nosotros, nos complace nos haya seleccionado para su reciente estadía, lamentamos lo sucedido en el área de restaurante, revisaremos las acciones necesarias para poder mejorar.

10/10 - 훌륭해요

Wendy 님, notre dame

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa | General Manager 님, 2024년 3월 22일
Wendy,Gracias por su reciente estadía, agradecemos mucho el tiempo que ha tomado para llenar esta reseña. Le esperamos muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Rosa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great location, clean, good customer services and a fun place to stay
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 1월 27일
Dear Rosa thank you for your recent stay with us we are glad to know that you enjoy your stay and the service of our staff

4/10 - 별로예요

Elsa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal servicio al cliente, duchas sin agua caliente, mesas sucias en el area de comedor.
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 2월 5일
Srita Elsa, en primera instancia agradecemos se haya hospedado con nosotros, lamentamos lo sucedido durante su estadía, esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y así poder mejorar nuestra imagen ante usted.

10/10 - 훌륭해요

JOSE

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 2월 5일
Sr. Jose, muchas gracias por haberse hospedado con nosotros de igual manera agradecemos su calificación.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 2월 5일
Srita Kimberly gracias por habernos seleccionado para su reciente estadía, esperamos haya Sido placentera, le esperamos pronto.

6/10 - 괜찮아요

James

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The stay was great, and as per my review it was an average stay. The beds are great. But the hotel needs a renovation fast. Also need to up the ante on the staff. Kitchen as well very slow. Waited one night over 1hr for a pasta and nachos.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 2월 5일
Mr. James, we want to thank you for your recent stay with us, and thank you for your feedback we will take care about our service at the restaurant and kitchen. We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo 님, North bergen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel lo recomiendo ñ
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 2월 5일
Sr. Ricardo gracias por haberse hospedado con nosotros, estamos complicados en saber que disfruto su estadía.

4/10 - 별로예요

Elvin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad service at restaurant wait almost one hour to be service. Not good
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 1월 7일
Dear Elvin thank you for your recent stay with us, we are really sorry about the inconveniences at restaurants, we will take care to improve our service, we hope to have the opportunity to serve you again

6/10 - 괜찮아요

Stefano

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 2월 5일
Se. Stefano, gracias por haberse hospedado con nosotros, hemos notado que su calificación no a Sido satisfactoria, nos gustaría conocer más de su experiencia, quedamos atentos.

10/10 - 훌륭해요

Raul

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2024년 2월 5일
Se. Raul, fue un gusto haberle tenido en casa, muchas gracias por su calificación, le esperamos pronto.

6/10 - 괜찮아요

Scott

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 25일
Sr. Scott, en primera instancia deseamos agradecer se haya hospedado con nosotros, nos gustaría conocer a profundidad lo sucedido en su estancia para intentar mejorar. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

4/10 - 별로예요

MAURIZIO

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 25일
Sr. Maurizio, deseamos primero agradecer la preferencia de hospedarse con nosotros, hemos notado que su calificación no fue la mejor, nos gustaría conocer un poco mas sobre la experiencia para intentar mejorar.

10/10 - 훌륭해요

Carol

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 25일
Srita Carol, agradecemos por habernos seleccionado en su reciente visita a la bella ciudad de Tegucigalpa, estamos contentos en saber que disfruto de la estadía, le esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Elvin

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 25일
Sr. Elvin, gracias por haberse hospedado con nosotros, nos complace saber que disfruto su estadía, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

AURORA 님, Pasadena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will come back again
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 25일
Dear Aurora thank you for your recent stay with us, we are glad to know that you enjoy your stay, we hope to have the opportunity to serve you again

4/10 - 별로예요

Katya

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El servicio es lento, te atienden como de mal humor la mejor persona que me atendió es la que nos hacía en servicio de la habitación
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 25일
Srita Katya gracias en primera instancia por haber reservado con nosotros, lamentamos lo sucedido con el servicio, tomaremos acciones correctivas para intentar mejorar y dar una mejor experiencia, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Josue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 8일
Dear Josue thank you for make your reservation with us, we are glad to know that you enjoy your stay, we hope to have the opportunity to serve you again

10/10 - 훌륭해요

Randall 님, Colorado Springs

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 8일
Me Randall thank you for make your reservation with us, we are glad to know that you enjoy your stay we hope to have the opportunity to serve you again

6/10 - 괜찮아요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location and proximity to several places I did not like the lack of acoustic control in the rooms (you could hear everything in the halls) and the noise in the pool area.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 8일
Dear Roberto thank you for make your reservation with us, we really appreciate your feedback about the noise, we hope to have the opportunity to serve you again and give you a room to the other side of the building and you can have a better sleep time.

4/10 - 별로예요

SANTIAGO

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 8일
Sr. Santiago gracias por haber reservado con nosotros, hemos notado que su calificación no fue satisfactoria, esperamos tener la oportunidad de escuchar un poco más de los sucedido para intentar mejorar

4/10 - 별로예요

Carmen

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El agua caliente nunca funcionó bien, las llamadas a servicio a la habitación más de 20 minutos en contestar, 40 minutos para que llegara la comida servicio en la noche, en la mañana volví a pedir y no contestaron en cocina el de recepción tomó el pedido y luego nunca llegó, pedí comida de afuera, el ruido de la disco súper alto para descansar.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 5일
Srita Carmen, lamentamos mucho lo sucedió en nuestro servicio, le confirmamos que este no es indicativo del servicio que estamos acostumbrados a dar, hemos revisado nuestro proceso para intentar mejorar, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

MARCELA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel staff was friendly and helpful.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 5일
Srita Marcela gracias por habernos seleccionado en su reciente estadía , nos complace saber que el personal fue amable, estamos a su disposición y le esperls nuevamente

10/10 - 훌륭해요

MARVIN Zuniga

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel....solo recomendar en el futuro cambiar el sistema de aire acondicionado a mini split...y si se pudiera climatizar la piscina..muy fria estaba el agua
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 5일
Se. Zuniga gracias por haberse hospedado con nosotros estamos muy contentos en saber que disfruto de su estadía, gracias por sus recomendaciones, las tomaremos en cuenta para ser evaluadas, le esperamos nuevamente

10/10 - 훌륭해요

fuad

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 25일
Sr. Fuad, gracias por habernos seleccionado para su reciente estadía, nos complace saber que disfruto de su estadía esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Irving

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service from all employees! Very close to all the important things to do in Tegucigalpa. Great food in the 4 seasons restaurant.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 4일
Mr. Irving than you for your recent stay with us , we are really happy to know that you enjoy been with us. We hope to have the opportunity to serve you again

8/10 - 좋아요

Jose 님, Orlando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service could be better. Staff is not friendly, sometimes are rude.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 4일
Dear José thank you for make your reservation with us, we really sorry about the staff behavior, we will try to improve our service, we hope to have the opportunity to serve you again and give you a better assistance.

10/10 - 훌륭해요

Irma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 25일
Sra Irma. nos gustaría comenzar agradeciendo nos haya dado la oportunidad de servirle, estamos complacidos en saber que disfruto de su estadía, le esperamos nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Kathya

좋아요: 편의 시설/서비스
Super clean and safe. Staff is the best!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 4일
Miss Kathya thank you for your recent visit, we are glad to know that you enjoy your stay, we hope to have the opportunity to serve you again.

8/10 - 좋아요

MELVIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 4일
Sr. Melvin gracias por haber reservado con nosotros, nos complace saber que disfruto de su estadía esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente

6/10 - 괜찮아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Al legar no me atendieron como me lo esoeraba
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa General Manager 님, 2023년 12월 4일
Sr. Carlos en primera instancia deseamos agradecer por habernos seleccionado en us reciente estadía, lamentamos no haber cumplido con sus espectativas, esperamos el resto de su estadía haya sido placentdra, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Ovidio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Espinosa | General Manager 님, 2023년 11월 16일
Señor Ovidio,Gracias por su reciente estadía en esta, su casa. Fue un placer recibirle en está, su casa. Agradecemos el tiempo que tomo para dejarnos una reseña de excelencia, le esperamos pronto en un futuro no tan lejano.Saludos cordiales,